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        向上突破:自主品牌必由之路

        2018-01-09 20:33:11王慧路夢(mèng)怡
        財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊 2018年1期
        關(guān)鍵詞:奇瑞汽車

        王慧+路夢(mèng)怡

        奇瑞汽車董事長(zhǎng)尹同躍,1962年生人,有著一頭與年齡不太相稱的灰白發(fā)。在接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者采訪時(shí),他坦言,“壓力肯定是很大的。有時(shí)候晚上睡不著覺(jué),來(lái)自團(tuán)隊(duì)、來(lái)自政府的壓力,有的人對(duì)我們有意見(jiàn)?!?/p>

        這些壓力和意見(jiàn),很大一部分生發(fā)自奇瑞近六年的經(jīng)營(yíng)狀況。

        最輝煌那幾年,奇瑞是自主品牌的絕對(duì)“一哥”,轎車年銷量最高時(shí)國(guó)內(nèi)排名第四,力壓一汽豐田、廣汽本田等合資品牌。但自2011年開(kāi)始,奇瑞銷售業(yè)績(jī)逐年下滑,至今未擠回前十。

        尹同躍更傾向于把奇瑞的近況看作轉(zhuǎn)型陣痛?!?010年,我們還在高速發(fā)展的時(shí)候就在反思,不能靠低價(jià)取勝,要靠產(chǎn)品和品牌。我們停掉了一些產(chǎn)品,搞正向開(kāi)發(fā)和自主研發(fā),只是新產(chǎn)品的增加還沒(méi)有彌補(bǔ)停掉產(chǎn)品的銷量。”

        這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程與中國(guó)自主品牌、中國(guó)汽車工業(yè)乃至中國(guó)制造業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò)一脈相承——依靠低成本和高性價(jià)比切入,紅利消退后,經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛,開(kāi)始向中高端和全球市場(chǎng)突破。

        在國(guó)家決策層的謀篇布局中,對(duì)諸多變化也早有判斷,十九大報(bào)告中,發(fā)展的質(zhì)量和效益、制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端等部署,均被放在重要位置。

        在尹同躍看來(lái),企業(yè)轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)格局以及國(guó)家政策的變化,不僅是奇瑞重塑自我的挑戰(zhàn),也是一次中國(guó)自主品牌彎道超車的絕佳機(jī)遇。

        讀完博士,該抹口紅了

        推出多品牌戰(zhàn)略、停止多品牌戰(zhàn)略、更換全新車標(biāo)、精減產(chǎn)品布局……從2009年至今,奇瑞已經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型,這期間,也付出不少代價(jià)。

        “這幾年我們做的事、受到的苦、受到的懷疑,我們都很清楚?!币S毫不避諱這一點(diǎn),“奇瑞犧牲了行業(yè)地位,犧牲了銷量,甚至背上了很多罵名?!?/p>

        這其中,步子最大、爭(zhēng)議也最大的轉(zhuǎn)型之舉,當(dāng)屬2011年奇瑞與以色列投資集團(tuán)合資成立獨(dú)立品牌——觀致。

        尹同躍說(shuō),成立觀致的本意,是要擺脫低端廉價(jià)的品牌形象,構(gòu)建起奇瑞汽車高、中、低各層次完備的產(chǎn)品體系。

        在這個(gè)體系中,奇瑞品牌面向大眾消費(fèi)人群,2012年合資成立的奇瑞·捷豹路虎對(duì)標(biāo)豪華品牌,而觀致則定位為溢價(jià)品牌,主打中高端市場(chǎng),可與豐田、大眾和別克等品牌競(jìng)爭(zhēng)。

        但在轉(zhuǎn)型的幾年間,觀致汽車并未取得預(yù)期成績(jī)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,自2013年推出第一款車型,觀致汽車在2014、2015和2016財(cái)年先后虧損22億元、25億元以及19億元。2017年12月底,奇瑞和以色列合作方引入寶能集團(tuán)注資,為觀致“止血”。

        不過(guò),尹同躍并不認(rèn)為應(yīng)該用“不成功”或“失敗”之類的詞來(lái)描述觀致汽車,相反,在他看來(lái),在品質(zhì)上,“如果說(shuō)自主與合資品牌之間有條河,那么觀致是一款已位于河對(duì)岸的產(chǎn)品。”

        比如,剛剛問(wèn)世不久,觀致就拿下了“工業(yè)設(shè)計(jì)奧斯卡”德國(guó)iF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、德國(guó)汽車工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)等數(shù)十項(xiàng)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),并成為首個(gè)通過(guò)E-NCAP認(rèn)證而且拿到五星的中國(guó)高端品牌。

        如果放到運(yùn)營(yíng)層面討論,他認(rèn)為,觀致更大的教訓(xùn)出在品牌和營(yíng)銷上。

        觀致汽車的市場(chǎng)傳播團(tuán)隊(duì)曾做過(guò)一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原本有意向購(gòu)買觀致汽車的客戶最終放棄的原因有二:一部分人想買合資品牌,他們覺(jué)得觀致的知名度和市場(chǎng)認(rèn)可度遠(yuǎn)不如豐田、大眾;另一部分人想買國(guó)產(chǎn)品牌,但又覺(jué)得觀致的價(jià)格有點(diǎn)高。

        從更大范圍看,定位和品牌不匹配,這也是其他自主品牌向上突破的共同難題。尹同躍說(shuō),十九大報(bào)告關(guān)于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的部署中,加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)、促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈邁向全球價(jià)值鏈中高端,等等,均指向這一切膚之痛。

        在他看來(lái),接下來(lái),國(guó)家的發(fā)展要有質(zhì)量,自主品牌企業(yè)要找到出路,就必須做品牌。“別人養(yǎng)一個(gè)女兒,可能花大力氣教她化妝抹口紅,以前,我們是花大力氣讓她‘上清華上哈佛,把功夫花在了‘看不見(jiàn)的地方。但現(xiàn)在我們意識(shí)到,清華、哈佛的博士也要會(huì)‘化妝?!?/p>

        走出去,走進(jìn)去

        尹同躍對(duì)品牌重要性的認(rèn)知,不僅領(lǐng)悟自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的教訓(xùn),還源于奇瑞在海外市場(chǎng)的闖蕩經(jīng)歷。

        如果從數(shù)據(jù)上看,奇瑞在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。截至目前,奇瑞已經(jīng)累計(jì)出口汽車近130萬(wàn)輛,占中國(guó)品牌乘用車出口總量的30%,連續(xù)15年保持中國(guó)乘用車出口第一。

        尹同躍把奇瑞這15年的出口歷程分成了兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是被動(dòng)“走出去”。

        這個(gè)階段的故事要回到2001年。彼時(shí),敘利亞一位車商薩米爾在北京亞運(yùn)村的小車展上看到了奇瑞剛推出不久的風(fēng)云轎車,從北京追到蕪湖,再?gòu)氖徍返缴虾?,終于找到尹同躍,談下了10輛風(fēng)云轎車的出口生意。

        這“被動(dòng)”出口的第一批10輛奇瑞轎車,拉開(kāi)了奇瑞的出口大幕。第二年開(kāi)始,奇瑞以百倍的增速對(duì)外大批量出口轎車產(chǎn)品。

        和多數(shù)走出去的中國(guó)企業(yè)類似,當(dāng)出口產(chǎn)品規(guī)模達(dá)到一定量級(jí)后,由于匯率、文化、產(chǎn)品本身差異以及安全性等因素,單純賣產(chǎn)品已經(jīng)不足以支撐一個(gè)企業(yè)的海外發(fā)展,奇瑞開(kāi)始進(jìn)入出海的第二個(gè)階段。

        尹同躍將這個(gè)階段稱為主動(dòng)“走進(jìn)去”,方式也很直接,就是本地化策略,在海外籌建工廠,招募當(dāng)?shù)貑T工,開(kāi)發(fā)對(duì)路產(chǎn)品。

        他至今還記得當(dāng)時(shí)的一些軼事,比如奇瑞在伊朗建立工廠時(shí),不僅雇傭了大量本地員工,逢年過(guò)節(jié)還會(huì)按照中國(guó)的習(xí)俗,給當(dāng)?shù)貑T工送禮物。“后來(lái),一些外籍員工也‘入鄉(xiāng)隨俗,過(guò)節(jié)時(shí)攜家?guī)Э趤?lái)感謝我們?!?/p>

        本地化的路子在“一帶一路”沿線國(guó)家極為受用,從起步至今,奇瑞已經(jīng)在40余個(gè)沿線國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng),在最新的一起合作中,奇瑞還與巴西汽車企業(yè)CAOA集團(tuán)合作,將奇瑞出海模式復(fù)制到了南美市場(chǎng)。

        這也是國(guó)家層面大力倡導(dǎo)并樂(lè)于看到的成果,十九大報(bào)告提出要以“一帶一路”建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)和走出去并重,遵循共商共建共享原則,加強(qiáng)創(chuàng)新能力開(kāi)放合作,形成陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向互濟(jì)的開(kāi)放格局。尹同躍認(rèn)為,奇瑞就是在走這樣一條道路。

        在他看來(lái),完成主動(dòng)“走進(jìn)去”之后,再下一個(gè)階段,擺在奇瑞以及整個(gè)中國(guó)自主品牌面前的路,與奇瑞在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)基本一致——“走上去”。

        靠什么“走上去”

        采訪中,奇瑞人士給了記者一組數(shù)字,平均每5分鐘,奇瑞就多了一位海外用戶,在全球,每0.75分鐘就會(huì)增加一位奇瑞用戶。能夠取得如此成就,主要是得益于奇瑞在“一帶一路”沿線國(guó)家、南美等地區(qū)的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)打下的根基。

        但很大程度上,這個(gè)成就仍然是奇瑞復(fù)制多年前國(guó)內(nèi)成功模式的結(jié)果——依靠性價(jià)比和速度拼市場(chǎng),想要真正“邁向全球價(jià)值鏈中高端”,實(shí)現(xiàn)“走上去”,就必須殺入全球高端汽車市場(chǎng)。

        那里是國(guó)際頂尖汽車品牌的腹地。如果布局成功,一來(lái)能找到新的增量,二來(lái),也能提升品牌認(rèn)知度和影響力,反哺其他市場(chǎng)。

        尹同躍對(duì)此顯然懷有期待,他不止一次提到,“奇瑞汽車的目標(biāo)不是做一個(gè)區(qū)域性產(chǎn)業(yè),而是要做一個(gè)全球性的企業(yè)、全球性的品牌。”

        以這一目標(biāo)為前提,最近三年奇瑞所做的戰(zhàn)略部署和人事調(diào)整,其中邏輯變得尤為清晰。

        在戰(zhàn)略層面,2015年,奇瑞發(fā)布了“技術(shù)、品質(zhì)、國(guó)際化”的轉(zhuǎn)型2.0戰(zhàn)略,2017年,這個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)一步升級(jí)為一個(gè)全球化的“WWW+戰(zhàn)略”,三個(gè)W指Wisdom(智慧)、Win-Win(共贏)及Wired(智能互聯(lián)),而“+”寓意在市場(chǎng)上的無(wú)限可能。

        拋開(kāi)話術(shù)區(qū)別,這里面可清晰看到奇瑞全球化戰(zhàn)略焦點(diǎn)的變化,從基本的技術(shù)和品質(zhì)要求,轉(zhuǎn)向了緊跟汽車市場(chǎng)智能網(wǎng)聯(lián)發(fā)展形勢(shì)的智慧和智能要求。這能讓奇瑞的形象看起來(lái)更高端時(shí)尚。

        在人事層面,奇瑞則做了幾乎企業(yè)里程碑式的變革。

        2017年4月,尹同躍不再擔(dān)任奇瑞汽車總經(jīng)理職務(wù),由奇瑞汽車原常務(wù)副總經(jīng)理陳安寧接任。隨后,奇瑞挖來(lái)了寶沃汽車原副總裁兼營(yíng)銷公司總經(jīng)理賈亞權(quán),擔(dān)任奇瑞副總經(jīng)理兼營(yíng)銷公司總經(jīng)理,新浪汽車事業(yè)部原副總編趙煥也在之后加入奇瑞,擔(dān)任總經(jīng)理助理兼營(yíng)銷公司執(zhí)行副總經(jīng)理,組建起了奇瑞全新的管理和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

        尹同躍任董事長(zhǎng),陳安寧“接棒”總經(jīng)理,在當(dāng)時(shí)被一些媒體誤讀,但從陳安寧此前福特17年、奇瑞9年的從業(yè)履歷和技術(shù)背景來(lái)看,這更像是奇瑞新一輪深入轉(zhuǎn)型階段的開(kāi)始。

        在產(chǎn)品層面,奇瑞已開(kāi)始行動(dòng),2017年推出了全新的高端系列——EXEED,并且?guī)е@款新車型首次參加了德國(guó)法蘭克福車展,準(zhǔn)備投放歐洲市場(chǎng),與國(guó)際品牌展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),高端化全球化的想法一覽無(wú)遺。

        在自主品牌上一輪崛起時(shí),奇瑞成功扮演了先行者的角色,下一個(gè)階段,奇瑞還能尋回往日輝煌,成為中國(guó)自主品牌全球化、高端化的新樣本嗎?

        答案暫無(wú)人知曉。不過(guò)可以肯定,這會(huì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的理想和新“長(zhǎng)征”。

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