朱靜雯+劉韜+方愛華

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是我國泛娛樂產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)、激發(fā)民族文化創(chuàng)造活力、滿足人民群眾精神文化需求、解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力等方面發(fā)揮著積極作用。我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益主要體現(xiàn)在助力全民閱讀、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新、增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力三個(gè)方面，同時(shí)也存在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益失衡、從業(yè)者亞健康和盜版頻發(fā)等問題。在此基礎(chǔ)上，本研究提出反向定制主題網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP、重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價(jià)值評估體系、聚合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)資源、打破網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版產(chǎn)業(yè)鏈、開發(fā)與投送網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品五個(gè)探索方向，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的社會(huì)效益水平。

【關(guān) 鍵 詞】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；社會(huì)效益；價(jià)值評估；全民閱讀

【作者單位】朱靜雯，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；劉韜，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；方愛華，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院。

【中圖分類號】I207 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

20世紀(jì)90年代中期，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)從草根文學(xué)起步，伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入大眾視野，經(jīng)歷電子郵件、文學(xué)網(wǎng)站、論壇、博客等不同載體形式廣泛傳播，逐漸被主流大眾認(rèn)可?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為我國泛娛樂產(chǎn)業(yè)中增長速度最快的行業(yè)之一，在激發(fā)民族文化創(chuàng)造活力、滿足人民群眾精神文化需求、增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力等方面發(fā)揮重要作用。2017年6月，國家新聞出版廣電總局正式印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位社會(huì)效益評估試行辦法》，明確提出對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版服務(wù)單位進(jìn)行社會(huì)效益評估考核。探索提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的方向，解決網(wǎng)絡(luò)文學(xué)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益失衡、從業(yè)者亞健康和盜版頻發(fā)等突出問題，已經(jīng)成為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)繼續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

一、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的存在

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的社會(huì)效益首先體現(xiàn)在其主流化和經(jīng)典化的過程中。2015年，中國作協(xié)為網(wǎng)絡(luò)小說打造排行榜的行動(dòng)實(shí)質(zhì)是在嘗試引導(dǎo)野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)向主流和經(jīng)典靠攏。但網(wǎng)絡(luò)文學(xué)之所以有超出文學(xué)范疇的廣泛影響力，仍是基于其發(fā)展過程的“野蠻性”和影響人群的“草根性”。王曉明在《在新意識形態(tài)的籠罩下》中提出，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是消費(fèi)文化繁榮時(shí)期在新文化語境中產(chǎn)生的文學(xué)生產(chǎn)方式，有其自身獨(dú)特的文化符號系統(tǒng)[1]。傳統(tǒng)文學(xué)有寓教于樂的責(zé)任，而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)則是以大眾娛樂為目的，充滿娛樂至上的色彩。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展反映出文學(xué)古典形態(tài)與現(xiàn)代形態(tài)的分野，折射出我國文學(xué)從物化形態(tài)脫離，開始進(jìn)入精神形態(tài)，教化功能逐步弱化，幻想和娛樂功能增強(qiáng)的現(xiàn)狀[2]。我們應(yīng)該正視網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特殊性，不能簡單粗暴地把傳統(tǒng)文學(xué)的社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)套用在體現(xiàn)現(xiàn)代與未來形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)研究中。

目前，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價(jià)值的存在已經(jīng)超出傳統(tǒng)文學(xué)范疇，貫穿在以文學(xué)為核心，商業(yè)為紐帶的產(chǎn)業(yè)鏈中。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)不僅擁有龐大的作者和讀者群體，而且在影視、動(dòng)漫、游戲、文創(chuàng)等不同產(chǎn)業(yè)衍生發(fā)展，成為泛娛樂產(chǎn)業(yè)最大的IP孵化器。根據(jù)2017年7月北京市委宣傳部公布數(shù)據(jù)，截至2016年底，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶達(dá)3.33億人，市場規(guī)?？傊党^90億元[3]。由網(wǎng)絡(luò)小說改編的影視、游戲、動(dòng)漫、有聲讀物及衍生品帶動(dòng)整個(gè)泛娛樂市場的發(fā)展。易觀智庫發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜2016》顯示，除68家網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)外，產(chǎn)業(yè)鏈共涉及版權(quán)代理、出版、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、移動(dòng)硬件制造、影視劇及動(dòng)漫游戲制作等20多個(gè)相關(guān)行業(yè)[4]。因此，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)價(jià)值不僅對自身行業(yè)發(fā)展，甚至對整個(gè)泛娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展和全社會(huì)都有巨大的影響，其社會(huì)效益集中體現(xiàn)在助力全民閱讀、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新、增強(qiáng)中國文化軟實(shí)力三個(gè)方面。

1.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)助力全民閱讀

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容儲(chǔ)備豐富，覆蓋人群廣泛。國家新聞出版廣電總局?jǐn)?shù)字出版司的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)40家主要網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站提供的作品已達(dá)1400余萬種，并且有日均超過1.5億文字量的更新[5]。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)正在成為越來越多民眾日常閱讀的新入口。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)是社會(huì)效益的創(chuàng)造者和文化責(zé)任的承擔(dān)者，它們通過舉辦各式各樣的活動(dòng)，助力全民閱讀發(fā)展。例如閱文集團(tuán)實(shí)施的“閱讀青春”上海青少年深閱讀計(jì)劃，掌閱集團(tuán)與人民日報(bào)合作的“掌閱杯”全民閱讀活動(dòng)等。

從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)總體發(fā)展水平看，2016年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)迎來“正版化元年”，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式更加完善，用戶付費(fèi)方式使作者收益增加，吸引更多作者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作領(lǐng)域。國家新聞出版廣電總局?jǐn)?shù)字出版司司長張毅君在中國“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)+”大會(huì)上表示，截至2016年底，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者數(shù)量超過1300萬，其中相對穩(wěn)定的簽約作者已近60萬人[5]。作者的寫作熱情高漲，創(chuàng)作水平穩(wěn)步提高，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的質(zhì)量水平也明顯上升。從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的豐富程度看，題材日趨多樣化，小眾題材的作品開始出現(xiàn)，可覆蓋更多垂直用戶，形成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀的長尾市場。從用戶的閱讀方式和習(xí)慣看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快節(jié)奏、碎片化、多渠道、多平臺(tái)的閱讀需求，盡管是淺閱讀，但與深閱讀并不存在二元對立的矛盾[6]。成熟的運(yùn)營模式和閱讀終端軟件的迭代更新，也為讀者帶來更加舒適的閱讀體驗(yàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)新是泛娛樂產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力之一。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)通過對作品的孵化、培育、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓形成了一條以文學(xué)為核心，商業(yè)為紐帶的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容題材的不斷創(chuàng)新促進(jìn)了整個(gè)泛娛樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)容題材的多樣化發(fā)展。2016年，在易觀智庫公布的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編劇播放量排行榜中，排名前15的作品共涉及13種題材，新出現(xiàn)都市奇幻、現(xiàn)代玄幻等題材。較之于前兩年，題材明顯多樣化。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作題材的拓寬，在極大程度上改變了過去改編劇以言情、都市愛情、宮斗和校園內(nèi)容為主的局面[7]。社會(huì)效益好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編作品數(shù)量越多，改編越成功，對整個(gè)泛娛樂產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新帶動(dòng)能力就越強(qiáng)。泛娛樂產(chǎn)業(yè)對內(nèi)容的開發(fā)模式有三種：第一，從文學(xué)開始，按照影響力水平和用戶接受程度，向漫畫、影視、手游依次開發(fā)；第二，以文學(xué)為發(fā)端，同時(shí)推進(jìn)漫畫、影視和手游等的衍生開發(fā)；第三，文學(xué)、影視、漫畫、游戲多渠道同時(shí)開發(fā)。無論以何種模式開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)都處于產(chǎn)業(yè)鏈的上游核心位置。例如游戲《我欲封天》《遮天3D》、動(dòng)漫《女媧成長日記》《全職法師》《擇天記》、電視劇《微微一笑很傾城》《親愛的翻譯官》、網(wǎng)絡(luò)劇《校花的貼身高手》《老九門》等均來自網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。

3.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出海增強(qiáng)中國文化軟實(shí)力

2015年以來，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)走向海外為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)力全球市場注入一劑強(qiáng)心針。閱文集團(tuán)在美國、英國、法國、日本、韓國以及東南亞等20多個(gè)國家和地區(qū)授權(quán)作品約200部，得到了海外讀者的青睞。2016年，中文在線在美國舊金山和歐洲開設(shè)子公司。中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與美國好萊塢大片、日本動(dòng)漫、韓國偶像劇并稱為“世界四大文化奇觀”，側(cè)面反映出我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在國際市場上地位的提升。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“走出去”逐步從版權(quán)授權(quán)、代理開發(fā)轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈出海，借助豐富的內(nèi)容資源儲(chǔ)備，發(fā)揮中國獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場運(yùn)營機(jī)制和開發(fā)模式優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)通過投資并購、版權(quán)合作、聯(lián)合運(yùn)營等多種方式傳播中國文化，主導(dǎo)海外市場開發(fā)，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，展示中國文化的獨(dú)特魅力，增強(qiáng)中國文化軟實(shí)力，提升中華文化影響力。

二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的缺失

與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展相比，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的社會(huì)效益提升明顯不足，存在諸多問題，如經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益失衡，從業(yè)者普遍處于亞健康狀態(tài)，甚至出現(xiàn)作者過勞死的怪相，盜版手段層出不窮等。這些問題嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的提升。

1.經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益失衡

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)是泛娛樂產(chǎn)業(yè)的主要操盤者之一：依靠百萬級的作家儲(chǔ)備和千萬級的作品池沉淀主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)；依靠自身編輯團(tuán)隊(duì)和公司數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)明星作品，持續(xù)挖掘和提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品價(jià)值；依靠對中下游企業(yè)的授權(quán)、投資或合作，衍生開發(fā)作品資源。通過運(yùn)營全產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)容優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、運(yùn)營優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，在行業(yè)內(nèi)形成明顯的馬太效應(yīng)。但是，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)的發(fā)展，并沒有帶來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的相應(yīng)提升，其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益嚴(yán)重失衡。長期以來，兼具經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品數(shù)量極為有限，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材類型化、敘述模式化、創(chuàng)作流程化等問題備受社會(huì)各界詬病，甚至出現(xiàn)作者借助自動(dòng)寫作軟件，用內(nèi)容素材庫、詞匯庫、語段庫拼湊出打怪升級、瑪麗蘇、金手指、總裁文、宮斗文等作品的現(xiàn)象。長時(shí)期、大批量、流程化地制造網(wǎng)絡(luò)文學(xué)垃圾，這將直接降低網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的質(zhì)量水平和社會(huì)效益。此外，還有部分網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)對作品的開發(fā)只考慮經(jīng)濟(jì)效益，忽視作品在體現(xiàn)社會(huì)主旋律，傳播正能量等方面的社會(huì)效益。

2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者群體亞健康

20世紀(jì)90年代，李尋歡、痞子蔡等第一代網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家出于抒發(fā)情感和張揚(yáng)個(gè)性的需求創(chuàng)作出大量作品，直接助推網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的初步發(fā)展。2003年10月，起點(diǎn)中文網(wǎng)推出VIP付費(fèi)閱讀的商業(yè)模式，將作品字?jǐn)?shù)作為作者薪酬的主要計(jì)算指標(biāo)。從此，日更成了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者的噩夢，甚至是健康殺手。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作不僅是腦力勞動(dòng)，也是體力勞動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者一般要求日更一萬字，日更兩萬字在業(yè)內(nèi)也屬常態(tài)。根據(jù)對8家網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)中每家點(diǎn)擊量排名前十的網(wǎng)絡(luò)小說總字?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)，一部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)小說平均字?jǐn)?shù)高達(dá)197.86萬字。以著名網(wǎng)絡(luò)作家唐家三少的代表作《絕世唐門》為例，其總字?jǐn)?shù)超過530萬。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)高產(chǎn)的背后是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者群體普遍處于亞健康狀態(tài)，高強(qiáng)度日更導(dǎo)致他們長期熬夜、用腦過度，甚至出現(xiàn)過勞死的極端情況。2013年至2014年，《武布天下》的作者十年雪落、《暴走迷獄》的作者海千帆、《明犬》的作者小九兒許云鶴等人因過度勞累猝死。這些現(xiàn)象表明，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展存在畸形現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者群體需要關(guān)懷，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，更加注重社會(huì)效益。

3.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)面臨盜版挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)模式的形成，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版朝著組織化和專業(yè)化方向發(fā)展，突出表現(xiàn)為盜版者將需要付費(fèi)閱讀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品以截屏成圖或手動(dòng)打字的方式發(fā)布到其他網(wǎng)站。他們分工明確、效率驚人，且盜版手段難以防范。艾瑞咨詢發(fā)布的《2015年中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版權(quán)保護(hù)白皮書》顯示，僅2014年，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版給整個(gè)行業(yè)帶來至少百億元的損失，PC端付費(fèi)閱讀收入減少43.2億元，移動(dòng)端付費(fèi)閱讀收入減少34.5億元，二者合計(jì)達(dá)到77.7億元；此外，相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)衍生產(chǎn)品產(chǎn)值損失了21.8億元。2010年后，利用論壇、貼吧、APP、網(wǎng)盤等載體的侵權(quán)盜版行為屢禁不止，移動(dòng)瀏覽器聚合、移動(dòng)搜索轉(zhuǎn)碼、APP偽裝付費(fèi)等技術(shù)手段使得網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版行為更加隱蔽，給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的版權(quán)保護(hù)工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。盜版不僅侵害了作者和企業(yè)的利益，也嚴(yán)重影響了用戶的閱讀體驗(yàn)，錯(cuò)別字、內(nèi)容重復(fù)缺失、垃圾廣告彈窗、無故斷更等問題大幅降低了讀者的閱讀體驗(yàn)。盡管國家版權(quán)局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)與信息化部、公安部等多部門一直持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)的盜版侵權(quán)行為，但新的盜版方式和手段更加隱蔽刁鉆，整個(gè)行業(yè)面臨的版權(quán)問題依然嚴(yán)峻。

三、提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的方向

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的提升，需要尊重網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，需要新聞出版廣電行政管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)營企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者共同探索提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社會(huì)效益的方向，解決發(fā)展中遇到的實(shí)際困難和突出問題，創(chuàng)造有利于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)及其衍生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

1.反向定制主題網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品開發(fā)運(yùn)營的第一步是孵化培育IP。選擇可孵化的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP有三個(gè)導(dǎo)向。第一，銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)向。盡管作品在內(nèi)容、人設(shè)、情節(jié)等方面的IP開發(fā)潛力不足，但是人氣高、銷量高，有大量變現(xiàn)可能。第二，開發(fā)潛力導(dǎo)向。此類作品影響力較弱，但在內(nèi)容和設(shè)定上具備影游動(dòng)漫聯(lián)動(dòng)衍生的潛力。第三，現(xiàn)象級導(dǎo)向。此類作品一經(jīng)推出，可以快速吸引大眾注意力，形成熱點(diǎn)關(guān)注話題，且市場上沒有同類題材被消費(fèi)。這三個(gè)導(dǎo)向均是以經(jīng)濟(jì)效益為主，對社會(huì)效益的評估嚴(yán)重不足。2016年，泛娛樂產(chǎn)業(yè)圈出現(xiàn)“反向定制IP”的概念。中文在線將“反向定制IP”作為其IP運(yùn)營的主要策略之一，成效顯著。比如，中文在線根據(jù)影視、游戲或動(dòng)漫公司的需求，先行組織人氣網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者執(zhí)筆創(chuàng)作或拓展作品，將作品投入市場提高關(guān)注度，之后根據(jù)市場反饋跟進(jìn)宣傳，典型案例有其與原力動(dòng)畫公司合作的《隕神記》?！胺聪蚨ㄖ艻P”體現(xiàn)了需求導(dǎo)向的新模式。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)可以此為借鑒，探索“反向定制主題網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP”的模式，它與出版業(yè)的主題出版類似。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)先設(shè)定導(dǎo)向鮮明、社會(huì)效益好的主題或內(nèi)容，為其定制網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP，圍繞網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容進(jìn)行衍生開發(fā)，最終形成主題網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP反向定制的新模式?！胺聪蚨ㄖ浦黝}網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP”可彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP孵化培育單純以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向的不足，也可以積極爭取各級政府的出版基金和專項(xiàng)資金的支持，推出更多人民喜聞樂見的優(yōu)秀作品。

2.重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價(jià)值評估體系

粉絲對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的價(jià)值評估有決定性意義。一方面，粉絲對作品的接觸范圍和傳播規(guī)模決定作品的市場號召力；另一方面，粉絲對作品的認(rèn)可程度和付費(fèi)意愿決定作品衍生開發(fā)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但評估一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品是否具有開發(fā)價(jià)值，除了立足粉絲層面的市場經(jīng)濟(jì)評估，還應(yīng)該引入大眾文化層面的社會(huì)效益評估。我們應(yīng)構(gòu)建一個(gè)多層面、多角度的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)價(jià)值評估體系，提高社會(huì)效益指標(biāo)的權(quán)重，確定為約束性指標(biāo)，對于可能產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響的作品實(shí)行一票否決制。通過評估體系引導(dǎo)作者把社會(huì)效益作為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品質(zhì)量的生命線，引導(dǎo)有影響力的“大神級”作者重視網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的價(jià)值引導(dǎo)和精神引領(lǐng)作用。比如大眾對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品《悟空傳》的價(jià)值評價(jià)就充分體現(xiàn)了這部作品的社會(huì)效益?！段蚩諅鳌分黝}內(nèi)容基于對傳統(tǒng)古典名著的解構(gòu)，在現(xiàn)代文化和傳統(tǒng)文化之間生成鏈接，孫悟空的“若天壓我、劈開那天，若地拘我、踏碎那地，我等生來自由身，誰敢高高在”，吸引了大批用戶在社交平臺(tái)上展開對《悟空傳》的精神內(nèi)核和社會(huì)影響的討論，引發(fā)當(dāng)代人對理想、自由和個(gè)體價(jià)值的思考，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值與市場價(jià)值的統(tǒng)一。

3.聚合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)資源

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈主要由三方組成：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家、工作室和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作，組成產(chǎn)業(yè)鏈上游；網(wǎng)站、論壇、終端軟件等負(fù)責(zé)作品的網(wǎng)絡(luò)分發(fā)；衍生開發(fā)則是由出版、動(dòng)漫、游戲、影視、文創(chuàng)等公司負(fù)責(zé)。在整條產(chǎn)業(yè)鏈中，出版社最具有特殊性。出版是傳統(tǒng)文學(xué)主要的傳播方式，也是最早的內(nèi)容服務(wù)和傳播平臺(tái)。目前，出版社在產(chǎn)業(yè)鏈中的主要角色是開發(fā)紙質(zhì)版圖書。傳統(tǒng)出版的很多優(yōu)秀內(nèi)容資源由于發(fā)行渠道的局限和營銷環(huán)節(jié)的薄弱難以被大眾熟知。隨著以鳳凰傳媒、中南傳媒、中文傳媒等為代表的出版?zhèn)髅焦竞鸵阅ヨF為代表的民營書企布局泛娛樂產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)出版資源和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開發(fā)實(shí)現(xiàn)聚合，進(jìn)而創(chuàng)造出更加廣闊的發(fā)展空間。一方面，傳統(tǒng)出版業(yè)積累了大量經(jīng)受過時(shí)間和社會(huì)檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)出版內(nèi)容資源，這些內(nèi)容資源可以應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的開發(fā)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)有成熟的內(nèi)容開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助更多傳統(tǒng)出版的內(nèi)容資源以更加多樣化的形式進(jìn)入大眾視野。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開發(fā)應(yīng)該逐步聚合更多的出版社和傳統(tǒng)文學(xué)作者，將長期沉淀的傳統(tǒng)內(nèi)容資源納入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容開發(fā)中，提升網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容衍生開發(fā)的社會(huì)效益[8]。

4.打破網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版灰色產(chǎn)業(yè)鏈

盜版團(tuán)體利用技術(shù)手段非法獲取正版內(nèi)容，借助搜索引擎、瀏覽器、應(yīng)用程序商店、微博、貼吧、網(wǎng)盤等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速盜版、復(fù)刻內(nèi)容，獲取站點(diǎn)流量，使盜版用戶被迫瀏覽內(nèi)嵌廣告，獲取巨額廣告收入。盜版團(tuán)體、廣告聯(lián)盟、廣告主、違法APP和瀏覽器服務(wù)商等相關(guān)企業(yè)和個(gè)人共同組成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。打擊網(wǎng)絡(luò)盜版要以打破其產(chǎn)業(yè)鏈為突破口，徹底切斷盜版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的利益鏈條。第一，規(guī)范廣告聯(lián)盟行為，加強(qiáng)對廣告聯(lián)盟以及瀏覽器服務(wù)商的監(jiān)管力度，防止其繼續(xù)濫用“避風(fēng)港”和“技術(shù)中立”原則。第二，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，向正版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀平臺(tái)導(dǎo)流用戶。第三，建立長期監(jiān)管機(jī)制，避免各互聯(lián)平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版團(tuán)體所利用，為盜版?zhèn)鞑ヌ峁┍憷?。第四，?jiān)決清理打擊各種專門從事盜版的小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。2016年5月，百度對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)貼吧進(jìn)行整頓，清理大量盜版內(nèi)容，建立舉報(bào)和曝光機(jī)制。UC網(wǎng)盤、新浪網(wǎng)盤、金山快盤、華為網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)提供商中止個(gè)人用戶儲(chǔ)存服務(wù)，盡管引發(fā)部分普通用戶的不滿，但對從根源上阻斷盜版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的傳播、打破灰色產(chǎn)業(yè)鏈有極大的促進(jìn)作用。

5.開發(fā)與投送網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品

抓住網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的開發(fā)與投送兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建設(shè)原創(chuàng)能力強(qiáng)、投送水平高的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)集成和投送企業(yè)。

第一，人才是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品持續(xù)產(chǎn)出和開發(fā)的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的創(chuàng)作以及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP的孵化培育階段，要充分調(diào)動(dòng)作者關(guān)注作品社會(huì)效益的積極性。作者的積極程度主要取決于作品后續(xù)開發(fā)與作家的綁定。長期以來，簡單的生產(chǎn)和售賣關(guān)系導(dǎo)致作者在創(chuàng)作時(shí)只考慮點(diǎn)擊率所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。作者若能深度介入作品的后續(xù)衍生開發(fā)，與作品形成捆綁關(guān)系，那么他們在創(chuàng)作之初就可能更注重作品的社會(huì)效益，把內(nèi)容質(zhì)量作為作品的生命線[9]。2016年6月6日，閱文集團(tuán)推出IP合伙人制，結(jié)合作者規(guī)范管理與扶持引導(dǎo)，將作者引入作品的整個(gè)開發(fā)過程中。在加強(qiáng)對作者培養(yǎng)與扶持的同時(shí)，也要完善對運(yùn)營人員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成培養(yǎng)、使用、考核、晉升、退出的完善機(jī)制。

第二，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)向用戶終端投放網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品時(shí)，具有較好社會(huì)效益的作品應(yīng)占相當(dāng)?shù)谋戎?。目前，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)通過對用戶的年齡、閱讀習(xí)慣、付費(fèi)習(xí)慣等特征進(jìn)行畫像分析，有針對性地推送網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，已經(jīng)形成成熟的垂直用戶投放體系，培養(yǎng)了具有不同閱讀愛好的多個(gè)用戶群體。盡管短期內(nèi)制定完善的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)分級標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)投放作品并不現(xiàn)實(shí)，但朝終端投放作品時(shí)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)還是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起促進(jìn)全民閱讀的社會(huì)文化責(zé)任，根據(jù)用戶畫像特征，有針對性地投放導(dǎo)向明確的作品，不能為謀求點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率一味盲目迎合讀者的需求。此外，還要從社會(huì)效益的角度出發(fā)，培養(yǎng)青少年閱讀群體正確的審美觀念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，不投放不適宜其閱讀的作品；要對不適宜低齡讀者閱讀的作品進(jìn)行標(biāo)注，創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀環(huán)境。

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