曾衍文

一、引言

近幾年，國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)扶持政策，鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，其中之一的重點(diǎn)抓手在于高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。國(guó)務(wù)院、教育部對(duì)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革給予重視，并出臺(tái)相應(yīng)的政策指導(dǎo)給予支持，以深化各高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量地創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。各高校需要在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系上著力，加強(qiáng)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)教法、師資配置、科學(xué)研究等方面的建設(shè)力度，以推進(jìn)有效的探索實(shí)踐。

隨著各高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的相繼開展，在開展的過程中存在著管理混亂、專業(yè)學(xué)科各自為政、師資短缺等問題。針對(duì)以上問題，可以通過各校教育管理部門牽頭統(tǒng)籌多部門進(jìn)行系統(tǒng)化管理，組建跨專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)企業(yè)職員加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)等方法，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。在此體系框架下，開展跨境電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)1+N模式的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，探索互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下的跨境電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的可行性。

二、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展面臨的問題

（一）缺乏統(tǒng)一管理布局

根據(jù)鄭文、林婕（2016）對(duì)廣東高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀調(diào)查情況顯示，在參與調(diào)查的58所高職院校中，學(xué)校間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目牽頭部門安排不同，包括：教務(wù)處、學(xué)生處、校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)中心、科研處、創(chuàng)業(yè)中心等[1]。從調(diào)查結(jié)果看，這些部門的確與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)，并且發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目文件也屬于該部門的職責(zé)。但實(shí)際現(xiàn)狀是，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的通知來源于學(xué)校的不同部門。例如，以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，過去一年里關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)通知，主要由創(chuàng)業(yè)管理中心下達(dá)，也有部分來自學(xué)生處、校團(tuán)委、科研處等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作管理制度欠完善，指導(dǎo)老師和創(chuàng)業(yè)學(xué)生在遇到問題時(shí)會(huì)感到迷茫和混亂，因?yàn)椴恢涝撓蚰膫€(gè)部門咨詢或?qū)で髱椭跽邥?huì)遇到部門間相互踢皮球的現(xiàn)象。

（二）學(xué)科專業(yè)各自為政

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的設(shè)立與開展，基本以學(xué)科專業(yè)群為主，依靠學(xué)科內(nèi)的專業(yè)老師的指導(dǎo)幫助，借助學(xué)生的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并且依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐探索，既能促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，又能促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)。例如，我校在2016年立項(xiàng)的校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生申報(bào)的是珠寶定制方面的項(xiàng)目，信息工程專業(yè)學(xué)生主要進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)安全通信服務(wù)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。但是，這樣以學(xué)科為單位各自為戰(zhàn)，并不利于復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)（秦樂樂等，2016）[2]。實(shí)際上，一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的順利開展，團(tuán)隊(duì)成員除了需要專業(yè)技能支持外，還需要溝通能力、營(yíng)銷理念、財(cái)務(wù)管理等技能，而在互聯(lián)網(wǎng)+趨勢(shì)下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，更需要具備計(jì)算機(jī)操作能力。

（三）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師師資短缺

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的構(gòu)思、成型、測(cè)試、落地、實(shí)踐等整個(gè)過程都需要具有創(chuàng)新頭腦和創(chuàng)業(yè)技能且專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師給予指導(dǎo)。然而，實(shí)際情況是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)師資的缺口非常大。吳光明（2014）針對(duì)杭州市高職院校師生進(jìn)行抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，40.2%的教師認(rèn)為制約自己學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的瓶頸因素是“師資隊(duì)伍”[3]，也就是說，學(xué)校老師對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)上能發(fā)揮的專業(yè)作用持懷疑態(tài)度，因?yàn)楹芏啻髮W(xué)教師都是碩士、博士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任教，他們?nèi)狈ζ髽I(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐更是少之又少。

三、促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的有效途徑

針對(duì)以上大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的普遍問題，可通過如下3個(gè)步驟完善：

（一）實(shí)行“1+D”管理模式

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是一個(gè)體系，而不僅僅是為了促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)而存在的學(xué)科或?qū)I(yè)。高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)旨在通過建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，從而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理應(yīng)該實(shí)行“1+D（departments）”管理模式，學(xué)校的教務(wù)部門為中心的“1”，統(tǒng)籌學(xué)校其他相關(guān)部門的“D”，如創(chuàng)業(yè)中心、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生工作、團(tuán)委等，對(duì)不同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行整合，實(shí)行歸口化、系統(tǒng)化管理，共建齊抓共管的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作機(jī)制[4]。

（二）組建“1+S”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中需要的知識(shí)和技能具有一定的廣度和深度，因此在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的人才培養(yǎng)必然是復(fù)合型人才，需要具備綜合性及跨學(xué)科的知識(shí)和技能，這是必然的發(fā)展趨勢(shì)。但是，現(xiàn)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，跨專業(yè)、跨學(xué)科的綜合性理論基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)技能比較缺乏（沈逸，2016）[5]，因此，在現(xiàn)有的過渡階段，可以組建“1+S（subjects）”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)暫時(shí)緩解上述矛盾。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由不同專業(yè)學(xué)科的成員組成，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和技能，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的合適角色。例如，珠寶定制創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，除了珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的成員，還可以與財(cái)務(wù)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等學(xué)生共建團(tuán)隊(duì)，成員間可以相互學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮“1+1+1>3”的積極作用。

（三）打造“1+B”師資隊(duì)伍

近幾年，國(guó)家積極推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的構(gòu)建和發(fā)展，但制約其發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)師資數(shù)量偏少，缺乏行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平有待提高?？梢酝ㄟ^校企聯(lián)合，聘請(qǐng)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，優(yōu)化“雙師型”師資隊(duì)伍（陳怡，2015）[6]，構(gòu)建“1+B（business）”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，從而彌補(bǔ)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育團(tuán)隊(duì)中企業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的缺失。

四、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)1+N模式實(shí)踐探索

（一）互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)1+N模式背景

2016年5月，廣東省政府根據(jù)國(guó)務(wù)院對(duì)廣州、深圳設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)，頒發(fā)了針對(duì)廣州、深圳跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的實(shí)施方案，大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，鼓勵(lì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用國(guó)內(nèi)外大型跨境電子商務(wù)平臺(tái)拓展國(guó)際市場(chǎng)。推進(jìn)生產(chǎn)廠家——經(jīng)銷商——消費(fèi)者（M2B2C）跨境電子商務(wù)分銷創(chuàng)新模式的發(fā)展，借助跨境企業(yè)-消費(fèi)者（B2C）賣家分銷渠道，拓展海外終端網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過3～5年的建設(shè)，將廣州綜試區(qū)打造成為跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展先行區(qū)、外貿(mào)優(yōu)化升級(jí)加速器，將廣州市建設(shè)成為全國(guó)跨境電子商務(wù)中心城市和發(fā)展高地[7]。服務(wù)于廣州區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高職學(xué)生，特別是以外語、外貿(mào)專業(yè)為主的大學(xué)生，可利用自身專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，乘著政府的跨境電商政策的東風(fēng)，自主進(jìn)行跨境電商相關(guān)的創(chuàng)業(yè)。endprint

（二）互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)1+N模式實(shí)踐

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)1+N實(shí)踐是基于互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下的跨境電商日益繁榮的大趨勢(shì)而設(shè)立的。項(xiàng)目開展基于跨境電商平臺(tái)的大學(xué)生原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品跨境微營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，進(jìn)行跨境電商常態(tài)下大學(xué)生原創(chuàng)產(chǎn)品外銷項(xiàng)目的可行性探索研究。因此，采用了“1+S”團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方式。以外語外貿(mào)專業(yè)為中心作為“1”，皮具設(shè)計(jì)、珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生為“S”。項(xiàng)目指導(dǎo)教師由“1”的校內(nèi)專任教師，加上“B”的企業(yè)兼職教師構(gòu)成，打造實(shí)力強(qiáng)大的金三角創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。第一，外語外貿(mào)成員發(fā)揮外語外貿(mào)專業(yè)技能與特長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通過國(guó)際平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣與銷售。第二，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成員負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作，提供優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)產(chǎn)品和產(chǎn)品營(yíng)銷圖片及視頻拍攝。通過國(guó)外客戶對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成員近距離了解最新的國(guó)外潮流設(shè)計(jì)元素和設(shè)計(jì)理念，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作技能。第三，企業(yè)兼職教師提供技術(shù)指導(dǎo)，提供產(chǎn)品外銷推廣技術(shù)支持和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等（如圖1所示）。

2.項(xiàng)目實(shí)踐模式

（1）主打智能手機(jī)APP跨境電商海外銷售

國(guó)外Wish平臺(tái)是以智能手機(jī)APP+銷售網(wǎng)站為主要形式的銷售平臺(tái)，其角色和功能與國(guó)內(nèi)的淘寶相似，消費(fèi)者以顧客個(gè)人為主。注冊(cè)用戶超過1億人，用戶分布以歐美市場(chǎng)為主，消費(fèi)者年齡層是15～35歲，主力消費(fèi)群15～28歲居多，購買力強(qiáng)。2016年上半年 Wish平臺(tái)銷售情況超1000萬美元。Wish平臺(tái)上皮具鞋包產(chǎn)品、時(shí)尚飾品等產(chǎn)品深受歐美年輕消費(fèi)者群體的喜愛，銷售情況可觀，市場(chǎng)需要旺盛。而且，Wish平臺(tái)對(duì)于仿品嚴(yán)格審查，對(duì)侵權(quán)產(chǎn)品實(shí)行非常嚴(yán)格的處罰政策，所以上架銷售產(chǎn)品以原創(chuàng)為好。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗口，主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的國(guó)外銷售市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)成員提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品貨源，正迎合了現(xiàn)在可觀的歐美市場(chǎng)年輕消費(fèi)者的購買需求機(jī)遇。

（2）跨界合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、跨境銷售

第一，外語外貿(mào)學(xué)生充分利用其良好的外語應(yīng)用能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)技能，為高職學(xué)生的原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品開拓海外市場(chǎng)。跨境電商平臺(tái)產(chǎn)品的描述、介紹、上傳、宣傳、客戶開發(fā)、營(yíng)銷推廣等需要從業(yè)人員具有良好的外語應(yīng)用能力和外貿(mào)運(yùn)營(yíng)技能，這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中外語外貿(mào)專業(yè)成員的擅長(zhǎng)之處。

第二，設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作，提供穩(wěn)定的貨源和產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù)。而且，電商銷售主要基于高質(zhì)量圖片和視頻的展示來吸引買家。買家是否對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)入內(nèi)頁瀏覽產(chǎn)品，大部分取決于圖片對(duì)產(chǎn)品的展示。因此，設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生擅長(zhǎng)產(chǎn)品的展示、拍攝、美工、后期圖片處理以及店鋪的裝潢，產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的成員能夠滿足網(wǎng)絡(luò)商品銷售中產(chǎn)品展示對(duì)圖片展示的技術(shù)要求。

第三，企業(yè)兼職教師以企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能為指導(dǎo)，提供銷售平臺(tái)、外銷技巧、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、客訴處理等方面的指導(dǎo)幫助和有力支持，為項(xiàng)目的順利開展及創(chuàng)收盈利保駕護(hù)航。“1+N”跨境電商外貿(mào)項(xiàng)目能夠帶動(dòng)多個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作的創(chuàng)業(yè)（如圖2所示）。

3.項(xiàng)目積極作用

通過“1+N”模式，以1個(gè)外銷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶動(dòng)大學(xué)生N個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開展，符合“投入小、產(chǎn)出大”的生意原則，開拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綠色通道，探索大學(xué)生原創(chuàng)產(chǎn)品跨境外銷的可行性。而且，此項(xiàng)目的合作和運(yùn)營(yíng)方式容易復(fù)制、推廣，把大學(xué)生的原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，將大大促進(jìn)廣大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性和有效性。通過此項(xiàng)目的實(shí)踐研究，探索大學(xué)生原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品在國(guó)際銷售上的現(xiàn)狀、前景和潛力。在“外語外貿(mào)+原創(chuàng)設(shè)計(jì)+企業(yè)指導(dǎo)”的團(tuán)隊(duì)合作下，進(jìn)行跨境電商外銷嘗試，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與優(yōu)質(zhì)就業(yè)，共享“三贏”，共同發(fā)展（如圖3所示）。

項(xiàng)目的積極作用具體包括：第一，提升了外語外貿(mào)學(xué)生的外語應(yīng)用能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)技能。第二，對(duì)于設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生來說，掌握了國(guó)外最新潮流資訊和流行趨勢(shì)，提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作水平。第三，校企合作企業(yè)就獲得了優(yōu)質(zhì)外貿(mào)從業(yè)人員的人才輸送。總體來說，構(gòu)建了跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨校企交叉培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的新模式。

五、結(jié)語

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系下，高校需要對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供清晰的管理指引，提供政策保障和管理支持。各部門以自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)為中心，利用地方經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，通過實(shí)踐教學(xué)、實(shí)際操作、實(shí)戰(zhàn)演練，培養(yǎng)綜合性、實(shí)戰(zhàn)型復(fù)合人才，從而為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

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