我們總會(huì)把家比作溫暖的港灣，然而這只是我們心中的一些期盼和愿望。現(xiàn)實(shí)生活中，家給我們的感覺(jué)會(huì)更復(fù)雜，有愛(ài)，有溫暖，也有很多矛盾，爭(zhēng)吵，甚至厭倦。

在我們的家庭中，90%的問(wèn)題都源于不會(huì)溝通。不管是夫妻之間，還是父母和子女之間，大家要么完全沉浸在自己的世界中自說(shuō)自話，要么把溝通當(dāng)成宣泄情緒的一個(gè)途徑，亦或者，為了避免矛盾激化保持表面的和諧，而用隱忍的方式回避溝通。

因此，無(wú)法溝通常常成為家庭矛盾的催化劑，這會(huì)帶來(lái)很多不可預(yù)知的嚴(yán)重問(wèn)題。

不良溝通

用控制的方式溝通：“已經(jīng)習(xí)慣了父母的大家長(zhǎng)主義了，沒(méi)法兒溝通，只能順著他們，在他們眼里我所有的事兒都不重要，總說(shuō)著家里為我付出很多，壓得我喘不上氣兒。”

溝通的目的不是為了說(shuō)服或壓制對(duì)方，而是要達(dá)成共識(shí)。所以很多父母其實(shí)并不懂得溝通的真正意義，他們認(rèn)為好的溝通就是讓孩子變的聽(tīng)話，如果不聽(tīng)，那就是溝通不到位。這樣的溝通只會(huì)造成父母和子女之間內(nèi)心的隔閡，最終造成的結(jié)果就是，孩子對(duì)父母逐漸喪失了信任，那些原來(lái)可以和家長(zhǎng)說(shuō)的事情，以后再也不愿意和家長(zhǎng)分享了。

用情緒化的語(yǔ)言溝通

在家庭中，尤其是夫妻之間，心平氣和的說(shuō)話是一個(gè)理論上正確，但實(shí)際上很少有人這樣做的溝通方式。更多的人在和伴侶交流時(shí)只想表達(dá)自己的情緒，比如：“你總是不洗碗不掃地，什么家務(wù)活也不做，這日子真懶得和你過(guò)了。”“讓你干個(gè)什么事總是拖拖拖，對(duì)我說(shuō)的話一點(diǎn)都不上心！”等等。

心理學(xué)家馬歇爾盧森堡將這種情緒化的溝通方式稱為暴力溝通，而薩提亞把這樣的溝通定義為指責(zé)型溝通模式，這種類型的人常常忽略他人的感受，習(xí)慣于攻擊和批判。

用冷漠和回避的方式拒絕溝通

雖然爭(zhēng)吵是一種不好的溝通方式，但比爭(zhēng)吵更嚴(yán)重的是冷漠和無(wú)話可說(shuō)。在談到家庭的問(wèn)題時(shí)，有一個(gè)概念叫冷暴力，它的特征是沒(méi)有語(yǔ)言和情感上的溝通，對(duì)對(duì)方一切持一種漠不關(guān)心的態(tài)度，盡可能的將雙方的互動(dòng)降低到最低限度。雙方就像一個(gè)隱形人一樣，明明就在你眼前，但是卻感覺(jué)不到對(duì)方的存在。

為何會(huì)出現(xiàn)以上問(wèn)題呢？綜合分析下來(lái)，有可能是以下幾點(diǎn)出了問(wèn)題。

一是對(duì)溝通在意識(shí)上缺乏正確的認(rèn)識(shí)和足夠的重視，很多人經(jīng)常把溝通簡(jiǎn)單的理解為說(shuō)話，認(rèn)為兩個(gè)人只要談話了，那就是溝通了。也有的人理想化地認(rèn)為，家人是最懂自己的人，因此和家人在一起的時(shí)候，不需要多說(shuō)什么，對(duì)方就應(yīng)該能猜出自己的心思，而主動(dòng)溝通就是一種“不夠愛(ài)的表現(xiàn)”。

當(dāng)人們對(duì)溝通不重視的時(shí)候，就會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)組織模式自動(dòng)化去應(yīng)付溝通中的問(wèn)題，缺少反思的意識(shí)，一旦遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，要么通過(guò)指責(zé)別人來(lái)推卸自責(zé)，要么通過(guò)拒絕溝通來(lái)表達(dá)自己的抗拒。

二是身份角色的不對(duì)等，父母和子女之間的關(guān)系注定是不對(duì)等的，父母更多會(huì)處在一種掌控的角色，而子女更多會(huì)處在一種被照顧，被掌控的角色，即使再講究平等觀念的家庭，也無(wú)法消除這種客觀上的不平等。

男人和女人在思考問(wèn)題的時(shí)候關(guān)注的視角是不一樣的，男人多是理性動(dòng)物，更關(guān)注邏輯和怎么解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題；而女人則更偏向于感性，溝通的主要目的是獲得情感上的認(rèn)同和溫暖。這樣的一種不對(duì)稱，很容易造成一些溝通中誤解。

有些家庭中所謂的溝通，就是無(wú)休止的爭(zhēng)吵以及嘆息。

如何建立起良性的溝通

那么，在家庭溝通的問(wèn)題上，我們應(yīng)該怎么做才能夠改善這種狀況呢？首先，我們要對(duì)溝通有正確的認(rèn)識(shí)：溝通的目的不是說(shuō)服，更不是控制，而是讓雙方達(dá)成共識(shí)，建立認(rèn)同，從而讓關(guān)系的鏈接進(jìn)一步加深。這既是溝通的定義，也是溝通的原則。

其次我們要學(xué)會(huì)深度傾聽(tīng)：所謂深度傾聽(tīng)主要包含兩層意思，一是在溝通中，聽(tīng)比說(shuō)要重要的多；二是我們不僅要聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么，更重要的，是覺(jué)察對(duì)方話語(yǔ)中表達(dá)的情感、需求和期待等問(wèn)題。深度傾聽(tīng)會(huì)起到一種“共情”的效果，讓對(duì)方感覺(jué)到被重視，被信任，從而更容易表達(dá)自己真實(shí)的情感。

學(xué)會(huì)與家人好好溝通，這樣才會(huì)增加親人間的感情，讓生活更加的幸福美好，給孩子一個(gè)更好的成長(zhǎng)環(huán)境。（編輯/高緯時(shí)）