葉樺+宋嵐

摘 要：校友資源是高校的一筆寶貴財(cái)富。近年來(lái)，校友資源的開發(fā)和利用已成為高等教育研究的熱點(diǎn)。針對(duì)在實(shí)際校友資源管理工作中存在資源不能很好整合，學(xué)校與校友、校友間不能便捷互動(dòng)等不足，本文探索運(yùn)用微信公眾平臺(tái)解決校友信息收集整理、資源對(duì)接、校友互動(dòng)等問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；校友資源；探索與研究

一、校友資源管理的目的和意義

（一）校友資源的含義

校友資源是指校友自身所具有的人力資源價(jià)值，以及校友所擁有的財(cái)力、物力、信息、文化和社會(huì)影響力等資源價(jià)值的總和。[1]清華大學(xué)校友總會(huì)的黃文輝和劉敏文指出：“高校校友是十分寶貴的人才資源和教育資源，是高校發(fā)展中不可忽視的一支重要力量?！毙Ｓ岩彩菍W(xué)校的公共關(guān)系資源、信息資源和物質(zhì)資源。

（二）校友資源管理的目的和意義

1.有利于開展在校學(xué)生的德育工作

校友對(duì)在校生有很強(qiáng)的親和力、導(dǎo)向力和號(hào)召力，他們的成就和優(yōu)秀事跡本身就是生動(dòng)的教育題材。優(yōu)秀校友回校交流，他們與廣大在校學(xué)子同根同源，這種相似的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷，相同的文化熏陶，使傾聽者更容易產(chǎn)生共鳴，對(duì)提高德育工作效果作用顯著。

2.有利于促進(jìn)學(xué)校的人才培養(yǎng)

依托校友資源幫學(xué)生拓寬就業(yè)渠道，為在校生提供良好的學(xué)習(xí)窗口和實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀校友的切身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生克服就業(yè)誤區(qū)，樹立正確的擇業(yè)觀和職業(yè)發(fā)展觀，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

3.有利于建立思想交流和信息共享平臺(tái)

高校在發(fā)展過(guò)程需要學(xué)科建設(shè)、人才交流、科研合作、成果轉(zhuǎn)化等各方面信息，校友分布在各行業(yè)和地區(qū)，他們組成的龐大信息網(wǎng)為母校與社會(huì)的信息交流提供了互通平臺(tái)，為母校在對(duì)外宣傳、招賢納士、招商引資、合作發(fā)展等方面起到了重要作用。同時(shí)，挖掘校友信息資源、建立信息庫(kù)，能增強(qiáng)校友間的友誼與凝聚力，使他們?cè)诠ぷ髦薪涣骰?dòng)、共謀發(fā)展。

4.有利于高校形象和品牌的塑造

校友既是學(xué)校的“人才產(chǎn)品”，也是“品牌形象”，他們的人格魅力、工作成就與社會(huì)貢獻(xiàn)，檢驗(yàn)、代表著學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。校友的社會(huì)贊譽(yù)度越高，母校的美譽(yù)度也就越高。通過(guò)優(yōu)秀校友塑造高校塑造品牌，充分開發(fā)和利用校友資源，有利于擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響力和提升社會(huì)聲譽(yù)。

二、微信及微信公眾平臺(tái)的介紹

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，經(jīng)過(guò)近7年的發(fā)展，現(xiàn)已成為一款全球每月活躍用戶超過(guò)8億的即時(shí)通訊社交軟件。微信公眾平臺(tái)，是在微信基礎(chǔ)上新增的功能模塊，個(gè)人和組織通過(guò)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音全方位溝通和互動(dòng)。利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，如通過(guò)申請(qǐng)公眾服務(wù)號(hào)通過(guò)二次開發(fā)展示微官網(wǎng)、微推送、微活動(dòng)、微籌款、微分享等，已是一種主流的線上線下互動(dòng)方式。

三、基于微信公眾平臺(tái)的校友資源管理

（一）項(xiàng)目背景

在實(shí)際校友資源管理工作中，缺乏對(duì)信息收集整理的渠道，存在資源不能很好整合，母校與校友、校友間不能進(jìn)行便捷互動(dòng)等問(wèn)題，究其原因是在管理上沒(méi)有工具和健全的體系。開發(fā)微信公眾平臺(tái)，主要解決信息整理、資源對(duì)接、全方位互動(dòng)等問(wèn)題。

（二）項(xiàng)目名稱：校友面書系統(tǒng)

（三）系統(tǒng)需求分析

四、運(yùn)用微信公眾平臺(tái)管理校友資源的意義

微信公眾平臺(tái)具有交流靈活、傳播便捷、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，開展公眾平臺(tái)在校友資源管理工作中的研究和探索，能發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作方式、豐富工作內(nèi)涵[3]。校友資源管理平臺(tái)作為校友和母校間的網(wǎng)絡(luò)紐帶，必將被越來(lái)越多的校友了解和應(yīng)用，很多潛在功能也將被挖掘出來(lái)[4]。基于微信公眾平臺(tái)的校友資源管理系統(tǒng)，采用智能化的信息管理手段，通過(guò)對(duì)信息的重新整合和管理，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)展示、資源與大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)校友信息資源的最大化管理，搭建學(xué)校與校友間的橋梁，為校友提供全方位服務(wù)，推動(dòng)母校的建設(shè)與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]段文文.在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建立校友圈[J].現(xiàn)代管理，2016（12）：44-45.

[2]秦勇，梁麗軍.基于案例分析的校友平臺(tái)建設(shè)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（6）：165-166.

[3]季于峻男.微信公眾平臺(tái)在校友會(huì)工作的實(shí)踐與探索[J].新媒體研究，2017（3）：40-41.

[4]傅慧娟.校友資源平臺(tái)的設(shè)計(jì)與研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014，10（36）.