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        徐茂棟 跨界“老兵”

        2018-01-04 23:59:18周群峰
        中國新聞周刊 2017年48期
        關鍵詞:星河老兵

        周群峰

        在星河董事局主席兼CEO徐茂棟的會客室里,墻壁上四幅大尺寸人物畫像格外醒目,分別是富蘭克林、達芬奇、孔子和成吉思汗。

        “富蘭克林是經(jīng)濟與政治的跨界高手;達芬奇是軍事、音樂、繪畫、醫(yī)學、建筑等多領域的跨界高手;孔子思想幾千年來不變,跨越時空;成吉思汗征戰(zhàn)歐亞大陸,在物理空間上實現(xiàn)了跨界。這四個人有一個共同點——跨界。” 徐茂棟說。

        在他看來,星河也是跨界的。星河集團把互聯(lián)網(wǎng)和人工智能大數(shù)據(jù)技術應用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),把創(chuàng)業(yè)和投資融合起來,把產(chǎn)業(yè)和金融融合起來。業(yè)務范圍跨越國界,包括在硅谷等地投資,幫助中國項目走出去。

        不覺間,徐茂棟已在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼了近20年,卻始終保持著創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。如今,這個征戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沙場的“老兵”有了更大的目標:希望星河集團成為全球領先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集團,在星河平臺上孕育出更多頂尖的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。

        就像他描述的那樣,“群星璀璨,星匯成河。我們是一條星河,里面有一顆顆閃耀的星星”。

        先行者

        1990年,從武漢理工大學計算機及自動化系畢業(yè)后,徐茂棟就一頭扎到傳統(tǒng)領域創(chuàng)業(yè)。1999 年前后,嗅覺敏銳的他躋身于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

        2000 年,大多數(shù)人還在使用BP 機,大家還不知何為短信時,徐茂棟創(chuàng)立了凱威點告,成為最早一批入局移動通訊業(yè)的公司。后來,該公司并入分眾傳媒,徐茂棟任分眾高級副總裁。

        徐茂棟對利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高傳統(tǒng)企業(yè)效率情有獨鐘。2005年,他創(chuàng)立星河,致力于用互聯(lián)網(wǎng)技術服務企業(yè)。一年后,他創(chuàng)立了移動營銷平臺服務商微網(wǎng)通聯(lián),為中小企業(yè)提供移動營銷服務,該公司后來掛牌新三板。

        2007 年,他創(chuàng)立小能,為電商公司服務,該公司目前已成為國內(nèi)最大的電商數(shù)據(jù)運營商。

        2015年初,星河提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念,徐茂棟對此頗感自豪,“過去這個模式有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、B2B等名稱,現(xiàn)在整個行業(yè)可以統(tǒng)稱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”

        在他看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向企業(yè)的,通過云服務、大數(shù)據(jù)和人工智能的技術來重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。如今,這一概念正被業(yè)界廣泛接受。

        徐茂棟說,消費互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,已經(jīng)產(chǎn)生BAT等巨頭,他們改變了消費者的生活方式。而中國還有3000萬家企業(yè),企業(yè)服務領域的互聯(lián)網(wǎng)化程度,遠遠比不上消費互聯(lián)網(wǎng)。國際上約有40%的投資流向企業(yè)服務領域,而在中國這一比例大約只有5%?!八哉f,國內(nèi)需要一家像星河集團這樣,面向企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務的公司?!?/p>

        最近五六年,星河集團更加專注于為客戶創(chuàng)造獨到價值。在集團內(nèi)部開會時,徐茂棟經(jīng)常說一句話,“星河要做能為客戶創(chuàng)造獨特的、無可替代價值的一家公司,不去山寨和模仿別人。別人已經(jīng)做得很成熟了,為什么還需要你?”

        星河成立以來,從最初的幾個人,發(fā)展到如今20個事業(yè)部、200 多家互聯(lián)網(wǎng)成員公司(其中艾格拉斯、中文在線、眾美聯(lián)三家已上市),數(shù)萬員工,總市值超過 1000 億元的集團化公司,為 30 萬創(chuàng)業(yè)者、500 萬企業(yè)提供了服務。

        2017年,星河控股的互聯(lián)網(wǎng)公司有三家在中美上市,集團在美國、英國、以列色開設分支機構,并通過戰(zhàn)略投資全球最大的知識產(chǎn)權商業(yè)化上市公司 IP Group,將國際最先進的技術引入中國。

        在徐茂棟的堅持下,星河積極推動與各地方的合作。2017年,他們與廣州、天津、濟南、武漢、西安等城市展開數(shù)百億規(guī)模的戰(zhàn)略合作,推動各城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。徐茂棟告訴《中國新聞周刊》,武漢一位副市長打了一個形象的比喻:把星河引過去了,相當于引進了一只下金蛋的母雞,很多小雞也就跟著過去了。

        圍獵+圈養(yǎng)

        與很多企業(yè)想發(fā)展成為一顆參天大樹的愿景不同,徐茂棟和他的星河集團的夢想,是培育一片森林。

        徐茂棟稱,星河集團旗下的項目分為基礎層、平臺層和應用層,星河獨立運營基礎層和平臺層的引擎級項目,應用層的項目則是通過“超級產(chǎn)業(yè)投資人+聯(lián)合創(chuàng)始人”的模式快速布局?!捌脚_層作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施,為應用層提供支持,兩者共同構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,最終培育出一片產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的森林。”

        這些年,星河做了一件讓徐茂棟很自豪的事,就是在全球首次把聯(lián)合創(chuàng)始人機構化了?!拔覀儾粌H注重創(chuàng)業(yè)者個體的能力,還匯集眾多成熟的、懂戰(zhàn)略、有資源、有資本、懂行業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人,搭建一個聯(lián)合創(chuàng)業(yè)平臺,去補足創(chuàng)業(yè)者的短板?!?這就是星河獨特的“超級產(chǎn)業(yè)投資人+聯(lián)合創(chuàng)始人”的模式。

        所謂超級產(chǎn)業(yè)投資人,是指除了資金,星河還給創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)業(yè)資源、客戶、大數(shù)據(jù)源、金融科技等全方位的產(chǎn)業(yè)服務;所謂聯(lián)合創(chuàng)始人,是指用星河300個人的龐大投資團隊形成一個超級“智囊”,去幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品技術難點等八大問題。

        和大多數(shù)公司一樣,星河創(chuàng)立之初,對項目公司也要控股到60%、70%的股份。從2008年孵化小能科技這個項目開始,星河開始把控股權讓給管理層,讓其成為第一大股東,被驗證行之有效。如今,這家公司是中國最大的在線客服公司,大部分電商都是用他們的系統(tǒng)。

        2009 年,徐茂棟創(chuàng)立了星河互聯(lián),全球首創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式:首先挖掘一流創(chuàng)業(yè)項目,然后在市場上尋找與其匹配的一流創(chuàng)業(yè)團隊,將大部分股權讓渡給他們,讓他們作為公司實際控制人負責總體運營。進而形成了 “超級產(chǎn)業(yè)投資人+聯(lián)合創(chuàng)始人”這種獨特的創(chuàng)業(yè)和投資模式。

        對此,徐茂棟有一個比喻,“很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的做法和星河比較起來,前者是封閉的、極致的、完美的,很像蘋果操作系統(tǒng)IOS。星河是開放的、共享的、協(xié)同的,更像Android系統(tǒng)。”

        在這種背景下,星河目前創(chuàng)業(yè)投資團隊就有300余人,這么大的智囊陣容,放眼全球也是少有的。

        2016年,星河互聯(lián)投資了 88 家創(chuàng)業(yè)公司,數(shù)量超過騰訊、阿里、百度,被稱為中國最佳企業(yè)直投投資機構。

        在這種模式下,星河的投資回報也與傳統(tǒng)VC的投資不同。星河投資的很多企業(yè)實現(xiàn)了“跳級式融資”,并沒有像一般企業(yè)先后經(jīng)歷A、B、C輪的融資。比如,2009年,星河互聯(lián)投資了微網(wǎng)通聯(lián)幾百萬天使輪的資金,之后沒有經(jīng)過A輪和B輪的融資,直接接上了C輪融資。“這個案例很典型,解決了中國創(chuàng)業(yè)的短板。”

        徐茂棟把傳統(tǒng)的VC比作狩獵,獵人槍法再準,也得靠運氣,天氣不好或者別人先開槍射中,也得無功而返。而星河聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的很多項目,就好比“自己養(yǎng)兔子,用圍網(wǎng)把兔子圍起來,然后再給它養(yǎng)起來”?!拔覀冞@種圍獵+圈養(yǎng)模式,在理論上獨角獸獲取的機會更大一些?!毙烀瘲澱f,“也就是說,采用傳統(tǒng)模式的企業(yè)比較容易成為帝國,難成生態(tài)。星河模式難成帝國,但容易成為生態(tài)?!?/p>

        在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上,星河用了產(chǎn)業(yè)加投資的方法,所以自身也會不斷組合、重組,形成細分領域的產(chǎn)業(yè)能力,而這些產(chǎn)業(yè)能力又進一步反哺成員企業(yè)?!斑@是星河的大邏輯。”徐茂棟說,“用創(chuàng)業(yè)的方法做投資,用投資的方法做創(chuàng)業(yè)?!?h3>大數(shù)據(jù)驅(qū)動

        徐茂棟并不欣賞投資是藝術的說法,他更相信投資是一門科學,是一個數(shù)字化工作?!叭绻皇且粋€財務投資人讓創(chuàng)業(yè)公司野蠻成長,或者不干預地成長,跟買彩票沒有什么區(qū)別?!彼劾锏目茖W來自于大數(shù)據(jù),認為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動力也是大數(shù)據(jù)。因此,星河積累了大量基礎數(shù)據(jù)?!爸袊鳷OP20大數(shù)據(jù)公司,有相當大的比例是星河投的,我們投了以后會共享數(shù)據(jù),各種各樣的數(shù)據(jù)源會進來。統(tǒng)一脫敏、歸集,加工,然后再輸出。”

        在產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)方面,徐茂棟加快了整合步伐,通過自主研發(fā)、投資、并購等方式,打造星河的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務平臺,并通過引入外部數(shù)據(jù)源供應商、大數(shù)據(jù)清洗、脫敏服務提供商、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成服務提供商、大數(shù)據(jù)分析挖掘和可視化工具提供商等,構建一個更全面的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)環(huán)境。

        從產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的角度看,星河集團旗下的 200 家互聯(lián)網(wǎng)成員公司,要么本身就是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務公司,要么就是產(chǎn)生和應用大數(shù)據(jù)的公司。

        星河的“小能”已成為中國最大的電商數(shù)據(jù)運營商,服務了海爾、微軟、萬科等 3000 多家知名企業(yè);“云問”則為東軟、如家、國家電網(wǎng)等30 多個行業(yè)超 1.5萬家企業(yè)提供智能問答服務;“譽存科技”整合了法院、工商、公安等海量政府數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)碎片數(shù)據(jù),并與中國銀聯(lián)、光大銀行、中國移動等 300 多家企業(yè)建立了合作關系。

        星河的目標還包括提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率。以旗下的成員公司鴻鵲為例,這是全球領先的酒店收益管理服務平臺,其定位是幫助酒店正確定價和分配房源。過去,一個酒店房價定多少,都是老板拍腦袋憑經(jīng)驗決定。但是鴻鵲通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以監(jiān)測本城市的航空機票預訂信息、高鐵信息、會展信息和酒店預定情況,預測客流,給出定價,以及房源在去哪兒、攜程、淘寶等平臺如何分配等數(shù)據(jù)信息,幫助企業(yè)正確地預測、生產(chǎn)和決策。

        在“大數(shù)據(jù)、創(chuàng)業(yè)、金融”三輪驅(qū)動下,星河形成了四大核心業(yè)務集群,即云計算、大數(shù)據(jù)、智能商業(yè);金融科技;全球創(chuàng)業(yè)投資及服務;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+,共同促進產(chǎn)業(yè)升級,提高產(chǎn)業(yè)效率。

        勢如毛竹

        徐茂棟每年春節(jié)只干一件事,就是進行“大腦升級”。他會把平時看項目的筆記、會議紀要等在春節(jié)假期翻一遍,重新提煉出來,形成文檔。比如今年春節(jié),他“電話不接,短信不回,閉門寫了三萬字”。

        他每年堅持讀幾十本書,范圍涉及人物傳記、創(chuàng)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,《論語》《孫子兵法》等,他手抄了多遍,《資治通鑒》也通讀多遍,“只是,從來不看小說”。

        星河創(chuàng)新模式有很強的獨創(chuàng)性,同時也有較高的門檻,“主要還是對人才的要求特別高,而且還需要一個大數(shù)據(jù)驅(qū)動的完整生態(tài)鏈。星河積累了海量產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),而且團隊經(jīng)過了多年的磨合,不容易被別人模仿?!?/p>

        徐茂棟堅信,中國接下來的30年,將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的30年,大數(shù)據(jù)、人工智能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級領域的應用將大行其道,“已經(jīng)發(fā)展了20年的中國互聯(lián)網(wǎng),正從用戶規(guī)模的橫向擴張,向產(chǎn)業(yè)的縱深處滲透?!?/p>

        他用毛竹的成長進行比喻:從小苗開始的四年時間里,毛竹僅長3cm;但從第五年開始,它卻以每天 30cm 的速度瘋長,僅僅用六周的時間就能長到 15 米。這看似是一種不可思議的爆發(fā),但其實在前面的四年,它的根已經(jīng)在土壤里延伸了很大很深,時機一旦成熟,它就有足夠的能量迅速成長。“我們星河也走過了12年,正在多領域迎來爆發(fā)期?!毙烀瘲澱f。

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