□柴行鋒 劉勖

電梯智慧無線監(jiān)控需求分析

□柴行鋒 劉勖

如何持續(xù)保持電梯的安全性能和質(zhì)量，推動電梯設備監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，提高對困人電梯應急救援的能力已成為全社會關(guān)心的問題。需要對電梯運維涉及的各方利益綜合分析，提出電梯無線監(jiān)控的需求，為下一步方案的設計及實施奠定基礎。

安全性；監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)；應急救援

一、概述

電梯作為一種公共交通工具，最基礎最本質(zhì)的功能便是把人平穩(wěn)安全地送達至目的樓層。但長期以來，我國因電梯事故而造成人員傷亡的情況屢有發(fā)生，事故發(fā)生率與嚴重程度遠遠高過發(fā)達國家和地區(qū)。電梯作為一種與大眾生命安全密切相關(guān)的特種設備，其安全運行越來越受到社會的關(guān)注。如何能保證電梯使用安全，最大限度減少損失，給電梯使用者一個安全的使用體驗，成為政府監(jiān)管部門、電梯制造商、電梯供應商、電梯維保服務商、房地產(chǎn)開發(fā)商、商場、辦公樓、小區(qū)物業(yè)等需要考慮的大事。

二、現(xiàn)狀分析

（一）本地電梯運維現(xiàn)狀

目前諸暨市在用電梯為近五千臺，特別是近年來，我市電梯數(shù)量以每年20%以上的速度增長，已經(jīng)成為發(fā)展國民經(jīng)濟、改善人民生活不可缺少的重要工具。一方面，電梯乘客一般未經(jīng)專門培訓，沒有電梯操作的相關(guān)安全知識和技能；另一方面，電梯廣泛應用于各類人員聚集公共場所，一旦發(fā)生困人事故，社會影響較大。

電梯事故的種類按發(fā)生事故的系統(tǒng)位置，可分為門系統(tǒng)事故、沖頂或蹲底事故和其他事故。據(jù)統(tǒng)計，上述各類事故發(fā)生的起數(shù)占電梯事故總起數(shù)的概率分別為：門系統(tǒng)事故占80%左右，沖頂或蹲底事故占15%左右，其他事故占5%左右。

（二）電梯目前所受到的主要干擾

1.電源干擾：由于電梯攝像頭所采用的電源取自電梯380伏電源，而電梯采用的是變頻電機，故對于攝像頭以及傳輸線造成影響。

2.變頻電機干擾：視頻信號為0-6兆信號，而變頻電機所產(chǎn)生的干擾頻率在0-11兆之間，對視頻信號造成直接干擾。

3.控制器對視頻信號的干擾：電梯內(nèi)部的控制部分（包括上下開門關(guān)門等動作）為11兆左右的控制器，一旦其啟動，就會不斷發(fā)送控制信號和11兆的控制波，該控制信號會對視頻隨行電纜產(chǎn)生干擾。

4.電風扇以及燈光對視頻信號的干擾：電梯內(nèi)部的燈光采用的是電子振蕩燈管，該燈管的工作會導致50hz以及衍生的多種頻率干擾，該干擾會對視頻圖像產(chǎn)生干擾。

三、建設目標

建設本項目的目標是通過建設諸暨市電梯安全運行智能監(jiān)控平臺，實現(xiàn)對電梯日常運行、故障以及維保等記錄進行跟蹤，監(jiān)控電梯運行狀態(tài)、使用管理單位和維保公司的工作流程，監(jiān)督維保過程、維保質(zhì)量，監(jiān)測電梯故障，及時發(fā)現(xiàn)電梯隱患，對發(fā)生的電梯困人故障進行實時安撫，并配合及時高效的救援，提高維保單位的救援服務，最終達到良好的社會效益。

對于電梯乘客來說，該監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r記錄電梯內(nèi)的畫面，在電梯內(nèi)發(fā)生突發(fā)情況后能夠依據(jù)監(jiān)控畫面維護自己權(quán)益，真正做到有據(jù)可循。

對于電梯維護方來說，該系統(tǒng)可以實現(xiàn)在監(jiān)控中心實時觀看電梯的運行狀況，當電梯出現(xiàn)故障時可以及時自動告警，管理工作人員與監(jiān)控中心的工作人員獲知告警信息后可以快速地展開救援和檢修?？纱蟠鬁p少工作量，帶來明顯的效益。

對于電梯使用方來說，通過實時視頻可第一時間掌握自己管轄范圍內(nèi)電梯的使用情況，可以及時將一些突發(fā)情況進行管控。

對于政府安監(jiān)部門來說，通過諸暨市電梯安全運行智能監(jiān)控平臺能夠及時掌握并跟蹤電梯的日常運行，及時掌握第一手資料。

四、方案需求

傳統(tǒng)的電梯閉路電視視頻監(jiān)控系統(tǒng)，采用電梯專用視頻線來傳輸電梯內(nèi)的視頻信號。在國內(nèi)電梯用戶使用量越來越高的情況下，用戶普遍反映電梯視頻傳輸線在使用過程中，每天反復上下拉扯、折疊，一般超過半年后，線路開始脫皮，甚至有些折斷而不能使用。而更換這套線路是費時、費力的工作，所以在設計電梯監(jiān)控方案時需充分考慮這一點，采用無線傳輸設備來完成此項目，解決布線復雜、線路容易老化等問題。

五、功能需求

（一）視頻存儲

最終這些信息都將記錄在視頻存儲中，便于日后調(diào)取使用。

（二）提供電子地圖功能

可以查看設備的屬性信息，打開實時視頻，在地圖上顯示報警提示等。

（三）視頻上墻

視頻上墻控制操作，可配置相關(guān)上墻等任務。

（四）報警管理

本項目重點考慮兩種報警情況：電梯自身出現(xiàn)故障和電梯內(nèi)發(fā)生異常情況。

電梯安全運行智能監(jiān)控平臺統(tǒng)一快速接收現(xiàn)場設備和其他系統(tǒng)發(fā)送的報警信息并轉(zhuǎn)發(fā)給指定的客戶端、存儲服務器和其他接警中心。為系統(tǒng)管理的所有監(jiān)控設備提供報警接收轉(zhuǎn)發(fā)服務和短消息報警、郵件報警等遠程報警服務，可以接入短消息報警模塊，一旦電梯內(nèi)發(fā)生異常情況，可第一時間通過短信告知相關(guān)部門和人員。

（五）遠程手機監(jiān)控

系統(tǒng)可通過手機客戶端進行遠程視頻實況觀看、回放、告警信息的觀看查詢，方便快捷。

（六）錄像管理

對平臺所有存儲設備進行管理，實現(xiàn)錄像計劃的配置、管理（包括前端設備錄像和集中存儲錄像）。

（七）日志管理

系統(tǒng)平臺日志主要包括操作日志、報警日志、系統(tǒng)日志、監(jiān)控日志以及設備歷史狀態(tài)日志，日志的查詢和導出。

六、小結(jié)

通過建設諸暨市電梯安全運行智能監(jiān)控平臺，實現(xiàn)對電梯日常運行、故障以及維保等記錄進行跟蹤，監(jiān)控電梯運行狀態(tài)、使用管理單位和維保公司的工作流程，監(jiān)督維保過程、維保質(zhì)量，監(jiān)測電梯故障，及時發(fā)現(xiàn)電梯隱患，對發(fā)生的電梯困人故障進行實時安撫，并配合及時高效的救援，提高維保單位的救援服務，最終達到良好的社會效益。系統(tǒng)也會將電梯的故障信息進行記錄，方便日后調(diào)取查找并解決問題。在電梯的日常維修和檢修后，系統(tǒng)軟件也可以記錄維修單位以及系統(tǒng)登錄者的信息，便于日后調(diào)取使用。

1.仲兆峰.基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的城市電梯遠程監(jiān)控平臺[J].自動化技術(shù)與應用,2009(8).

2.劉文昌,安秀麗.基于物聯(lián)網(wǎng)的電梯遠程監(jiān)控研究[J].遼寧工業(yè)大學學報（社會科學版）,2013(4).

3.鄭丹丹.基于GPRS的電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)設計與研究[D].武漢理工大學,2008.

4.劉明,朱明富.基于GPRS的電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)設計[J].計算機技術(shù)與發(fā)展,2006(11).

5.劉東梟,孫艷華,孫凱,杜黎黎,胡輝.電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)平臺設計研究[J].中國機械,2015(5).

（柴行鋒：湖北工業(yè)大學；劉勖：浙江省諸暨市廣播電視臺）