王楓
摘 要:作為企業(yè)激勵員工工作的主要手段,薪酬管理制度的公平性是員工積極工作的重要動力,其能夠有效地提高員工的工作效率,提高員工對工作的滿意程度,使企業(yè)能夠持續(xù)有序的運作,員工通過公平的薪酬管理制度來更加努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造效益。因此,建立公平的薪酬管理制度對于企業(yè)員工的工作和企業(yè)運作都十分重要,能夠推動企業(yè)的健康發(fā)展。
關鍵詞:企業(yè)薪酬管理公平性;員工工作滿意度;員工工作績效
1.企業(yè)薪酬管理公平性的表現(xiàn)
第一,薪酬管理過程,員工對企業(yè)的薪酬管理流程、分配方式和分配標準進行公平評價,一般企業(yè)通過開放薪酬管理制度、加強與員工的溝通、促使員工參與制定薪酬管理制度等方式來評價薪酬制度是否公平,符合員工意愿;第二,薪酬管理交往,薪酬管理交往的公平性受到企業(yè)管理者對公平薪酬管理態(tài)度、管理是否尊重員工以及是否與員工有效溝通三方面體現(xiàn)薪酬管理交往是否公平;第三,薪酬管理結果,員工根據(jù)企業(yè)薪酬的按勞分配原則來對自身所獲得的勞動報酬進行滿意度評價;第四,薪酬管理信息,企業(yè)管理者通過為員工提供公開且詳細的薪酬管理系統(tǒng)信息來加強與員工之間的溝通,促使薪酬管理的信息具有公平性。
2.企業(yè)薪酬管理公平性給員工造成的影響
2.1結果公平性的影響
有關研究顯示,企業(yè)給予員工的薪酬水平、獎金等是影響他們工作積極性和工作效率的關鍵因素。另一方面,薪酬水平、獎金等影響員工對薪酬管理制度的評價。
2.2過程公平性的影響
薪酬管理中員工與企業(yè)管理人員的雙向溝通,員工對薪酬管理的參與等方面都會影響員工對企業(yè)的情感歸屬,如果員工能夠認同企業(yè)薪酬管理制度,并積極參與相關政策的制定過程,則會提升員工對企業(yè)薪酬公平性的認可度。
2.3交往公平性的影響
通常情況下,管理者在與員工進行交往活動時,如因交往或溝通方式的不合理,導致員工心理產生一種不受尊重感,會直接影響員工對企業(yè)管理和企業(yè)文化的認同度,降低員工對企業(yè)的歸屬感。
4.信息公平性的影響
實踐證明,薪酬管理信息公平性對企業(yè)員工的工作積極性和工作效率產生的影響更持久。企業(yè)薪酬管理人員應當將薪酬管理信息公開放在首要位置,讓員工清楚地了解各項薪酬管理信息的來龍去脈,讓員工更加信任企業(yè)。
3.提高公司員工的薪酬滿意度的措施
3.1制定合理的薪酬制度
公司應該根據(jù)自己公司的情況制定合理的薪酬制度,能夠明顯的體現(xiàn)每個職位的價值所在,要全方面考慮,針對不同職位制定不同的報酬,確保每個崗位都能得到應得的報酬,體現(xiàn)薪酬制度的公平,還要讓薪酬制度公開透明,禁止隨意更改,使每位員工都相互監(jiān)督,體現(xiàn)薪酬的公開,有利于提高工作的效率。也可以參與編制薪酬制度,還可以設計意見箱,聽取員工的意見和建議,真正的是為員工解決問題,還要根據(jù)員工的薪酬進行市場調查,制定具有競爭力的薪酬制度,吸引更多的人才。但并不意味著就要對其提供最好的薪酬,還是要根據(jù)人才的能力水平而定。
3.2堅持以人為本,根據(jù)業(yè)績調整收入
我國經濟的迅速發(fā)展,人們的生活雖然得到了明顯的提高,但仍然存在巨大的差距,客戶至上成為現(xiàn)代企業(yè)所堅持的經營理念,代替了以前的以人為本。員工對薪酬滿意度的態(tài)度幾乎代表了員工的生活水平,如果員工的薪酬滿意度不高,也就代表著員工的生活水平低,這很不利于公司的發(fā)展,也不利于社會的發(fā)展。因此公司在發(fā)展的同時,必須堅持以人為本,善于發(fā)現(xiàn)員工的特點,找到適合的職位,從而提高員工的薪酬滿意度。還要讓人力資源管理部對薪酬進行探索,根據(jù)業(yè)績調整收入,使員工的報酬與公司的經濟效益聯(lián)系起來,公司在獲得收益的同時員工的報酬也能得到相應的提高,這樣不僅可以激發(fā)員工對公司服務的積極性,還可以提高員工的薪酬滿意度,員工更盡心盡職為公司做出更大的貢獻,促進公司的穩(wěn)定發(fā)展
3.3完善企業(yè)激勵體系,提升員工滿意度
薪酬制度一定要與員工滿意度聯(lián)系起來,企業(yè)需要結合自身的實際情況,結合每個員工的特點以及優(yōu)勢,充分設計出讓員工積極性可以被激發(fā)出來的薪酬體。不同的崗位上,員工的薪酬是有所差別的,另外就是員工的貢獻與自身獲得的薪酬也是密切相關的,對企業(yè)做出的貢獻越大,得到的物質獎勵以及精神獎勵就會越多,也能讓員工感受到企業(yè)對自身的關注和重視,這樣薪酬體系就會更加具備激勵性,讓員工在工作中爆發(fā)出更高的熱情,為企業(yè)創(chuàng)造出更多效益。激勵本就是通過一系列的手段,讓員工在心理以及物質上的一些要求被滿足,進而可以在工作中煥發(fā)出更高的熱情,從而對企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益,因此激勵體系的完善是最根本的一種提升員工滿意度的手段。
3.4優(yōu)質的企業(yè)內部管理及環(huán)境建設
將薪酬制度進行完善并實施后,需要對員工進行新制度的宣傳,讓員工了解新制度的每個細節(jié),要想強化企業(yè)的內部管理,就要建立起有效的內部溝通機制,讓每個員工的薪酬都是公平的,也要讓員工認同企業(yè)薪酬制度,這樣員工才能從內心中感受到企業(yè)的公平性。同時企業(yè)在加強自身的文化建設,對員工的授權進行擴充,讓員工可以參與到企業(yè)管理中,尤其是關鍵崗位上的員工,在專業(yè)領域上要有足夠的發(fā)言權,這樣可以提升員工對部門和企業(yè)的信任,也能讓企業(yè)決策更加科學。
3.5建立企業(yè)公平競爭環(huán)境
在工作過程中,員工們最需要的便是一個公平競爭環(huán)境。公平是集體環(huán)境維護的基礎,也是每一個員工希望企業(yè)所具備的條件之一。公平競爭環(huán)境在企業(yè)各方面管理中均有所體現(xiàn),如招聘公平、績效考核公平等。公平可以促使員工踏踏實實進行工作,讓員工相信,只要有付出,便能收獲相應的回報。長此以往,員工滿意度自然會被提升,促使員工全身心的投入到工作當中。例如,在美國麥當勞企業(yè)之中,每一名員工剛開始的起跑線相同,無論文聘有多高,無論過去經歷過什么,都要從實習助理開始做起,而且時限為四個月以上。當實習助理考核通過之后,便能晉升為二級助理,該崗位帶有一定的責任性質,需要在規(guī)定時間內做好餐廳的服務以及管理工作,并在實踐中積累經驗??偟膩碚f,麥當勞企業(yè)的晉升制度是比較公平的,如果員工的個人適應能力強,且具備較高的職業(yè)素養(yǎng),晉升速度也會相應提升。
總結
總之,如今各行業(yè)企業(yè)對薪酬管理以及員工滿意度方面不斷加強重視,在企業(yè)管理中開始關注調整自身的薪酬體系,讓員工對企業(yè)更加滿意,這樣可以讓員工在工作崗位上爆發(fā)出更高的熱情,同時也能讓企業(yè)薪酬管理的水平得到提升,讓人力資源的價值得到充分發(fā)揮。讓企業(yè)的凝聚力以及競爭力得到提升,在市場競爭中將會占據(jù)更多優(yōu)勢,創(chuàng)造出更多的效益,進而為社會經濟的建設提供助力,本文提出的幾項建議可以作為企業(yè)薪酬改革的參考。
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