王小強(qiáng)

摘 要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的應(yīng)用應(yīng)該說是一種具有創(chuàng)新意義的嘗試，但是企業(yè)在應(yīng)用的過程中應(yīng)該采取理性的態(tài)度，一方面要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和實(shí)力去進(jìn)行選擇；另一方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用是一個長期的過程，在不同的時期、不同的業(yè)務(wù)需求環(huán)境下需要不斷進(jìn)行調(diào)試，才能為企業(yè)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)效益提升提供重要助力?；诖吮疚姆治隽素?cái)務(wù)共享管理模式對財(cái)務(wù)管理的影響。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享管理模式；財(cái)務(wù)管理；影響

1、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式內(nèi)涵

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展運(yùn)營過程中，提出的全新財(cái)務(wù)管理模式。這種全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，要求以顧客作為服務(wù)的核心要素。通過對當(dāng)今市場的價格浮動和相關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)水平進(jìn)行全面分析研究，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀提供周全、專業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。財(cái)務(wù)共享中心則是企業(yè)單獨(dú)成立的部門，將企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中分散的會計(jì)工作進(jìn)行匯總，并統(tǒng)一處理。通過財(cái)務(wù)共享中心對會計(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)行處理和核算，為企業(yè)內(nèi)部中的其他部門提供財(cái)務(wù)服務(wù)。企業(yè)開設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不僅可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，同時還能夠減少企業(yè)用于財(cái)務(wù)管理的資金成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)對多個不同國家的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與記錄，完善會計(jì)報告的數(shù)據(jù)信息，促使能夠?qū)ζ溥M(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。

2、財(cái)務(wù)共享管理模式對財(cái)務(wù)管理的影響

2.1財(cái)務(wù)共享管理模式對財(cái)務(wù)管理的積極影響

2.1.1有效降低公司運(yùn)營成本

在資源、業(yè)務(wù)集中之后，僅需要在財(cái)務(wù)共享中心設(shè)置專門的崗位，一個崗位就可以處理多個地區(qū)的財(cái)務(wù)工作。另一方面，在實(shí)施共享之后，業(yè)務(wù)操作將更加模式化，標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化、簡易化，這樣一來，對工作人員的專業(yè)要求將更低?？梢娫趯?shí)施財(cái)務(wù)共享管理能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源效用的最大化，還降低了人工成本及管理成本；其次，將所有業(yè)務(wù)資源集中處理，無疑使監(jiān)督管理更加集中方便，大大降低了之前分散核算的監(jiān)督成本。

2.1.2有效提高服務(wù)質(zhì)量及效率

財(cái)務(wù)共享管理的實(shí)現(xiàn)使得公司能夠向客戶更加高效地提供財(cái)務(wù)信息等服務(wù)。通過集中，分散的業(yè)務(wù)將被整合規(guī)范化，使得整個業(yè)務(wù)的高度標(biāo)準(zhǔn)化，同時促進(jìn)了流程的再造和不斷改進(jìn)。只需要聘請基礎(chǔ)的員工從事標(biāo)準(zhǔn)化的工作，加上專業(yè)人士的輔導(dǎo)與監(jiān)督即可優(yōu)化流程、提高效率。另外，相應(yīng)的信息系統(tǒng)支持是必要前提，如在實(shí)施財(cái)務(wù)共享時，需要技術(shù)支持員工網(wǎng)上報銷，網(wǎng)上傳遞發(fā)票影像，這必將使報銷業(yè)務(wù)變的簡單方便。

2.1.3提高經(jīng)營決策水平

在建立共享中心之后，大量基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，解放大量財(cái)務(wù)人員精力使其能夠放更多精力到財(cái)務(wù)分析和戰(zhàn)略決策中去，這樣就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門從事后數(shù)據(jù)記錄職能向戰(zhàn)略支持職能的轉(zhuǎn)化，從價值守護(hù)到價值創(chuàng)造的地位轉(zhuǎn)換，從而提供更加專業(yè)的財(cái)務(wù)分析及決策，提高綜合能力。另一方面，管理會計(jì)可以運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的歷史數(shù)據(jù)對公司的過去，現(xiàn)在，未來有更加精確的判斷，從而提高決策有用性，提升公司內(nèi)在價值。

2.1.4增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，是包括信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績效管理等多種管理手段的綜合體，它能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制。一是在財(cái)務(wù)管理流程上，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施，全面梳理了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、審批、執(zhí)行、報銷、核算、分析等方面，具有一個非常清晰的操作化流程，減少了財(cái)務(wù)管理中的系統(tǒng)性風(fēng)險，同時在總公司和子公司執(zhí)行相同的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨公司、跨區(qū)域財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總與分析，更有利于企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的整體性把握。二是在推進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)化分工。正是通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理、專業(yè)化的職責(zé)分工使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.2財(cái)務(wù)共享管理模式對財(cái)務(wù)管理的消極影響

2.2.1因地緣差異導(dǎo)致的沖突與風(fēng)險

因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心匯總處理的特點(diǎn)可能會使得不同國家與地區(qū)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)聚焦到同一個地方來處理，共享中心在負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)之下只可能考慮到這些業(yè)務(wù)的同一性，往往忽略了其中存在的差異：不同的國家甚至省份都可能會有不一樣的稅優(yōu)政策、對外來投資的政策等，并且這些政策的實(shí)施時間往往都有先有后。在處理這些業(yè)務(wù)時，如果對其發(fā)生背景不夠了解，不能及時知悉新的政策與規(guī)定，不但會使企業(yè)白白錯失一些政策性利得與優(yōu)惠待遇，還可能增加當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)險管控。

2.2.2財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化建設(shè)涉及的各類風(fēng)險

標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)的穩(wěn)定性，流程再造是核心工作，能否對流程的分析、鑒別、改進(jìn)，形成流程優(yōu)化是成功的關(guān)鍵，也是信息安全的前提，提高信息傳遞中稽核和效驗(yàn)的分辨和檢查，能有效減少內(nèi)控風(fēng)險；共享分支機(jī)構(gòu)跨區(qū)域、跨行業(yè)，涉稅政策的差異化與共享標(biāo)準(zhǔn)化程序，無形中增加了稅務(wù)風(fēng)險；共享中心直接與公司的業(yè)務(wù)部門向剝離，工作人員的職責(zé)與工作與管理會計(jì)向剝離，導(dǎo)致員工常年累月面對的是大量流水線式作業(yè)，崗位機(jī)械化、固化，專業(yè)面變窄，基礎(chǔ)人員綜合能力下降，崗位認(rèn)同感降低，員工可能會為了追求更高的薪酬水平或出于職業(yè)追求選擇離職，共享中心不得不面臨著人員大量流動所造成的困擾。

3、運(yùn)用財(cái)務(wù)共享平臺完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策

3.1改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織的對策

企業(yè)使用財(cái)務(wù)共享平臺后能夠把原本復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容及流程重新梳理，再次對企業(yè)財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行定義，把財(cái)務(wù)工作從事務(wù)性向管理性轉(zhuǎn)變，減少不必要的財(cái)務(wù)崗位，精簡財(cái)務(wù)部門人員，使財(cái)務(wù)人員真正參與到日常經(jīng)營活動中，為企業(yè)經(jīng)營活動提供分析數(shù)據(jù)和依據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。企業(yè)在日后招聘財(cái)務(wù)人員時應(yīng)注重門檻的設(shè)置，如要求本科及以上學(xué)歷、獲得一定的會計(jì)職稱、有工作經(jīng)驗(yàn)甚至是注冊會計(jì)師，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，只有聘用專業(yè)技能較高的財(cái)務(wù)人才。同時，還應(yīng)以老帶新，建設(shè)老、中、新齊全的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。

3.2建立高效的溝通機(jī)制

為了高效運(yùn)營財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，更好地發(fā)揮其提高管理水平、運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本的功能，應(yīng)建立與服務(wù)公司對接、與服務(wù)員工對接、與集團(tuán)總部對接、與財(cái)務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)對接的高效溝通管理機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量時效性，提高業(yè)務(wù)處理正確性，防止信息錯報失真，提高財(cái)務(wù)共享模式安全性等。

3.3運(yùn)用信息技術(shù)提高系統(tǒng)耦合水平

由于企業(yè)所開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)基數(shù)龐大，如若不能統(tǒng)一這些分支機(jī)構(gòu)所使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)那么將會造成部分重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息丟失或出現(xiàn)偏差。這就要求企業(yè)運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的信息技術(shù)，制定一套統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。在各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中對其中涉及的重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一上傳。并且在企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制等工作的過程中要求必須從統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中提取相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容。通過這種方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其下屬機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式過程中可以使用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息

總之，作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要模式，財(cái)務(wù)共享中心是為滿足財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享、資源合理配置而形成的一種模式，對提高業(yè)務(wù)掌控能力，幫助企業(yè)提升整體財(cái)務(wù)管理水平有積極意義，因此需要重點(diǎn)加強(qiáng)研究，從而滿足實(shí)際發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]金海燕.共享服務(wù)管理模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用研究[D].蘇州大學(xué)，2011.

[2]張盛勇.財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新：影響因素、模式選擇與路徑規(guī)劃[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2016.

[3]范雯秀.財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].時代金融，2016（18）：180-181.