摘 要：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大體相當(dāng)于現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法基礎(chǔ)上的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它既包括隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，也包括運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和提升。本文從山東省2015年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，簡(jiǎn)單分析了山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：山東??；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入大規(guī)模消費(fèi)階段時(shí)，主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來的服務(wù)業(yè)，以金融保險(xiǎn)業(yè)、信息傳輸和計(jì)算機(jī)軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、科研技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)及居民社區(qū)服務(wù)業(yè)等為代表?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)這塊市場(chǎng)蛋糕前景其實(shí)是非常樂觀的，自金融危機(jī)以來，許多制造業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展低迷，然而服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)確勢(shì)如破竹，增長(zhǎng)速度非常快。

一、山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年以來，山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，并呈現(xiàn)出占比持續(xù)提高，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提速，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快的特點(diǎn)。

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，占比持續(xù)提高

2015年，山東省實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值28537.4億元，同比增長(zhǎng)9.6%，高于全國(guó)增速1.3個(gè)百分點(diǎn)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為45.1%，拉動(dòng)山東省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)3.6個(gè)百分點(diǎn)。山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到45.3%，同比提高1.8個(gè)百分點(diǎn)，較2010年提高了8.7個(gè)百分點(diǎn)。

（二）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提速，轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快

2015年，以服務(wù)外包、電子商務(wù)、快遞服務(wù)、旅游、金融等為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁。山東省服務(wù)外包執(zhí)行總額79.6億美元，同比增長(zhǎng)25.1%；實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1.6萬億元，快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成97.1億元，同比增長(zhǎng)44.8%；旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)總額7062億元，同比增長(zhǎng)14%。金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值3130.6億元，同比增長(zhǎng)14.1%。截至2015年底，山東省銀行各項(xiàng)存款余額76795.5億元，較年初增長(zhǎng)6935.6億元。

（三）投資呈現(xiàn)高位趨緩態(tài)勢(shì)，發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)

2015年，山東省服務(wù)業(yè)完成投資22390.4億元，同比增長(zhǎng)14.2%，占山東省固定資產(chǎn)投資總額的47.3%。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，軟件和信息技術(shù)、科技、租賃和商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資增勢(shì)強(qiáng)勁，增速分別達(dá)到68.9%、47.2%和33.6%。受行業(yè)調(diào)整及政策影響，2015年，山東省房地產(chǎn)開發(fā)投資速度放緩，共完成5892.2億元，同比增長(zhǎng)1.3%。

二、山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)家主席習(xí)近平在座談中曾指出，要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》中指出：“開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)行動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開放，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境”， “以產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提高效率為導(dǎo)向，發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意、工程咨詢、商務(wù)咨詢、法律會(huì)計(jì)、現(xiàn)代保險(xiǎn)、信用評(píng)級(jí)、售后服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證、人力資源服務(wù)等產(chǎn)業(yè)”?！渡綎|省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出“要大力發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、檢驗(yàn)檢測(cè)、節(jié)能環(huán)保服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，培育移動(dòng)互聯(lián)、軟件開發(fā)、動(dòng)漫創(chuàng)意、數(shù)字影像等高技術(shù)含量、高附加值的行業(yè)。” “要構(gòu)建省會(huì)城市群現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)和膠東半島高端服務(wù)業(yè)聚集區(qū)，形成帶動(dòng)我省服務(wù)業(yè)升級(jí)的增長(zhǎng)極?！薄?要做大做強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、勘察設(shè)計(jì)等專業(yè)咨詢服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，促進(jìn)資源高效培植和發(fā)展提質(zhì)增效，形成以信息化微創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)”。

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱

以信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展將極大地帶動(dòng)這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展。主要表現(xiàn)為：首先，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將直接服務(wù)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量專業(yè)化、高效率的服務(wù)給予支撐，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展不可缺少的因素。其次，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域。服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化就是服務(wù)業(yè)信息化的過程。因此，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大將為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)空間。最后，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將成為推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Α，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展使其對(duì)信息、生物、新材料等高新技術(shù)及其產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)，這將促使高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)突破。

（二）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分化與融合趨勢(shì)日將明顯

伴隨著技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)專業(yè)化程度加深和產(chǎn)業(yè)組織復(fù)雜化，制造企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、會(huì)計(jì)審計(jì)、物流等非制造環(huán)節(jié)逐漸分離出來，形成獨(dú)立的專業(yè)化服務(wù)部門，如商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、物流業(yè)等?！拔⑿η€”是對(duì)制造業(yè)企業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)分化的一種形象描述：其左端是研發(fā)、設(shè)計(jì)，右端是營(yíng)銷、售后服務(wù)，左右兩端都屬于分化出來的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)；中間一段是生產(chǎn)和加工。服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合，主要得益于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展。信息技術(shù)孕育著未來重大技術(shù)的突破，也為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。

（三）創(chuàng)新將成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的最重要引擎

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研發(fā)投入不斷增大，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)服務(wù)業(yè)的推動(dòng)作用日益明顯。商業(yè)模式創(chuàng)新也成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式比較復(fù)雜，且隨著時(shí)代的進(jìn)步，全新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)商業(yè)模式層出不窮。比如迪斯尼公司的主題公園模式、ebay的電子商務(wù)模式、百度的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名模式、新浪和搜狐的門戶網(wǎng)站模式等。

參考文獻(xiàn)：

[1]淺談如何發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè).江西現(xiàn)代服務(wù)交易網(wǎng).2013-08-07

作者簡(jiǎn)介：

王瑜（1965—），女，漢族，山東省淄博市人，教授職稱，淄博職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：職業(yè)教育。