摘要：進入二十一世紀以來，眾多大型國有企業(yè)紛紛響應(yīng)深化市場經(jīng)濟體制改革的要求，走在了新的發(fā)展征程上。工會組織作為協(xié)調(diào)企業(yè)各項工作開展，維護干部職工切身利益的組織，長期以來在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，是企業(yè)干部職工的“溫馨港灣”。而在發(fā)展才是硬道理的現(xiàn)代企業(yè)管理理念下，工會組織也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會與企業(yè)發(fā)展形勢，不斷創(chuàng)新工作的內(nèi)容及形式，增強自身的活力，更好地服務(wù)企業(yè)干部職工，才能始終保持自身的先進性，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；企業(yè)；工會組織；求真務(wù)實

一、維護職工群眾權(quán)益要有求真務(wù)實的態(tài)度

（一）進一步創(chuàng)新服務(wù)理念

工會組織要始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工作的生命線。密切聯(lián)系職工群眾是工會工作的最大優(yōu)勢，也是我們黨的最大政治優(yōu)勢，是擴大黨的階級基礎(chǔ)的鏈條和環(huán)節(jié)。鑒于此，筆者認為，工會干部在想問題、辦事情、作決策時，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾、一切服務(wù)職工群眾，使廣大職工群眾切實感到工會是自己的組織，工會工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力。

（二）規(guī)范服務(wù)工作程序

要讓工會工作有條不紊，首先要讓職工群眾清楚工會工作的范圍、辦理程序、聯(lián)系方式。與此同時，要做到讓職工群眾反映的事情快速有著落。除此之外，工會組織要表達和維護廣大職工群眾的利益，把黨政關(guān)注的重點、職工群眾關(guān)心的難點、熱點有機地形成工會工作的結(jié)合點，更加卓有成效地開展工作。

（三）貫徹落實全心全意依靠工人階級的根本方針

筆者認為，企業(yè)工會組織要不斷探索貫徹落實全心全意依靠工人階級這一方針的有效形式與途徑，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實、權(quán)益上維護，切實發(fā)揮出工會的作用。與此同時，工會在服務(wù)職工群眾的同時，要定期組織職工群眾學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，讓職工群眾懂得用法律來維護自己的權(quán)益，形成工會維護、協(xié)調(diào)、服務(wù)三位一體的工作格局。

二、工會管理工作要秉承求真務(wù)實的方法

（一）重大事項要打造企業(yè)特色

例如，在民主選舉過程中，職工代表必須是高威信、高素質(zhì)、有較強的參政議政能力、敢講真話、敢表態(tài)的工人階級優(yōu)秀代表。再如，在職工代表大會會議程序制定方面，會前要廣泛征求職工群眾意見，確定議題，這是開好職工代表大會的基礎(chǔ)和前提。

（二）職工代表大會表決的形式要有所突破

表決是職工代表大會必不可少的流程，筆者認為，這些過程中工會組織也可以組織開展一些創(chuàng)新工作，例如，變舉手表決為票決，實行無記名投票或按表決器表決，這樣做不僅可以消除職工代表顧慮，更能夠準確、客觀地反映職工群眾的心聲。與此同時，職工代表大會提案要真正體現(xiàn)廣大職工群眾的意愿。例如，職工代表大會后要讓職工代表隨時參與企業(yè)的各項管理活動，建立相關(guān)的檢查制度、督辦制度等，真正讓職工代表行使自己的權(quán)利。

（三）讓企務(wù)公開成為民主管理的窗口

近年來，企務(wù)公開成為了很多大型企業(yè)都在探索的工作內(nèi)容。作為企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，從維護職工的知情權(quán)、參與權(quán)出發(fā)，工會應(yīng)該把這些敏感性工作做實、做細，真正代表職工群眾的利益。從如何創(chuàng)新企務(wù)公開工作來看，公開的內(nèi)容大到管理，小到接待用餐、通訊費、考勤、獎金發(fā)放等。可以說該讓職工群眾明白的都應(yīng)當(dāng)公開，通過企務(wù)二級公開，提高職工群眾對企務(wù)公開的參與和監(jiān)督能力，能夠使企務(wù)公開工作成為職工群眾心目中的一面明鏡?！肮_”化解了內(nèi)部矛盾，“公開”讓職工群眾知企情、解企事，使職工群眾感到他們是企業(yè)真正的主人。工作積極性得到提高，人的最大潛能也得到發(fā)揮。

三、工會自身建設(shè)更要形成求真務(wù)實的作風(fēng)

加強工會隊伍建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，是開創(chuàng)工會工作新局面的決定因素。提高自身素質(zhì)，既是廣大職工群眾的殷切希望，也是工會組織與時俱進的要求，更是對工會干部提出的更高要求。如何抓住機遇，實現(xiàn)工會工作的新突破，更好地發(fā)揮工會在企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定大局中的作用，工會干部的素質(zhì)起著決定性的作用。要做好工會工作，工會干部要熱心、細心、用心，這樣才能成為職工群眾信賴的服務(wù)者。

（一）提高思想政治素質(zhì)，增強分析解決問題的能力

政治素質(zhì)是靈魂，是方向，是工會干部素質(zhì)中的關(guān)鍵。工會干部的政治思想素質(zhì)，一是表現(xiàn)在政治上、思想上、行動上和黨保持一致；二是要牢記工人階級是領(lǐng)導(dǎo)階級，廣大職工群眾是企業(yè)的主人，離開企業(yè)職工群眾的參與和支持，企業(yè)將一事無成，工會工作將無法開展。因此，工會干部說話辦事始終要遵循“依靠”方針，始終要著眼于職工群眾是企業(yè)的主體這個基本點，通過學(xué)習(xí)不斷提高并展示自己的工作才能，使人信服，讓人放心，塑造博學(xué)多才的服務(wù)者形象。

（二）提高文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，認真履行工會職能

作為工會干部，要努力提高洞察能力，塑造優(yōu)秀的人格形象，掌握有關(guān)法律、法規(guī)和政策，還要有刻苦鉆研的精神，要精通業(yè)務(wù)，吃透與工會工作相關(guān)的基本理論和知識。熟悉工會工作的特點與規(guī)律，自覺貫徹執(zhí)行工會工作方針和總體思路，全面履行工會的基本職能，善于將工會工作與企業(yè)的中心任務(wù)結(jié)合起來，只有這樣，工會說話辦事才有底氣，在職工群眾中才有號召力，才能使工會工作開展得正確規(guī)范，富有成效。

（三）提高法律意識，依法維護職工的利益

做好工會工作，必須樹立強烈的法治意識。作為群眾組織的工會，既要承擔(dān)民主管理工作機構(gòu)的職責(zé)，又要支持企業(yè)的發(fā)展，還肩負著組織廣大職工群眾學(xué)法、知法、用法、護法的任務(wù)。及時將廣大職工的愿望和要求，通過工會反映、呼吁，行使工會的維護職能，這就需要工會干部增強法律意識，做到依法治會，依法維護職工群眾的利益。這對當(dāng)代企業(yè)每一個工會干部提出了較高的要求，不僅要有很強的法律知識，而且能夠科學(xué)運用法律武器維護工會自身權(quán)益和職工群眾合法權(quán)益。

四、結(jié)論及建議

綜上所述，求真務(wù)實創(chuàng)新是當(dāng)代企業(yè)工會組織工作充滿活力和生機的不竭動力。在我國市場經(jīng)濟體制改革不斷深入開展，經(jīng)濟全球化、信息時代等全新時代背景為企業(yè)生存發(fā)展帶來更多機遇與挑戰(zhàn)的時代環(huán)境下，工會組織工作更要真務(wù)實，大膽實踐，勇于創(chuàng)新。只有這樣，才能真正增強工會工作的活力與凝聚力，為企業(yè)改革與發(fā)展大局服務(wù)。

（作者單位：河南大有能源煤炭銷售中心綜合辦）