【摘要】煤炭作為我國重要能源,不僅僅與我國國民經(jīng)濟發(fā)展的整體態(tài)勢存在關(guān)聯(lián),還與我國重要工業(yè)行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。在國民經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下,煤炭需求量不斷增加,煤炭價格也不斷攀升,由此煤炭銷售迎來了“黃金十年”。但是當前在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的背景下,煤炭上下游產(chǎn)業(yè)均出現(xiàn)發(fā)展緩慢,不斷調(diào)整的局面。而煤炭行業(yè)本身也處于產(chǎn)能過剩、供求失衡、供給嚴重大于需求的經(jīng)營困難局面。時至今日,國內(nèi)煤炭產(chǎn)品價格呈單邊下跌態(tài)勢,不斷下行尋找平衡機會,但實際的銷售形勢并不樂觀,過去粗放經(jīng)營狀態(tài)下的煤炭銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的銷售要求。因此,積極探究新形勢下煤炭銷售的策略,變得尤為必要,及早改變才能抓住大變革中帶來的大機遇。
【關(guān)鍵詞】新形勢;煤炭銷售;建議
1、煤炭銷售中存在的問題
眾所周知,煤炭的用途十分廣泛,不僅工業(yè)生產(chǎn)離不開煤炭資源作為動力支持,生活中電力、供暖、熱水等都廣泛需要煤炭資源。但是由于我國煤炭資源本身分布就不均勻,開采起來不夠集中,因此在銷售環(huán)節(jié)中也面臨著很多的問題??偟膩碚f,煤炭銷售中存在的問題如下:
1.1煤炭供需失衡
煤炭資源是一種相對傳統(tǒng)的能源資源,隨著近年來煤炭開采技術(shù)的不斷提高,一些小型的煤炭企業(yè)不斷出現(xiàn),導致煤炭的生產(chǎn)量呈現(xiàn)出不斷增加的趨勢。再加上,煤炭自身的使用會造成大量的環(huán)境污染,而隨著全球環(huán)境的惡化,人們逐漸認識到保護環(huán)境的重要性。在節(jié)能環(huán)保的社會理念下,煤炭資源的使用受到很大的質(zhì)疑。一些清潔能源比如天然氣能源、電力能源等得到了更多的開發(fā)與利用,而煤炭資源的需求量則呈現(xiàn)出下降的趨勢。煤炭產(chǎn)量不斷增加,而需求量卻在不斷減少,這就導致了煤炭銷售中供需失衡問題,對煤炭行業(yè)的長遠發(fā)展造成了極大的威脅。另外,在這一總趨勢之下,煤炭供需關(guān)系還會受到季節(jié)的影響。比如我國北方冬季的時候需要供暖。而暖氣的供應(yīng)主要采用的是煤炭資源,因此在冬季的時候?qū)γ禾康目傂枨罅烤蜁蠓黾樱募緞t會回落。同時,在不同的城市對煤炭的需求也有較大的差異。除了北方城市供暖的需要之外,一些經(jīng)濟發(fā)展快、工業(yè)密集的城市往往需要更多的煤炭資源。從中可以看出,我國煤炭銷售的市場環(huán)境比較不穩(wěn)定,存在很多復雜的影響因素。
1.2煤炭價格不合理
由于上文中所述的煤炭資源的開發(fā)越來越多,而供求量總體上卻在下降,因此煤炭的價格也存在著很多不合理的地方。同時,煤炭作為重要的社會能源,對社會生產(chǎn)的正常運行起著關(guān)鍵的作用。因此,在價格的制定上往往會介入國家相關(guān)機構(gòu)的宏觀調(diào)控,受到相應(yīng)法規(guī)制度的深刻影響。如果煤炭的價格不能像其它商品那樣由市場來決定其波動,則必然會存在著不合理的定價情況。即使國家沒有強行規(guī)定煤炭的直接價格,但是對煤炭產(chǎn)業(yè)和使用煤炭企業(yè)的大量限制政策也必定會對煤炭價格造成約束。這種違背市場普遍定價規(guī)律的行為可能會導致煤炭價格不合理。但是,目前我國煤炭銷售市場又尚未形成規(guī)范的市場體系,如果一味任由煤炭企業(yè)自主定價,又可能會存在惡意競爭、壟斷銷售等等嚴重的問題,對煤炭行業(yè)的發(fā)展造成不良影響。因此,煤炭銷售價格不合理的問題不僅政府應(yīng)該負責,煤炭企業(yè)自身的綜合素質(zhì)也是重要的原因。只有通過協(xié)調(diào)煤炭銷售市場機制,不斷完善行業(yè)規(guī)定、優(yōu)化市場環(huán)境,才能解決這一問題[2]。
1.3煤炭營銷手段落后
對于煤炭銷售來說,也應(yīng)該像其它商品那樣結(jié)合產(chǎn)品的特點和市場的需要進行針對性的營銷,才能擴大影響力,提高客戶的滿意度。但是當前很多煤炭企業(yè)的營銷策略嚴重不足,不僅在市場調(diào)查方面缺乏大量的實踐,導致相關(guān)數(shù)據(jù)失真,無法真正使企業(yè)生產(chǎn)符合市場的需要。同時營銷的手段也比較落后,信息化程度非常低。信息化程度低又體現(xiàn)在工作人員的電子信息技術(shù)比較差、企業(yè)缺乏先進的信息化設(shè)備、企業(yè)的管理方式還停留在傳統(tǒng)的人力管理上,而沒有朝著信息化、自動化的方向發(fā)展。如果煤炭企業(yè)獲取市場信息方面的能力比較差,就無法及時跟進市場的變化,調(diào)整煤炭生產(chǎn)的策略。這樣可能會導致煤炭生產(chǎn)量過多,對煤炭價格造成沖擊,造成大量的資源浪費;還可能會導致生產(chǎn)量不足而錯過了賺取利潤和最佳時機。
2、解決煤炭銷售困境的策略探究
2.1注重產(chǎn)銷關(guān)系的調(diào)整優(yōu)化
一方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場需求變化,對煤炭生產(chǎn)進行科學組織,做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào),同時,做好總量控制,在穩(wěn)定煤炭市場供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對煤炭企業(yè)的庫存進行科學控制,對安全與生產(chǎn)、安全與效益以及眼前利益與長遠利益間的關(guān)系進行恰當處理,始終堅持科學發(fā)展觀的指導;另一方面,在強化煤炭生產(chǎn)組織管理的同時,還應(yīng)注重礦井持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ倪M一步拓展,對煤炭市場的調(diào)整時機進行準確把握,對生產(chǎn)組織做出合理調(diào)整,從而有效緩解煤礦采場接續(xù)存在的緊張狀況,真正實現(xiàn)采掘、銷售的平衡發(fā)展,為煤炭產(chǎn)量的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障,適當延長礦井服務(wù)年限。
2.2加大煤炭質(zhì)量管理力度
不論是對煤炭企業(yè),還是其他企業(yè),誠信都是生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟作為法制經(jīng)濟,每個市場主體都應(yīng)做到誠實守信和依法經(jīng)營。煤炭生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴格按照合同規(guī)定,重視自身信譽,樹立良好的品牌意識,以此來塑造出全新的煤炭行業(yè)風范。同時,還應(yīng)注重質(zhì)量保障體系的構(gòu)建,全面適應(yīng)用戶的實際需求,通過不斷增強信用意識,樹立優(yōu)良的信用理念來進一步優(yōu)化信用制度;對信用行為進一步規(guī)范,從而使得每個煤炭企業(yè)都能夠自覺遵守、維護市場經(jīng)濟秩序。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)信守合同,逐步提升企業(yè)的生命力、競爭力,真正構(gòu)建出有利于煤炭工業(yè)發(fā)展的體制環(huán)境,對一系列銷售行為進行不斷規(guī)范,樹立良好風范。此外,各煤炭企業(yè)還應(yīng)不斷強化自身的質(zhì)量意識,真正從生產(chǎn)源頭抓起,以此來為煤炭質(zhì)量提供有力支持,保障商品煤達到批批合格,通過優(yōu)良的服務(wù)來贏得用戶的信任與支持,在日益激烈的市場競爭中獲得一席之地。在此基礎(chǔ)上,煤炭企業(yè)還可以構(gòu)建完善的市場監(jiān)測、預(yù)報體系,對著眼市場的實時發(fā)展動態(tài)進行全面了解與掌握,并根據(jù)現(xiàn)階段煤炭市場在價格、庫存等方面存在的問題,探究出科學、有效的煤炭生產(chǎn)銷售策略,對煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,從而生產(chǎn)更多對路的產(chǎn)品,以此拓展出更廣闊的煤炭產(chǎn)品銷售空間。
結(jié)論:
綜上所述,面對價格不振、利潤下滑的中國煤炭行業(yè)發(fā)展局面,各煤炭企業(yè)要想在逆境中真正生存下去,獲得更好的發(fā)展前景,除了國家政策調(diào)控方面的支持外,還需要企業(yè)自身的不斷努力,全面利用自身優(yōu)勢與特點來彌補其他方面的不足之處,在不斷磨練中實現(xiàn)整合轉(zhuǎn)型,從而迎來“柳暗花明”的全新發(fā)展局面。因此,應(yīng)對煤炭銷售當前陷入的困境進行全面分析,并在此基礎(chǔ)上探究出科學、有效的應(yīng)對發(fā)展策略。
參考文獻:
[1]孫瑞海.關(guān)于新形勢下煤炭銷售的建議[J].北方經(jīng)貿(mào),2016,01:36-37.
[2]王利娜.統(tǒng)計分析對煤炭銷售工作的影響研究[J].統(tǒng)計與管理,2016,04:141-142.
[3]孫虎.煤炭銷售企業(yè)客戶全生命周期管理與實踐[J].煤炭經(jīng)濟研究,2016,05:59-66.