【摘要】：老齡化問題愈發(fā)嚴(yán)重，媒體對老年群體形象的構(gòu)建不僅影響老年群體的自我認(rèn)知也關(guān)系到整個(gè)社會群眾對老年群體的認(rèn)知，此時(shí)媒體對老年人積極健康的形象塑造就尤為重要。本文選取江西省年齡從60歲到86歲不等的老年人為例，通過對南昌市的城鎮(zhèn)老年人進(jìn)行抽樣調(diào)查，運(yùn)用訪談和問卷等方法分析了老年用戶群體的行為習(xí)慣與心理因素，即對媒介的使用與滿足，分析得出老年受眾群體的媒介接觸情況、特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)及媒體從業(yè)者在面對老齡化趨勢中所起到的正面作用。

【關(guān)鍵詞】：老年群體；媒介使用；老齡化；媒體

一、調(diào)研背景

隨著老齡化進(jìn)程的加快老年人問題在社會上越來越受到關(guān)注。[1]自上世紀(jì)90年代以來，65歲及以上人口從1990年的6299萬增加到2000年的8811萬。人口占比從5.57%上升到6.96%，中國人口已經(jīng)步入老齡化。[ 2015年全省人口發(fā)展情況分析 http：//www.jiangxi.gov.cn/xzx/jxyw/tjyw/201604/t20160415_1261073.html][2]我省也已進(jìn)入老齡化城市，2005年60歲以上老年人口達(dá)到472萬人，占全省10.99%的人口。老年群體對大眾媒介的喜愛可以在西方報(bào)紙市場萎縮的情況下他們對報(bào)紙依舊難以割舍得到體現(xiàn)。面對文化的限制，中國的老年人更偏愛看電視。在這樣情況面前老齡化可以說是大眾媒介的一個(gè)機(jī)會。目前學(xué)術(shù)界主要是研究在老齡化背景下老年人的媒介形象，且大多以報(bào)紙作為接觸媒介進(jìn)行研究。在索旋的碩士論文《老年群體媒介形象研究方——以<新東報(bào)>為例》中提到老年群體媒介形象的污名化主要在網(wǎng)絡(luò)輿論中形成，在紙媒中表現(xiàn)并不明顯。本文研究的是以南昌城鎮(zhèn)老年人為對象通過對老年用戶群體的行為習(xí)慣與心理因素分析得出老年群體對媒介接觸情況和媒介對老年群體形象的塑造對老年群體和社會群體認(rèn)知的影響。

二、調(diào)研目的

只有通過對老年人媒體接觸的需求、動(dòng)機(jī)和使用的進(jìn)行了解和分析才能研究老年人與媒體的關(guān)系以及如何在促進(jìn)社會健康的情況下積極老齡化。盡管對老年人媒體接觸和使用條件有所研究，但對分析當(dāng)今特定區(qū)域老年人與媒體的關(guān)系，媒體是否在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)為老年人提供更好的服務(wù)仍是不完整的。老年人接觸與使用媒介的重要原因是根據(jù)他們自身的特點(diǎn)和他們對媒體的接觸與使用的條件來說的，不同的文化程度、生活背景、觀念愛好將影響他們對媒體內(nèi)容和方式的獲取。傳統(tǒng)媒體在與老年人接觸時(shí)，不僅要了解他們接觸或使用媒介的時(shí)間、方式和內(nèi)容外，還應(yīng)該了解人口因素與傳統(tǒng)媒體接觸如何相互作用及老年群眾媒體接觸和使用的感受、偏好、需求、動(dòng)機(jī)和目的。但這部分研究相對分散。因此，開展這樣的調(diào)查對該地區(qū)服務(wù)的老齡化非常有幫助。本調(diào)查旨通過對城鎮(zhèn)老年用戶群體媒介使用與滿足研究，分析得出老年受眾群體的媒介接觸情況、特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)及媒體從業(yè)者在面對老齡化趨勢中所起到的正面作用。

三、研究方法

老年人的空閑娛樂時(shí)間被家庭的“傳播活動(dòng)”所主導(dǎo)。老年人在空閑娛樂時(shí)間主要是對大眾傳媒接觸活動(dòng)。通過將不同年齡組的收視收聽進(jìn)行比較我們發(fā)現(xiàn)老年群體在媒體接觸時(shí)間上具有優(yōu)勢。此次研究主要采用文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法和訪談法，在定量研究和定性研究的基礎(chǔ)上，釆用以問卷法為主、訪談法和文獻(xiàn)法為輔的調(diào)查研究方法。分發(fā)了50份問卷，收集了33份有效問卷。年齡從60歲到86歲不等。有20名男性和13名女性。采訪對象主要是南昌城鎮(zhèn)的老年人。75歲以上的受試對象數(shù)量是因?yàn)槠湓诳側(cè)丝谥兴急壤^小而且老年人的教育水平和填寫問卷的能力與興趣也很低。

向南昌個(gè)別小區(qū)的老年人和老年活動(dòng)中心的老年人提供問卷調(diào)查。并請老年人用筆和紙來回答。對于那些身體或文化上有所限制的老年人，他們將會做口頭報(bào)告，調(diào)查人員根據(jù)他們的回答填寫所述信息。考慮到老年人的生理和心理特征，并不在回答時(shí)間上做出要求，所有受試者都耐心地等待著他們完成。對于那些拒絕接受問卷調(diào)查的老年人，我們會與之交流并詢問原因，作好記錄以便他們能被用于未來的研究。

四、用戶行為分析

（一）行為與心理分析（使用與滿足）

城鎮(zhèn)老年人接觸最多的媒介是電視，約有30%的老年人接觸報(bào)紙、廣播、雜志，但對網(wǎng)絡(luò)的接觸率很低。在與五大媒介接觸的老年受眾中每天與不同媒介接觸的時(shí)間長短有所不同。城鎮(zhèn)老年群體接觸廣播時(shí)間大多在15 - 60分鐘之內(nèi)，接觸報(bào)紙/雜志的時(shí)間大多在30分鐘之內(nèi)不到1個(gè)小時(shí)，接觸電視時(shí)間大多在2 - 4小時(shí)，接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間大多為1個(gè)小時(shí)左右。數(shù)據(jù)表明城鎮(zhèn)老年群體接觸時(shí)間最短的是網(wǎng)絡(luò)、接觸時(shí)間最長的是電視。老年人在互聯(lián)網(wǎng)上的花費(fèi)基本不到兩個(gè)小時(shí)。

在城鎮(zhèn)老年人電視媒介接觸時(shí)間段上可以看出，選擇人數(shù)最多的是18-22 點(diǎn)的，從6-18點(diǎn)同樣收看電視的老年人占到 42%；在廣播方面，老年人的選擇數(shù)量最多的是早上6-8點(diǎn)的，其次是8-12點(diǎn)和18-22點(diǎn)，22點(diǎn)以后聽廣播的人最少；幾乎超過一半的老年人選擇8-12點(diǎn)閱讀報(bào)紙和雜志；在網(wǎng)絡(luò)方面，選擇18-22點(diǎn)的人數(shù)最多（46.3%）。在向城鎮(zhèn)老年人提問“如果沒有辦法看電視聽廣播了，你感覺將來的生活會怎么樣”時(shí)，有32%的老年人表示“會非常難過”，31%的老年人表示“很難過”，僅2.5%的老年人表示“根本不會難過”。

（二）社會文化分析

老年人媒介接觸相關(guān)性體現(xiàn)在性別、年齡、健康狀況、受教育水平和經(jīng)濟(jì)因素方面。在與廣播、報(bào)紙、雜志接觸的老年人中性別因素差異表現(xiàn)明顯，但在電視和網(wǎng)絡(luò)方面不受影響。

根據(jù)卡方檢驗(yàn)結(jié)果顯示男性老年群體在聽廣播的比例上（47.2%）明顯高于女性（20.7%）（x2= 21.46，df = 1，p < 0.001）。讀報(bào)紙數(shù)量的男性（75.8%）明顯高于女性閱讀數(shù)量（53.7%）（x2= 20.64，df = 1，p < 0.001）男性看雜志的比例（38.5%）略高于女性（35.2%）的比例（x2= 3.81，df = 1，p < 0.05）。在年齡因素上，接觸電視的高齡老人（80歲以上）與其他年齡段有明顯差異， 其他年齡段有93%的老年人看電視，而高齡段只有76.7%的老年人看電視；在接觸報(bào)紙上這種年齡差異（df = 4 x2= 13.28，p < 0.05）更明顯， 60 - 69歲的老年人看報(bào)紙的比例（67.4%）比70歲以上讀報(bào)紙的老年人（56.5%）多， 年齡因素不受其他媒體接觸影響。由于客觀條件的限制老年人的健康狀況更多的是自我評價(jià)。它與電臺、報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系有顯著的相關(guān)性。身體越健康的老年人在媒體接觸的可能性上也就越大。

除開廣播不談城鎮(zhèn)老年人的教育水平與媒介接觸情況之間存在著顯著的相關(guān)性。小學(xué)和小學(xué)以下文化程度的老年人看電視的比率為88.2%，初中及以上文化的老年人收看電視的比率高達(dá)95.4%；接觸報(bào)紙和雜志的老年人與受教育程度有顯著相關(guān)性，文化程度在小學(xué)及以下的老年人讀報(bào)比例分別為26.8%和11.7%，初中和初中以上讀報(bào)比例分別為92.0%和43.8%。此外，老年人的教育水平和老年人上網(wǎng)也出現(xiàn)很明顯的相關(guān)性。在調(diào)查老年人上網(wǎng)情況中，沒有小學(xué)以下、小學(xué)、初中文化的受試者，其余都是高中以上學(xué)歷的。在不考慮廣播媒體的情況下經(jīng)濟(jì)狀況與其他媒體接觸方式有顯著的相關(guān)性。月人均收入較高的老年群體媒體接觸比率也較高，因?yàn)槔夏耆速徺I媒介的能力是由經(jīng)濟(jì)因素決定的，但對廣播媒介要求較低所以它與經(jīng)濟(jì)因素沒有顯著相關(guān)。經(jīng)濟(jì)狀況可能會影響教育的水平，這表明，經(jīng)濟(jì)因素與江西省媒介接觸情況的獨(dú)立相關(guān)性有關(guān)，但廣播除外。

五、研究結(jié)論與討論

在這些數(shù)據(jù)中，老年人與電視的接觸頻率最高，廣播接觸位居第二，而雜志報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和其他接觸者寥寥無幾。城鎮(zhèn)老年群體媒介接觸行為的動(dòng)機(jī)可概括為六類：1.了解國內(nèi)外新聞；2.娛樂；3.增長知識；4.獲得生活信息；5.獲得談資；6.打發(fā)時(shí)間。

程度不同的“老年歧視”常常無意識的出現(xiàn)在老年媒介節(jié)目中。對老年人來說，老年歧視是一種不合理的負(fù)面可塑性（刻板印象）和差別待遇。這些對老年人的消極態(tài)度來自于過去的經(jīng)驗(yàn)，電影和電視大眾媒體的影響以及傳統(tǒng)文化中的舊觀念。這些舊觀念被廣泛接受，但不一定是基于執(zhí)行，更多的是基于年齡。在媒體與老年人接觸的采訪中，我經(jīng)常會問老年人對自己在媒體上的形象是否滿意，大多數(shù)都是否定的答案。被調(diào)查者普遍認(rèn)為，媒體對于老年人的社會貢獻(xiàn)被忽視了，老年人的價(jià)值被丑化了。與此同時(shí)，媒體對老年人的過度關(guān)心和報(bào)道導(dǎo)致了他們自己的錯(cuò)誤觀念，并且失去了自信，失去了生命的價(jià)值感。

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