【摘要】：物業(yè)管理是一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相應(yīng)的先進(jìn)的管理模式，其中主要包含經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù)等內(nèi)容，具有非常廣闊的發(fā)展前景。本文從農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀入手，對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展策略進(jìn)行了全面分析，核心目的為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】：農(nóng)村；現(xiàn)代物業(yè)管理；發(fā)展前景

我國(guó)是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大國(guó)，目前仍有7億多人在農(nóng)村居住，但是，農(nóng)村的發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱，物業(yè)服務(wù)水平也相對(duì)落后。在政府、農(nóng)民投入大量資金和精力建設(shè)全新的農(nóng)村新型社區(qū)之后，由于很難實(shí)現(xiàn)物業(yè)的有效管理，所以極容易出現(xiàn)糾紛不斷、遭受破壞以及低效使用等問(wèn)題。在這種情況下，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代物業(yè)管理是促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵，基于此，本文重點(diǎn)分析了現(xiàn)代物業(yè)管理在農(nóng)村中的發(fā)展，希望對(duì)有關(guān)部門(mén)提供一定幫助。

1農(nóng)村實(shí)行現(xiàn)代物業(yè)管理中存在的問(wèn)題

1.1觀念及意識(shí)問(wèn)題

通常情況下，農(nóng)村社區(qū)將農(nóng)民作為物業(yè)服務(wù)的對(duì)象，但是村民一直生活在自由、松散的環(huán)境下，不希望被任何事物限制?，F(xiàn)代化物業(yè)管理具有較強(qiáng)的全面化、規(guī)范化以及市場(chǎng)化等特點(diǎn)，在農(nóng)民觀念及意識(shí)薄弱的狀態(tài)下，要想讓他們與物業(yè)管理工作全面配合還是十分困難的。

1.2經(jīng)費(fèi)問(wèn)題

作為微利行業(yè)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的流動(dòng)資金非常有限，對(duì)于龐大的農(nóng)村物業(yè)市場(chǎng)，其中的很多設(shè)施都需要重新建設(shè)。比如，我國(guó)西部地區(qū)的農(nóng)村要想針對(duì)沼氣進(jìn)行物業(yè)化管理，需要建立配套的設(shè)備，其中包括污水處理池、垃圾分類(lèi)池以及沼渣車(chē)等，對(duì)資金投入有很大需求。在這種情況下，如果只靠物業(yè)服務(wù)企業(yè)的融資，待日后再慢慢獲取成本回收，會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的積極性造成嚴(yán)重影響。

1.3法律問(wèn)題

在農(nóng)村物業(yè)管理中存在著一定的法律問(wèn)題，如農(nóng)村人口的綜合素養(yǎng)比較低，通常以一己私利為中心，忽略了法律法規(guī)的要求，從而做出違規(guī)的行為。此外，現(xiàn)代物業(yè)管理制度基本上都是在城市的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，逐漸向農(nóng)村擴(kuò)展，如果村民的法律意識(shí)較弱，會(huì)導(dǎo)致物業(yè)管理工作無(wú)法順利進(jìn)行[1]。

1.4管理費(fèi)收取問(wèn)題

農(nóng)村物業(yè)管理費(fèi)的收取也是一項(xiàng)亟需解決的問(wèn)題，其中最關(guān)鍵的是確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是要按照面積收取還是人頭收取，如果按照面積，是按照宅地基面積還是宅地基加上自留山、自留地的面積，這些都是需要考慮的問(wèn)題。另外，村民從很早的時(shí)候就居住在農(nóng)村，從來(lái)沒(méi)有繳納過(guò)物業(yè)費(fèi)，可能會(huì)有抵觸情緒，對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理工作的開(kāi)展與實(shí)施造成了嚴(yán)重影響。

2農(nóng)村推行現(xiàn)代物業(yè)管理的策略

2.1科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村社會(huì)

對(duì)農(nóng)村居民居住地區(qū)進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃，對(duì)社區(qū)的發(fā)展具有非常重要的意義，在這種情況下，政府的職能作用得到了很好的發(fā)揮。在拆遷、合并傳統(tǒng)農(nóng)村之前，政府機(jī)構(gòu)要安排專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、人文、社會(huì)以及自然等環(huán)境進(jìn)行科學(xué)、合理的考察，與規(guī)劃人員一起以農(nóng)村社區(qū)為主制定相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，還要做好農(nóng)村社區(qū)建筑類(lèi)型、建設(shè)地點(diǎn)以及配套設(shè)施的規(guī)劃，為現(xiàn)代化物業(yè)管理在農(nóng)村社區(qū)的開(kāi)展提供一定幫助。法律法規(guī)的建設(shè)與完善也是一項(xiàng)非常重要的工作，能夠使農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理工作有法可依。

2.2構(gòu)建物業(yè)平臺(tái)

農(nóng)村物業(yè)管理平臺(tái)的建設(shè)可以從以下方面入手：首先，以村組織為主體，配合物業(yè)單位進(jìn)行物業(yè)管理。在農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理中，可以由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或者村組織設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的服務(wù)方案，并在里面融入物業(yè)管理里面，明確各主體的職責(zé)和權(quán)利，順利開(kāi)展物業(yè)管理前期準(zhǔn)備工作。比如，完善設(shè)備設(shè)施、建立健全機(jī)構(gòu)、投入工作資金、配備專(zhuān)業(yè)人員等。在各方面融合的前提下確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。其次，構(gòu)建物業(yè)管理框架，加強(qiáng)社區(qū)自治。社區(qū)自治主要是指居民自選出社區(qū)代表，負(fù)責(zé)社區(qū)會(huì)議的組織與召開(kāi)，并且由會(huì)議成員推選社區(qū)檢委會(huì)和管委會(huì)負(fù)責(zé)人，其中管委會(huì)中既包括物業(yè)管理又包括綜合管理，使農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理變得更加系統(tǒng)。在這個(gè)階段，物業(yè)公司可以招聘一些能力較強(qiáng)的人員，真正提高物業(yè)管理工作的經(jīng)濟(jì)效益。最后，社區(qū)獨(dú)立實(shí)施物業(yè)管理。由于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的數(shù)量正在減少，物業(yè)公司應(yīng)該構(gòu)建完善的咨詢平臺(tái)，在農(nóng)村社區(qū)物業(yè)工作出現(xiàn)問(wèn)題的情況下為其提供一定幫助，從而形成自我管理、自我建設(shè)、自我經(jīng)營(yíng)的模式[2]?？傊?，在全面管理、延伸服務(wù)、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)工作理念的基礎(chǔ)上，應(yīng)該固定人員職責(zé)和崗位，構(gòu)建規(guī)范化、系統(tǒng)的工作平臺(tái)。

2.3明確管理制度及職能

農(nóng)村社區(qū)在發(fā)展過(guò)程中缺少完善的管理機(jī)制，因此，物業(yè)管理一定要承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，并在管理過(guò)程中體現(xiàn)出以人為本的理念，有效融合社區(qū)管理和居民服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)的全面發(fā)展。綜合事務(wù)管理機(jī)構(gòu)要敢于打破村組的限制，向著民政福利、就業(yè)保障、計(jì)劃生育以及社會(huì)治安的方向不斷發(fā)展。物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是收取管理費(fèi)用，保障社區(qū)安全，控制環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)車(chē)輛管理等。而農(nóng)村社區(qū)管理者的職責(zé)不僅包括物業(yè)管理，還包括行政事業(yè)服務(wù)，在確保各方面工作順利實(shí)施的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)之間的對(duì)接，充分體現(xiàn)出管理服務(wù)有機(jī)結(jié)合的效果。

2.4強(qiáng)化服務(wù)水平

在提升農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理水平的同時(shí)，還要引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與到現(xiàn)代社區(qū)的建設(shè)與管理中，并不斷加強(qiáng)資金投入，以市場(chǎng)化規(guī)則為主進(jìn)行管理模式及資源的整合，在市場(chǎng)化思想下保證社區(qū)管理的連續(xù)性和合理性。比如，可以在農(nóng)村社區(qū)建立家庭車(chē)間、加工廠，這樣不僅能夠幫助社區(qū)居民更好的就業(yè)，加大經(jīng)濟(jì)收入，還能適當(dāng)增加社區(qū)管理費(fèi)用；在社會(huì)資金的基礎(chǔ)上構(gòu)建醫(yī)療衛(wèi)生室、電信大廳等，確保經(jīng)濟(jì)的充足；構(gòu)建圖書(shū)室、健身廣場(chǎng)等，促進(jìn)物業(yè)管理工作的良性發(fā)展，為農(nóng)民提供多樣化的生活。在促進(jìn)物業(yè)公司全面發(fā)展的同時(shí)，還能增強(qiáng)社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)熊阿姨，從而展現(xiàn)出組織集體實(shí)力，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)及管理能力。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)大部分農(nóng)村都具備物業(yè)管理的條件和需求，但是，由于法律法規(guī)缺失、村民觀念滯后等各種問(wèn)題，導(dǎo)致現(xiàn)代物業(yè)管理在農(nóng)村還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我們可以通過(guò)科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村社會(huì)、構(gòu)建物業(yè)平臺(tái)、明確管理制度及職能、強(qiáng)化服務(wù)水平等手段，促進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)管理在農(nóng)村的有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展的改革。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭麗花，何麗萍. 論現(xiàn)代物業(yè)管理在農(nóng)村發(fā)展的前景探討[J]. 改革與開(kāi)放，2011，（08）：88-89.

[2]黃睿丞，檀凱兵，牛羽豐，王潔，黃小意，白麗華. 新農(nóng)村物業(yè)管理模式的探討與研究[J]. 現(xiàn)代物業(yè)（上旬刊），2011，10（04）：142-144.