【摘要】：線上支付即使用互聯(lián)網(wǎng)完成支付的過程。隨著智能手機的普及，線上支付切實地滲透到了我們生活之中，幾乎每一筆交易都可以用它來完成。從以物易物到紙幣流通，支付方式向著簡單、便利的方向進行。然而，支付手段過于方便快捷也漸漸地衍生出很多問題。本次研究主要針對浙江師范大學在校學生。根據(jù)支付寶和微信等支付方式日益興起的現(xiàn)象來研究線上支付對大學生生活模式改變的影響，通過實地調(diào)查大學生消費現(xiàn)狀，了解大學生對線上支付的態(tài)度?？偨Y(jié)出現(xiàn)階段線上支付存在的一些缺陷與不足，以此探究線上支付對大學生生活模式的改變。

【關(guān)鍵詞】：大學生；生活模式；網(wǎng)絡(luò)消費；支付方式

線上支付即使用互聯(lián)網(wǎng)完成支付的過程。隨著智能手機的普及，線上支付切實地滲透到了我們生活之中，幾乎每一筆交易都可以用它來完成。從以物易物到紙幣流通，支付方式向著簡單、便利的方向進行。從20世紀90年代開始，銀行卡逐漸普及，人們慢慢接受了刷卡消費的支付方式。但是轉(zhuǎn)賬和跨行的手續(xù)費用，使得大家手中的銀行卡多了起來。在我國，占國土面積較大的中西部地區(qū)的落后村鎮(zhèn)的居民只能選擇前往人流量較多的儲蓄銀行，這不僅大大增加了基層銀行的業(yè)務(wù)負擔，也使得科技發(fā)展的好處沒有落實到每個人?，F(xiàn)在，線上支付的出現(xiàn)減少了這些問題的存在。線上支付的主要工具是智能手機，而智能手機加上網(wǎng)絡(luò)支付，消費者不再需要帶銀行卡出門，直接帶著手機就可以了。

一、線上支付對大學生生活模式轉(zhuǎn)變的內(nèi)容

1.從網(wǎng)絡(luò)訂餐角度

線上支付所提供的支付功能為網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的發(fā)展提供了極大的便利。只需要一個APP，你就可以方便地吃上各種各樣的美食，這種訂餐方式受到了許多大學生的青睞。然而，網(wǎng)絡(luò)訂餐也存在很多的弊端，有的大學生一天不出門窩在寢室，有的甚至利用出門時間玩游戲。并且外賣食物本身也存在不健康性，所以說網(wǎng)絡(luò)訂餐的生活方式在一定程度上對很多大學生的身心健康造成了非常不利的影響。

2.從網(wǎng)購角度

當今社會，越來越多的人已經(jīng)適應(yīng)這種網(wǎng)絡(luò)快速支付方式，并且愛上網(wǎng)購，支付寶這一互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式對大學生消費生活影響是巨大的。

由于使用支付寶是通過電子產(chǎn)品等途徑進行操作，所以使用支付寶的人的年齡層次普遍較輕，而在年輕人當中大學生是比較有代表力的一個群體。當代大學生網(wǎng)購的頻率比較高，在網(wǎng)絡(luò)虛擬商店中的消費能力比較強。他們已經(jīng)將使用支付寶視為一種習慣，幾乎每天都在為支付寶的市場份額做著貢獻。

3.從還款繳費角度

網(wǎng)絡(luò)24小時還款、支持跨行、跨地區(qū)、且全過程免手續(xù)費的特點更是受到用戶青睞。用戶登錄支付寶后選擇需要還款的銀行即可開始還款。根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定，信用卡內(nèi)的錢以及充值到支付寶的余額不能用于還款，而如果使用支付寶還款失敗，錢會在3-5天內(nèi)退回到原卡，同時支付寶還提供了每月短信提醒功能，及時將還款提醒發(fā)送到用戶手機、郵箱和旺旺，避免因錯過還款日而造成損失，還款資金最快可在還款當日到賬，方便快捷。而繳納水費、電費、煤氣費、固話通訊費等公共事業(yè)費用的繳費問題通過銀行或者相關(guān)公共事業(yè)單位的營業(yè)廳完成會對用戶造成不小的困擾。支付寶建立支付寶公共事業(yè)繳費平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)進行公共事業(yè)一站式繳費服務(wù)，它通過銀行與繳費單位建立連接，支持地區(qū)和種類的繳費項目。用戶可以通過電腦、手機輕松完成水費電費煤氣費通訊費費等日常繳費，同時，產(chǎn)品對于未注冊支付寶帳號的用戶也可以使用，對國內(nèi)其他地區(qū)的服務(wù)也在陸續(xù)開通之中。支付寶還將提供：賬單自動提醒、賬單自動代扣、打電話完成繳費等更豐富和人性化的服務(wù)，同時也將繼續(xù)新增如養(yǎng)路費、行政代收費、學費、有線電視費等各種公共事業(yè)費用繳費。

4.從校園生活角度

最近支付寶推出了“校園生活”的項目有“校園任務(wù)”、“兼職”、“實習”、“一卡通充值”、“學生價”、“理財狂歡節(jié)”等。兼職里面是一些技術(shù)量比較低的活，比如“碼字、電話銷售等”；“實習”里面是一些實習介紹，主要是以現(xiàn)在新興崗位為主：運營、交互、視覺、人力資源等；“一卡通”就是以前的一卡通充值服務(wù)；“學生價”里面是一些優(yōu)惠，比如匡威7折，熱風50優(yōu)惠券?！袄碡斂駳g”主要是用h5游戲的形式獲取積分。我認為核心功能依舊是一卡通充值，這個是校園的需求，但是頻次其實不高，這一個功能粘不住學生。所以要想把握校園這塊蛋糕，必須要有高頻的社交手段。兼職和校園任務(wù)主要針對大一、大二群體；實習主要針對對大三、大四，而理財和折扣主要針對學生的經(jīng)濟。所以我覺得從功能上來說，一個校園平臺已經(jīng)初具雛形。

二、線上支付對大學生生活模式轉(zhuǎn)變的意義

1、網(wǎng)絡(luò)社交工具的流行，加大了商戶的傳播力度，朋友間的閑聊推薦加深了大學生消費的欲望。通過社交軟件的傳播，大學生不僅僅是營銷的接受者，更是營銷的傳播者。商戶便也借此抓住商機，在社交軟件上大肆傳播優(yōu)惠信息，團購、掃一掃等支付手段應(yīng)運而生。隨著時代的發(fā)展，大學生對于隱私的保護也逐漸重視。與線下支付不同，線上支付為大學生購物提供了相對舒適的購買環(huán)境，不需要面對面接觸，為大學生購買私密產(chǎn)品提供了寬松的購買環(huán)境。

2、線上支付與傳統(tǒng)支付手段的貨幣支付形式不同。線上支付相對于傳統(tǒng)的支付方式是一大革新。沒有了傳統(tǒng)紙質(zhì)支付的過程，大學生更多的通過手機屏幕上面的數(shù)字來感知自己的財富余額。相較于視覺的沖擊，觸覺更能抑制大學生的購物沖動，因而線上支付在一定程度上縱容了大學生沖動消費，并且線上支付很大程度地推動了貨幣無紙化的加速進程，而貨幣無紙化也依賴著線上支付。依賴第三方支付平臺，許多中小企業(yè)設(shè)立 app軟件支持其線上運營；連鎖便利店推出微信與支付寶等支付方式，大學生可以利用支付終端，滿足其日常生活需求。

3、網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)消費開始走進人們的生活，影響并改變著人們的生活方式。伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長，當代大學生的心理和生活方式比任何一代人都更深刻地烙上了互聯(lián)網(wǎng)的印記，大學生作為網(wǎng)絡(luò)營銷品牌最具可塑性的培養(yǎng)對象，他們的網(wǎng)絡(luò)消費習慣和態(tài)度對于網(wǎng)絡(luò)營銷甚至網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向都有重要的作用。因此，大學生的網(wǎng)絡(luò)消費行為具有較強的時代意義。通過該研究可以有助于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資者、研究人員更加深刻地了解大學生這個消費群體，并能夠制定出有效的營銷策略來提高產(chǎn)品、渠道、廣告、電子商務(wù)和其他網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的績效。

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