2016年谷歌機(jī)器人“阿爾法圍棋”（AlphaGo）大比分擊敗韓國(guó)圍棋高手李世石。2017年初，人工智能圍棋Master在一周內(nèi)橫掃柯潔、樸廷桓、井山裕太等中日韓頂尖高手，戰(zhàn)績(jī)停留在令人恐怖的60勝0負(fù)。Master已經(jīng)被確認(rèn)是2016年“人機(jī)大戰(zhàn)”主角AlphaGo的升級(jí)版。圍棋人機(jī)大戰(zhàn)，讓所有人都開(kāi)始關(guān)注“人工智能”。有人說(shuō)它能為人類提供更卓越的服務(wù)，也有人說(shuō)它將奪取人類的工作并最終戰(zhàn)勝人類。那么人工智能究竟是福還是禍？人工智能真的會(huì)取代人類嗎？我們關(guān)注的是，人工智能是否真的會(huì)取代記者這個(gè)職業(yè)？

人工智能這個(gè)詞來(lái)自英文Artificial Intelligence，簡(jiǎn)稱AI。從計(jì)算機(jī)誕生的那一刻起，人們就在討論未來(lái)會(huì)帶來(lái)哪些變革。但在過(guò)去，人工智能受限于硬件本身不夠優(yōu)秀，計(jì)算能力不足，不過(guò)在摩爾定律的推動(dòng)下，現(xiàn)在運(yùn)行人工智能的系統(tǒng)往往都是非常龐大的計(jì)算機(jī)集群。比如今天非常熱的機(jī)器學(xué)習(xí)，其實(shí)概念20世紀(jì)90年代就已經(jīng)提出了，但是受限的是計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力。

一、哪些職業(yè)容易被取代？

事實(shí)證明：規(guī)則明確的、信息全公開(kāi)的職業(yè)，容易被取代。

棋類的競(jìng)技項(xiàng)目，是信息全公開(kāi)的。以圍棋為例，第一個(gè)子落下之后，棋盤還剩下360個(gè)點(diǎn)可以選擇，依次類推。但是有些競(jìng)技對(duì)抗不是這樣，是信息不完全公開(kāi)的，有玩家都不知道的黑幕。新聞報(bào)道從來(lái)就不是規(guī)則明確的競(jìng)技活動(dòng)。

根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的最新報(bào)告，到了2020年，受人工智能與機(jī)器人等科技發(fā)展的影響，超過(guò)500萬(wàn)份工作將會(huì)消失，遭淘汰的700萬(wàn)個(gè)崗位中，至少三分之二是行政與辦公室類的白領(lǐng)工作崗位。職業(yè)中可自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)化的任務(wù)越多，就越有可能被交給機(jī)器完成，其中以行政、銷售、服務(wù)業(yè)最為危險(xiǎn)。司機(jī)、技工、建筑工人、裁縫、快遞員、抄表員、收銀員、保安和洗碗工屬于比較危險(xiǎn)的、有可能被機(jī)器替代的職業(yè)。

人工智能能夠替代部分工作的職業(yè)有律師、翻譯等。律師工作中對(duì)法律、案例、參考文獻(xiàn)的檢索、分析工作，也就是計(jì)算機(jī)能夠充分掌握數(shù)據(jù)的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)容易公開(kāi)獲取的領(lǐng)域：法律法規(guī)、案例、文獻(xiàn)……；而數(shù)據(jù)不容易公開(kāi)獲取的領(lǐng)域：證據(jù)（尤其是刑事案件的證據(jù)）、與當(dāng)事人溝通、庭審說(shuō)服……

盡管機(jī)器可以模仿人類的大腦進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是在目前的科技水平下，相比人類，機(jī)器欠缺了原創(chuàng)能力、互動(dòng)能力和談判能力。因此，具備這三種要素的職業(yè)便不容易被機(jī)器替代。比如文創(chuàng)、科技和管理行業(yè)，就比較安全。內(nèi)外科醫(yī)生、編舞、教師、作家、律師、人力資源經(jīng)理、科學(xué)家、工程師和記者屬于比較安全的、不容易被替代的職業(yè)。

隨著人工智能的發(fā)展，機(jī)器確實(shí)可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)來(lái)代替人類做越來(lái)越多的工作，根據(jù)一項(xiàng)報(bào)告，到2025年，約有25%的工作將由人工智能或是機(jī)器人所取代。但是，人類依靠獨(dú)有的創(chuàng)造性、互動(dòng)性和談判性，在一些職業(yè)中仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

雖然計(jì)算機(jī)可能在一些方面超過(guò)人類，但是它依舊不是“完整的人”，例如“阿爾法狗”，它只會(huì)下圍棋，并不像人類可以做許多事情：彈琴、下棋、與人交流，甚至創(chuàng)造各種人工智能系統(tǒng)……只有人類能處理生活中紛繁復(fù)雜的情況，人工智能取代人類的擔(dān)心為時(shí)尚早。換言之，“阿爾法圍棋”的程序就是下圍棋，它不會(huì)做除了下棋之外的任何事情。雖然在此番對(duì)戰(zhàn)中，“阿爾法圍棋”的表現(xiàn)技高一籌，但也僅僅是在圍棋方面，“大多數(shù)人工智能目前都存在一個(gè)非常大的缺陷，那就是缺少了我們所謂跨領(lǐng)域的通用人工智能”。

二、人工智能記者的出現(xiàn)

2016年8月份，《紐約時(shí)報(bào)》向外界披露，它們有位主編其實(shí)是聊天機(jī)器人，這位主編挑選的文章平均閱讀量是普通文章的38倍，每天工作24小時(shí)不休息。

騰訊開(kāi)發(fā)的一款寫(xiě)稿機(jī)器人Dreamwriter，可以根據(jù)算法在第一時(shí)間自動(dòng)生成稿件，瞬時(shí)輸出分析和研判，一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。搜狐推出了智能股市播報(bào)系統(tǒng)，由機(jī)器人自動(dòng)跟蹤、捕捉市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行純粹客觀描述，以信息流的方式推送給用戶。上述兩項(xiàng)人工智能引發(fā)了對(duì)機(jī)器與人工之間如何平衡的討論。

韓國(guó)的新聞通訊社已開(kāi)始采用“人工智能記者”，編寫(xiě)簡(jiǎn)單的體育和財(cái)經(jīng)新聞。一名機(jī)器人記者只要0.3秒就能完成一篇關(guān)于股市行情的簡(jiǎn)訊。一半以上的讀者看后分不清到底是不是人寫(xiě)的。不僅寫(xiě)稿速度快，人工智能記者只需首次設(shè)置費(fèi)用，隨后運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用接近于0。

“人工智能記者”重要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在兩大方面，一是“勤勤懇懇，態(tài)度認(rèn)真”。每天股市收盤時(shí)，它都會(huì)基于韓國(guó)證券交易所公布的數(shù)據(jù)即刻寫(xiě)出最新報(bào)道，“毫不懈怠”！網(wǎng)絡(luò)對(duì)比調(diào)查顯示，超過(guò)50%的讀者都無(wú)法分辨出哪一篇是人寫(xiě)的，哪一篇是機(jī)器寫(xiě)的。二是成本低廉，節(jié)約人力。安裝“人工智能記者”只需首次的設(shè)置費(fèi)用，隨后每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用接近于0，與聘任記者的費(fèi)用相比，簡(jiǎn)直是“小巫見(jiàn)大巫”?！叭斯ぶ悄苡浾摺钡淖罱K目標(biāo)是使“私人記者”成為可能?，F(xiàn)實(shí)中根據(jù)每位用戶的需求撰寫(xiě)定制新聞，一般記者難以完成，但對(duì)于“人工智能記者”來(lái)說(shuō)只是幾秒鐘的事。

人類記者要向深度調(diào)查記者轉(zhuǎn)變，這樣才能不被淘汰。“人工智能記者”雖然能力超群，但大眾是否愿意接受？為了解答這個(gè)疑惑，韓國(guó)新聞基金會(huì)進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查，結(jié)果顯示當(dāng)被問(wèn)及“一篇無(wú)觀點(diǎn)的新聞是否可以由計(jì)算機(jī)算法來(lái)寫(xiě)作”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，約48%的人回答可以，只有14%的人表示懷疑。而在這些懷疑者中，約45%的人擔(dān)心機(jī)器算法會(huì)破壞媒體輿論監(jiān)督和批判的功能，而42%的人擔(dān)心這會(huì)產(chǎn)生大量無(wú)意義的文章。但是，這些擔(dān)憂都會(huì)通過(guò)完善算法或添加人工編輯的方式得到解決。

三、具有創(chuàng)新能力的記者將成為人工智能時(shí)代的強(qiáng)者

圍棋比賽和做新聞?dòng)斜举|(zhì)區(qū)別。

圍棋與創(chuàng)作最大的區(qū)別在于圍棋有勝負(fù)，并且只有圍棋本身的規(guī)律，不隨時(shí)代而改變。在阿爾法狗的訓(xùn)練過(guò)程中，是先讓其學(xué)習(xí)無(wú)數(shù)的人類下棋模式后，再讓不同版本的阿爾法狗之間進(jìn)行比賽，并對(duì)新的比賽過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)，使其不斷超越機(jī)器自身，最終才得以超越人類。

而創(chuàng)作領(lǐng)域沒(méi)有輸贏之分，好壞也是很主觀的事情，所以沒(méi)有辦法讓其自身不同版本之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，也就很難想到方法讓其只靠學(xué)習(xí)以前的文章就能持續(xù)提高水平，寫(xiě)出比人類記者更優(yōu)秀的文章。

要寫(xiě)出好文章，就要輸入大量?jī)?yōu)秀的的樣本，而這些優(yōu)秀的樣本創(chuàng)造需要無(wú)數(shù)記者充分發(fā)揮創(chuàng)造力，如果沒(méi)有無(wú)數(shù)記者的不斷創(chuàng)新，只有機(jī)器人在現(xiàn)有的文章中不斷學(xué)習(xí)，很難想象怎么能與時(shí)俱進(jìn)地寫(xiě)出越來(lái)越好的文章以及新聞報(bào)道。

在人工智能逐漸代替人類工作的情況下，如何找到機(jī)器和人工的平衡點(diǎn)，也是需要思考的問(wèn)題。比如有業(yè)內(nèi)人士對(duì)智能寫(xiě)稿、智能看盤機(jī)器人表示，智能化資訊不僅僅是簡(jiǎn)單地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析，更重要的是解決機(jī)器與人工和諧發(fā)展的問(wèn)題，機(jī)器重在掃描挖掘發(fā)現(xiàn)信號(hào)和機(jī)會(huì)，而人工重在深度分析和評(píng)論，只有找到其中的平衡點(diǎn)，才能滿足用戶對(duì)資訊有效性的實(shí)際需求，帶來(lái)創(chuàng)造性的閱讀體驗(yàn)。

如果魯班只是手藝了得，恐怕在當(dāng)下也難逃被裁員的厄運(yùn)；因?yàn)槿找篃o(wú)休、分毫不差的自動(dòng)化生產(chǎn)，無(wú)論是在生產(chǎn)力還是精確度方面，都遠(yuǎn)非人類所能及。不過(guò)，做為“發(fā)明家”的魯班，今天應(yīng)該仍是企業(yè)爭(zhēng)搶的創(chuàng)新人才，畢竟人工智能不會(huì)從樹(shù)葉的鋸齒聯(lián)想到鋸子，機(jī)器也無(wú)法憑空造出丈量用的曲尺和攻城用的云梯。

人類的想象力和創(chuàng)新力，大概是在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)里，少數(shù)無(wú)法被人工智能復(fù)制的能力，也是魯班能夠戰(zhàn)勝“機(jī)器人木匠”的關(guān)鍵所在。

記者的飯碗要怎么保住，筆者認(rèn)為，未來(lái)多數(shù)從事一般性報(bào)道的記者都會(huì)失業(yè)，除非他們轉(zhuǎn)而挖掘深度調(diào)查新聞。機(jī)器人記者的出現(xiàn)，其實(shí)是為我們這些人類記者提供“更上一層樓”的動(dòng)力和機(jī)遇。

“寫(xiě)作”可以被機(jī)器人取代，但收集有意義的新聞，只能由人類新聞工作者完成。何況從根源上講，探究人類的心思和需求，再?zèng)]有比人類自己更合適的了！

此外，機(jī)器人是沒(méi)有感情的，而不少新聞報(bào)道與評(píng)論則是需要情感的。

所以對(duì)于每一個(gè)媒體人來(lái)說(shuō)，只有我們更深入地了解新聞媒體行業(yè)的本質(zhì)和人類通過(guò)媒介獲得信息、人的思考方式的本質(zhì)，加深人工智能領(lǐng)域的人文探索，才能使人工智能更好的為我們所用。這是人工智能對(duì)所有媒體人全新的挑戰(zhàn)。

四、結(jié)論

人工智能不排除具有一定的商業(yè)炒作成分。隨著“人機(jī)大戰(zhàn)”的進(jìn)行，原本默默無(wú)聞的人工智能概念股被推上風(fēng)口浪尖。人工智能概念股紛紛上漲。

人工智能戰(zhàn)勝人類是“偽命題”，因?yàn)橹灰?guī)則明確，計(jì)算機(jī)圍棋戰(zhàn)勝人類“是遲早的事情”。

狄更斯在《雙城記》里說(shuō)：這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。佛曰：境由心生。一切取決于心。人工智能，再厲害，也不過(guò)是如來(lái)佛主手心里的猴子。這個(gè)如來(lái)佛就是我們的創(chuàng)造力。

（本文是匡文波主持的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目《新媒體在“茉莉花革命”中的作用機(jī)理研究》的研究成果之一）

作者簡(jiǎn)介：

匡文波，1968年生，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心研究員

編輯：徐 峰