作為以本土?xí)r政新聞為主的新聞客戶端，“內(nèi)蒙古”客戶端成為內(nèi)蒙古日報(bào)社融媒體矩陣中的重要一環(huán)?！秲?nèi)蒙古客戶端“深圳文博會”融合報(bào)道分析》一文，對內(nèi)蒙古客戶端“深圳文博會”融合報(bào)道進(jìn)行了分析探討，同時(shí)對本次融合報(bào)道中存在的問題提出了改進(jìn)建議。

網(wǎng)絡(luò)評論憑借其靈活的形式和多變的文風(fēng)，以及各種特性等深深影響著社會的各個(gè)方面，對人們生活的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生著重大的作用。本期另外一篇論文《試論網(wǎng)絡(luò)評論的特點(diǎn)及其影響》，作者就網(wǎng)絡(luò)評論擔(dān)負(fù)著塑造網(wǎng)絡(luò)清潔性和穩(wěn)定性的重要任務(wù)進(jìn)行了探討。正如作者所說：真正好的網(wǎng)絡(luò)評論，是講原則的、負(fù)責(zé)任的。

【內(nèi)容提要】本文對內(nèi)蒙古客戶端“深圳文博會”融合報(bào)道進(jìn)行了分析，認(rèn)為其在融合多媒體手段提升報(bào)道效果、開設(shè)新聞專欄集中報(bào)道優(yōu)勢、整合傳播渠道打造報(bào)道聲勢等方面亮點(diǎn)突出，同時(shí)對本次融合報(bào)道中存在的問題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)建議。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)蒙古客戶端 深圳文博會 融合報(bào)道

2016年6月，為適應(yīng)媒體融合發(fā)展的需要，內(nèi)蒙古日報(bào)社對其原有的“你好·內(nèi)蒙古”客戶端進(jìn)行改版升級，全新的內(nèi)蒙古客戶端正式上線。作為以本土?xí)r政新聞為主的新聞客戶端，內(nèi)蒙古客戶端成為內(nèi)蒙古日報(bào)社融媒體矩陣中的重要一環(huán)。

自上線以來，內(nèi)蒙古客戶端不斷積極探索，在融合性報(bào)道、移動化直播和可視化呈現(xiàn)等方面取得了良好的傳播效果。2017年5月11日至15日，第十三屆中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會在深圳會展中心舉行，內(nèi)蒙古自治區(qū)共有29家文博部門和文創(chuàng)企業(yè)亮相文博會。內(nèi)蒙古客戶端特別制作推出了“深圳文博會”融合報(bào)道專欄，對“文博會”的盛況和我區(qū)參展單位的優(yōu)異表現(xiàn)進(jìn)行了報(bào)道。本次報(bào)道在融合新聞報(bào)道的理念、方式等方面均有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但也存在一些問題。及時(shí)總結(jié)本次報(bào)道的經(jīng)驗(yàn)和問題，對于提升內(nèi)蒙古客戶端的融合新聞報(bào)道能力有著積極意義。

一、內(nèi)蒙古客戶端“文博會”融合報(bào)道的亮點(diǎn)

（一）融合多媒體手段提升報(bào)道效果

內(nèi)蒙古客戶端在對深圳“文博會”的報(bào)道中，融合使用了文字、圖片、視頻、音頻等多媒體報(bào)道手段，全方位立體化地展示了“文博會”的精彩瞬間。特別是短視頻報(bào)道方式的應(yīng)用，在吸引受眾觀看興趣的同時(shí)，有效提升了受眾的現(xiàn)場感，增強(qiáng)了信息傳播的效果。

而在融合新聞多媒體報(bào)道手段的配合方面，本次報(bào)道也做出了一定探索。比如在《文博五天聞》首日的報(bào)道中，對于內(nèi)蒙古29家單位參加深圳“文博會”的新聞呈現(xiàn)，就采用了文字、圖片、視頻等多媒體報(bào)道手段交相配合。在文字標(biāo)題之后即配以“文博會”開幕式的短視頻，以開幕式精彩的視聽瞬間吸引受眾的關(guān)注，后文中利用文字對內(nèi)蒙古29家單位的參展情況進(jìn)行簡明介紹，再配以我區(qū)展品的特寫圖片，細(xì)致描摹內(nèi)蒙古文創(chuàng)產(chǎn)品的精美設(shè)計(jì)和獨(dú)特創(chuàng)意。文字、圖片、視頻各自發(fā)揮其信息傳播中的優(yōu)勢，全方位調(diào)動了受眾的信息接收通道，又在交互融合中完整地呈現(xiàn)了新聞事件的核心信息。再如《向“匠人致敬”》這篇報(bào)道中，也是采用了視頻和圖文配合的報(bào)道方式，深入刻畫了默默無聞、初心依舊的蒙古族文化匠人形象，也揭示出底蘊(yùn)深厚的民族文化不竭的動力和源泉。在拓寬報(bào)道容量的同時(shí)，也開掘了報(bào)道的深度。

（二）開設(shè)新聞專欄集中報(bào)道優(yōu)勢

為全面展現(xiàn)本次文博會的盛況和我區(qū)參展單位的優(yōu)異表現(xiàn)，內(nèi)蒙古客戶端特別開設(shè)了《文博五天聞》專欄，集中報(bào)道“文博會”相關(guān)時(shí)訊。五天的會程中，《文博五天聞》專欄共發(fā)布報(bào)道17篇，內(nèi)容涉及內(nèi)蒙古文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、民族文創(chuàng)產(chǎn)品風(fēng)采、參展單位貿(mào)易洽談情況和參展人員間的學(xué)習(xí)交流等各個(gè)方面，全方位再現(xiàn)了深圳“文博會”上內(nèi)蒙古民族文化的耀眼瞬間和內(nèi)蒙古文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的勃勃生機(jī)。

（三）整合傳播渠道打造報(bào)道聲勢

在本次“文博會”的報(bào)道中，內(nèi)蒙古日報(bào)社以“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”的融合理念為指導(dǎo)，整合報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等多種傳播渠道進(jìn)行相關(guān)信息的發(fā)布和推送，形成了立體化、廣覆蓋的報(bào)道聲勢。真正在本次報(bào)道中，推動了傳統(tǒng)媒體和新興媒體從相“加”邁向相“融”的進(jìn)程。在保證傳播廣度的同時(shí)，也不斷探索報(bào)道深度，牢牢將報(bào)道視角鎖定“文博會”上的內(nèi)蒙古風(fēng)采，圍繞著文創(chuàng)產(chǎn)品、匠人精神、傳統(tǒng)文化新脈搏等各個(gè)層面進(jìn)行深入開掘，全面展示民族文創(chuàng)亮點(diǎn)，深入挖掘民族文化底蘊(yùn)。

二、內(nèi)蒙古客戶端“文博會”融合報(bào)道的問題

（一）用戶意識不足，互動性欠缺

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)涵之一，這對于媒介融合時(shí)代的傳媒運(yùn)營至關(guān)重要。以用戶為核心，樹立互動意識、服務(wù)意識，才會爭取到用戶的關(guān)注。通過對本次“文博會”各家媒體報(bào)道的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)，深圳新聞客戶端在尊重用戶思維方面表現(xiàn)優(yōu)異：一方面，報(bào)道語言“個(gè)性化”“接地氣”成為其亮點(diǎn)，“厲害了，我的娃”“心水”等網(wǎng)絡(luò)語言的使用拉近了與用戶的距離；另一方面，采用直播形式報(bào)道“文博會”，用戶可以隨時(shí)進(jìn)入直播間參與討論，互動性大大提升。相比之下，內(nèi)蒙古客戶端的“文博會”報(bào)道中，用戶意識稍顯不足，時(shí)政新聞偏硬的語言風(fēng)格仍然占據(jù)主導(dǎo)，互動渠道也比較單一，只有文末評論一種方式。

（二）報(bào)道內(nèi)容創(chuàng)新不足，播報(bào)樣態(tài)較為單一

融媒體時(shí)代，信息傳播的創(chuàng)新體現(xiàn)在報(bào)道內(nèi)容的新穎、播報(bào)樣態(tài)的多元和呈現(xiàn)方式的多樣，這樣才能實(shí)現(xiàn)信息傳播效果的有效提升。在深圳新聞客戶端的“文博會”報(bào)道中，各種報(bào)道手段多管齊下，文字、圖片、數(shù)據(jù)新聞、視頻、網(wǎng)絡(luò)直播，多手段聯(lián)動，多媒體傳播，打造了一個(gè)全方位、立體化的融媒體報(bào)道范本。反觀內(nèi)蒙古客戶端對本次“文博會”的報(bào)道，在全部的23篇報(bào)道中，純圖文報(bào)道18篇，僅有5篇報(bào)道包含視頻，播報(bào)樣態(tài)稍顯單調(diào)。而在報(bào)道內(nèi)容方面，也還是在圍繞本次“文博會”的盛況、我區(qū)參展單位概況和文創(chuàng)產(chǎn)品特點(diǎn)等方面做文章，真正如“匠人精神”這種能觸及民族文化發(fā)展和民族文化保護(hù)之間關(guān)系的議題并不多，也在一定程度上反映出媒體議程設(shè)置能力的欠缺。

（三）媒體融合程度不足

媒介融合要求在傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間實(shí)現(xiàn)傳播渠道的融合、生產(chǎn)流程的融合和運(yùn)營機(jī)制的融合。一直以來，內(nèi)蒙古日報(bào)社都在努力踐行“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”的融合理念，“中央廚房”采編平臺、多元新聞發(fā)布端口、音視圖制作中心等融媒體基礎(chǔ)設(shè)施初步建成。但是，在本次“文博會”的報(bào)道中，整體的融合程度稍顯不足，“一次采集”的報(bào)道內(nèi)容只是簡單的復(fù)制分發(fā)在報(bào)紙、網(wǎng)站以及客戶端等多元平臺上，并未能根據(jù)不同媒體平臺的特質(zhì)進(jìn)行量體裁衣式的加工，“多次生成”也沒有能夠很好地實(shí)現(xiàn)。

三、內(nèi)蒙古客戶端融合新聞報(bào)道的改進(jìn)建議

（一）根據(jù)不同傳播端口量體裁衣打造新聞產(chǎn)品

移動互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)、平板、智能手表、智能眼鏡等各種可穿戴設(shè)備層出不窮，“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”的移動化信息傳播與接收已成為生活常態(tài)。而新聞客戶端、微博賬號、微信公眾號等信息傳播渠道也已成為新聞傳播的主要載體，傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視也開始逐漸與網(wǎng)絡(luò)融合。移動互聯(lián)時(shí)代，根據(jù)不同傳播載體的傳播特質(zhì)量體裁衣打造新聞產(chǎn)品，是滿足新媒體時(shí)代用戶需求、提升新聞報(bào)道表現(xiàn)力和吸引力的必然選擇。

新聞客戶端功能比較完備、信息容量大，適合將各類資訊進(jìn)行聚合式的呈現(xiàn)，以充分滿足用戶各類信息需求。而微信公眾號具有依托熟人關(guān)系的閉環(huán)傳播特質(zhì)，因此在此類平臺上發(fā)布的內(nèi)容，需要在吸引用戶注意力的同時(shí)能夠引發(fā)分享行為，那些具有趣味性、服務(wù)性和知識性的新聞產(chǎn)品相對適合此類平臺。例如：“深圳新聞網(wǎng)”微信公眾號在“文博會”期間推出的報(bào)道《文博會震撼來襲！一張手繪圖帶您玩轉(zhuǎn)文博寶安》，手繪的展示方式極具吸引力，出行指引、展館介紹等內(nèi)容服務(wù)性十足，引發(fā)用戶分享、轉(zhuǎn)發(fā)行為，依托社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了傳播范圍，實(shí)現(xiàn)了很好的傳播效果。

因此，熟悉各新聞傳播端口的特性是實(shí)現(xiàn)“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”融合報(bào)道的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，還需要媒體不斷提升新聞的選題策劃能力和議程設(shè)置能力。這樣才能改變“一次采訪、一次寫稿、多次使用”的報(bào)道現(xiàn)狀。

（二）充分利用用戶生產(chǎn)內(nèi)容，增強(qiáng)平臺互動性

融媒體平臺的作用就是打破時(shí)間、空間界限，使資訊無限接近用戶，而用戶在融媒體新聞傳播中的角色遠(yuǎn)不止于信息接受者，更是新聞生產(chǎn)過程的參與者。在內(nèi)蒙古客戶端對于“文博會”的融合報(bào)道中，信息生產(chǎn)主體主要集中在記者、編輯手中，用戶的參與程度極低。如能引入網(wǎng)絡(luò)直播、話題討論等方式將會極大地增強(qiáng)報(bào)道的互動性、提升報(bào)道的影響力。

根據(jù)筆者對內(nèi)蒙古客戶端“文博會”報(bào)道議題的觀察，“向匠人致敬”等議題非常適合采用網(wǎng)絡(luò)移動直播的報(bào)道形式。移動直播是對新聞現(xiàn)場的再塑造，以往的視頻報(bào)道雖然生動形象但是囿于視頻本身已經(jīng)剪輯、加工完成的閉合性特質(zhì)，用戶并不能獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場參與感。而直播是一種相對開放式的呈現(xiàn)方式，主持人手持移動設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場采訪、邊采邊播，不受導(dǎo)播和固定設(shè)備的限制，視角更加靈活。用戶則可以隨時(shí)進(jìn)入直播間與主播互動，用戶的提問、留言、打賞都將成為報(bào)道的一部分，甚至可以改變報(bào)道的進(jìn)程。利用直播不僅可以完善報(bào)道視角、豐富報(bào)道內(nèi)容，還可以增進(jìn)傳播的互動性，提升報(bào)道的吸引力和影響力。

開通網(wǎng)站或微博討論話題也是增強(qiáng)報(bào)道互動性的一種途徑。例如開通“文博會”的相關(guān)微博話題，利用微博的開放性、聚合性特征，吸引用戶參與討論，使之成為融合報(bào)道的有機(jī)組成部分。綜上，在新聞生產(chǎn)者和用戶之間形成良好的互動，將用戶生成的內(nèi)容有機(jī)融合進(jìn)媒體的新聞報(bào)道中，是實(shí)現(xiàn)良好新聞傳播效果的有效途徑。

（三）充分利用新媒體可視化技術(shù)，豐富報(bào)道樣態(tài)

融媒體時(shí)代，對新聞報(bào)道樣態(tài)的新穎性、多樣性需求更加突出，以往簡單的圖文報(bào)道已經(jīng)不能滿足用戶的信息消費(fèi)需求。在“文博會”的報(bào)道中，報(bào)道樣態(tài)還可以選擇運(yùn)用H5、圖表、動畫、動漫、VR等可視化呈現(xiàn)方式生動、形象、立體地展示新聞主題，將視覺傳播技術(shù)和藝術(shù)深度融合進(jìn)新聞報(bào)道中，運(yùn)用全感官式的敘事模式呈現(xiàn)新聞事件，充分調(diào)動用戶的感官體驗(yàn)，有效提升新聞傳播效果。以5月15日發(fā)布的報(bào)道《文博會閉幕，內(nèi)蒙古代表團(tuán)收獲滿滿》為例，作為“文博會”閉幕盤點(diǎn)式的報(bào)道，其涉及的報(bào)道對象種類多、數(shù)量大、范圍雜，適合將報(bào)道樣態(tài)從單純的圖文形式拓展為多樣態(tài)表現(xiàn)形式，從而提升報(bào)道整體的可讀性和悅目感。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃妙妙. 融媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（03）.

[2]吳少敏.論融媒體語境下高考報(bào)道的路徑創(chuàng)新[J].新聞研究導(dǎo)刊， 2016（07）.

作者簡介：何欣，內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院2016級碩士研究生；劉艷婧，內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授

編輯：王洪越