中小學班主任的工作對象是青少年學生?？紤]他們生理和心理上的特點，同他們談話必須講究語言藝術，否則就會事倍功半。班主任同學生談話，怎樣才“藝術”呢？

一、簡潔明了，一語中的

雖然不少學生還缺乏自理能力，但他們反對管得過細和過死的保姆式的管理方法，討厭婆婆媽媽式的嘮嘮叨叨。因此，對他們談話必須簡明扼要，一語中的，有時只需點到為止。在一次期中考試后，我沒給學生作長篇總結，而是針對實際提出了“爭一口氣，加一把勁，上一層樓”的三句話，要求學生各自思考落實，結果期末考試時，不少學生的成績有了明顯的提高。實踐證明，簡潔明了的談話符合時代的要求，它比繁瑣的話語更容易收到預期的效果。

二、含蓄幽默，啟發(fā)思考

含蓄幽默，“言有盡而意無窮”，能引起人們的思考。班主任的談話語言也有必要表達得含蓄幽默一些?，F代的青少年學生接觸多，信息多、見識多，自尊心和自信心都很強，平淡無味的說教語言只能使他們厭倦。因此，因人而異地用含蓄幽默的語言有助于其思考，能把嚴肅的批評性的談話變得風趣、融洽。與其板著面孔批評睡覺遲到者，不如給他講個聞雞起舞的故事，與其疾言厲色地指責不愛記憶的學生，不如講一個不愛記憶造成惡果的例子。總之，班主任與學生的談話要造成一種寬松和諧的氣氛，不要讓雙方的弦都繃得緊緊的，當然，含蓄幽默一定要適度、得體，以能啟發(fā)學生自我教育為原則，不是僅僅為了獲得學生的笑聲。

三、捕捉時機，把握火候

捕捉談話時機，把握談話火候，談話效果將事半功倍。一般情況下，當學生知錯認錯，試圖改變，需要幫助時，當犯了錯誤，已經自責，需要諒解時，當驟遭不幸，悲痛萬分，需要安慰時，當內心抑郁，愁緒滿懷，需要排遣時，當取得成績，滿心歡喜，需要認同時，當遇到麻煩，一籌莫展，需要指點時，均是與學生談話的最佳時機。過早，時機不成熟，“話不投機半句多”；過遲，事過境遷或事態(tài)已擴大，于事無補，悔之晚矣。

時間的選擇要根據工作安排情況及學生思想狀況與情緒表現。如學生情緒不穩(wěn)，容易激動發(fā)火，此時不易談話。如學習太忙，學生也會心不在焉。地點、場合的選擇對個別談話尤為重要。一般而言，應選擇清潔、舒適的而不是雜亂無章、難以置身的地方。應選擇比較清靜易于定心，不受外來干擾的場所，應盡量避開人多的場合，應選擇學生感到親切、自在的地方。比較嚴肅的，應單獨找學生談，以引起重視。一般情況可利用課外活動時間或勞動時間，也可借故與學生同路，與其作非專題性交談。

四、專心傾聽，適時提問

被談話的學生一般都會先將情況向班主任訴說。這時，班主任應是學生最專注的知音。在聽學生說話時，絕不可心不在焉，東張西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不經心地敲打。而要全神貫注，身體稍稍向于說話人，這會使學生感到老師對他的尊重和關心，也愿意將心里話告訴老師，有的學生是急性子，即使有傷害你的言詞，也要耐心地聽完，然后再說明你的看法。有的學生是慢性子，半天提不到正事，也不能著急發(fā)火，應點撥引導，適時的追問和插話，引導他盡快表述正題。在聽對方傾訴時，班主任不要急于下結論，若剛聽一兩句話就感情沖動，輕率下結論，往往搞錯，俗話說：兼聽則明，偏聽則暗。班主任需要冷靜與理智的態(tài)度，在聽的過程中進行分析判斷，抓住真實的、本質的東西。

五、親切誠懇，以情感人

平等、誠實是班主任與學生談話的基礎，切忌居高臨下，挖苦諷刺。只有開誠布公能使受教育者有親切之感。為此，首先要以熱忱的態(tài)度取得對方的信任。只有取得了對方的信任，才能達到思想溝通，感情交流的目的，一個學生犯了錯誤，動輒以一個教育者的姿態(tài)，劈頭蓋腦地批一頓是決不會有好效果的。俗話說：心誠則靈。只要班主任與學生談話是以誠相見，以心換心，就一定會取得預期的成效。

六、抓住重點，簡明扼要

談話時必須抓住重點、簡明扼要。這就要求班主任在談話前須有充分的思想準備，什么話該說，或重點說什么，怎么說都要有所考慮，談話時才能快速轉入正題。另外要培養(yǎng)學生形成良好的談話習慣，告訴他們本次談話的重點問題是什么，應從哪幾個方面談。這樣，教給了方法，形成了習慣，就不至于把談話的時間浪費在那些瑣碎而無聊的問題上。

七、動之以情，曉之以理

唐代詩人白居易云：“動人心者莫先乎情”。唯有熾熱的感情，真摯的語言，才能使被談話者感到可親。切忌在談話時，表露出不耐煩神情。老師皺一皺眉頭，學生有時都會敏銳地產生一種被輕視的感覺，從而引起對立情緒。因此，班主任在談話時要有一點“人情味”，這樣容易很快和學生溝通感情。曉之以理，就是擺事實，講道理。有一位老班主任找一位吸煙的學生談話時，不是僅僅用校規(guī)警告他。而是首先談了自己如何為煙癮所害，現在得了氣管炎，經?？鹊脜柡?，同時，也給他算了一筆經濟帳。并且，請學生監(jiān)督他，自己也開始戒煙。那次談話之后，這位學生再也沒吸煙。這位老主任也戒除了抽煙習慣，這次談話之所以成功，一是采用擺事實，講道理的方法；二是現身說法，以身作則。這樣引起學生思想上的共鳴，促其思想發(fā)生轉變。這是一種極其有效的辦法。由此可見，說服學生，做學生的思想工作，有時要動之以情，有時要曉之以理，情理交融，方能奏效。

總之，班主任要遵循學生的心理規(guī)律，深入研究教育對象，因人因時因地而異，選擇最佳的教育方法和手段，努力使談話更有實效。與學生談話是一門藝術，藝術高，談話效果就好，有時甚至事半功倍；藝術低，談話效果就差，有時甚至會起反作用。