一般而言,工作壓力會影響工作質(zhì)量和工作績效。審計(jì)工作中,審計(jì)師的工作壓力也會對審計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生一定程度的影響。現(xiàn)階段,我國的審計(jì)市場仍不完善并且競爭激烈,審計(jì)市場對獨(dú)立審計(jì)的需求也在不斷增加,審計(jì)師的工作壓力對審計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生的影響也愈加復(fù)雜。本文探究了獨(dú)立審計(jì)的簽字注冊會計(jì)師所承受的工作壓力對審計(jì)質(zhì)量的影響。結(jié)果表明,審計(jì)師個(gè)人工作壓力較大會對審計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。
一、審計(jì)師工作壓力
(一) 時(shí)間壓力。審計(jì)師的工作壓力主要來源于時(shí)間壓力,包括時(shí)限壓力和時(shí)間預(yù)算壓力。時(shí)限壓力表現(xiàn)為我國證監(jiān)會規(guī)定所有上市公司應(yīng)當(dāng)于4月30號之前披露經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告,這表明審計(jì)師面臨明確的時(shí)限壓力,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所有的審計(jì)工作并出具公允的審計(jì)報(bào)告。時(shí)間預(yù)算壓力表現(xiàn)為我國審計(jì)市場中審計(jì)師平均每年審計(jì)且簽字的上市公司數(shù)量超過三個(gè),這意味著他們必須在特定時(shí)間內(nèi)完成較為繁重的工作,必須根據(jù)各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的特征與實(shí)際情況,進(jìn)行權(quán)衡與籌劃并合理分配工作時(shí)間。
(二)審計(jì)成本壓力。審計(jì)師的工作同其他工作一樣,必須遵從“成本—收益原則”,也即他們?yōu)槊總€(gè)審計(jì)項(xiàng)目分配的工作時(shí)間、人力及物力等審計(jì)支出都是有限的,只能在確定的審計(jì)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及人力物力條件下盡可能保證審計(jì)工作質(zhì)量。通常,在會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)資源總量既定的前提下,負(fù)責(zé)的審計(jì)項(xiàng)目復(fù)雜度與難度越大、個(gè)人承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量越多,資源限制及成本控制壓力往往越大。而在審計(jì)工作正式開始之后,項(xiàng)目組組織的各項(xiàng)審計(jì)程序都需要審計(jì)經(jīng)費(fèi)和人力物力資源來做保障,而審計(jì)項(xiàng)目收費(fèi)又一定會對審計(jì)工作有一定的限制,這無疑會給審計(jì)師帶來極大的壓力。
(三)工作負(fù)荷壓力。注冊會計(jì)師提供審計(jì)服務(wù)時(shí),一方面要注重與企業(yè)管理層的溝通,一方面要保持職業(yè)謹(jǐn)慎性以收集充分恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),另一方面還要指導(dǎo)監(jiān)督審計(jì)組成員的工作,是公認(rèn)的工作負(fù)荷較大的特殊服務(wù)工作,整體的工作滿意度偏低。在年報(bào)集中審計(jì)時(shí),個(gè)人同時(shí)承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)量越多、項(xiàng)目復(fù)雜度或業(yè)務(wù)難度越大,工作負(fù)荷強(qiáng)度也就越大。面對高強(qiáng)度的工作負(fù)荷,團(tuán)隊(duì)不得不延長工作時(shí)間、加班加點(diǎn),一天工作12個(gè)小時(shí)以上的情況也屢見不鮮,而且經(jīng)常是持續(xù)數(shù)月,這無疑會極大地降低審計(jì)師的工作滿意度,增加其工作壓力。
(四) 法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任壓力。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步變遷環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)核算日趨復(fù)雜化并導(dǎo)致審計(jì)工作難度不斷提高,而投資者及社會大眾基于決策制定與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的需要,對審計(jì)工作的期望隨之提高,審計(jì)師責(zé)任壓力加大。加之,隨著監(jiān)管法規(guī)與政策的日臻完善,會計(jì)師事務(wù)所因不恰當(dāng)審計(jì)而承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任也會日益明確,會計(jì)師事務(wù)所因未盡責(zé)被重罰的事件時(shí)有發(fā)生。然而,審計(jì)知識與技術(shù)革新對審計(jì)能力的提升速度卻是相對緩慢的,這種“期望—能力”落差及其不平衡發(fā)展,進(jìn)一步加劇了的工作壓力。
二、審計(jì)師工作壓力對審計(jì)質(zhì)量的影響
(一)時(shí)間壓力的影響。審計(jì)師在規(guī)定時(shí)限與時(shí)間預(yù)算的雙重壓力下,必然會采取相應(yīng)的對策,包括各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的工時(shí)分配、項(xiàng)目成員安排、審計(jì)項(xiàng)目時(shí)間穿插等,但隨著時(shí)間壓力的增加,這些控制措施極有可能無法保證審計(jì)項(xiàng)目組完成預(yù)計(jì)的工作安排。尤其是在審計(jì)忙季,審計(jì)師同時(shí)開展多個(gè)項(xiàng)目的情況下,時(shí)間壓力更為凸顯。他們很難保證每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都有足夠的可支配時(shí)間去執(zhí)行恰當(dāng)且充分的審計(jì)程序。審計(jì)師經(jīng)常不得不采用壓縮甚至提前減少審計(jì)程序的方法來滿足時(shí)間要求,如減少與管理層的溝通,減少對項(xiàng)目組成員的指導(dǎo)與監(jiān)督,這都將直接影響審計(jì)證據(jù)獲取的可靠性與充分性,進(jìn)而影響審計(jì)判斷的效率性和效果性。
(二)審計(jì)成本壓力的影響。在集中審計(jì)忙季,成本控制壓力與事務(wù)所的質(zhì)量控制要求之間就會產(chǎn)生沖突,壓力越大則沖突越劇烈。尤其在事務(wù)所績效考核制度的壓力下,這種“成本—質(zhì)量”沖突日益加劇??傊?,這種沖突的加劇會增加審計(jì)師故意低報(bào)時(shí)間甚至違背審計(jì)準(zhǔn)則等不道德行為發(fā)生的可能,進(jìn)而增加了審計(jì)失敗的概率。
(三)工作負(fù)荷壓力的影響。審計(jì)師在年審等工作中,面對較為嚴(yán)重的工作負(fù)荷壓力時(shí),會采取一些應(yīng)對措施,比如不合理地壓縮審計(jì)時(shí)間,機(jī)械地執(zhí)行審計(jì)程序,從而導(dǎo)致效率下降。更為重要的是,長期處于緊張的時(shí)間壓力與高強(qiáng)度工作負(fù)荷下,一旦超出了個(gè)人的承載范圍,便會產(chǎn)生職業(yè)倦怠,此類種種情緒的潛在后果是職業(yè)謹(jǐn)慎性與審計(jì)效率的下降,比如接受值得懷疑的審計(jì)證據(jù),較少地采納耗時(shí)且耗力的重新計(jì)算或重新執(zhí)行程序,減少必要的分析程序,從而難以識別客戶與同行業(yè)者相關(guān)信息的不一致波動(dòng)、與預(yù)期數(shù)據(jù)嚴(yán)重偏離的異常關(guān)系,降低其發(fā)現(xiàn)會計(jì)差異或錯(cuò)報(bào)的能力,增加審計(jì)失誤的可能,最終損害審計(jì)質(zhì)量。
(四)法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任壓力的影響。法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任壓力的加劇間接強(qiáng)化了審計(jì)師的工作壓力。一方面,監(jiān)管法規(guī)與政策的日臻完善規(guī)范了審計(jì)市場,另一方面法律風(fēng)險(xiǎn)和“期望—能力”落差及其不平衡發(fā)展給審計(jì)師帶來的壓力對審計(jì)行為決策及審計(jì)質(zhì)量也會產(chǎn)生不利影響。
三、結(jié)語
審計(jì)師個(gè)人在實(shí)務(wù)工作中面對的各種壓力并非單獨(dú)發(fā)揮作用,而是相互交織在一起共同發(fā)揮作用,由此產(chǎn)生的個(gè)人工作壓力及其可能誘發(fā)的職業(yè)倦怠情緒會影響審計(jì)師的心理活動(dòng)與行為決策,影響審計(jì)結(jié)果及其質(zhì)量,而且工作壓力越大,影響越明顯??傊瑢徲?jì)師個(gè)人工作壓力較大且未能及時(shí)針對工作要求實(shí)施有效的控制措施時(shí),會對審計(jì)質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。(作者單位為山西財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院)