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        論基于績效的國有企業(yè)員工薪酬制度改革

        2017-12-29 00:00:00蘇黛
        今日財富 2017年6期

        前言:績效考核與薪酬管控,一直以來都是企業(yè)人事管理工作中至關(guān)重要的構(gòu)成部分,如果能在國有企業(yè)的人事工作規(guī)劃當(dāng)中巧妙融合兩個環(huán)節(jié),不但可以激發(fā)內(nèi)部員工的工作熱情,也會對自身未來發(fā)展起到正面作用。

        薪酬是每個員工參與工作的回報,也是每個人投入企業(yè)作為員工努力工作的目標(biāo),而企業(yè)都是以人為本,員工的工作態(tài)度決定了企業(yè)未來的發(fā)展。由此可見,企業(yè)薪資制度與企業(yè)利益的關(guān)系是十分密切的。員工努力工作是為自身謀得生存,而企業(yè)為員工建立薪資制度、發(fā)放薪資則是保障員工的基本利益,確保員工工作熱情的激發(fā),進而提高企業(yè)的經(jīng)營效率。因此本文將展開分析,以績效考核為著眼點,分析適合我國國有企業(yè)的員工薪資制度,以此作為管理工作改革的借鑒,為體制改革提供參考。

        一、國企薪酬制度現(xiàn)狀分析

        (一)現(xiàn)有薪酬制度管理中政治干預(yù)過重

        根據(jù)筆者多年的審計經(jīng)驗,當(dāng)前國企薪酬分配制度中政府的干預(yù)過渡,導(dǎo)致企業(yè)薪酬發(fā)放與員工業(yè)績脫鉤嚴(yán)重,難以發(fā)揮激勵作用。筆者所在地區(qū)大部分國有企業(yè)員工的工資薪金由基本工資、獎金、福利和補貼組成,而基本工資在薪酬總額中占比較大,這部分企業(yè)員工的基本工資仍由政府的人勞部門負責(zé)核定。這種方式導(dǎo)致工資結(jié)構(gòu)中“活”的部分比重小,形成與工作實績脫節(jié),造成員工收入水平不合理。

        (二)薪酬分配制度不透明,合理性低

        多數(shù)國有企業(yè)的內(nèi)部,在薪酬分配方面,多數(shù)存在灰色部分,即是非對外公開的、個人因素過重的部分。這是整個國有企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣的問題,人治多過法治的薪酬管理理念,使得薪酬很難做到按勞分配,甚至有許多在績效與工作態(tài)度上并不優(yōu)秀的員工卻比能力優(yōu)秀、工作積極的員工享有更多的薪資,這樣的薪酬體制會讓企業(yè)內(nèi)努力的員工對體制感到失望,失去對企業(yè)的信心,讓非正常渠道進入企業(yè)的員工更加懈怠,這樣一來即便是國有企業(yè),也將面臨無法繼續(xù)運營的艱難局面??梢娦匠曛贫韧该骰闹匾?。

        (三)績效審核理念存在問題,需要轉(zhuǎn)變思考模式

        所謂績效,對于多數(shù)企業(yè)來說都是代指員工為企業(yè)所帶來的經(jīng)濟利益,但實質(zhì)上企業(yè)運營過程中,有許多利益是無法體現(xiàn)在收入數(shù)字上的,對于帶來隱形利益的員工,企業(yè)對其績效的計算便更傾向于固定性,這亦是一種缺乏公平性的績效審核模式。例如對于會計部門的員工,企業(yè)對其薪資的規(guī)劃便是較為單一的,除去自身固定薪酬、工齡工資以及企業(yè)內(nèi)部的全員福利以外便很少有企業(yè)將其他收入計算在內(nèi)。這會使員工出現(xiàn)只拿固定工資不思進取思維,即便不通過可見的經(jīng)濟利益,也有許多其他基準(zhǔn)來衡量員工為企業(yè)帶來的利益,比如員工對既定工作的完工狀況、員工的工作態(tài)度和紀(jì)律遵守情況、員工的工作量和管理技巧等等,進而決定其薪資,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更深入的去思考。

        (四)薪資形式單一,缺乏變化

        對于我國私有企業(yè)來說,其薪資管理的方式當(dāng)前是更加多樣化的,可以給員工一定的選擇,而國有企業(yè)則更傾向單一化,主要以現(xiàn)金或銀行賬戶發(fā)放的薪資以及部分實物補貼為主,但員工的需求是不同的,這樣的薪資發(fā)放形式并不能完全體現(xiàn)出對員工個人理念以及個人需求的尊重,會讓員工感覺企業(yè)管理模式過于死板,缺乏創(chuàng)新性。這對于企業(yè)在員工內(nèi)心的評價有著決定性影響,所以企業(yè)如果不加以重視,便會使自身薪酬體制止步不前[1]。

        二、國有企業(yè)基于績效理念的薪資制度改革策略

        (一)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部財政風(fēng)氣,促進薪酬分配透明化

        企業(yè)內(nèi)部的財政風(fēng)氣,決定著薪酬體制的逐步轉(zhuǎn)變。多年來我國多數(shù)國有企業(yè)薪資分配的不透明特點,與國有企業(yè)整體風(fēng)氣有一定關(guān)聯(lián),所以目前最為重要的問題便是轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣、促進管理與法規(guī)的結(jié)合,建立起嚴(yán)謹(jǐn)、合理且公平、公正的薪資管理相關(guān)制度,使其成為決定薪資的重要依據(jù),確保每個相關(guān)人員,包括高層管理人員都遵從相關(guān)制度來決策薪資事項。要嚴(yán)禁營私舞弊的行為在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)擴散,按勞分配、多勞多得,才能避免員工得到不公正的待遇,進而增強員工對企業(yè)的信心,讓員工更加積極且長久的為企業(yè)服務(wù)。隨著風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,薪資分配的透明化也會成為必然趨勢,所以企業(yè)應(yīng)以法規(guī)法規(guī)作為依據(jù)去規(guī)范每個階層,最大程度縮減薪資體制中的人治因素,讓法律法規(guī)成為唯一的、不可侵犯的準(zhǔn)則,讓每個員工都了解到合法管理薪資的重要性以及徇私舞弊的嚴(yán)重后果,進而產(chǎn)生約束作用,避免薪資灰色區(qū)域出現(xiàn),不僅會讓薪資分配更加明晰,還會讓整體財務(wù)概況都逐漸明確起來??梢娺@也是確保國有企業(yè)利益的重要途徑。

        (二)開放績效理念,轉(zhuǎn)變績效審核固化思維

        以同一個基準(zhǔn)去看待不同部門的薪資分配,是不合理的,這是毫無疑問的。企業(yè)是一個由多個部門、多個崗位所構(gòu)成的綜合體,每個部門、每個崗位各司其職,都是服務(wù)于企業(yè)利益的,所以企業(yè)在分配薪資時如果只重視可見的利益,只為創(chuàng)造現(xiàn)實利益的部門與崗位提供額外收入,這會讓為企業(yè)帶來無形利益的部門與崗位感覺受到區(qū)別待遇,所以企業(yè)對審核績效的基準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)進行更深入的思考,應(yīng)當(dāng)合理權(quán)衡員工帶來的績效,這是當(dāng)前對于國有企業(yè)來說至關(guān)重要的課題,針對這一點,國有企業(yè)可效仿多數(shù)私有企業(yè)的做法,針對以客戶溝通為主的客服與銷售部門,可以降低基礎(chǔ)薪資,以客戶帶來的額外業(yè)績?yōu)橹?,而財會等不涉及銷售過程的部門,則應(yīng)當(dāng)分配較比客服銷售等部門更高的基礎(chǔ)薪資以及視工作態(tài)度而適當(dāng)增加獎金部分。這是固定業(yè)績計算與浮動業(yè)績算的區(qū)別,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加明確,才能讓薪資分配更加合理,讓每個員工都能感到自身的努力得到了相應(yīng)回報。一言蔽之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白一個理念,那便是企業(yè)中的每個員工都有著不同的工作態(tài)度與工作業(yè)績,應(yīng)當(dāng)獨立看待每個部門、每個崗位以及每個人的付出,才是最合理的,只有根據(jù)付出多少決定得到多少回報才是最公平的。

        (三)創(chuàng)新薪資支付方式,保證各取所需

        企業(yè)在薪資的分配方式也可以靈活變動,讓員工去選擇。例如,有些員工自身所處職位較高,資歷較長,工作努力,有比較明確的理財意識,且愿意承擔(dān)因理財模式產(chǎn)生的收入浮動。企業(yè)針對這些員工,可以發(fā)放企業(yè)的一部分股份來滿足其理財需求。還有部分員工更加實際,注重將眼前所有形式的薪酬發(fā)放形式都轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟收入,企業(yè)便可以給予其自由選擇的權(quán)利,員工不同的利益需求得到了滿足,才能更加信任企業(yè)、忠誠于企業(yè)。這便是企業(yè)與員工之間思想互通、需求互通的重要作用。企業(yè)愿意去深入了解員工需求,轉(zhuǎn)變薪資支付體系,以更多樣化的方式讓員工需求得到滿足,員工也必然會以行動回報企業(yè),為企業(yè)帶來更多利益以及更好的前景。

        (四)建立完善的薪酬體系

        國有企業(yè)需要打破原有的薪酬體系,構(gòu)建以薪酬為重點,以職位為依托的薪酬體系。第一,給予具體部門薪酬制定的管理權(quán)限,并且由相應(yīng)的部門經(jīng)理經(jīng)過職位和工作目標(biāo)分析來制定薪酬計劃。第二,制定績效薪酬指標(biāo)體系,指標(biāo)包括:評估員工完成既定目標(biāo)的情況;評估員工的工作態(tài)度和紀(jì)律遵守情況;評估員工的人際溝通能力、管理技巧和工作量;評估員工的在學(xué)歷條件、工作經(jīng)驗以及專業(yè)水平的改進情況。第三,每年需要進行適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整,這樣可以確保薪酬制度的實用性。

        三、結(jié)語

        綜上所述,一份理想的薪資,是每個步入國有企業(yè)的員工,甚至是每個人步入社會的目標(biāo),也是企業(yè)留住員工的重要資本。為建立起優(yōu)秀的員工隊伍,激發(fā)每個員工的工作熱情,對薪資體制的不斷改革是及其必要的,而改革的唯一依據(jù),便是每個員工努力的證明,即績效。本文便以績效為出發(fā)點,探討了國有企業(yè)薪資體制的革新,愿能夠成為國有企業(yè)管理體制進步的參考。(作者單位為陜西榆林府谷縣審計局)

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