一、引言
經(jīng)過多年的發(fā)展之后,四川旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,交通業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)也會(huì)得到協(xié)同發(fā)展。圖1是四川旅游收入占四川省GDP比重與全國(guó)旅游收入占GDP比重的對(duì)照?qǐng)D,可以發(fā)現(xiàn)從四川旅游收入占GDP比重均在8%左右,而且自2008年以后,該比重呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢(shì),2015年該比重甚至突破20%,可以發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)在四川的四川的經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)越來越重要的作用。同時(shí)通過與全國(guó)該比重的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),四川旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)超同期全國(guó)旅游對(duì)GDP的貢獻(xiàn)。說明四川旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要支撐。本文將對(duì)怎樣促進(jìn)四川旅游業(yè)更好的發(fā)展進(jìn)行探討。
二、制約四川旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的因素
1.旅游業(yè)宣傳上力度不夠
最近幾年,四川省不斷對(duì)外宣傳,擴(kuò)大四川和成都的知名度,取得了不錯(cuò)的效果。但總體上來說,在對(duì)四川旅游業(yè)的促銷方面,仍然做的不夠。在四川旅游局針對(duì)入境旅游者所做一個(gè)調(diào)查中,將四川作為首選旅游目的地的游客僅占1/8,而大部分旅游者沒有將四川視為旅游的首選目的地,大多是在其他地方玩過之后,在來四川。其中還有很大一部分人是經(jīng)過四川進(jìn)入西藏旅游。從這里可以看出,四川并沒有將旅游資源上的優(yōu)勢(shì)很好的利用,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)上的直接優(yōu)勢(shì)。這些都說明四川在開拓市場(chǎng)和吸引游客方面還有所欠缺,需要進(jìn)一步做好市場(chǎng)開拓工作。
2.景區(qū)配套設(shè)施不健全
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,國(guó)民收入的不斷提高,以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)得以飛速發(fā)展,四川省各級(jí)政府、部門也陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策指導(dǎo)、支持旅游業(yè)的發(fā)展,特別是2008年汶川地震之后,為支持災(zāi)后重建,增進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用癯掷m(xù)健康發(fā)展,四川旅游業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套設(shè)施升級(jí)等方面做出了較大努力。但是由于旅游業(yè)起步較晚,地理位置和經(jīng)濟(jì)條件受限,四川的大部分景區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)達(dá)省份和地區(qū)相比較,還存在較大差距。主要體現(xiàn)在:衛(wèi)生條件較差、配套設(shè)施和服務(wù)缺乏、公共信息圖標(biāo)缺乏、道路和沿途配套服務(wù)缺乏,內(nèi)部管理混亂。
3.交通條件有待改善
“蜀道難,難于上青天”,一直以來,交通都是阻礙四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面發(fā)展的主要障礙。隨著生活節(jié)奏的加快,能否短時(shí)間內(nèi)到達(dá)旅游目的地,已經(jīng)成為游客是否選擇該景點(diǎn)的重要因素,而四川一直受制于高原、山區(qū)等地形影響,特別是對(duì)于風(fēng)景秀美的川西高原,雖然阿壩藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、眉山市和樂山等地旅游資源豐富,但路途遠(yuǎn)、路況差,游客旅行中體驗(yàn)滿意度降低,游客選擇旅行景點(diǎn)時(shí)間段受限,對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展影響較大。
三、促進(jìn)四川旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的政策建議
1.整合旅游資源,促進(jìn)旅游聚集
四川旅游資源豐富,但是多分散分布,并沒有形成良好的聚集優(yōu)勢(shì)。具體可以從以下幾個(gè)方面改善:(1)在現(xiàn)有旅游資源的基礎(chǔ)上,加快旅游區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作。這主要體現(xiàn)在繼續(xù)完善四川區(qū)域內(nèi)的五大精品旅游區(qū),合理規(guī)劃和建設(shè)川西、川南和等地優(yōu)勢(shì)資源,同時(shí)推進(jìn)川東北大巴山區(qū)旅游資源的規(guī)劃和開發(fā),是四川旅游資源形成一個(gè)多層次、完整的體系。(2)四川各色旅游資源豐富,可以有針對(duì)性的面對(duì)不同顧客和需求,開發(fā)具有不同特色和風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,滿足游客的多層次需求。四川自然景觀豐富,很多是原生態(tài)的自然景觀,根據(jù)這一特點(diǎn),可以大力開展生態(tài)旅游景點(diǎn)的建設(shè),打造生態(tài)旅游的精品。
2.推進(jìn)旅游配套設(shè)施和服務(wù)體系的建設(shè)
一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)要發(fā)揮其對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的帶動(dòng)作用,應(yīng)該健全整個(gè)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系,提高其提供服務(wù)和滿足顧客需求的能力。者首先要求四川在西部大開發(fā)的機(jī)遇中,在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,注重基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)體系在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用,把解決四川旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)納入到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃當(dāng)中,徹底解決四川交通不暢,配套服務(wù)不完善等方面的不足。其次,在解決基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)體系的建設(shè)上,要有科學(xué)的指導(dǎo)思想,注重配套設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)上的多層次性和質(zhì)量上的提高。具體的可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)餐飲:川菜是四大菜系之一,味道獨(dú)具一格,菜品豐富,在國(guó)內(nèi)外都享有盛名,有著極其深厚的文化底蘊(yùn)??傊?,在餐飲業(yè)的開發(fā)和建設(shè)上,也要注意對(duì)其進(jìn)行包裝,從而提高餐飲業(yè)的附加值,改變餐飲業(yè)的結(jié)構(gòu),滿足消費(fèi)者多層次的需求。(2)住宿:在住宿的建設(shè)上,要注意多種層次的結(jié)合,形成合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。在已有基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)之上,在改建和完善的過程中,應(yīng)該注意將旅館的建設(shè)和當(dāng)?shù)氐奈幕吞攸c(diǎn)相結(jié)合,形成具有特色的旅館。(3)交通:著力改善成都到各旅游景區(qū)之間的交通條件,特別是與川西高原景點(diǎn)之間的交通狀況,同時(shí)建立高性能的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng),為旅客的出行提供方便的服務(wù)。(4)旅游景點(diǎn)的建設(shè):要發(fā)揮各旅游景點(diǎn)自身的特點(diǎn),強(qiáng)化旅游景區(qū)建設(shè)的品牌和質(zhì)量,不能搞旅游景區(qū)建設(shè)上模式的簡(jiǎn)單借鑒和推廣,形成整個(gè)川內(nèi)景點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)上的雷同,降低四川對(duì)游客的吸引力。
3.多種途徑進(jìn)行市場(chǎng)宣傳
科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)成為人們接受信息、的主要渠道和載體,因此,在對(duì)四川旅游資源的宣傳和介紹上,要與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),在這個(gè)信息、泛濫的年代,人們的選擇機(jī)會(huì)也大大增加,為了獲得更多的顧客,宣傳和銷售在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中顯得越來越重要。
宣傳己經(jīng)成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),要想在當(dāng)今市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,獲得市場(chǎng)是關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家人們旅游信息的主要來源,美國(guó)超過26%的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)獲得旅游信息,已經(jīng)是美國(guó)居民獲得旅游信息的主要來源,其次才是旅行社,這一數(shù)字還將不斷增長(zhǎng)。因此,為了提高四川旅游資源的知名度和形象,應(yīng)該積極采用現(xiàn)代的宣傳手段,利用電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑,讓人們更為廣闊的了解四川和認(rèn)識(shí)四川,打破傳統(tǒng)宣傳、廣告方式在地域和時(shí)間上的限制。同時(shí),政府在推廣四川和成都形象上應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任,利用與國(guó)外政府和地區(qū)合作的機(jī)會(huì),推廣四川。(作者單位為中共達(dá)州市達(dá)川區(qū)委辦公室)