供給側(cè)改革就是從供給、生產(chǎn)端入手,通過解放生產(chǎn)力,提升競爭力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。供給側(cè)主要包含資本、勞動(dòng)力、土地、管理與企業(yè)家精神等幾個(gè)要素。管理學(xué)家德魯克對人力資源管理做了高度的概括:“人力資源管理在企業(yè)管理中既重要又關(guān)鍵”。煤炭企業(yè)要加大對技術(shù)、人才、管理等軟實(shí)力的投入,用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù),去夯實(shí)管理基礎(chǔ),通過人力資源機(jī)制創(chuàng)新,激活和提升人才價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)斗力,提升人力資源效能。
一、煤炭企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
(一)人力資源規(guī)劃不夠合理
煤炭企業(yè)對人才的重視程度有所提高,但是對人力資源的規(guī)劃只重視招聘、考核、考勤、合同管理,對勞動(dòng)力的使用規(guī)劃缺乏有效引導(dǎo),缺乏創(chuàng)新機(jī)制,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(二)員工培訓(xùn)有待提升
煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容單一且?guī)熧Y力量薄弱,比較重視采掘一線人員的安全培訓(xùn),忽視對管理人員的培訓(xùn),僅僅依靠管理人員自主學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。
(三)高技能人才留不住
煤炭企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、關(guān)停礦井,內(nèi)部雖盡力騰出崗位安置淘汰礦井的人員,但提供的崗位有限。存在著高技能人才愿意選擇解除勞動(dòng)關(guān)系,而職業(yè)技能比較低的員工因難以實(shí)現(xiàn)新就業(yè)而不愿意解除,優(yōu)秀人才留不住。
(四)績效考核缺乏科學(xué)性
由于受到年度考核指標(biāo)的影響,重視眼前利益,對企業(yè)制定的績效評(píng)價(jià)目標(biāo)缺乏長效的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)的分解落實(shí)存在不到位的現(xiàn)象,沒有將績效評(píng)價(jià)指標(biāo)分解到員工個(gè)人身上。
(五) 人力資源信息利用率低
人力資源的信息在煤炭企業(yè)中的利用率普遍較低,只在查詢員工信息、薪酬時(shí)利用人力資源信息,人力資源信息化水平低。
二、人力資源管理的策略選擇
(一)優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃
1.人力資源規(guī)劃主要涉及到人力資源的需求分析、工作崗位分析、人力資源利用、人力資源供給途徑等。要利用經(jīng)驗(yàn)評(píng)估等方法規(guī)劃人力資源,適時(shí)為企業(yè)的發(fā)展提供營銷人才、企業(yè)成本控制師,根據(jù)發(fā)展規(guī)模適當(dāng)儲(chǔ)備一批勞動(dòng)力資源,以滿足企業(yè)短期和長期經(jīng)營發(fā)展的需要。
2.人力資源管理對與企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。人力資源管理的根本目的就是最大限度的發(fā)揮員工自身的效能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該對人力資源管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,通過提高人力資源管理意識(shí),完善人員引進(jìn)機(jī)制,加大培訓(xùn)力度,完善激勵(lì)機(jī)制等措施來提高企業(yè)人力資源管理的水平。
3.加快煤炭企業(yè)供給側(cè)改革,在淘汰落后產(chǎn)能過程中,動(dòng)員低技能人員解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,穩(wěn)住骨干人才。合理安置企業(yè)人員,降低管理層次的人員數(shù)量,減少輔助崗位工資。精簡企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)員工的活力。
(二)提升培訓(xùn)質(zhì)量
1.優(yōu)化教師隊(duì)伍。對員工的培訓(xùn),不僅關(guān)系到員工技能、素質(zhì)、職業(yè)道德的提高,更是關(guān)系到企業(yè)整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展。要重視師資力量建設(shè),保證所傳授的知識(shí)是本專業(yè)最新的,對師資力量學(xué)習(xí)進(jìn)行考核,組織他們參加本專業(yè)的各種學(xué)習(xí)班,提高授課質(zhì)量。
2.強(qiáng)化企業(yè)中高管培訓(xùn)。企業(yè)高管人員和干部隊(duì)伍的思維、觀念、態(tài)度不轉(zhuǎn)型,能力不提升,企業(yè)轉(zhuǎn)型就是一句空話。要從單一追求規(guī)模轉(zhuǎn)向有效成長,要從機(jī)會(huì)導(dǎo)向撈浮財(cái)?shù)乃季S轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向去打造百年老店這個(gè)思維,要從習(xí)慣投機(jī)取巧真正轉(zhuǎn)向培育核心能力。與國內(nèi)高等院校合作,組織煤炭企業(yè)高層管理人員到高校參加思維創(chuàng)新和MBA知識(shí)培訓(xùn),有效更新領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)層次,引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。公司中層管理人員參加省級(jí)工商管理培訓(xùn),推進(jìn)企業(yè)精細(xì)管理。
3.重視全員培訓(xùn)。制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,分析需求,建立系統(tǒng)化、多層次的培訓(xùn)體系,拓寬培訓(xùn)渠道,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,采取職工喜聞樂見的“手指口述”進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工掌握新技能,提升自身素質(zhì)。
(三)提高企業(yè)凝聚力
1.提升員工的凝聚力,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)的積極性,使員工在職業(yè)生涯對企業(yè)發(fā)展充滿信心。加強(qiáng)對煤炭企業(yè)精神的宣貫,認(rèn)真餞行企業(yè)核心價(jià)值觀,把員工意識(shí)統(tǒng)一到企業(yè)文化上來。目前煤炭企業(yè)面臨從單一原煤主業(yè)到轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索之中,更應(yīng)形成合力,完成供給側(cè)改革。
2.完善內(nèi)部晉升通道。推進(jìn)管理系列和業(yè)務(wù)技術(shù)系列“兩條線”的管理,建立業(yè)務(wù)技術(shù)系列人員的晉升機(jī)制,加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的使用、管理和考核。從單一的職務(wù)升遷通道,調(diào)整為職務(wù)升遷與員工年功工資相結(jié)合的雙通道管理,留住高技能人才。
3.健全高技能人才激勵(lì)。設(shè)立高端人才、高級(jí)人才、高級(jí)技術(shù)骨干等獎(jiǎng)項(xiàng),對煤炭企業(yè)高技能人才予以激勵(lì),每月給予3000、2000、1000元的人才津貼,同時(shí)2年后仍在企業(yè)服務(wù)的優(yōu)秀人員,發(fā)放期權(quán)30000元、20000元和10000元,高技能人才創(chuàng)造高價(jià)值的同時(shí),實(shí)施正向獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)完善績效考評(píng)
1.進(jìn)行全面的工作分析、職位分析,在此基礎(chǔ)上制訂績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),績效考評(píng)指標(biāo)要通過組織目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工個(gè)人目標(biāo)的方式層層分解,確保員工工作的完成為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做貢獻(xiàn)??荚u(píng)結(jié)果要與薪酬掛鉤,尤其是體現(xiàn)對績效優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)。建立績效考評(píng)反饋制度和面談制度,減少考評(píng)誤差,根據(jù)實(shí)際條件的變化而提出考評(píng)方案的改進(jìn)。
2.推行KPI考核。對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確責(zé)任,業(yè)績考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。
3.完善績效評(píng)價(jià)長效考核機(jī)制。煤炭企業(yè)人力資源績效評(píng)價(jià)體系需要建立在完善的考核機(jī)制制度上,在人力資源考核階段,企業(yè)管理者要與員工一起對員工的工作績效期望進(jìn)行科學(xué)的分析與預(yù)測;考核機(jī)制必須要與企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合,避免在績效評(píng)價(jià)不公平現(xiàn)象,增加企業(yè)內(nèi)部不同部門之間績效評(píng)價(jià)的可比性。
4.推行全面認(rèn)可激勵(lì)。面對知識(shí)型員工,要提高人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值體驗(yàn),這就要建立全面認(rèn)可激勵(lì),及時(shí)對員工貢獻(xiàn)給予特別關(guān)注、認(rèn)可與獎(jiǎng)品,這樣激發(fā)他的潛能,這就是現(xiàn)在從周期激勵(lì),要全面認(rèn)可激勵(lì)。員工干了一件事要激勵(lì),客戶滿意要激勵(lì)。
(五)構(gòu)建信息體系
1.信息化要盡快規(guī)劃,使煤炭企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、信息化的全覆蓋,逐步提升信息化的程度。信息化建設(shè)中,一是統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。信息化要納入企業(yè)統(tǒng)一管理中,分級(jí)負(fù)責(zé)能起到責(zé)任落實(shí)和具體管理的作用。二是資源共享、信息整合。要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,重新分析、梳理現(xiàn)有資源,促進(jìn)信息互聯(lián)互通,提高信息資源效益。
2.人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化模塊后,按照人力資源規(guī)劃,深入開發(fā)系統(tǒng)智能功能,使人力資源管理信息系統(tǒng)與企業(yè)各環(huán)節(jié)、各組織進(jìn)行規(guī)范整合,通過信息接口,實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)、經(jīng)營等部門的信息共享。
3.人力資源深度融合。通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,將互聯(lián)網(wǎng)在人力資源管理中的優(yōu)化和集成作用充分發(fā)揮,推動(dòng)人力資源管理全面進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”的人力資源管理模式。
三、結(jié)語
供給側(cè)改革為煤炭企業(yè)帶來新機(jī)遇,對人力資源管理也提出新要求,人力資源管理的對策必須做出及時(shí)的調(diào)整和選擇,達(dá)到人力資源與企業(yè)目標(biāo)高度契合,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用,競而企業(yè)利益最大化。(作者單位為福建煤電股份有限公司)