中小企業(yè)作為我國(guó)企業(yè)總數(shù)中占比最大的部分，近年來在國(guó)家政策的大力支持下有了很好的發(fā)展，但是中小企業(yè)的一些自身與外部的問題阻礙了其發(fā)展。本文就我國(guó)中小企業(yè)目前在成本控制上所產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析并提出了一些相關(guān)的建議。

一、成本控制的定義

成本控制，是根據(jù)企業(yè)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過程中，對(duì)各種影響成本的因素和條件的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。

二、成本控制的問題

（一）采購(gòu)方面

我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)信息反饋周期長(zhǎng)，往往企業(yè)得到市場(chǎng)信息后，便就目前所得到的信息制定采購(gòu)方案，然后經(jīng)過加工、上市后，其市場(chǎng)環(huán)境可能早已發(fā)生了變化，或者供大于求造成產(chǎn)品的積壓與原料的浪費(fèi)，或供不應(yīng)求，企業(yè)再重新調(diào)整策略時(shí)，便使得成本增加。目前我國(guó)中小企業(yè)還沒有形成自己的一套成熟的經(jīng)營(yíng)方式，只能就目前得到的信息做出決策，等到市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了大的變化，再來采取措施，便增加了采購(gòu)的成本及其他成本。

（二）預(yù)算管理制度不完善

我國(guó)許多中小企業(yè)在預(yù)算管理上都有很大的問題。有些企業(yè)做了預(yù)算，但做得并不完整，有些僅僅只是針對(duì)一些顯而易見的方面，比如原料費(fèi)用、人工費(fèi)用等，沒有考慮到原料在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的一些損失等，這是一類雖然細(xì)微但是發(fā)生的可能性較大的事件，以至于預(yù)算與實(shí)際相差太遠(yuǎn)。還有些企業(yè)的預(yù)算做的過于死板，可動(dòng)性差，以及追加調(diào)整能力差，實(shí)際操作起來比較困難，在市場(chǎng)出現(xiàn)一些變化時(shí)，如果按照預(yù)算便不能靈活變通，不能及時(shí)應(yīng)對(duì)這些變化，導(dǎo)致成本增加。

（三）物流方面

物流成本貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程，從原料的運(yùn)輸?shù)阶罱K產(chǎn)品到消費(fèi)者手中，物流成本所占總成本的比例不低。首先，物流成本一般除了運(yùn)輸消費(fèi)外還有倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、打包、分裝等其他消費(fèi)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目又單獨(dú)收費(fèi)，而且在我國(guó)，貨物運(yùn)輸往往分幾個(gè)批次才能運(yùn)送完畢，且中間環(huán)節(jié)多、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，這些客觀原因致使企業(yè)物流成本偏高。而就主觀原因而言，主要是企業(yè)選址不合理，原料地、生產(chǎn)地和銷售地之間交通不方便或相距太遠(yuǎn)，從而增加了物流成本。并且企業(yè)對(duì)物流公司的選擇是否得當(dāng)，也會(huì)影響運(yùn)輸成本的多少。

（四）生產(chǎn)方面

我國(guó)許多中小企業(yè)重視企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張與盈利，卻往往忽視了生產(chǎn)技術(shù)方面的創(chuàng)新。在生產(chǎn)過程中，沒有成熟的技術(shù)，易導(dǎo)致原料的利用率低，原料耗損大且產(chǎn)品數(shù)量少、質(zhì)量低，無形之中又增加了成本。由于技術(shù)的不成熟，只有用大量的人力、使用較為低端的生產(chǎn)方式來生產(chǎn)，增加了人工費(fèi)用。中小企業(yè)中員工大部分都是一線生產(chǎn)人員、管理人員和少量技術(shù)人員，也有許多“閑置”的管理人員，但他們的工資卻是低層工作人員的幾倍，而且許多企業(yè)不重視一線生產(chǎn)崗位上的勞動(dòng)人員的培訓(xùn)，以至于這些員工的工作效率低，增加了企業(yè)的人工成本。在人員的管理上，企業(yè)也沒有完善的管理制度，常常會(huì)出現(xiàn)旺季時(shí)人手不夠，在淡季時(shí)閑置人員過多的情況，人力資源不能被更好的利用起來。

（五）人力資源管理方面

1.報(bào)銷不屬實(shí)。我國(guó)中小企業(yè)的報(bào)銷制度較混亂，企業(yè)中的的報(bào)銷費(fèi)用本來屬于正常的支出，然而一些人沒有作為企業(yè)一份子的自覺，而是找漏洞、鉆空子，從中謀利，造成成本增加。還有一些人以接待為名義，實(shí)際上卻鋪張浪費(fèi)，做的都是腐敗之事，這些人不僅增加了企業(yè)的成本，還嚴(yán)重影響了企業(yè)的風(fēng)氣。

2.人才流失嚴(yán)重。對(duì)于許多很有能力的人才，他們往往會(huì)選擇大企業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，但也不乏有許多有潛力的人在中小企業(yè)工作。但我國(guó)許多中小企業(yè)沒有形成自己的企業(yè)文化，企業(yè)員工沒有形成凝聚力，很多有才能的員工僅僅只是把這個(gè)企業(yè)當(dāng)做走向更好的企業(yè)的一塊跳板或者只是為了積累經(jīng)驗(yàn)而跳槽去資薪更高的企業(yè)，而不是把自己當(dāng)做企業(yè)的一份子，想要為企業(yè)做出自己的奉獻(xiàn)，讓企業(yè)做的更好。這些人才的流失導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了空缺的職位，這些職位又由一些新手從零開始做起，以至于企業(yè)的工作崗位上的人員少有對(duì)業(yè)務(wù)極其熟練的。相當(dāng)于企業(yè)一直在培養(yǎng)人才，但卻沒有留下人才來，一直都在“為他人做嫁衣”，員工工作的效率總體就提不上去，人工成本便增加了。

3.職能重合，分工不明。我國(guó)中小企業(yè)員工管理制度不完善，造成員工職能重合，分工不明。職能重合造成的危害是：許多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一部分人在做相同的事，另一部分人無所事事，同時(shí)還出現(xiàn)了許多的空崗，浪費(fèi)了人力，影響了企業(yè)總體的運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)出現(xiàn)一些責(zé)任問題時(shí)，由于分工不明，會(huì)出現(xiàn)負(fù)責(zé)人不明、無人負(fù)責(zé)甚至相互推卸責(zé)任的情況，而且分工不明還會(huì)使一些員工由于事情太多不知道自己該干什么或者一些員工找不到事情做，沒有目標(biāo)和上進(jìn)心，這些會(huì)降低員工對(duì)公司的歸屬感。

三、成本控制的對(duì)策

（一）做好預(yù)算

企業(yè)應(yīng)完善預(yù)算管理制度。根據(jù)實(shí)際，確定總預(yù)算，精細(xì)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面，包括銷量預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、成本預(yù)算、技術(shù)改造措施和預(yù)期的資本，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表預(yù)算等。通過全面預(yù)算管理，協(xié)調(diào)并合理分配企業(yè)資源，結(jié)合實(shí)際確定開支的范圍，讓預(yù)算的可行性更高，充分發(fā)揮出預(yù)算在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的作用，讓成本控制的效果得以體現(xiàn)。

（二）提高技術(shù)

1.引入相關(guān)技術(shù)及技術(shù)人才。企業(yè)應(yīng)重視技術(shù)方面，引入新型技術(shù)。企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的特色才能在市場(chǎng)上占有一席之地，產(chǎn)品的特色來自于技術(shù)的支持。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)可以減少人力、物力的消耗，從而達(dá)到控制成本的目的。然而時(shí)代在變化，科技在進(jìn)步，僅僅擁有了技術(shù)便止步不前是不行的，企業(yè)應(yīng)多引進(jìn)技術(shù)人員，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，為成本的控制做好鋪墊，以提高生產(chǎn)效率。

2.人員培訓(xùn)。對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言，下至新入職的員工，上至管理層，或多或少都需要接受培訓(xùn)。缺乏相關(guān)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的管理人員需要接受相關(guān)的培訓(xùn)，減少由于一些基礎(chǔ)知識(shí)缺乏而導(dǎo)致的問題出現(xiàn)，新入職的員工及績(jī)效表現(xiàn)不佳的員工更是需要學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的東西，以便更加滿足崗位的要求。

3.完善獎(jiǎng)懲制度。完善的獎(jiǎng)懲制度能調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，營(yíng)造積極向上的氛圍，提高員工的工作效率，也能讓員工將自身與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，使員工更有歸屬感，為企業(yè)帶來更為優(yōu)異的績(jī)效以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，同時(shí)也減少一些消極怠工的現(xiàn)象。完善獎(jiǎng)懲制度不僅僅只是制定，更需要有效地施行。

4.控制企業(yè)人員消費(fèi)。

（1）推行信息化辦公。我國(guó)很多中小企業(yè)現(xiàn)在仍然是紙質(zhì)辦公，這部分成本滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)人對(duì)其都不會(huì)有太直觀的感受，但當(dāng)全部都整合到一起時(shí)，便可發(fā)現(xiàn)其造成的成本增加之高，因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)推行信息化辦公。信息化辦公大幅度的減少了紙質(zhì)的使用量，降低了成本。信息化辦公也可以更方便的整合各部門的信息，更好的完成工作的銜接，便于各部門的交流。同時(shí)要規(guī)范信息化辦公的流程，從紙質(zhì)到信息化，員工需要一個(gè)適應(yīng)期以及一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，避免造成混亂，只有規(guī)范化的管理，才能使信息化辦公成為一種降低成本的方式。

（2）完善報(bào)銷制度。在我國(guó)的一些中小企業(yè)中，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度不合理，以至于有些缺少法律知識(shí)的員工做出謊報(bào)的行為，以及有些人員通過報(bào)銷這一程序以公謀私等，這些都會(huì)使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上受到損失，造成成本增加。針對(duì)這些現(xiàn)象，首先企業(yè)應(yīng)該完善報(bào)銷制度，形成規(guī)范化管理，讓那些企圖鉆空子的人沒有空子可鉆，同時(shí)在預(yù)算中控制報(bào)銷費(fèi)用，減少以公謀私現(xiàn)象的出現(xiàn)，其次，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)并且讓所有人都清楚的知道企業(yè)的報(bào)銷制度是怎樣的，讓員工“知法、懂法、守法”，最終達(dá)到降低報(bào)銷成本的目的。

四、結(jié)語

本文通過對(duì)中小企業(yè)成本控制的幾個(gè)方面指出其存在的問題，并根據(jù)問題提出了一定的對(duì)策，希望對(duì)一些中小企業(yè)成本控制問題的解決提供參考。（作者單位為成都七中萬達(dá)學(xué)校 高18屆（4）班）