隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中的地位逐步提高,并逐漸成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)有利于拉動我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟,有利于促進就業(yè)以及對外文化交流,不斷提高旅游質(zhì)量與旅游經(jīng)濟效益對我國經(jīng)濟的整體發(fā)展與進步有著很大的積極意義。本文運用旅游經(jīng)濟效益的相關(guān)理論,通過對我國旅游經(jīng)濟效益現(xiàn)狀的研究,針對進一步提升旅游經(jīng)濟效益提出了實際對策。
一、我國旅游經(jīng)濟效益現(xiàn)狀分析
(一)我國旅游經(jīng)濟面臨機遇與挑戰(zhàn)
旅游經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展給我國市場帶來了激情與活力,不但帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了一系列就業(yè)機會,還為國家創(chuàng)造了大量的稅收。我國旅游局發(fā)布的2017年上半年旅游經(jīng)濟分析報告顯示,我國旅游經(jīng)濟總體運行良好,旅游市場持續(xù)活力,旅游經(jīng)濟消費保持旺盛,我國旅游經(jīng)濟效益遇到了前所未有的機遇。與此同時,我國旅游經(jīng)濟也存在著旅游經(jīng)濟規(guī)模效益較低、旅游收入來源單一、旅游企業(yè)經(jīng)濟效益不高等一系列問題。
(二)旅游商品缺乏競爭力,影響經(jīng)濟效益
旅游商品包括旅游業(yè)針對游客需求開發(fā)的一系列旅游路線、旅游內(nèi)容、旅游景點紀念品等,旅游路線的不同影響著游客的選擇,旅游內(nèi)容的呈現(xiàn)吸引著游客的游覽興趣、旅游景點紀念品的設(shè)計給游客帶來了美得體驗,這些旅游商品都影響著旅游經(jīng)濟整體效益的好壞。經(jīng)調(diào)查,當前的旅游路線往往千篇一律,旅游內(nèi)容單調(diào)甚至一種旅游方案幾年不變,旅游紀念品行業(yè)則存在著生產(chǎn)規(guī)模小、慣于模仿而缺乏創(chuàng)意性等問題,這些情況使部分游客失去游覽、購買的意愿,從而使旅游市場由熱變冷。
(三)旅游行業(yè)專業(yè)人才短缺,影響旅游業(yè)發(fā)展
旅游商品的設(shè)計關(guān)系著能吸引多少游客,而旅游行業(yè)內(nèi)人員的基本素質(zhì)則決定著能留下多少游客,旅游專業(yè)人才不僅能夠?qū)⒙糜紊唐份^好的呈現(xiàn)出來,又能給游客一個好的旅游體驗,從而促進旅游消費,提高旅游經(jīng)濟效益。然而,據(jù)分析,當前旅游業(yè)專業(yè)人才極度短缺。部分導(dǎo)游無證上崗或者無培訓(xùn)無經(jīng)驗上崗,部分景點工作人員自身環(huán)保意識、服務(wù)意識有待提高,一些售票業(yè)務(wù)工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉的情況也時有出現(xiàn),直接影響了旅游行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。
二、提升旅游經(jīng)濟效益的有效途徑
(一)、抓住機遇迎接挑戰(zhàn),提高經(jīng)濟效益
在科學(xué)開發(fā)利用旅游資源的前提下,旅游經(jīng)濟活動過程中生產(chǎn)要素的占用、投入、耗費與產(chǎn)出之間的數(shù)量對比關(guān)系就是旅游經(jīng)濟效益,用價值形式表示就是生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的費用和銷售旅游產(chǎn)品的收入之間的比較,在產(chǎn)出一定的情況下,投入較少,則經(jīng)濟效益較高。我們應(yīng)抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),減少或避免旅游業(yè)時常出現(xiàn)的旅游商品質(zhì)量良莠不齊、旅游行業(yè)人才短缺等問題,擴大旅游規(guī)模性經(jīng)濟效益,進一步拉動我國旅游業(yè)的發(fā)展。
(二)科學(xué)開發(fā)旅游產(chǎn)品,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量
每一個旅游景點都離不開科學(xué)合理的開發(fā)利用,我們開發(fā)旅游產(chǎn)品時也要秉承尊重自然、科學(xué)開發(fā)的原則,在遵循生態(tài)發(fā)展規(guī)律,堅持可持續(xù)發(fā)展的前提下進行旅游產(chǎn)品開發(fā)。在旅游產(chǎn)品的細節(jié)方面,要精細化旅游路線,并能夠針對不同層次不同需求的游客制定不同的旅游路線;要個性化旅游內(nèi)容,為游客量身定做充滿趣味、毫不枯燥的旅游安排;要創(chuàng)意化旅游景點紀念品,避免多個景點的紀念品雷同,紀念品千篇一律毫無亮點的情況發(fā)生。只有以匠人精神激勵自己,不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展,不斷提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,才能夠吸引更多游客,形成“每一次重游故地都有不同體驗,每一段旅途中都被深深吸引”的良好游客體驗,進一步促進旅游經(jīng)濟效益的提高。
(三)培養(yǎng)旅游專業(yè)人才,促進經(jīng)濟效益的提高
旅游經(jīng)濟是一種以無形的服務(wù)為主體的服務(wù)型行業(yè),除了旅游產(chǎn)品的設(shè)置、旅游景點的景觀影響著旅游經(jīng)濟效益的高低,旅游行業(yè)工作人員的專業(yè)素質(zhì)也極大著影響著旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展,因此,不斷挖掘和培養(yǎng)旅游專業(yè)人才是促進旅游經(jīng)濟效益提高的重要途徑。提高旅游行業(yè)專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是人才的開發(fā)和培養(yǎng),我們可以通過旅游企業(yè)與旅游專業(yè)學(xué)習(xí)的對接與合作,使旅游專業(yè)人才可以提前以見習(xí)、實習(xí)等形式走進旅游業(yè)的工作當中,并通過進一步的崗前教育、崗位培訓(xùn)等多種方式使專業(yè)人才融入到旅游行業(yè)當中,采用更加人性化的管理留住旅游行業(yè)專業(yè)人才。與此同時,還要進一步提高旅游工作人員的環(huán)保意識與服務(wù)意識,避免出現(xiàn)污染環(huán)境與工作態(tài)度淡漠的情況出現(xiàn),不斷改善和提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量,使游客更有消費欲望,從而提高旅游經(jīng)濟效益。
三、小結(jié)
我國地大物博,旅游資源是寶貴的人類遺產(chǎn),也是巨大的經(jīng)濟財富,只有科學(xué)合理地做好旅游行業(yè),才能夠使旅游資源得到更合理地開發(fā)利用,才能進一步拉動需求,促進消費,提高旅游經(jīng)濟效益。只有抓住時代機遇,不斷將創(chuàng)新意識與匠人精神融入于旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計上,不斷提高和完善工作人員的服務(wù)水平,才能夠進一步提高旅游經(jīng)濟效益,使旅游業(yè)進一步成為我國的國民支柱產(chǎn)業(yè)。(作者單位為新疆巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)經(jīng)濟管理學(xué)院)