符梅玫

(廣西師范學(xué)院，廣西 南寧 530226)

一、引言

(一)歧義容忍度

歧義容忍度是指“學(xué)習(xí)者在語言習(xí)得過程中對于語言現(xiàn)象的不確定性(Uncertainty)和模糊性(Ambiguity)的一種可接受程度和可容忍狀態(tài)”。[1]Norton將歧義概念進(jìn)行了8大分類：(1)多重意思產(chǎn)生的歧義；(2)由支離破碎不完整意思產(chǎn)生的歧義；(3)所給信息產(chǎn)生多種可能性產(chǎn)生的歧義；(4)所給信息組織結(jié)構(gòu)紊亂造成的歧義；(5)所需信息不全造成的歧義；(6)所給信息自相矛盾前后不一致造成的歧義；(7)模棱兩可不清晰的語言情景；(8)心理上產(chǎn)生的不確定狀態(tài)。[2]歧義容忍度反映了學(xué)習(xí)者對語言歧義現(xiàn)象的態(tài)度，屬于學(xué)習(xí)者的個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。

(二)外語學(xué)習(xí)焦慮

外語學(xué)習(xí)焦慮是學(xué)習(xí)者在語言習(xí)得過程中重要的情感因素之一。Horwitz提出，外語學(xué)習(xí)焦慮是一種情景具體化的焦慮，它與學(xué)習(xí)者在習(xí)得語言過程中具體的課堂環(huán)境，語言項目和技能息息相關(guān)。他將其分為了交際恐懼(communication apprehension)，考試焦慮(test anxiety)，以及對負(fù)面評價的畏懼(fear of negative evaluation)。[3]外語學(xué)習(xí)焦慮作為一種與外語語境有特殊關(guān)系的焦慮，成為學(xué)習(xí)者進(jìn)行外語學(xué)習(xí)的主要心理障礙。

(三)自我效能

自我效能感是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)某一項行為之前，對是否自己的能力得以勝任以及是否有自信能夠完成此項任務(wù)予以的評估和判斷。[4]那什么是外語自我效能感呢？這是指學(xué)習(xí)者在進(jìn)行外語學(xué)習(xí)行為之前，對自己是否有能力完成外語學(xué)習(xí)以及是否有自信將完成外語學(xué)習(xí)任務(wù)予以自我評估和判斷。自我效能反映了學(xué)習(xí)者對自身外語學(xué)習(xí)的自信程度，是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的重要心理因素。

二、相關(guān)文獻(xiàn)概述與研究假設(shè)

在二語習(xí)得研究中，國內(nèi)外研究者越來重視研究二語學(xué)習(xí)者的非智力因素。歧義容忍度時，自我效能感與學(xué)習(xí)焦慮都屬于二語習(xí)得過程中的非智力因素，它們之間的關(guān)系逐漸被國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注。(1)歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮的關(guān)系。國內(nèi)外研究學(xué)者發(fā)現(xiàn)歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮顯著相關(guān)。很明顯的是，當(dāng)學(xué)生有中歧義容忍度時，他的焦慮感會明顯高于有著高歧義容忍度的學(xué)生; 而有著低歧義容忍度的學(xué)生，他的焦慮感會明顯高于有著中歧義容忍度的學(xué)生。[5][6][7](2)歧義容忍度與自我效能感的關(guān)系研究。葛厚偉考察了有著不同歧義容忍度的學(xué)生，然后對比了他們的自我效能感的差異，在多重比較之后，結(jié)果顯示學(xué)生歧義容忍度越高，他的自我效能感也越高，反之亦然。[8](3) 自我效能感與學(xué)習(xí)焦慮的關(guān)系。王天發(fā)通過對大學(xué)生自我效能感的影響因素研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)焦慮感對自我效能感的影響最大，其解釋的方差高達(dá)43.2%，相關(guān)性顯著且相關(guān)系數(shù)為-0.657。[9]這與張艷研究發(fā)現(xiàn)自我效能感是外語學(xué)習(xí)焦慮的主要來源之一的結(jié)論相一致。[10]以上研究表明歧義容忍度對學(xué)習(xí)焦慮會產(chǎn)生影響，自我效能感也會影響學(xué)生的外語學(xué)習(xí)焦慮，歧義容忍度還會對自我效能產(chǎn)生影響，那么歧義容忍度，自我效能感對外語學(xué)習(xí)焦慮的作用機制究竟是什么樣的呢？本研究針對上述問題作如下假設(shè)：(1)歧義容忍度對外語學(xué)習(xí)焦慮有直接影響作用；(2)外語自我效能感在歧義容忍度與外語焦慮之間有中介作用；(3)歧義容忍度通過自我效能感的中介作用間接影響外語學(xué)習(xí)焦慮。

三、研究設(shè)計

(一)研究對象

本研究對象是廣西某大學(xué)英語專業(yè)大一學(xué)生，發(fā)放問卷總數(shù)為251份，其有效問卷為243份，回收率為96.8%。

(二)研究工具

1.外語學(xué)習(xí)歧義容忍度量表

用Ely 編制的第二語言學(xué)習(xí)歧義容忍度量表作為本次研究的采用方式。該量表共12道題，采用四點記分制，1表示完全同意，4表示完全不同意，得分越高，表明被試者的歧義容忍度越高。在本研究中測得內(nèi)部一致性α值為0.797。

2.外語焦慮量表

本研究采用 Horwitz ,E . K . 編制的外語課堂焦慮量表( Foreign Language Classroom Anxiety Scale,FLCAS) ,量表共 33 個項目,采用 Likert 5 點量表形式,1 表示完全同意,5 表示完全不同意，得分越高,表明被試的焦慮程度越低。經(jīng)測試，該量表的內(nèi)部一致性α值為0.917。

3.外語自我效能表

本研究采用張日昇、袁莉敏編制的英語學(xué)習(xí)自我效能感量表。[11]該量表共有 22 道題，采用五點記分，1表示非常符合，5表示非常不符合。分?jǐn)?shù)越高，說明英語學(xué)習(xí)自我效能感越低。經(jīng)測試，該量表的內(nèi)部一致性α值為0.896，將學(xué)生歧義容忍度、外語學(xué)習(xí)焦慮、自我效能感量表所測得分全部輸入計算機，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，通過使用統(tǒng)計軟件SPSS 20.0，將所得數(shù)據(jù)整理和記錄。

(三)結(jié)果與分析

1.相關(guān)分析統(tǒng)計結(jié)果

自變量、因變量和中介變量這三者之間有相關(guān)關(guān)系，是中介效應(yīng)檢測的前提條件。在本研究中，三者是如何對應(yīng)的呢？歧義容忍度、外語學(xué)習(xí)焦慮與外語學(xué)習(xí)自我效能感，這三項就是與這三個變量一一相對應(yīng)。歧義容忍度是自變量，外語學(xué)習(xí)焦慮因變量，外語學(xué)習(xí)自我效能感就是中介變量。如表1所示，這三個變量之間都存在顯著的相關(guān)關(guān)系( p<0．01)，因此中介檢驗的基本要求，這些數(shù)據(jù)都能夠滿足。

123均值標(biāo)準(zhǔn)差1歧義容忍度129．614．4382學(xué)習(xí)焦慮．558??1104．1417．8983自我效能感-．343??-．606??158．9210．713

**P<0.01

四、自我效能感的中介效應(yīng)

(一)中介效應(yīng)檢驗

根據(jù)溫忠麟等人提出的中介效應(yīng)檢驗程序，[12]本研究自我效能的中介效應(yīng)采用強迫進(jìn)入變量法進(jìn)行檢驗。第一步：以歧義容忍度為自變量，外語學(xué)習(xí)焦慮為因變量，求出回歸系數(shù)c； 第二部：以歧義容忍度為自變量，自我效能感為因變量，求出回歸系數(shù)a； 第三步：以歧義容忍度，自我效能感為自變量，外語學(xué)習(xí)焦慮為因變量，求出標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)b和c’。三步之后，具體結(jié)果如下表所示：

變量第一步(系數(shù)c)英語學(xué)習(xí)焦慮第二步(系數(shù)a)自我效能感第三步(系數(shù)c＇/b)英語學(xué)習(xí)焦慮自變量歧義容忍度．558??-．343??．397???中介變量自我效能感-．470??R．558．343．711R2．311．118．506調(diào)整后的R2．308．114．502F108．775???32．110???122．841???

從上表可以看出，第一步以歧義容忍度為自變量，學(xué)習(xí)焦慮為因變量，回歸系數(shù)c顯著 (β=0.558， p<0.01)，也就是歧義容忍度直接影響了學(xué)習(xí)焦慮；第二步以歧義容忍度為自變量，自我效能感為因變量，回歸系數(shù)a顯著(β=-0.343, p<0.01)，也就是歧義容忍度有顯著預(yù)測自我效能感的作用；第三步，以歧義容忍度，自我效能感為自變量，學(xué)習(xí)焦慮為因變量，回歸系數(shù)b和c’ 顯著(β=-0.470,p<0.01；β=0.397,p<0.01)，說明歧義容忍度，自我效能感，與學(xué)習(xí)焦慮存在顯著的線性關(guān)系,判定系數(shù)(R方)為0.502,說明自變量“歧義容忍度、自我效能感”可以解釋因變量“學(xué)習(xí)焦慮”變異的50.2%。 歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮有一部分中介變量，它就是自我效能感，其作用機制路徑圖如下：

(二)討論

1.歧義容忍度對學(xué)習(xí)焦慮的直接影響作用

英語與母語屬于兩種截然不同的語言系統(tǒng)，這在外語學(xué)習(xí)過程中無疑給學(xué)習(xí)者帶來種種模糊不清、不確定的感覺，對語言不確定性容忍度低的同學(xué)很容易直接產(chǎn)生焦慮。比如，學(xué)生在進(jìn)行英語閱讀或用英語交流時，遇到某一生詞，往往無法忍受這個詞的模糊性而造成閱讀或交流的中斷。這種中斷在課堂，考試或者與人面對面交流的具體情境下給學(xué)習(xí)者巨大的壓力，導(dǎo)致了他們的學(xué)習(xí)焦慮。再者，歧義容忍度低的學(xué)習(xí)者往往害怕自己不熟悉的新鮮事物，這種新鮮事物帶來的變化或沖擊使他們產(chǎn)生不舒服甚至是受到威脅的感覺，因此歧義容忍度低的學(xué)習(xí)者在面對中英文化差異性時往往不能很好地順應(yīng)文化而產(chǎn)生抵制消極的不安情緒。

因此在外語教學(xué)上，讓學(xué)生提高在歧義容忍度方面的自我意識是首要的，教師應(yīng)該將歧義容忍度的概念和作用告訴學(xué)生，通過問卷測試來讓學(xué)生了解自己的歧義容忍度水平，并學(xué)會使用一定的策略對自己的歧義容忍度水平進(jìn)行調(diào)控；[13]其次，教師自身的歧義容忍度也會影響到學(xué)生對于歧義現(xiàn)象的態(tài)度，比如歧義容忍度低的教師傾向于“過度修正”學(xué)生的語言錯誤。[7]教師也要調(diào)整個人歧義容忍水平。

2.自我效能在歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮的中介作用

學(xué)生的歧義容忍度還通過自我效能感間接影響了焦慮。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中對于語言歧義現(xiàn)象容忍越低，越發(fā)對自己能夠完成任務(wù)的能力持懷疑態(tài)度，自我效能感低下，焦慮情緒越發(fā)上升。歧義容忍度低的學(xué)習(xí)者在外語學(xué)習(xí)過程中傾向于糾結(jié)于細(xì)枝末節(jié)，主次不分，致使學(xué)習(xí)效率低下，而反復(fù)的低效率學(xué)習(xí)經(jīng)歷很容易使他們產(chǎn)生挫敗感，質(zhì)疑自己的能力水平，對自己能完成任務(wù)持懷疑態(tài)度，產(chǎn)生焦慮。而歧義容忍度高的學(xué)習(xí)者一方面傾向于在宏觀整體上把握語言要點，另一方面他們頗具冒險精神，敢于嘗試新生事物，比如新的學(xué)習(xí)方法和策略。各種冒險嘗試令學(xué)習(xí)者越發(fā)能夠體驗到學(xué)習(xí)過程中帶來的刺激和喜悅，對完成學(xué)習(xí)任務(wù)充滿信心。

鑒于自我效能在歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮的中介作用，在教學(xué)中，教師可以適當(dāng)?shù)靥岣咂缌x容忍度來提高學(xué)生對自己外語行為的自我效能感，讓學(xué)生意識到在外語學(xué)習(xí)過程中遇到歧義語言現(xiàn)象是一個再正常不過的現(xiàn)象，不必因事事務(wù)求精確而質(zhì)疑自身能力，鼓勵學(xué)生包容學(xué)習(xí)過程中的各種不確定性，敢于迎接和嘗試新生事物，豐富學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從而堅定學(xué)習(xí)信心，減少焦躁不安的情緒。

結(jié)語

本研究發(fā)現(xiàn)：(1)歧義容忍度對學(xué)習(xí)焦慮有直接影響作用；(2)歧義容忍度對自我效能有顯著預(yù)測作用；(3)自我效能感在歧義容忍度與學(xué)習(xí)焦慮中起部分中介作用。其教學(xué)啟示是一方面教師應(yīng)該幫助學(xué)生了解自己的歧義容忍度水平，通過自己教學(xué)行為或者策略來提升學(xué)生的歧義容忍水平，另一方面可以通過提高歧義容忍度來提升學(xué)生的自我效能感，堅定學(xué)習(xí)信心，減少學(xué)習(xí)焦慮。

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