夏葉航 南京中興軟創(chuàng)軟件技術(shù)有限公司

數(shù)據(jù)庫建模在BOSS系統(tǒng)中的運用

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在大型網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)中BOSS系統(tǒng)起著關(guān)鍵性作用，為整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供者運轉(zhuǎn)支持。BOSS系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)支持進行運作的，因此，數(shù)據(jù)庫建模技術(shù)直接影響著BOSS系統(tǒng)的構(gòu)建。本文從數(shù)據(jù)庫的角度出發(fā)，對數(shù)據(jù)庫在BOSS系統(tǒng)中的應(yīng)用層面開展數(shù)據(jù)庫建模的原則和主要技術(shù)的具體分析，希望為相關(guān)行業(yè)提供理論參考。

BOSS系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 建模

近年來，信息技術(shù)獲得了飛躍式的發(fā)展，在信息共享時代，每天都會有數(shù)以億計的海量信息在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生、傳播，這些信息都需要交給各大運營商的BOSS系統(tǒng)進行處理[1]。為了能夠滿足日益增長的信息處理需求，提供更好的用戶體驗，需要對數(shù)據(jù)庫的資源進行整合，對BOSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不斷更新升級，以解決數(shù)據(jù)的傳輸、存儲等問題[2]。

1 BOSS系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建模概述

運營和業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)統(tǒng)稱為BOSS系統(tǒng)，BOSS系統(tǒng)作為電信運營系統(tǒng)的骨架，它能夠讓信息或指令在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)橫縱傳遞，便于統(tǒng)一系統(tǒng)功能的管理。當(dāng)今云信息時代的到來，BOSS系統(tǒng)不僅要為用戶提供個性化的信息服務(wù)，也要保證系統(tǒng)的處理速率和統(tǒng)一性。

BOSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和處理速度是基于結(jié)構(gòu)合理的數(shù)據(jù)庫模型。對于數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，當(dāng)前應(yīng)用較多的是C++和Smalltalk語言，通過ER進行系統(tǒng)整個框架的構(gòu)建。結(jié)合系統(tǒng)的需求，將這些需求信息轉(zhuǎn)變成相互關(guān)聯(lián)的實體或?qū)嶓w屬性，由此而產(chǎn)生原始的程序邏輯架構(gòu)，最后用具體的代碼表達和構(gòu)建數(shù)據(jù)庫模型[3]。

2 數(shù)據(jù)庫建模原則

（1）以客戶為中心。在電信商業(yè)服務(wù)中，如何給客戶更好的服務(wù)體驗應(yīng)當(dāng)始終作為數(shù)據(jù)建模的基本原則，以提高商業(yè)競爭力。

（2）提高數(shù)據(jù)的的安全性和邏輯性。BOSS系統(tǒng)包含著數(shù)個子系統(tǒng)，囊括了上百個數(shù)據(jù)域。因此，必須要強化數(shù)據(jù)庫的安全性，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的邏輯性，以保證系統(tǒng)在處理大量數(shù)據(jù)時的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性。

（3）提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力和擴展性能。高速發(fā)展的信息技術(shù)和快速增長的信息需求都直接影響著數(shù)據(jù)庫發(fā)展建設(shè)的速度和方向。因此，在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫時應(yīng)當(dāng)設(shè)置可升級的擴展接口，使數(shù)據(jù)庫具有良好的可升級性和可改造性，適應(yīng)快速發(fā)展和變化的信息時代。

3 BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建模的重要技術(shù)

（1）“由里而外，由下而上”。該技術(shù)有利于將系統(tǒng)的整體邏輯結(jié)構(gòu)簡化，提高數(shù)據(jù)的傳輸速度。具體的，將數(shù)據(jù)庫分割為多個獨立的子系統(tǒng)；然后在各個子系統(tǒng)之間建立實體聯(lián)系，并用ER圖表達其邏輯結(jié)構(gòu)；最后通過各個子系統(tǒng)的相互關(guān)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的模塊化管理。

（2）臨時數(shù)據(jù)庫和內(nèi)數(shù)據(jù)庫相互組合。該技術(shù)能夠提高系統(tǒng)整體的處理速率，以為用戶提供更好的個性服務(wù)。把數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按照不同類型存放在不同的位置，并設(shè)置不同的訪問順序，然后通過SQL語句表達查詢優(yōu)化器接收到的查詢指令，指向需求數(shù)據(jù)的所在位置，最后通過客戶端顯示查詢結(jié)果。

（3）統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和保密的數(shù)據(jù)格式技術(shù)。為保證數(shù)據(jù)信息的完整性和穩(wěn)定性，需要通過數(shù)據(jù)格式的統(tǒng)一來實現(xiàn)，否則將對程序的運行造成影響。對于數(shù)據(jù)的保密一般通過固態(tài)密碼和動態(tài)密碼相結(jié)合的完成。數(shù)據(jù)的管理和保密都是基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一得以實現(xiàn)的。

4 BOSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建模應(yīng)用

4.1 數(shù)據(jù)分析功能

計費系統(tǒng)的結(jié)算方式包括漫游結(jié)算和互聯(lián)結(jié)算。結(jié)合當(dāng)前用戶的消費狀況，通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析功能，利用云量級的整體底層數(shù)據(jù)，建立GSM網(wǎng)、模擬網(wǎng)以及營業(yè)服務(wù)器中心聯(lián)系通道，消除由于孤島而導(dǎo)致的用戶信息統(tǒng)計的缺失。

4.2 業(yè)務(wù)處理功能

電信企業(yè)需要對消費者的多路賬務(wù)利用多種不同的計算方法進行并行處理，并要求保障處理的安全性和準(zhǔn)確性，同時還要結(jié)合反饋數(shù)據(jù)制定更能滿足用戶需求的新業(yè)務(wù)。對于上述情況，數(shù)據(jù)庫的建模就要求具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理功能，為營業(yè)系統(tǒng)和賬務(wù)系統(tǒng)服務(wù)。

4.3 服務(wù)分析功能

客服系統(tǒng)的主要功能是為客戶提供咨詢服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的各種問題。當(dāng)前的客戶服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的不同類型提供多元化、個性化的服務(wù)。因此，為了提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率，要求數(shù)據(jù)庫建模能夠結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)提供有效的營銷策略。

4.4 管理分析功能

決策支持系統(tǒng)基于對數(shù)據(jù)的動態(tài)分析及更新，管理層通過對其進行精準(zhǔn)管理后，提供企業(yè)的發(fā)展所需要的決策支持。各個管理層需要為數(shù)據(jù)庫建模提供全面的關(guān)于企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)信息，使得決策支持系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個整體了解。由于在統(tǒng)一調(diào)度和權(quán)限內(nèi)管理的數(shù)據(jù)庫中，可以保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和真實性，因此可以在很大程度上對決策的準(zhǔn)確性提供保障。

5 結(jié)束語

BOSS系統(tǒng)作為電信行業(yè)正常運行的系統(tǒng)骨架，系統(tǒng)整體的安全性、穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)處理的高效性幾乎完全依賴于科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫模型?；诖?，相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)庫建模為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化改善企業(yè)的BOSS系統(tǒng)，從而為系統(tǒng)整體的運行提供強大的數(shù)據(jù)支撐。

[1]廖鋒，成靜靜.電信運營商BOSS系統(tǒng)中內(nèi)存數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用研究[J].數(shù)據(jù)通信，2015(6).

[2]閆淼.論業(yè)務(wù)建模對完善BOSS系統(tǒng)的重要作用[J].黑龍江科技信息，2013(15).

[3]王曉玲.探討可視化建模在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)設(shè)計中的應(yīng)用[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2013(10).

夏葉航，1987.08，男，漢，安徽宣城，本科，電子工程師，目前從事通信行業(yè)。