賀麗麗

摘 要：近年來，隨著智能手機的普及，微信公眾號已成為企業(yè)營銷的新寵。而親子旅游是從兒童旅游和家庭旅游獨立出來的旅游形式。目前還處于發(fā)展擴大市場的階段，那么對于它的營銷渠道的選擇和產(chǎn)品的設(shè)計與創(chuàng)新是各個媒介最大的挑戰(zhàn)。由此，本文將從親子旅游產(chǎn)品對于開拓市場的重要性著手，分析了微信公眾號下的親子旅游產(chǎn)品的路徑和不同媒介親子旅游產(chǎn)品的特點，以信息活躍度、內(nèi)容廣域度、營銷認知度比較得出了不同媒介旅游產(chǎn)品的差異性，最后，基于微信公眾號平臺提出了目前親子旅游產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：微信公眾號 親子旅游 產(chǎn)品分析 不同媒介

一 親子旅游產(chǎn)品分析

（一）基于微信公眾號的親子旅游產(chǎn)品分析

提升親子旅游服務(wù)質(zhì)量與親子旅游產(chǎn)品設(shè)計相統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)的最佳方式是由父母和子女共同參與的，集認知、體驗、親情、休閑于一體的旅游形式。而我國親子旅游的發(fā)展尚處于初級階段，市場上的產(chǎn)品魚龍混雜。那么，在這樣的市場環(huán)境下，要想健康、和諧、持續(xù)的開發(fā)親子旅游市場，必須知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（二）基于微信公眾號的親子旅游產(chǎn)品路徑分析

基于搜狗微信公眾號的頁面視角下，本文以親子旅游、親子旅行、農(nóng)場詞語搜索，為了保證信息的準確性，就相應(yīng)公眾號文章的內(nèi)容分析為出發(fā)點，篩選出具有相應(yīng)公司認證的公眾號69個，有傳統(tǒng)旅行社20個，信息科技公司19個，電子商務(wù)公司7個，文化傳媒公司15個，農(nóng)業(yè)公司7個，其他1個。歸納得出親子旅游產(chǎn)品的路徑主要有以下幾種：

1.主題公園游

“帶孩子去主題公園永遠是正確的選擇”， 絕大多數(shù)的成年人面對“翻滾過山車”、 “急速飛車”也躍躍欲試。主題公園游作為最簡單、最安全的家庭旅游方式，帶給孩子萬花筒般的驚喜，賦予了他們探索世界的視角和獨立思考的能力。

2.農(nóng)場體驗游

農(nóng)場體驗游主要是以農(nóng)業(yè)資源為載體，實現(xiàn)親子旅游活動的全過程。隨著農(nóng)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的政策促動和休閑旅游的快速發(fā)展，農(nóng)場體驗游是當前最流行的親子旅游形式。目前的農(nóng)場體驗游主要以陪伴、體驗、快樂、成長為使命，積極倡導走進自然和社會無墻課堂，通過探索自然教肓和社會職業(yè)體驗，教給孩子們生存技能和價值觀。

3.海島及度假村游

沙灘和棕櫚樹構(gòu)成的海島及度假村游的別致景觀，非常適合親子旅游者， 那里空間的選擇性大， 活動的項目多。其中民俗藝術(shù)、絕美的海灘、精致的手工藝術(shù)、曼妙的音樂舞蹈是十分吸引親子旅游。對于度假村游，親子旅游產(chǎn)品推出的較多。

（三） 不同媒介下親子旅游產(chǎn)品比較研究

1.產(chǎn)品信息活躍度

微信公眾號“杭州親子游、深度親子游、小步親子游、哈童親子游、匯眾親子游”各自代表不同媒介進行分析親子旅游產(chǎn)品信息活躍度，以天為基數(shù)，以文章更新率判斷產(chǎn)品信息活躍度。傳統(tǒng)旅行社親子旅游產(chǎn)品信息活躍度最高，商務(wù)公司親子旅游產(chǎn)品信息活躍度最低。傳統(tǒng)旅行社符合城市家庭旅游者的需求，國家層面上大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游。成為了休閑旅游媒介中的一個分支機構(gòu)。

2.產(chǎn)品內(nèi)容的廣域度

基于產(chǎn)品內(nèi)容的廣域度，微信公眾號為“杭州親子游、深度親子游、小步親子游、哈童親子游、匯眾親子游”這五個親子旅游媒介。旅行社的親子旅游產(chǎn)品廣域度最高且豐富，但并非每項旅游產(chǎn)品都有親子的理念，其中農(nóng)業(yè)、商務(wù)、信息科技公司的旅游產(chǎn)品沒有親子；文化傳播公司的親子旅游產(chǎn)品廣域度最低且單一，但專項的旅游產(chǎn)品更多體現(xiàn)了親子的真正意蘊。

3.產(chǎn)品營銷的認知度

在騰訊提供的微信平臺數(shù)據(jù)中可以看到，用戶的目的性十分明顯的集中在資訊獲得、便利生活以及知識學習上。為了讓用戶的目標清晰和使用效率更高，文化傳播公司的親子旅游產(chǎn)品的認知度是最高的，商務(wù)公司的親子旅游產(chǎn)品的認知度是最低的，因為從圖片的豐富度來看，它明顯低于農(nóng)業(yè)公司。

二 親子旅游產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)化對策

（一）設(shè)計多元化路徑的親子旅游線路

無論是主題公園游、農(nóng)場體驗游、海島或度假村游等旅游線路，都應(yīng)以孩子的需求為中心，按照他們的需求來設(shè)計線路，切忌圖省事只將常規(guī)線稍作改裝。旅游企業(yè)應(yīng)開拓思路，開發(fā)形式多樣，路徑多元化的旅游產(chǎn)品。

（二）加強旅游產(chǎn)品信息編輯的專業(yè)化

親子旅游產(chǎn)品信息各有特色，各有重點，為了加強信息編輯的專業(yè)化，就應(yīng)在這些媒介中各取所長，形成一套專業(yè)化的旅游產(chǎn)品信息—對信息素材進行專業(yè)化編制、藝術(shù)化處理、條理化梳理、利益化轉(zhuǎn)換、模塊化提升，按這樣的思路編輯產(chǎn)品信息，必定能實現(xiàn)旅游產(chǎn)品信息編輯的專業(yè)化，給人一種雜而不亂、煥然一新的親子旅游產(chǎn)品頁面視角，將有更多的家庭旅游者傾向于親子旅游產(chǎn)品。

（三）滲入親子理念，向高品質(zhì)發(fā)展

目前親子旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須滲入親子理念，向高品質(zhì)發(fā)展。必須做到以下幾點：設(shè)計獨特的親子旅游產(chǎn)品，應(yīng)考慮到以滿足孩子興趣為基準、以提升父母參與為依托、以感受親情為元素、以親子旅游理念為動力、以安全保障為根本。實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)發(fā)展，要以公司實地營銷與微信宣傳相結(jié)合，以線下制作與線上出品相結(jié)合，以親子理念的多樣化整合創(chuàng)新。最后，滿足親子旅游市場的信息需求，盡可能的提高旅游資訊的活躍度，拓展更寬域的親子旅游市場。

三 結(jié)語

微信作為目前最流行的營銷渠道，而親子旅游剛好處在旅游業(yè)熱潮中。由于旅游媒介節(jié)約成本，無專業(yè)的團隊設(shè)計，形成了所謂的親子旅游產(chǎn)品，以致于親子旅游一直都處于發(fā)展階段，達不到更高的層次或水平。針對該現(xiàn)象的創(chuàng)新優(yōu)化對策有設(shè)計多元化的親子旅游線路，加強旅游產(chǎn)品信息編輯的專業(yè)化，滲入親子理念，向高品質(zhì)發(fā)展。

參考文獻

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