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        中移動(dòng):做最容易合作的企業(yè)

        2017-12-26 23:51:41高超
        通信產(chǎn)業(yè)報(bào) 2017年43期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)能力

        高超

        在日前開幕的2017中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,中移動(dòng)毫無保留地將2018年戰(zhàn)略和盤托出,總結(jié)下來就是兩點(diǎn):開放!合作!

        2017年中國(guó)移動(dòng)確立了“大連接”戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的核心是萬(wàn)物互聯(lián),而實(shí)現(xiàn)方式就是開放。因此在本屆合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)尚冰表示,中國(guó)移動(dòng)將堅(jiān)定不移地推動(dòng)能力開放和產(chǎn)業(yè)合作。

        其中,在能力開放方面,中國(guó)移動(dòng)全面啟動(dòng)“139合作計(jì)劃”。在產(chǎn)業(yè)合作方面,中國(guó)移動(dòng)把對(duì)外合作作為該公司的重要戰(zhàn)略。

        啟動(dòng)139計(jì)劃

        如果說2017中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)有什么亮點(diǎn)的話,“139合作計(jì)劃”不可逾越。

        在本屆合作伙伴大會(huì)主論壇上,尚冰指出,中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)能力開放,服務(wù)合作伙伴和中小企業(yè),在推出一系列能力開放平臺(tái)的基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)“139合作計(jì)劃”。

        據(jù)介紹,139合作計(jì)劃包括1個(gè)全新網(wǎng)絡(luò)、3個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、9個(gè)能力應(yīng)用。

        其中,“1”即中國(guó)移動(dòng)將建成一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先、覆蓋廣泛的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng),在346個(gè)城市實(shí)現(xiàn)NB-IoT連續(xù)覆蓋,為廣大用戶提供便利、快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)了解,截至目前,中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)已超過2億個(gè),而到了2018年,中國(guó)移動(dòng)還將新增物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)1.2億,使其物聯(lián)網(wǎng)總連接數(shù)超過3.2億。

        “3”即依托物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、數(shù)字家庭聯(lián)盟、5G聯(lián)合創(chuàng)新中心三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,將攜手產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)行業(yè)物聯(lián)新生態(tài),為產(chǎn)業(yè)合作伙伴提供全方位合作服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟將為創(chuàng)客們?nèi)骈_放4類實(shí)驗(yàn)室、3類“雙創(chuàng)”基地、3種創(chuàng)投基金,完善的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境、強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)投資和豐富的產(chǎn)業(yè)資源,將讓創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想觸手可及。

        數(shù)字家庭聯(lián)盟將依托億級(jí)寬帶用戶市場(chǎng),協(xié)同60余萬(wàn)線下渠道資源,建立合作共贏分成機(jī)制,與合作伙伴共建數(shù)字家庭生態(tài)新體系,為廣大用戶帶來數(shù)字家庭生活新體驗(yàn)。

        5G聯(lián)合創(chuàng)新中心將聚焦基礎(chǔ)通信、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云端機(jī)器人、VR/AR等領(lǐng)域,在全球建設(shè)提供5G新技術(shù)驗(yàn)證環(huán)境的12個(gè)開放實(shí)驗(yàn)室,攜手112家通信及垂直行業(yè)合作伙伴,共同拓展新業(yè)務(wù)、新模式、新市場(chǎng),積極推動(dòng)5G跨行業(yè)融合創(chuàng)新,共同構(gòu)建5G開放共贏新生態(tài)。

        “9”即中國(guó)移動(dòng)在能力開放商店open.10086.cn首次重磅推出9大重點(diǎn)能力應(yīng)用,包括通信服務(wù)能力、統(tǒng)一認(rèn)證、OneNET共享設(shè)備管理、Andlink家庭智能連接、和信用分、和包支付、行業(yè)“視頻+”、電商一點(diǎn)對(duì)接、智能語(yǔ)音云,將通過API化、商品化的能力封裝和在線展示銷售,為開發(fā)者提供一站式、便捷化的在線服務(wù),通過40多項(xiàng)能力API、200多個(gè)解決方案和成功應(yīng)用案例,向合作伙伴輸出專業(yè)化行業(yè)能力。

        最容易合作的企業(yè)

        在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新時(shí)代里,中國(guó)移動(dòng)愈來愈意識(shí)到對(duì)外合作的重要性。因此中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在本屆合作伙伴大會(huì)主論壇上著重強(qiáng)調(diào),中國(guó)移動(dòng)要做最容易合作的企業(yè)。

        具體怎么做,中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家給出了答案:將不斷拓展市場(chǎng)合作領(lǐng)域,優(yōu)化合作政策,完善合作機(jī)制,保持市場(chǎng)營(yíng)銷資源投入不減,助力生態(tài)鏈各方的繁榮發(fā)展。

        具體而言,一是促進(jìn)4G手機(jī)合作進(jìn)階。中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)向4G+的演進(jìn),進(jìn)一步提升通話體驗(yàn),加速普及VoLTE服務(wù),推出視頻彩鈴業(yè)務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)上網(wǎng)體驗(yàn),推動(dòng)CA、多天線技術(shù)、高階調(diào)制等技術(shù)升級(jí),網(wǎng)速向G比特演進(jìn);進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)體驗(yàn),推進(jìn)和飛信升級(jí),并實(shí)現(xiàn)手機(jī)的內(nèi)置(Native RCS),推動(dòng)通信業(yè)務(wù)向富媒體化演進(jìn)。

        二是推動(dòng)萬(wàn)物互聯(lián)。中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),到2017年底實(shí)現(xiàn)346個(gè)城市NB-IoT連續(xù)覆蓋和全面商用,并推出“簡(jiǎn)明、實(shí)惠”的包年資費(fèi)方案,分為20元、40元兩個(gè)檔次;結(jié)合客戶價(jià)值,針對(duì)NB-IoT模組設(shè)置60%-80%不等的補(bǔ)貼率。而明年中國(guó)移動(dòng)將提供20億元專項(xiàng)補(bǔ)貼,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的各種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),降低各行各業(yè)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的門檻和成本。

        三是拓展優(yōu)家服務(wù)。“數(shù)字家庭聯(lián)盟”成員間將加強(qiáng)渠道的雙向進(jìn)駐、產(chǎn)品的聯(lián)合營(yíng)銷,中國(guó)移動(dòng)將根據(jù)客戶價(jià)值進(jìn)行補(bǔ)貼,補(bǔ)貼率達(dá)50%。對(duì)于2018年底前完成接入互通的,補(bǔ)貼率將上調(diào)至100%。面向家庭增值業(yè)務(wù)的開發(fā)者,中國(guó)移動(dòng)還將建立激勵(lì)機(jī)制,豐富各類應(yīng)用。

        四是加快數(shù)字化服務(wù)的跨界融合。當(dāng)前,數(shù)字化消費(fèi)需求快速增長(zhǎng),以影音、閱讀、漫畫、游戲等領(lǐng)域?yàn)榇淼姆簥蕵肥袌?chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)2800多億元。中國(guó)移動(dòng)將構(gòu)建“終端、內(nèi)容、流量、渠道”四位一體的運(yùn)營(yíng)體系,促進(jìn)跨界融合,激發(fā)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)活力。

        五是構(gòu)建中國(guó)移動(dòng)信用體系。中國(guó)移動(dòng)將挖掘優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn),構(gòu)建全網(wǎng)統(tǒng)一的客戶信用評(píng)分和應(yīng)用體系。通過開放合作,豐富客戶信用消費(fèi)場(chǎng)景和權(quán)益,為客戶提供差異化的服務(wù),并為構(gòu)建信用社會(huì)貢獻(xiàn)力量。2018年將圍繞“信用購(gòu)機(jī)、信用騎行、信用住店”等領(lǐng)域開展信用消費(fèi)應(yīng)用;每個(gè)領(lǐng)域?qū)⑴c3-5家合作伙伴開展合作,上半年為試點(diǎn)優(yōu)惠期,試點(diǎn)期內(nèi),將免費(fèi)調(diào)用信用標(biāo)簽。

        開放!合作!中國(guó)移動(dòng)在全球合作伙伴大會(huì)上亮出了自己的底牌,但是李躍兩次提及“急迫”這個(gè)詞,還是透露出了中移動(dòng)對(duì)即將到來的萬(wàn)物互聯(lián)新時(shí)代的焦慮。希望中國(guó)移動(dòng)能夠在2018年秉持開放心態(tài)、創(chuàng)新精神和服務(wù)意識(shí),打造一個(gè)好的萬(wàn)物互聯(lián)的環(huán)境,提供一個(gè)低成本萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施,為全社會(huì)提供好的萬(wàn)物互聯(lián)的服務(wù)。endprint

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