潘光燕

基于復(fù)合型人才需求的煙草行業(yè)人力資源開發(fā)新路徑

潘光燕

作為企業(yè)競爭的核心力量，人才的競爭對整個中國煙草的人員隊伍建設(shè)更是起到了十分重要的作用。我們必須要在認清煙草行業(yè)人員競爭環(huán)境的同時，積極通過轉(zhuǎn)變?nèi)速Y管理意識、強化人資開發(fā)力度來構(gòu)建全新、科學(xué)、完善的煙草行業(yè)人力資源開發(fā)框架。希望本文的發(fā)表能夠摒棄傳統(tǒng)的人力資源思想，將“以人為本”的核心理念應(yīng)用到實際的煙草行業(yè)人力資源開發(fā)過程中，通過深入改革來樹立完善、健全的崗位評價機制與績效考核管理體系，為中國的煙草行業(yè)的復(fù)合型人才開發(fā)開辟一條全新途徑。

作為各個領(lǐng)域中的決定性生產(chǎn)要素，人力資源的主觀能動性已經(jīng)成為了現(xiàn)階段優(yōu)化人員配置、重組資源結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容之一。它不僅僅再是一種資源存量的擴張，同時也是資源、機構(gòu)與人資管理機制的有效互動，而現(xiàn)階段的中國煙草行業(yè)，更是處在一種全新的經(jīng)濟時代中履行著自身的發(fā)展義務(wù)，必須依靠成熟的人力資源系統(tǒng)、以復(fù)合型人才作為發(fā)展的保障來實現(xiàn)領(lǐng)域內(nèi)質(zhì)的飛躍，與此同時，如何快速轉(zhuǎn)變管理思想、優(yōu)化人資結(jié)構(gòu)、搭建復(fù)合型的人才框架則成為了現(xiàn)階段中國煙草行業(yè)人力資源開發(fā)過程中急需解決的問題之一。的同時避開一些經(jīng)濟陷阱；而做網(wǎng)絡(luò)的往往能夠懂得一些協(xié)調(diào)與溝通的技巧；做行政的則對市場的運營、經(jīng)濟交易手段進行了解，以此來做好承上啟下的角色。我們必須要清楚地認識到，煙草領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展與其他現(xiàn)代化行業(yè)的發(fā)展一樣，都是更加重視整體合力的發(fā)揮、更加重視團隊協(xié)同以此來確保整個行業(yè)的先進性。

現(xiàn)階段煙草行業(yè)復(fù)合型人才發(fā)展工作的重點

現(xiàn)階段中國煙草行業(yè)急需解決的首要問題，是從本質(zhì)上改變傳統(tǒng)的人資管理思想、建立復(fù)合型人才的新框架。在這個全球經(jīng)濟一體化進程高速發(fā)展的今天，具有良好團隊合作精神、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才將會成為任何領(lǐng)域的核心競爭力。煙草企業(yè)由于其實際經(jīng)營情況，更是需要在管理制度、企業(yè)品牌、制煙技術(shù)等方面進行不斷創(chuàng)新，所以在這個領(lǐng)域當(dāng)中我們必須要擁有一支極具挑戰(zhàn)精神的員工隊伍，才能夠保證我們的事業(yè)在不斷突進中得到提升，然而在這個知識爆炸的社會里，專業(yè)與專業(yè)之間必須要做到不斷滲透、融合，一旦我們的員工不具備一定的知識復(fù)合能力，那么我們的行業(yè)發(fā)展將會受到較大制約，同時也將會難以適應(yīng)社會的發(fā)展與需求。

在實際的煙草領(lǐng)域中，一專多能、幾專多能的復(fù)合型人才已經(jīng)成為了當(dāng)今社會人才需求的主流。我們時常能夠看到這樣的同志：做銷售的員工由于掌握了一定的財務(wù)、稅務(wù)知識，所以便能夠在制定合同

煙草行業(yè)人資開發(fā)主要內(nèi)容與創(chuàng)新途徑

強調(diào)“以人為本”的人力資源價值觀。作為企業(yè)發(fā)展的第一源泉，人的能力是需要通過不斷開發(fā)方可得增值的資源。而在煙草行業(yè)環(huán)境下的人力資源管理必須要突破個體限制，將“人”作為一種可支配的資源，來將其所擁有的經(jīng)濟知識、健康知識、技術(shù)知識等進行整個，同時配以恰當(dāng)?shù)男问竭M行運轉(zhuǎn)與調(diào)配。在滿足個人價值的同時將企業(yè)目標與使命感進行有機融合，在“人盡其才、人盡其用”的理念指引下，發(fā)揮員工最大潛能。

復(fù)合型人才需求下的人資管理部門職責(zé)。在復(fù)合型人才需求下的煙草行業(yè)，人力資源管理部門所扮演的角色已經(jīng)不再是簡單的工資核算、勞動關(guān)系處理，更多的是需要承擔(dān)起利潤中心的角色，在降低企業(yè)人工成本的同時，提升人員能動性。特別是在煙草行業(yè)，人力資源部門必須要從提升員工滿意度、降低員工流動率、減少勞動糾紛、提升員工滿意度等多角度出發(fā)，來提升復(fù)合型員工的生產(chǎn)力與凝聚力，只有這樣我們才能夠在復(fù)雜、多變的市場環(huán)境中保持持久的競爭優(yōu)勢與自身的核心創(chuàng)新能力。

強化復(fù)合型人才的培訓(xùn)與開發(fā)。作為煙草行業(yè)人力資源的開發(fā)重點，我們必須要以實際行動來對復(fù)合型人才進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。在實際的工作中必須要結(jié)合每一名員工的特點、性格以及有時來給予個人潛能的提升，幫助他們能夠有機會、有時間進行新知識的交叉學(xué)習(xí)與開拓。

在培訓(xùn)與開發(fā)的過程中主要可以采取如下三種方式：首先是要進行適應(yīng)性的崗位培訓(xùn)。這種崗位培訓(xùn)主要是針對一般員工而言，人力資源管理者必須要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需求，來幫助一般員工而言對技術(shù)的更新、設(shè)備的更新進行學(xué)習(xí)與提升，以此來進行新技能的強化培訓(xùn)、真正做到“一專多能、多專多能”；其次是富有交叉點的系統(tǒng)性管理知識培訓(xùn)。這種培訓(xùn)主要是針對崗位管理人員進行的，例如在實際的學(xué)習(xí)中我們可以對生產(chǎn)管理者進行成本管理、預(yù)算管理的培訓(xùn)，以此來幫助他們在實際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，能夠結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟運行情況來對生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品產(chǎn)出進行有效控制，真正的做到心中有數(shù)。最后則是學(xué)歷教育。在煙草行業(yè)中很多年輕人往往都會有“沒有時間學(xué)習(xí)”、“工作太忙、沒有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”等借口而躲避學(xué)習(xí)、逃避自我提升，這種情況下我們煙草行業(yè)的人力資源管理者就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源，以遠程教育作為平臺來為員工提供半脫產(chǎn)、脫產(chǎn)的學(xué)歷教育。對于其中一些優(yōu)秀的中青年管理者以及科技研發(fā)人員，企業(yè)要盡可能給于一些出國深造、國際學(xué)術(shù)交流、實際考察的機會，通過實地到國際著名的煙草企業(yè)進行學(xué)習(xí)、訪問等形式來提供一種了解世界、接觸世界的機會，同時掌握世界煙草領(lǐng)域的新成果、新動向，以成為國際化復(fù)合人才來推動中國煙草行業(yè)技術(shù)的進步與創(chuàng)新。

綜上所述，在基于復(fù)合型人才需求的煙草行業(yè)人力資源開發(fā)路徑過程中，我們必須要從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理意識入手，通過搭建完善的復(fù)合型人力資源系統(tǒng)框架來滿足煙草行業(yè)的發(fā)展需求。不過我們必須要清楚地認識到，這種途徑的創(chuàng)建并不是一朝一夕便可以完成的，它需要通過全體煙草人的共同努力、結(jié)合不斷的實踐方可建設(shè)出一整套具有中國煙草行業(yè)特色的復(fù)合型人力資源管理開發(fā)體系。

（作者單位： 貴州省煙草公司黔東南州公司丹寨縣分公司）