◎胡曉樂

農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系的優(yōu)化

◎胡曉樂

隨著我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展，近年來我國的電子商務交易額迅猛提升，在很大程度上促進了我國產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化并促進了我國的產(chǎn)業(yè)升級，對我國經(jīng)濟發(fā)展起著非常重要的作用。在此背景下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務也逐漸得到了發(fā)展，農(nóng)民可以借助網(wǎng)絡營銷的方式，除去中間商環(huán)節(jié)，直接利用網(wǎng)絡平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，對降低銷售成本提升農(nóng)民收入有很大幫助。然而我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務流配送體系還存在諸多問題，只有不斷對其優(yōu)化，才能促進我國農(nóng)業(yè)的進一步發(fā)展。

農(nóng)產(chǎn)品配送在電子商務中的特征

多樣性。作為一個農(nóng)業(yè)大國，我國農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，每年的產(chǎn)量巨大，而沒有加工過的農(nóng)產(chǎn)品往往不好銷售，這也就注定我們要關注商品的加工運輸環(huán)節(jié)。此外，我國農(nóng)產(chǎn)品往往有很強的地域性。我國不同地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品種類存在很大不同，數(shù)量的多少也有很大的差別，這就要求我們在運輸環(huán)節(jié)要根據(jù)具體情況加以區(qū)分。充分考慮地域氣候以及交通情況，選擇合適的運輸方式，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求。

時效性。有的農(nóng)產(chǎn)品往往不易儲存，比如生鮮等易變質(zhì)食物。這就要求人們在短時間內(nèi)通過物流送到買家手里，以充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品的價值。要做到這個方面，不僅要盡量縮短送貨時間，優(yōu)化運輸網(wǎng)絡，更要及時把握市場動向，調(diào)配農(nóng)產(chǎn)品供需關系，以保證農(nóng)產(chǎn)品的時效性。

風險性。農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中往往存在一定的風險，部分農(nóng)產(chǎn)品不易存儲，在運輸過程中容易受到外界的污染，這種變質(zhì)或者污染會導致食品難以實現(xiàn)自身的價值，造成不必要的損失。而現(xiàn)在人們對食品安全越來越重視，合理安排運輸環(huán)境，將放心的農(nóng)產(chǎn)品送上人們的餐桌，才能滿足人民日常生活的需要。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系存在的問題

物流平臺發(fā)展緩慢。我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流平臺發(fā)展十分緩慢，基礎設施嚴重不足，運輸設備也非常落后且網(wǎng)絡系統(tǒng)嚴重不規(guī)范，這一系列問題都阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。我國很多的物流企業(yè)均是由傳統(tǒng)的物流企業(yè)轉化發(fā)展過來的，他們普遍物流管理意識薄弱，不具備先進的管理理念。這些企業(yè)的物流業(yè)務往往僅包括運輸﹑存儲﹑裝卸等，很少涉及到物流增值服務比如產(chǎn)品加工﹑質(zhì)量檢測等。由于物流企業(yè)發(fā)展較為落后，很難為農(nóng)產(chǎn)品提供更好的物流配送體系。

物流配送設施落后。由于我國的物流行業(yè)興起較晚，因此發(fā)展的時間很短，標準化建設十分不健全，這就導致物流配送設施落后，難以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送的要求。比如，我國各個運輸企業(yè)的包裝運輸標準相互獨立，規(guī)范性不足，導致各運輸環(huán)節(jié)銜接不暢。很多時候滿足一項標準的同時很可能會違反了其他某些標準。同時，由于我國很多物流企業(yè)在倉儲﹑運輸?shù)确矫娲嬖谥T多不規(guī)范，從而導致物流運輸存在滯留﹑緩慢的現(xiàn)象，加之很多農(nóng)產(chǎn)品不易存放，這就給我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送帶來巨大挑戰(zhàn)。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站規(guī)模較小。目前，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站規(guī)模都相對較小，缺乏優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息，而且網(wǎng)站存在分布不均衡現(xiàn)象。通常在經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，電子商務網(wǎng)站相對集中，而在經(jīng)濟發(fā)展落后的一些小城市，信息完善的網(wǎng)站則十分匱乏甚至根本不存在。即便存在網(wǎng)站也很難被充分利用，很多網(wǎng)站只是對本地區(qū)的農(nóng)業(yè)進行宣傳或者只服務于領導，而未能夠真正服務于農(nóng)產(chǎn)品交易。

缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才。在經(jīng)濟發(fā)展落后的農(nóng)村地區(qū)，教育事業(yè)發(fā)展也十分落后，因為農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后也很難吸引到農(nóng)產(chǎn)品電子商務的專業(yè)人才。此外，由于目前對農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才的培養(yǎng)未受到相關人員的重視，這也導致農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才的奇缺。由于人才的奇缺，就導致信息提供不及時﹑不準確，也沒有專業(yè)人員對信息進行收集整理，并作出正確分析，在很大程度上阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。

優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系的有效措施

提高配送能力。配送是電子商務的核心部分，只有提高配送環(huán)節(jié)的效率，才能高效準確地完成配送任務。首先要完善形成一個全國性的綜合調(diào)配中心，實現(xiàn)全國信息的搜集與運輸調(diào)配工作。對于生鮮等容易變質(zhì)的食物，要開辟綠色通道。對于地域性較強的農(nóng)產(chǎn)品，可以考慮就地形成農(nóng)產(chǎn)品集散市場，緩解運輸壓力。政府可以考慮給予政策上的支持與資金上的幫助，最終形成一個高效的物流網(wǎng)絡。此外還可以考慮通過科技進步，提高農(nóng)產(chǎn)品保鮮時間。

選擇適當?shù)呐渌湍Ｊ健Ｆ髽I(yè)要根據(jù)自身的規(guī)模情況，選擇合適的配送方式。規(guī)模較小時，可以優(yōu)先考慮使用第三方物流。規(guī)模較大時，再考慮自建物流。當企業(yè)較小時，往往不具備自建物流配送體系的能力，使用第三方物流可以使企業(yè)將更多的精力投放在自身的長處。企業(yè)成長到一定規(guī)模，可以考慮自建物流。一方面，可以更好地掌控物流配送方式。另一方面，可以通過物流配送，掌握用戶信息與習慣，從而了解客戶的深度需求。

建立綜合性的服務平臺。如果能夠建立綜合性的服務平臺，統(tǒng)一管理農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送，就可以在很大程度上提升物流配送的效率。建立統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品電子商務組織，為農(nóng)產(chǎn)品的電子商務交易提供規(guī)范﹑有效的交易平臺。這樣就可以吸引更多農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者﹑加工者﹑中介商等的加盟，從而不斷提升農(nóng)產(chǎn)品交易平臺的效率。這就可以保證本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到加工，再到銷售的無縫銜接，降低中間成本，最大程度地提高農(nóng)產(chǎn)品效益。

重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才的引進和培養(yǎng)。無論是農(nóng)產(chǎn)品的電子商務組織還是農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)都應當重視電子商務人才的引進和培養(yǎng)，一方面要加大對目前從業(yè)者的專業(yè)知識培養(yǎng)，不斷強化他們的管理理念，提升他們的操作技能，另一方面還要引進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的專有人才，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流運輸體系的規(guī)范程度，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的健康發(fā)展。

對農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系的優(yōu)化，既是電子商務發(fā)展的需求，也是農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展的必要要求，對促進農(nóng)產(chǎn)品的市場流通，提高農(nóng)產(chǎn)品的運輸效率，最大程度地實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟效益都具有十分重要的作用。因此我們要正視目前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系中存在的問題，從提升配送能力﹑選擇適當?shù)呐渌湍Ｊ僵p建立綜合性的服務平臺﹑引進專業(yè)人才等多方面入手，不斷對其進行優(yōu)化，從而促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。

近年來電子商務發(fā)展迅猛，農(nóng)產(chǎn)品電子商務也隨之興起，為了最大程度的實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的價值，如何改善農(nóng)產(chǎn)品電子商務的經(jīng)營模式，并不斷優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送體系，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展，成為我們面臨的重要問題。本文主要分析農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流配送特征，目前電子商務下農(nóng)產(chǎn)品配送存在的問題，并在此基礎上提出優(yōu)化配送體系的策略，希望能夠對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展有所幫助。

遼寧行政學院）