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        產(chǎn)品出來了,劇本也就出來了

        2017-12-26 18:27:44劉春雄
        銷售與市場(管理版) 2017年6期

        產(chǎn)品出來了,劇本也就出來了

        “產(chǎn)品出來了,劇本也就出來了?!闭f這句話的是江小白董事長陶石泉,這句話也點(diǎn)出了產(chǎn)品IP化的核心。能說這種話的不僅有陶石泉,還有IDG資本的樓軍,他說:“千萬不要在產(chǎn)品做出來后再想著怎么傳播,而是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候,就要把傳播結(jié)合進(jìn)去?!?/p>

        這是一種語境,互聯(lián)網(wǎng)時代的語境。用傳播語言說就是一種調(diào)性。如果換在過去,有人可能會說:產(chǎn)品出來了,下步該做廣告了?;蛘哒f:產(chǎn)品出來了,鋪貨方案和促銷方案也該出來了。

        這就是語境的差別。不要以為語境差別是新瓶裝舊酒,其實(shí)是新瓶裝新酒。語境的差別顯示出:產(chǎn)品出來了,是該怎么用營銷手段演繹的問題。劇本出來了,就是該如何表演了。

        老套路也是劇本,只不過是老劇本老套路而已。比如,我在2016年上半年就反復(fù)提醒:新品別死在老套路上。

        過去產(chǎn)品一出來,先講鋪貨率,再做促銷。基本上這幾招就搞定了。這是老套路?,F(xiàn)在老套路還有市場,還有很多專家在反復(fù)吃這碗飯,在把老套路發(fā)揮到極致。2014年,我與史賢龍老師就提出“主流換擋”,產(chǎn)品升級。產(chǎn)品升級的企業(yè)不少,但成功的不多。原因應(yīng)該在老劇本老套路上。倒是一些不按過去老套路出牌的企業(yè)成功了,我們稱之為“新邊緣崛起”,它們帶來了新劇本。

        另一套老劇本,比如廣告、品牌的思維,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的失勢,同樣很難。

        那么,新劇本、新傳播又是什么樣的呢?

        市場部不吃香了,可口可樂早就把市場部改為溝通部了,其實(shí)翻譯成傳播部更好。有些企業(yè)現(xiàn)在還有廣告部,有些企業(yè)連市場部也沒有了,直接就是傳播部。

        互聯(lián)網(wǎng)傳播不同于傳統(tǒng)媒體的傳播,傳統(tǒng)媒體的傳播是硬傳播,反復(fù)刺激,強(qiáng)化記憶,這種硬傳播有兩個關(guān)鍵詞:一是傳播門檻,即最低投入;二是持效期,即最短時間。反復(fù)強(qiáng)刺激,形成強(qiáng)化記憶。

        互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)是自主傳播,自覺自愿地傳播,然后引爆。沒有引爆的傳播,最后都消失于無形。這是靠投入和時間解決不了的問題。

        產(chǎn)品IP化需要劇本。別以為幾個段子或有內(nèi)容就是IP化。

        對于什么是產(chǎn)品IP化,業(yè)界領(lǐng)會各不相同。很多人說是“知識產(chǎn)權(quán)”,這個肯定對,但似乎沒用。沒有點(diǎn)出IP的本質(zhì)。IP是基于產(chǎn)品核心價值觀的自主傳播能量。這里特別強(qiáng)調(diào):自主傳播,并且反映產(chǎn)品的價值觀。

        產(chǎn)品IP化,就是讓產(chǎn)品自帶流量。自帶流量是因?yàn)樽灾鱾鞑ァ?/p>

        有人說電商有95%的虧損。這就是傳統(tǒng)思維玩互聯(lián)網(wǎng)的問題。因?yàn)楫a(chǎn)品沒有自帶流量,所以只有購買流量。大家都去購買流量,流量費(fèi)用看漲。于是,多數(shù)人賠錢。

        江小白去年上線,一開始就自帶流量,所以壓根就沒有買流量這一說,反而引得大平臺要求戰(zhàn)略合作。這就是自帶流量的結(jié)果。

        產(chǎn)品出來了,劇本就出來了。劇本出來了,IP就出來了。這是陶石泉這句話的邏輯關(guān)系。產(chǎn)品不能自主傳播,能夠傳播的是覆蓋在產(chǎn)品之上的劇本。消費(fèi)者感興趣的是劇本,連帶消費(fèi)了產(chǎn)品。

        按過去企業(yè)的結(jié)構(gòu)化組織,研發(fā)部、市場部、銷售部各自獨(dú)立。研發(fā)部里都是一群技術(shù)人員,不了解市場。這樣的組織架構(gòu),只有產(chǎn)品,沒有劇本。

        按陶石泉的說法,他有40%的時間在調(diào)研,20%的時間在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這就占據(jù)了60%的時間。調(diào)研是了解消費(fèi)者需要什么,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是滿足消費(fèi)者,同時劇本本身就演繹自產(chǎn)品,所以這才是一體的。

        在老的組織架構(gòu)之下,這一切都不可能。所以,要先改變思維,再改變組織。傳統(tǒng)不可怕,可怕的是傳統(tǒng)被組織固化了。

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