◎余翔

新時期高校學(xué)生管理模式創(chuàng)新研究

◎余翔

新時期高等教育改革的全面拓展導(dǎo)致學(xué)生管理工作者的工作任務(wù)被明顯加重，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式已經(jīng)無法滿足學(xué)生管理工作的需求。為了探索新時期高校學(xué)生管理工作的具體模式，首先從學(xué)生管理行政化趨勢、問題管理兩個方面對現(xiàn)階段高校學(xué)生管理模式中所存在的問題進行了分析，并從引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生參與到學(xué)生管理隊伍當中、加強“以人為本”管理理念的應(yīng)用以及加強心理健康教育在高校學(xué)生管理中的進一步應(yīng)用三個方面論述了新管理模式的具體內(nèi)容。

學(xué)生管理一直以來都是高校學(xué)生工作的重要組成部分，但是傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式無論是在管理內(nèi)容還是管理方式上都與高校發(fā)展產(chǎn)生了一定的不協(xié)調(diào)性。因此，推動新時期高校學(xué)生管理模式創(chuàng)新已經(jīng)成為高等教育研究的重點內(nèi)容。

現(xiàn)階段高校學(xué)生管理模式所存在的問題分析

學(xué)生管理行政化趨勢明顯。隨著高校管理精細程度的不斷提升，學(xué)生工作者的工作負擔被明顯加重，除了需要完成思政教育、學(xué)生黨建工作、班級管理等常規(guī)事務(wù)之外，還需要擔負起如大學(xué)生評獎評優(yōu)、助學(xué)貸款、就業(yè)指導(dǎo)等行政職責。許多學(xué)生工作者長期疲于應(yīng)對上級下達的各種任務(wù)，而無力為學(xué)生提供全方位的教育與服務(wù)。這最終導(dǎo)致學(xué)生工作者不僅是教育者，也是管理者與服務(wù)者。但是從學(xué)生角度來看，許多學(xué)生逐漸將學(xué)生工作者視為管理者與服務(wù)者，其教育功能與職責被嚴重弱化。長此以往必然會導(dǎo)致學(xué)生工作者本身的教育者身份被明顯弱化，但是其行政管理者的身份卻得到學(xué)生的認同，傳統(tǒng)學(xué)生工作者與學(xué)生之間的師生關(guān)系逐漸演變成了上下級關(guān)系，學(xué)生管理行政化趨勢也愈發(fā)明顯。

學(xué)生管理以問題管理為先導(dǎo)。學(xué)生管理行政化的最終結(jié)果必然是學(xué)生工作者處于一種被動工作的狀態(tài)當中，無法將精力投入到學(xué)生的思想與行為模式研究當中，只能在發(fā)生問題時采取相應(yīng)的措施解決問題，并不會通過預(yù)防的方式引導(dǎo)學(xué)生的思想發(fā)展與行為約束，問題管理成為學(xué)生工作的先導(dǎo)。而這種管理方式無疑會對學(xué)生管理工作帶來較大的負面影響。（郭昕,田輝玉,白婧靜.自主管理視域下的高校學(xué)生管理創(chuàng)新——基于武漢工程大學(xué)學(xué)生自主管理的研究[J].教育研究與實驗,2011,(06):61-64.）首先，以問題管理為先導(dǎo)的事后管理雖然可以降低問題發(fā)生的概率，但是卻無法促進學(xué)生的發(fā)展，與學(xué)生管理的目標已經(jīng)發(fā)生了較大的背離。其次，問題管理過于依賴于剛性的規(guī)章制度，以強制手段約束學(xué)生的行為，從而降低問題行為的產(chǎn)生概率。這就導(dǎo)致學(xué)生發(fā)展的空間被嚴重壓縮，個性無法得到自由的拓展，甚至會導(dǎo)致學(xué)生對管理的嚴重反抗。

新時期的高校學(xué)生管理模式

引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生參與到學(xué)生管理隊伍當中

針對于現(xiàn)階段學(xué)生管理工作者任務(wù)繁重，需要將大量的工作精力投入到學(xué)生行政管理的基本現(xiàn)狀，通過選拔優(yōu)秀學(xué)生參與到學(xué)生管理隊伍當中具有非常重要的意義。（王振洪.高職院校學(xué)生管理文化與學(xué)生滿意度、組織效能研究——基于全國12所高職院校的實證分析[J].教育發(fā)展研究,2014,34(19):73-79.）根據(jù)我國教育部與中宣部的規(guī)定，每120～150名大學(xué)生需要配備一名專職學(xué)生管理工作者，但是根據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段大多數(shù)高校學(xué)生管理工作者的配備大約在130～240名大學(xué)生配備一名專職學(xué)生管理工作者，人力資源嚴重不足。從國際經(jīng)驗來看，許多高校都吸收兼職學(xué)生處理學(xué)生管理行政工作，例如美國的伊利諾伊理工學(xué)院在校學(xué)生約為4萬人，專職學(xué)生管理工作者只有600名，但是卻吸收了3000多名學(xué)生參與到辦理學(xué)生貸款、考勤管理等行政事務(wù)當中，有效的提高了學(xué)生管理效率。因此，現(xiàn)階段高校需要積極主動吸收優(yōu)秀學(xué)生參與到學(xué)生管理工作隊伍當中。

加強“以人為本”管理理念的應(yīng)用

從上文的論述中可以發(fā)現(xiàn)，以問題管理為先導(dǎo)的高校學(xué)生管理模式存在著較大的弊端，現(xiàn)階段高校學(xué)生管理必須要轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾?，即加強“以人為本”管理理念在學(xué)生管理中的應(yīng)用，從而達到引導(dǎo)學(xué)生思想與行為發(fā)展，促進學(xué)生進步的管理目標?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟钤诟咝W(xué)生管理中的應(yīng)用要求高校必須要從學(xué)生角度出發(fā)，對學(xué)生的實際需求進行充分的分析，制定合理的規(guī)章制度，盡量為學(xué)生提供更加自由的發(fā)展空間，不得對學(xué)生不違反原則的個性發(fā)展進行橫加干預(yù)。其次，還需要主動與學(xué)生進行溝通與交流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)生管理工作者的行政管理形象，建立良好的師生關(guān)系。通過這種方式學(xué)生管理的內(nèi)涵可以得到充分的發(fā)揮，也更容易為學(xué)生所接受，從而達到提升管理效率的目的。（薛俊義,顧愛萍.“三級網(wǎng)絡(luò)式”學(xué)生管理的邏輯訴求與路徑選擇——基于民辦高校學(xué)生管理的分析[J].教育理論與實踐,2011,31(33):12-14.）

加強心理健康教育在高校學(xué)生管理中的進一步應(yīng)用

隨著社會整體壓力的不斷提高，高校學(xué)生所面臨的心理壓力也逐漸增大，例如，學(xué)生需要面臨學(xué)習與就業(yè)的壓力，還有部分貧困學(xué)生需要面對生活的壓力，這些客觀問題的存在會導(dǎo)致學(xué)生心理狀態(tài)發(fā)生變化，最終對其行為方式產(chǎn)生一定的影響，這也是學(xué)生管理工作需要解決的重點問題之一?，F(xiàn)階段大多數(shù)高校都已經(jīng)實現(xiàn)了學(xué)生管理與心理教育的融合發(fā)展，但是由于學(xué)生管理工作者心理教育知識匱乏、保障機制建設(shè)不完善等因素的影響，心理健康教育在學(xué)生管理中的應(yīng)用依然存在著較大的局限性。筆者認為加強心理健康教育在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用必須要從學(xué)校層面入手，即高校需要組織專業(yè)的心理健康教師擔任學(xué)生管理職責或者加強學(xué)生管理工作者的心理健康教育技能培訓(xùn)，并建立長效的保障機制，如建立學(xué)生心理健康檔案等方式促進心理健康教育在學(xué)生管理中的進一步應(yīng)用。

新時期高校學(xué)生管理工作環(huán)境的變化導(dǎo)致傳統(tǒng)學(xué)生管理工作已經(jīng)無法適應(yīng)學(xué)生管理的實際需求，也影響了高校學(xué)生的進一步發(fā)展。在本文當中筆者結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，對當前階段高校學(xué)生管理模式所存在的問題進行了分析，并提出了一種新的學(xué)生管理模式，旨在促進高校學(xué)生管理工作的進一步發(fā)展。

（作者單位：西安科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院學(xué)院）