文｜柳森

互聯(lián)網(wǎng)公益時(shí)代真的來了

文｜柳森

在2017年上海慈善論壇上，上海市慈善基金會和騰訊大申網(wǎng)首次共同發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展報(bào)告·上海的實(shí)踐》。

報(bào)告對我國目前階段的互聯(lián)網(wǎng)公益實(shí)踐現(xiàn)狀做了階段性總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上，對未來的慈善事業(yè)發(fā)展趨勢和愿景做出預(yù)判。

透過這個(gè)報(bào)告，可以看到，一個(gè)具有“全民參與”“共同創(chuàng)造”新特征的“互聯(lián)網(wǎng)+公益3.0時(shí)代”已然到來。

5大基本判斷

2016年是互聯(lián)網(wǎng)公益元年，也是中國互聯(lián)網(wǎng)公益從運(yùn)營模式、傳播范圍、公眾認(rèn)知、影響效果都顯著提升的一年。

2016年9月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國慈善法》（以下簡稱“《慈善法》”）對網(wǎng)絡(luò)募捐有了明確規(guī)定，民政部評審?fù)ㄟ^了首批13家互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺。中國互聯(lián)網(wǎng)公益由此步入“法治慈善時(shí) 代”。

科技和數(shù)據(jù)支撐，公益組織提高效能?；ヂ?lián)網(wǎng)在善款支付、慈善觀念傳播這兩方面的突出進(jìn)步，快速推動(dòng)了我國公益慈善事業(yè)的發(fā)展。

基于眾多科學(xué)技術(shù)和大數(shù)據(jù)運(yùn)算的互聯(lián)網(wǎng)整合性平臺的出現(xiàn)，也為公益行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化提供了巨大的推動(dòng)力，極大地提高了公益組織的效能。

從“小眾公益”到“人人公益”?；ヂ?lián)網(wǎng)的勃興為募捐活動(dòng)和民間自發(fā)慈善行為提供了超大規(guī)模的全國匯集通路，可以覆蓋巨大的用戶群體，而且有著很強(qiáng)的用戶黏性。

公益組織能夠很好地通過互聯(lián)網(wǎng)與潛在捐贈人連接，加上來自全國各地的公眾為了一個(gè)共同的慈善理念而參與行動(dòng)，這樣零散的善款瞬時(shí)匯集成巨額資金，集中投放到最需要的地方去。

互聯(lián)網(wǎng)“商業(yè)+公益”模式初現(xiàn)端倪。該模式通過提供免費(fèi)消費(fèi)，讓消費(fèi)者變消費(fèi)為投資，商家則直接讓利給公益平臺。平臺再通過大數(shù)據(jù)計(jì)算分析，進(jìn)行財(cái)富的二次分配。這種讓利幅度之大、持續(xù)之久，是傳統(tǒng)商業(yè)模式無法比擬的。

公益活動(dòng)與商業(yè)行為不再是排斥關(guān)系，兩者正好互相借力，實(shí)現(xiàn)雙贏。

“公益3.0時(shí)代”到來了。如果說機(jī)構(gòu)和企業(yè)搭臺、普羅大眾“看戲”屬于“公益1.0時(shí)代”，大眾通過機(jī)構(gòu)中介參與屬于“公益2.0時(shí)代”，那么，如今機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作搭建平臺，引領(lǐng)并帶動(dòng)大眾力量參與，就屬于“公益3.0時(shí)代”。

正是由于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的引入，讓公益展現(xiàn)出“全民參與”“共同創(chuàng)造”的新特征，“互聯(lián)網(wǎng)+公益3.0時(shí)代”已然到來。

未來發(fā)展趨勢和愿景

網(wǎng)絡(luò)公益主動(dòng)吸納人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等前沿科技?，F(xiàn)代公益項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、實(shí)施，到管理，處處凸顯科技應(yīng)用的重要性，科技含量越來越高，信息化手段被廣泛使用。隨著上海公益慈善事業(yè)的發(fā)展，籌資、資助、調(diào)研、評估等過程，都將由于借助于現(xiàn)代科技的應(yīng)用而大大提高效率、提升效果。

大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、人工智能及虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的應(yīng)用，將使公益有更多想象空間。主動(dòng)吸收“直播+公益”“商業(yè)+公益”等模式，將成為上海公益事業(yè)未來發(fā)展的方向。

慈善法律法規(guī)完備，互聯(lián)網(wǎng)公益愈加規(guī)范化?！洞壬品ā穼Υ壬平M織、慈善募捐、慈善捐贈、慈善信托等方面作出了全面規(guī)定，標(biāo)志著我國扶危濟(jì)困慈善活動(dòng)走上法治軌道。

在越來越依托互聯(lián)網(wǎng)做慈善公益的時(shí)代背景下，上海公益慈善機(jī)構(gòu)作為聯(lián)系捐贈者和受捐者的中介力量，需要不斷做好慈善事業(yè)的自我管理、自我約束、自我發(fā)展，使公民慈善權(quán)利的行使可以得到充分保障。捐贈者的善良愿望得以實(shí)現(xiàn)，是慈善活動(dòng)最大的生命力之所在。

業(yè)內(nèi)融合與跨界融合相結(jié)合，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公益生態(tài)開放。中國互聯(lián)網(wǎng)公益的高速發(fā)展得益于其堅(jiān)持開放的理念，形成最大程度便利接入捐贈者、受助方和公益組織的網(wǎng)絡(luò)公益平臺。大型公募機(jī)構(gòu)和新型非營利組織融合，為整個(gè)行業(yè)生態(tài)的繁榮做出了基礎(chǔ)性貢獻(xiàn)。未來上?；ヂ?lián)網(wǎng)公益的發(fā)展將仍然高度依賴于行業(yè)的開放性，通過開放的氛圍形成良性的公益生態(tài)循環(huán)，從而促成彼此融合和跨界合 作。

上?；ヂ?lián)網(wǎng)公益未來的開放融合可以在以下兩個(gè)方面有所發(fā)展。一方面，行業(yè)內(nèi)組織融合加速，各個(gè)公益機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合，甚至有可能出現(xiàn)新公益組織形態(tài)。例如，公益人或組織在項(xiàng)目制作下快速集合，完成項(xiàng)目后解散。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具下，人人皆有可能是公益的從事者或發(fā)起者。

另一方面，未來互聯(lián)網(wǎng)公益將會產(chǎn)生頻繁的跨界合作，如網(wǎng)絡(luò)直播、跨文化培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)、生物健康、藝術(shù)、自然科學(xué)等。這些不同領(lǐng)域進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公益行業(yè)，能夠發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，發(fā)揮更大效能。

體驗(yàn)籌款、運(yùn)動(dòng)籌款等創(chuàng)新籌款方式，與傳統(tǒng)捐贈共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)捐贈發(fā)展。與傳統(tǒng)的公眾籌款活動(dòng)相比，互聯(lián)網(wǎng)+公益創(chuàng)新籌款形式，能充分發(fā)揮新穎性和活動(dòng)參與者深度體驗(yàn)的優(yōu)勢，受到公益機(jī)構(gòu)及公眾的歡迎。

基于移動(dòng)平臺和互聯(lián)網(wǎng)模式的體驗(yàn)籌款和運(yùn)動(dòng)籌款，也已經(jīng)在公益慈善領(lǐng)域得到嘗試。上海聯(lián)勸公益基金會開發(fā)的“一個(gè)雞蛋的暴走”，支付寶平臺的“螞蟻森林”，微信捐步，壹基金的“為愛同行”，阿拉善SEE的“穿越賀蘭山”都是很好的嘗試。這種籌款模式成本低、門檻低、互動(dòng)性強(qiáng)，更有利于活動(dòng)的傳播和擴(kuò)大，提升公益項(xiàng)目的影響力。

上海未來互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展的方向，需要更多嘗試具有生活貼近性和較高體驗(yàn)性的籌款方式，更多嘗試人性化設(shè)計(jì)與公眾生活時(shí)尚相融合的公益項(xiàng)目，讓公眾在享受生活、運(yùn)動(dòng)健康的過程中幫助別人、收獲自我。

同時(shí)，體驗(yàn)籌款和運(yùn)動(dòng)籌款等作為一種新的嘗試，應(yīng)該開發(fā)出更多合乎透明規(guī)范的籌款方式。這些方式也需要與傳統(tǒng)籌款相結(jié)合，發(fā)揮傳統(tǒng)公益的公信力和組織力，線上線下聯(lián)合互動(dòng)，相互借鑒，共同促進(jìn)上海公益慈善事業(yè)健康向上發(fā)展。

（本文轉(zhuǎn)載自上觀App）