，.國網撫州供電公司；.國網贛東北供電公司

網絡經濟時代電力企業(yè)市場營銷策略研究

文/閔莉瓊1李宇2，1.國網撫州供電公司；2.國網贛東北供電公司

網絡經濟時代，創(chuàng)新電力企業(yè)市場營銷策略是必要的。結合網絡經濟時代特征，介紹電力市場營銷的變化，并提出市場營銷策略，包括轉變電力營銷觀念、運用多種營銷手段、注重電力銷售策略和技術創(chuàng)新等方面。希望通過這樣的探討分析，能引起人們對這一問題的重視，能為推進網絡經濟時代電力企業(yè)市場營銷創(chuàng)新提供啟示。

網絡經濟時代；電力企業(yè)；市場營銷；創(chuàng)新

互聯網帶給社會經濟生活發(fā)展與變革，在互聯網推動下，網絡經濟在全球范圍內飛速發(fā)展，惠及范圍也越來越廣。網絡經濟以互聯網為依托，以知識儲備為核心，運用最直接的方式加強人們之間的聯系，給電力市場營銷帶來全新變革。網絡經濟時代，服務提供者與服務接受者的距離拉近，聯系更方便，同時也給電力市場營銷帶來全新變革。在這樣的背景下，全面分析網絡經濟時代電力市場營銷環(huán)境變化，并提出營銷策略無疑具有重要意義。

1 網絡經濟時代電力企業(yè)市場營銷的變化

1.1 電力消費需求多樣化。經濟社會發(fā)展帶來人們消費水平提高，消費需求也進入更高階段。消費需求從數量需求轉變?yōu)橘|量需求。調查顯示，現代經濟社會條件下，單一的數量消費需求逐漸淡出，而具有個性的消費需求呈上升趨勢。網絡經濟時代是個性經濟，能滿足消費者個性化、多樣化需求。同時這種變化趨勢也促進市場細化，要求電力企業(yè)把握這種變化趨勢，為消費者提供符合要求的產品。

1.2 新的電力市場營銷方式出現。傳統商品銷售需經過生產者、批發(fā)商、零售商、消費者四個環(huán)節(jié)，而在網絡經濟時代，消費者通過互聯網能查詢產品性質、功能，實現與生廠商面對面交流。并進行產品購買，實現在線支付，提高產品流通效率，節(jié)約生產和銷售時間。在線生產和銷售方式改變傳統銷售模式，也推動電力企業(yè)革新銷售手段。

1.3 電力市場競爭更激烈。網絡經濟時代市場競爭最為鮮明的特征是競爭無形化、競爭突破地域限制，呈現國際化趨勢。電力企業(yè)間的競爭表現在產品、技術、信息資源、品牌形象、售后服務等方面。電力企業(yè)要想在競爭環(huán)境下占據有利地位，必須從多個方面采取改進措施。

2 網絡經濟時代電力企業(yè)市場營銷策略

2.1 轉變電力營銷觀念，引導市場消費。首先，摒棄電力市場營銷舊觀念，以市場為導向，采取措施促進銷售觀念變革。傳統電力市場營銷中，信息傳播滯后，資源空間分配不均衡，電力企業(yè)很難準確掌握最佳時機。很多電力企業(yè)銷售模式與策略照搬別人，銷售戰(zhàn)略計劃缺乏前瞻性，甚至不實用。而網絡經濟時代，電力企業(yè)應該利用互聯網建立市場營銷信息系統，及時掌握電力市場營銷情況?？茖W有效進行市場需求預測，制定營銷策略，搶占市場先機，創(chuàng)立新的市場需求，促進產品更好銷售。其次，為目標市場群體提供優(yōu)質服務，樹立電力企業(yè)良好形象。網絡經濟時代，電力企業(yè)生產技術實現共享，產品外觀特征、質量、功能等差異變小，同類企業(yè)產品銷售競爭重點轉向銷售過程不同的服務，并且這些內容越來越受人們重視，成為影響電力企業(yè)競爭力的重要因素，甚至可以說，網絡經濟時代電力企業(yè)能否取得競爭優(yōu)勢，最為關鍵的因素是產品服務質量。所以，電力企業(yè)在從事產品銷售時，應改進傳統服務理念，主動為消費者提供優(yōu)質服務，提高知名度。電力企業(yè)不僅要改進營銷環(huán)境和服務態(tài)度，還應加強員工培訓，增強服務意識，為消費者提供全方位的超值服務，增強顧客滿意度，提高電力企業(yè)信譽度和企業(yè)形象，促進電力企業(yè)發(fā)展與進步。

2.2 運用多種手段，滿足電力消費者需求。一方面，電力企業(yè)要廣泛搜集市場信息，根據消費者需求為他們提供服務，滿足廣大消費者需求。電力企業(yè)要注重搜集市場信息，將消費者需求融入產品設計和研發(fā)，滿足消費者需求。另一方面，進行產品定價測試，靈活適應市場需求。當產品生產出來后，應該進行價格測試，以促進產品適銷對路，提高產品銷售成效。定價測試時，對價格進行磋商，考慮產品制造時的綜合成本消耗、消費者實際購買力和承受力，根據消費者需求，心理承受價位等因素，最終確定商品價格。通過這種定價方式，能更好滿足消費者需求。

2.3 注重電力銷售策略和技術創(chuàng)新，取得競爭優(yōu)勢。首先，創(chuàng)新電力企業(yè)經營能力。在網絡經濟時代，經濟技術發(fā)展日新月異，市場競爭也更加激烈，同時目標市場和消費群體也處在不斷變化中。在這樣的背景下，電力企業(yè)要提高資源利用水平、技術運用手段、生產管理能力、市場開拓能力等，并形成一種獨特的經營能力，促進企業(yè)在競爭中占據有利地位，形成競爭優(yōu)勢，推動電力企業(yè)發(fā)展。其次，推動企業(yè)建立新型合作關系。要開發(fā)新技術，推動產品更新換代。由于新技術開發(fā)面臨多種挑戰(zhàn)，不是某個企業(yè)所能完成的，因而加強電力企業(yè)聯合顯得十分必要。為此，電力企業(yè)之間應加強聯系，建立穩(wěn)定的合作關系，推動技術創(chuàng)新發(fā)展，贏得更多消費者認可，提高電力企業(yè)效益。

3 結束語

網絡經濟時代，電力企業(yè)市場營銷面臨新環(huán)境和新挑戰(zhàn)。為適應新形勢和新情況，必須采取相應措施，完善市場營銷方案。對參與市場競爭的電力企業(yè)來說，應從實際出發(fā)，全面分析電力企業(yè)市場營銷面臨的挑戰(zhàn)，把握網絡經濟時代電力企業(yè)市場營銷機遇，并有針對性的采取應對措施，轉變營銷觀念，運用多種手段，注重銷售策略和技術創(chuàng)新，以推動電力市場營銷有效開展。通過采取這些有效措施，不僅能更好應對網絡經濟時代帶來的挑戰(zhàn)，還能為電力企業(yè)發(fā)展提供機遇，使電力企業(yè)在激烈的市場競爭中占據有利地位，促進競爭力提高。

[1]毛紅霞,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)經濟2014(04):32-33.

[2]田宇劍.供電企業(yè)電力營銷管理的現狀分析及其策略[J].低碳世界,2017(02):56-57.

[3]馬國紅.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究[J].現代經濟信息,2013(05):84.

[4]貝炯堯.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].技術與市場,2017(04):23-24.

[5]王麗君.論新經濟時代市場營銷理念與策略的創(chuàng)新[J].經營管理者,2013(04):248.