徐 偉

（石嘴山市靜安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，石嘴山 753000）

《我的前半生》解析職場(chǎng)潛規(guī)則

徐 偉

（石嘴山市靜安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，石嘴山 753000）

《我的前半生》；職場(chǎng)潛規(guī)則；具體分析

最近熱播的電視劇《我的前半生》簡(jiǎn)直就是一部職場(chǎng)教科書，而賀涵是在給大家進(jìn)行教科書式的演示。

一、職場(chǎng)沒(méi)有捷徑，好走的路都不是坦途

劇中做全職太太10年養(yǎng)尊處優(yōu)的羅子君，早就和職場(chǎng)脫節(jié)，但為了與前夫爭(zhēng)奪兒子的撫養(yǎng)權(quán)，羅子君咬牙開(kāi)始找工作。然而作為一個(gè)30+的職場(chǎng)新人，子君自然到處碰壁，這讓閨蜜唐晶十分擔(dān)心，賀涵卻如此安慰唐晶：“路要自己一步一步走，苦要自己一口一口吃，抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外，沒(méi)有捷徑。”

失敗的人之所以倒地不起，就是因?yàn)樗麄円粨艏礉ⅲ晒Φ娜酥詿o(wú)往不勝，恰恰是他們?cè)诿恳淮蔚购蠖济撎Q骨，看似節(jié)節(jié)敗退，實(shí)則以退為進(jìn)，因此再度上陣后必將強(qiáng)者愈強(qiáng)。

與其削尖了腦袋耍小聰明，不如先練就無(wú)堅(jiān)不摧的真本事，在職場(chǎng)上能逢兇化吉，才是屹立不倒的盔甲。

二、交友才能交心，交心才能交易

劇中離婚官司開(kāi)庭前，子君所有的面試都被拒絕了，好不容易找到一份便利店售貨員的工作，因?yàn)楹皖櫩桶l(fā)生沖突，被領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)除了。此時(shí)的子君急需有一份穩(wěn)定的收入來(lái)增加兒子的撫養(yǎng)權(quán)爭(zhēng)奪的籌碼，關(guān)鍵時(shí)刻，賀涵給她介紹了一份高端商場(chǎng)奢侈品銷售的工作，對(duì)羅子君這種毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人，簡(jiǎn)直是天方夜譚。

面試前,賀涵給子君面授了自己的經(jīng)驗(yàn)之談：“每一個(gè)買過(guò)東西的客戶，你都要記住他們的特點(diǎn)喜好，留下電話和電子郵箱，然后根據(jù)他們的特點(diǎn)給予他們精準(zhǔn)的咨詢，而不是無(wú)差別的群發(fā)對(duì)待。這樣他們就有一種被奉為上賓，被重視差別對(duì)待的良好感受。”

三百六十行，各自有門路，但本質(zhì)上銷售的都是服務(wù)。

贏得客戶的信任和依賴，就成功了大半。因?yàn)榻挥巡拍芙恍?，交心才能交易，做好與顧客的關(guān)系維護(hù)，保證老客戶陣營(yíng)不流失，才是最高明的選擇。

三、先做可以取代所有人的利器，再做誰(shuí)都不可替代的神器

劇中臨面試前賀涵還對(duì)羅子君說(shuō)了一句至關(guān)重要的話：“你一定要做到可以取代任何人，然后在考慮做到任何人都不可以取代你?！?/p>

培養(yǎng)所向無(wú)敵的能力是職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力法則。

出入新環(huán)境，你必須盡快熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)，打造自己360度無(wú)死角的技能，才能在長(zhǎng)江后浪拍前浪的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)如泰山，當(dāng)然這樣還是不能就此止步，你仍需挖掘自己的核心優(yōu)勢(shì)所在，并無(wú)限化擴(kuò)大它，直到他們成為你的爪牙和鋒芒，你終于可以無(wú)可替代。

四、沒(méi)有未卜先知的能力，就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備

劇中子君搬家后第一次上班在地鐵里被擠掉了高跟鞋，孤立無(wú)援地站在地鐵站門口打電話求助賀涵，卻被賀涵拒絕了，賀涵晚上吃飯的時(shí)候給子君講為什么不去幫他：“實(shí)戰(zhàn)之前，必須預(yù)演，以排除一切意外的可能，沒(méi)有人在乎你所謂的特殊情況，更沒(méi)有人有心情有時(shí)間去聽(tīng)你解釋，如果出了問(wèn)題，那么就一定是你有什么地方?jīng)]有做好。”

沒(méi)有未卜先知的能力，就做好萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備。

“工欲善其事，必先利其器”，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，任何意外都是給自己無(wú)能的擋箭牌，要學(xué)會(huì)反省和解決問(wèn)題的辦法。

五、化別人的軟肋為你的盔甲，無(wú)往不勝

劇中羅子君在奢侈品鞋店做銷售的時(shí)候，碰上之前的同學(xué)來(lái)店里買東西，同學(xué)不僅冷嘲熱諷，還跟其他店員八卦子君過(guò)去富太太生活等著看她笑話。

子君在倉(cāng)庫(kù)聽(tīng)到同事對(duì)她的奚落怒氣沖天，但她想起賀涵叮囑她的話，瞬間云淡風(fēng)輕：“你來(lái)工作是來(lái)賺錢的，不是來(lái)交朋友的，如果能交到朋友那是驚喜，交不到朋友那才是正常的?，F(xiàn)在做到韜光養(yǎng)晦很重要，做好自己的業(yè)績(jī)，任人評(píng)說(shuō)，你自己的業(yè)績(jī)做好了，自然會(huì)有人來(lái)成為你的合作伙伴。”

冷靜了片刻的子君，放下了自己的驕傲，利用自己曾經(jīng)的富太太心理，以其人之道還治其人之身，一擊即中抓住了同學(xué)炫富的軟肋，讓對(duì)方礙于臉面不得不買下店里最難銷售的限量鞋。

職場(chǎng)上不是講感情的地方，沒(méi)有永恒的朋友，只有永恒的利益。把時(shí)間花在磨煉自己的能力上面，朋友之間講價(jià)值交換的，如果你的價(jià)值低，你再維系的關(guān)系最終也會(huì)慢慢消散，只有價(jià)值對(duì)等，才會(huì)有交換的價(jià)值。

后來(lái)的子君，步步進(jìn)階，在前夫陳俊生帶著小三凌玲偶然進(jìn)店買鞋的時(shí)候，不僅沒(méi)有情緒失控，反而更加熱情地給凌玲跪地穿鞋，子君抱著業(yè)績(jī)穩(wěn)沖第一的信念，充分利用兩人對(duì)她的愧疚之心，成功賣出兩雙價(jià)格不菲的鞋。

學(xué)會(huì)理清理智和情感，將生活和工作完全剝離，做自己情緒的主宰，換位思考，化別人的刺刀為鋒芒，化他們的軟肋為盔甲，你終將無(wú)往不勝。

六、年輕的時(shí)候你需要的是平臺(tái)，年長(zhǎng)的時(shí)候你要成長(zhǎng)為平臺(tái)

劇中賀涵走馬上任子君前夫陳俊生所在公司的合伙人，陳俊生對(duì)賀涵離開(kāi)大公司到小公司來(lái)表示不解，賀涵如是說(shuō)：“我不管什么大公司、小公司，給我錢多的就是好公司?！?/p>

被多家公司爭(zhēng)搶的大客戶Adam承諾，無(wú)論賀涵到了哪家公司都要跟著他，不管到了哪個(gè)公司，賀涵都能讓公司以他為中心。

對(duì)于職場(chǎng)小白來(lái)說(shuō)，找一個(gè)大平臺(tái)的確能給自己更廣闊的發(fā)展，而賀涵這種階層的人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有著很豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，他自己就是一個(gè)平臺(tái)。他的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是金錢是否能夠給自己帶來(lái)更大的利益。

七、只與同好爭(zhēng)高下，不與傻瓜論短長(zhǎng)，你的善良要有點(diǎn)鋒芒

劇中賀涵從唐晶所在公司離職后，新來(lái)的合伙人羅平是個(gè)狡猾又沒(méi)有能力的人，唐晶擔(dān)心自己的客戶被賀涵帶走被羅平落井下石，賀涵出于對(duì)唐晶的保護(hù)，他知道像羅平那樣的小人肯定會(huì)對(duì)唐晶使出陰損的手段，就先下手為強(qiáng)帶走了羅平手下三個(gè)有能力的顧問(wèn)。

對(duì)于出手講究的君子要以君子之禮相待，反之，對(duì)無(wú)所不用其極的小人唯有用比他更惡劣的手段才能不走進(jìn)他的圈套。只與同好爭(zhēng)高下，不與傻瓜論長(zhǎng)短。

八、用最少的時(shí)間賺最多的錢這就是高效

劇中唐晶曾經(jīng)因?yàn)橘R涵改了他給客戶的數(shù)據(jù)勃然大怒，認(rèn)為他是捏造數(shù)據(jù)，欺騙客戶，但賀涵告訴唐晶：“你應(yīng)該以你多年所學(xué)的各種方法，計(jì)算出一個(gè)人家想要的數(shù)據(jù)結(jié)果，數(shù)據(jù)是死的，拿數(shù)據(jù)怎么排列組合導(dǎo)出結(jié)論這是活的，拿人錢財(cái)與人消災(zāi)嘛！我們要時(shí)刻心系客戶，體驗(yàn)他們的悲觀和快樂(lè)情緒，并且與他們站在同一條戰(zhàn)線上?！?/p>

賀涵的工作原則都是為達(dá)到目的不擇手段，也正因?yàn)槿绱?，賀涵還說(shuō)過(guò)一句：“用最少的時(shí)間賺最多的錢，這就是高效?！?/p>

無(wú)論客戶還是老板，看的是最終的結(jié)果，過(guò)程都不重要，要的是你能不能給到他想要的東西，利益與共，情感同生，為客戶設(shè)身處地著想，力排萬(wàn)難地賣力，是成功的不二法則?！?/p>

（編輯/穆楊）