吳云月/南寧學(xué)院

應(yīng)用技術(shù)大學(xué)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)初探

吳云月/南寧學(xué)院

“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)是順應(yīng)高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，提升教務(wù)管理人員實(shí)踐能力的重要舉措。本文通過對(duì)當(dāng)前應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題分析，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升教務(wù)管理人員素質(zhì)，建立“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍相關(guān)制度，規(guī)范化管理是建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的必由之路。

雙能型；教務(wù)管理人員；隊(duì)伍建設(shè)

教務(wù)管理人員是保證教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，承擔(dān)著教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、排課管理、成績(jī)管理等工作，在學(xué)校教學(xué)管理中起著橋梁紐帶作用，是學(xué)校教育管理各項(xiàng)方針、政策和措施得以貫徹執(zhí)行的中堅(jiān)力量。普通本科高校積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)，不僅要建設(shè)一支“雙能型”的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，更需要建立一支“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍。

一、“雙能型”教務(wù)管理人員的內(nèi)涵

有的學(xué)者認(rèn)為“雙能型”教師是具有理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)雙重教學(xué)能力的教師，而教務(wù)管理人員作為從事教務(wù)管理工作的核心，主要是為教學(xué)工作服務(wù)的，工作性質(zhì)和專任教師不同，因此，不能簡(jiǎn)單將“雙能型”教師和“雙能型”教務(wù)管理人員等同起來(lái)。那么，什么是“雙能型”教務(wù)管理人員呢？簡(jiǎn)言之，就是教務(wù)管理人員要具備兩種能力。第一種能力是教務(wù)管理業(yè)務(wù)能力，包括了教學(xué)管理能力、現(xiàn)代化辦公能力、文字編輯處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、檔案管理能力等等。這些能力是教務(wù)管理人員必須具備的基本能力，是做好教務(wù)工作的基本前提。第二種能力是除教務(wù)管理業(yè)務(wù)能力外的其他能力，可分為職業(yè)技能、科研能力、教學(xué)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

第一，職業(yè)技能是指獲得某一行業(yè)的職業(yè)資格證書并有一定年限的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在從事教務(wù)管理工作前曾在某一行業(yè)工作，具有一定的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者在從事教務(wù)管理工作的同時(shí)，通過掛職鍛煉、企業(yè)實(shí)踐等方式，具備從事某一行業(yè)的能力。第二，科研能力是指能夠主持相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究并取得良好的效果。第三，教學(xué)能力是指能夠完整的承擔(dān)某一學(xué)科的教學(xué)工作并獲得學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)教的分值達(dá)到85分以上。第四，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力指在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中取得創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資格證，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作中取得一定的成效或榮譽(yù)，或者創(chuàng)建公司、企業(yè)并有效經(jīng)營(yíng)兩年以上的。

二、“雙能型”教務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析

（一）對(duì)建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)識(shí)不夠

從學(xué)校層面來(lái)講，建設(shè)“雙能型”教師隊(duì)伍的重點(diǎn)是專任教師隊(duì)伍，而對(duì)教務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)力度不大，投入的經(jīng)費(fèi)不足。從教務(wù)人員自身來(lái)說，部分教務(wù)人員在工作中將自己局限在教務(wù)崗位，甚至認(rèn)為建設(shè)“雙能型”教師隊(duì)伍是專任教師的事情，與我無(wú)關(guān)，不愿意花時(shí)間和精力去提升自己教務(wù)管理外的能力。應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)要培養(yǎng)具有應(yīng)用能力的學(xué)生，首先要培養(yǎng)應(yīng)用型的老師，“雙能型”教務(wù)管理人員是師資隊(duì)伍建設(shè)的重要部分。

（二）教務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)整體不高，能力有待提高

在新形勢(shì)下對(duì)高校的實(shí)踐教學(xué)要求越來(lái)越高，“雙能型”教師成為教師隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)?！半p能型”教務(wù)人員不僅要求具備良好的教務(wù)管理能力，還需要職業(yè)技能、科研能力、教學(xué)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。然而，教務(wù)人員的整體素質(zhì)還達(dá)不到“雙能型”教務(wù)人員的要求，有的教務(wù)管理人員沒有經(jīng)過專業(yè)教育教學(xué)管理方面的學(xué)習(xí)，知識(shí)能力不夠，科研水平有待提高，創(chuàng)新實(shí)踐動(dòng)手能力較弱，沒有達(dá)到應(yīng)用技術(shù)大學(xué)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)要求，更談不上“雙能型”教務(wù)管理人員的培養(yǎng)。

（三）缺乏有效的制度建設(shè)，激勵(lì)措施不到位

高校加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)將更多的著力點(diǎn)放在專任教師身上，而對(duì)于如何提高教務(wù)管理人員的素質(zhì)能力缺乏有效的制度建設(shè)，截至目前出臺(tái)的“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)方案和培養(yǎng)制度少之又少。對(duì)于什么是“雙能型”教務(wù)管理人員沒有一個(gè)公認(rèn)的的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)， 怎么認(rèn)定也沒有相關(guān)的制度規(guī)定，制度建設(shè)基本處于空白的狀態(tài)。因此，在沒有基本制度的保障下，教務(wù)管理人員的激勵(lì)措施不到位，教務(wù)管理人員在各種競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)、評(píng)職稱等方面都沒有優(yōu)勢(shì)，甚至很難提升，教務(wù)管理人員的積極性沒有得到激發(fā)。

（四）工作生活壓力大，內(nèi)涵建設(shè)薄弱

教務(wù)工作事無(wú)巨細(xì)，涉及的工作細(xì)小而瑣碎，不僅包括教學(xué)管理，還要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，做好老師和學(xué)生的服務(wù)。雖然做的事情很多，但是也看不到具體的成果。同時(shí)，教務(wù)管理人員工資收入比較低，面對(duì)房貸、兒女教育費(fèi)等經(jīng)濟(jì)壓力，生活壓力大。來(lái)自工作和生活的壓力導(dǎo)致教務(wù)管理人員處于亞健康的狀態(tài)下，根本無(wú)暇去思考怎樣提升自我，建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員，內(nèi)涵建設(shè)還有待加強(qiáng)。

三、“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策分析

（一）轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)

觀念更新是建設(shè)教務(wù)管理人員的前提，只有改變過去固有的觀念，開放思想，才能更好的建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍。首先，學(xué)校要加強(qiáng)重視，為“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)提供領(lǐng)導(dǎo)層面的支持，其次，各部門、二級(jí)學(xué)院要正確認(rèn)識(shí)“雙能型”教務(wù)管理人員的作用，認(rèn)識(shí)建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員的重要性，為教務(wù)管理人員提供幫助。再次，教務(wù)管理人員要不斷轉(zhuǎn)變觀念，不再局限于簡(jiǎn)單的教學(xué)管理，而是適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力提升自我，提升應(yīng)用能力。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，為教務(wù)管理人員提升素質(zhì)保駕護(hù)航

在信息高速發(fā)展的時(shí)代，教務(wù)管理人員很少有時(shí)間去自主學(xué)習(xí)。然而，不學(xué)習(xí)就沒有辦法跟上時(shí)代的變革，因此，要為教務(wù)管理人員提供更多的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)，不僅要提高教務(wù)管理能力，還要提高職業(yè)技能能力、科研能力、教學(xué)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，也應(yīng)為教務(wù)管理人員提供到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，增加教務(wù)管理人員的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)行情，明晰企業(yè)行業(yè)需要什么樣的應(yīng)用型人才。

（三）建立“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍相關(guān)制度

以制度管人，是建設(shè)“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的重要環(huán)節(jié)。目前，“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)的制度幾乎沒有，教務(wù)管理人員在晉升、培訓(xùn)等方面的保障也存在很大的弱勢(shì)。因此，建立和完善“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍相關(guān)制度，建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教務(wù)管理人員提升自我素質(zhì)走“雙能型”道路；制定“雙能型”教務(wù)管理人員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制，讓教務(wù)管理人員目標(biāo)明確。在制度、經(jīng)濟(jì)上為建立“雙能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍提供保障。

（四）規(guī)范化管理，明確各部門職責(zé)

教研室是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。由于管理上存在的缺陷，致使教研室的一部分工作都落在教務(wù)管理人員身上，造成教務(wù)管理人員工作量增加。因此，應(yīng)該充分發(fā)揮教研室的作用，強(qiáng)化教研室的職責(zé)，規(guī)范教研室的管理，從而減輕教務(wù)管理人員的工作壓力，留出時(shí)間去提升自己。高校發(fā)展以教學(xué)為主，教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在人，不僅要提高專任教師的教學(xué)水平，更需要建立一支高素質(zhì)的教務(wù)管理人員隊(duì)伍?！半p能型”教務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)跟教學(xué)質(zhì)量緊密相關(guān)，也是應(yīng)對(duì)高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，走應(yīng)用型本科高校的關(guān)鍵步驟。

[1]吳小玲，鄧小群，高校教務(wù)管理人員的素質(zhì)要求與提高對(duì)策 ，品牌/2015/第6期

[2]吳婷，聶亞菲，楊濤，高校教務(wù)管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策探究，黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2015年第8期