上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會供稿
辦事入“門”,服務(wù)到“家”
——上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會“一門式服務(wù)中心”建成運(yùn)行
上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會供稿
11月8日,上海市科協(xié)“一門式服務(wù)中心”在上??茖W(xué)會堂建成運(yùn)行。市科協(xié)黨組書記、副主席楊建榮,副主席陸檁、李虹鳴、蔡永蓮,副秘書長李志衛(wèi)等到中心實地考察運(yùn)行情況,并與工作人員、科技工作者和市民面對面交流。
中心以“一門式、大數(shù)據(jù)、社會化”為特色,依托前沿技術(shù)手段和精干高效的工作團(tuán)隊,全力為科技社團(tuán)和廣大科技工作者打造辦事“綠色通道”。楊建榮說:“為深入貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平總書記對群團(tuán)改革的重要指示,上海市科協(xié)按照上海市委和中國科協(xié)部署,根據(jù)《上海市科協(xié)改革實施方案》要求,不斷健全完善聯(lián)系服務(wù)科技工作者的體制機(jī)制和工作平臺。我們建設(shè)‘一門式服務(wù)中心’,既是推進(jìn)科協(xié)系統(tǒng)全面深化改革的創(chuàng)新舉措,也是堅持改革和日常業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手都硬,用改革工作推動日常工作,用提高日常工作業(yè)務(wù)水平來體現(xiàn)改革成果的實踐行動?!?/p>
“一門式”:圍繞體現(xiàn)科協(xié)“四服務(wù)”職責(zé),以科技工作者需求為導(dǎo)向,在服務(wù)大廳設(shè)置一線辦事窗口,實現(xiàn)對市科協(xié)全部工作辦理和服務(wù)“直通車”,內(nèi)容包括學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及、社團(tuán)建設(shè)、人才服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等科協(xié)業(yè)務(wù)工作,讓科技社團(tuán)和科技工作者“進(jìn)大廳、不出門”,充分享受“一站式、全方位”的服務(wù)和資訊。
“大數(shù)據(jù)”:運(yùn)用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),匯聚上萬條信息打造“能量地圖”,全方位、多角度、立體化地展示全市300余家院士專家工作站、200多家科技社團(tuán)建設(shè)發(fā)展情況,分類建設(shè)專家、成果、項目、需求等數(shù)據(jù)庫,集成共享科協(xié)系統(tǒng)各類優(yōu)勢資源。引入人工智能(AI)查詢搜集相關(guān)科技政策,分析研究科技行業(yè)、科協(xié)工作動態(tài),為科技社團(tuán)和科技工作者提供如法律咨詢、科技翻譯、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等“定制化”“個性化”的服務(wù)。
“社會化”:與政府相關(guān)委辦局加強(qiáng)聯(lián)系,與各區(qū)、高校、園區(qū)、企業(yè)科協(xié)、新科技組織等建立連接,與科技社團(tuán)形成互動,與社會化平臺開展合作,不斷建立完善服務(wù)科技工作者的體制機(jī)制和工作平臺。例如,對接“科創(chuàng)365”科技成果轉(zhuǎn)化平臺,匯聚1600萬條國內(nèi)科技專利數(shù)據(jù),精準(zhǔn)服務(wù)中小微企業(yè);推出“今日科創(chuàng)”融媒體,實時分享全球最新科技資訊。
上海市科協(xié)將把中心打造成建設(shè)開放型組織、直接聯(lián)系服務(wù)科技工作者的重要窗口;打造成建設(shè)樞紐型組織,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用的重要陣地;打造成建設(shè)平臺型組織,優(yōu)化科技類公共服務(wù)的重要平臺;打造成為科技工作者做好事、辦實事、解難事,讓黨和政府、科協(xié)干部職工、科技工作者滿意的“科技工作者之家”,進(jìn)一步凝聚科技社團(tuán)、科技工作者、科協(xié)干部群眾,增強(qiáng)科協(xié)組織的凝聚力、覆蓋力、傳播力、創(chuàng)新力、服務(wù)力,為上海建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心作出貢獻(xiàn)。