摘要：自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了高速的發(fā)展，而在這期間企業(yè)員工檔案的管理也越來(lái)越受到重視，并發(fā)生了巨大的變化，相關(guān)的管理制度和體系都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但依舊還存在許多的不足之處，亟待完善。如何采取一系列行之有效的措施來(lái)提高企業(yè)員工檔案的管理質(zhì)量水平已經(jīng)成為當(dāng)今21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)改委員會(huì)討論的重要課題之一。接下來(lái)本篇文章就針對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的探討，以提供給業(yè)內(nèi)有關(guān)人士一些啟發(fā)性的指導(dǎo)，致力于為促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；檔案管理；問(wèn)題；對(duì)策

在信息技術(shù)與信息資源迅速發(fā)展的時(shí)代之下，企業(yè)員工的檔案管理工作發(fā)生了根本性的變化。企業(yè)員工的檔案管理，顧名思義，就是加強(qiáng)對(duì)于各級(jí)員工的資料信息的管理力度，只有做好這一工作才能夠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的了解，從而為制定更加科學(xué)準(zhǔn)確的決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是我國(guó)在此方面處于初級(jí)探索階段，擁有的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)較少，因此難免會(huì)出現(xiàn)一些這樣或是那樣的問(wèn)題，制約著企業(yè)的整體發(fā)展。雖然說(shuō)企業(yè)員工的答案管理是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的獨(dú)立方面，但是它卻會(huì)在很大程度上間接影響著企業(yè)的正常運(yùn)行，二者之間具有非常密切的聯(lián)系。下面就為大家介紹詳細(xì)的改善方案，以供大家參考。

一、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行檔案管理的重要意義

可以說(shuō)，對(duì)于企業(yè)員工的檔案管理工作是隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展需要而產(chǎn)生、發(fā)展并不斷完善起來(lái)的。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不斷革新，對(duì)于員工的答案管理工作也就得到了較大的發(fā)展，逐漸從最原始的員工資料信息記錄發(fā)展成為以配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化和成本最小化經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，在促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展方面發(fā)揮了不可估量的影響。值得特別注意的是，由于生產(chǎn)力以及當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，此工作在許多方面上都發(fā)生了巨大的變化，需要企業(yè)的有關(guān)部門(mén)管理人員逐步完善管理工作，從而適應(yīng)當(dāng)今和未來(lái)企業(yè)發(fā)展的要求。員工的檔案管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，通過(guò)一系列復(fù)雜的程序，編排員工們的基本信息，并將這些信息投入到企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)當(dāng)中，其最終目的就是要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益，服務(wù)于當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展。具體來(lái)講，第一點(diǎn)，該項(xiàng)管理工作，可以為管理者提供決策有用的信息，更可以在某些程度上規(guī)范企業(yè)的行為。舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，企業(yè)在制定激勵(lì)制度體系時(shí)，不僅僅需要了解企業(yè)每年的盈利發(fā)展情況信息，也需要了解不同級(jí)別員工們的基本情況信息，只有二者雙管齊下才能夠制定一套完備的激勵(lì)制度。第二點(diǎn)，企業(yè)員工檔案管理工作的質(zhì)量水平會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，換句話講，他決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。為了滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于內(nèi)部進(jìn)行有效的管理，檔案管理工作已經(jīng)逐漸滲透到了企業(yè)內(nèi)部管理的各個(gè)方面，從企業(yè)自身發(fā)展的問(wèn)題當(dāng)中我們可以找到二者之間所存在的密切聯(lián)系，這樣才能夠有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，從而做到目標(biāo)明確、責(zé)任清晰。

總而言之，企業(yè)員工的檔案管理工作可以真實(shí)地反映出企業(yè)內(nèi)部管理的情況，也只有做好這一項(xiàng)工作才能夠更加科學(xué)準(zhǔn)確的處理好企業(yè)與各個(gè)方面之間的關(guān)系，為之后的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前企業(yè)員工檔案管理工作中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)員工檔案管理的意識(shí)較差

由于長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)對(duì)于此方面的重視力度不夠，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)大多數(shù)員工都不能夠意識(shí)到員工檔案管理的重要性，他們認(rèn)為企業(yè)不需要進(jìn)行此方面的管理，他們也不知道員工檔案管理到底管理的是什么，這些對(duì)于自己的發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展有什么用處，而這些問(wèn)題在許多企業(yè)發(fā)展當(dāng)中是普遍存在的。即使有些企業(yè)有這一項(xiàng)管理工作，但是有關(guān)負(fù)責(zé)人員卻抱著為了完成任務(wù)而完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)進(jìn)行工作，使得該項(xiàng)管理工作逐漸趨于形式化，成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

（二）企業(yè)員工檔案管理的手段落后

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)員工的答案管理工作存在著管理手段形式單一以及可操作性差等一系列問(wèn)題，如若繼續(xù)沿用以往落后的管理手段，就會(huì)給企業(yè)其他各個(gè)方面的管理工作帶來(lái)不良的影響，大大拖延工作的進(jìn)度，降低企業(yè)發(fā)展的工作效率，結(jié)果得不償失。

（三）企業(yè)員工檔案管理工作人員的素質(zhì)不高

傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展理念根深蒂固的給各級(jí)員工強(qiáng)化了某種錯(cuò)誤觀念，這種錯(cuò)誤觀念讓他們過(guò)多的關(guān)注企業(yè)最終的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，而非內(nèi)部管理對(duì)于整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。因此，有些企業(yè)為了縮減發(fā)展成本，往往會(huì)在人員聘用環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，使一些低學(xué)歷、低技能的人混入其中。除此之外，在之后的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)也沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)有關(guān)管理人員的培訓(xùn)力度，這種做法往往會(huì)得到事倍功半的效果。

（四）企業(yè)員工檔案管理制度不健全

為了完善國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)著實(shí)應(yīng)該對(duì)這項(xiàng)管理制度制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是實(shí)際情況卻并非如此。各個(gè)企業(yè)之間采取不同的答案管理方式，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)統(tǒng)一的管理理念，這就給在企業(yè)合并的過(guò)程當(dāng)中增加了相關(guān)工作的管理困難。當(dāng)前的企業(yè)員工檔案管理工作正處于一個(gè)從外延到內(nèi)涵深化的階段，但是企業(yè)對(duì)于此方面的工作還僅僅停留在理念和形式之上，并沒(méi)有真正采取積極有效的措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，相關(guān)制度方面的不健全必然會(huì)在不久的將來(lái)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

（五）企業(yè)員工檔案管理的抗風(fēng)險(xiǎn)能力有待提高

企業(yè)員工檔案的管理不僅僅要做到信息的有效收集與整理，更重要的是加強(qiáng)對(duì)這些檔案信息的保存和保密力度。但是許多企業(yè)由于不重視這一管理工作，使得大部分員工的檔案信息外流，不僅不能夠發(fā)揮該項(xiàng)管理工作在加強(qiáng)企業(yè)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益方面的積極作用，同時(shí)還給企業(yè)帶來(lái)了很多的問(wèn)題。

三、提高企業(yè)員工檔案管理效率的方法

（一）提高管理人員對(duì)企業(yè)員工檔案管理工作的認(rèn)識(shí)

激發(fā)企業(yè)個(gè)血人員對(duì)員工檔案管理工作的重視力度是發(fā)揮該項(xiàng)管理工作效用的基本前提。為此，有關(guān)人員可以開(kāi)展相關(guān)的教育培訓(xùn)工作，通過(guò)知識(shí)專(zhuān)題講座的形式來(lái)將這一認(rèn)識(shí)滲透到更多的企業(yè)員工心中，形成共識(shí)，從而在未來(lái)的管理和發(fā)展工作當(dāng)中有意識(shí)的規(guī)范檔案管理行為。endprint

（二）實(shí)行規(guī)范化的企業(yè)員工檔案管理工作程序

要想達(dá)到加快管理工作的進(jìn)度、提高整個(gè)管理工作的質(zhì)量水平的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，就必須使得整個(gè)工作程序趨于規(guī)范化和制度化，保證一切工作能夠有條不紊的持續(xù)進(jìn)行下去。具體來(lái)講，需要管理人員注意以下四點(diǎn)。第一點(diǎn)，管理人員要提取員工的有效重要信息來(lái)進(jìn)行記錄和收集，而非一概而論，給自己加大工作量。第二點(diǎn)，每一段時(shí)間過(guò)后都要對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行整合。第三點(diǎn)，在必要的情況下還可以對(duì)不同級(jí)別的員工檔案進(jìn)行分類(lèi)，便于日后的整理工作。最后，在審核的過(guò)程當(dāng)中一定要提高自身的警惕性，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并采取積極措施解決。

（三）提高企業(yè)員工檔案管理人員的素質(zhì)

一方面，企業(yè)在聘用人員環(huán)節(jié)要把好關(guān)，錄用那些擁有較好工作基礎(chǔ)的人員。而另一方面，企業(yè)還要對(duì)這些管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)工作，不斷提高他們的管理技術(shù)水平，從而適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?？偠灾?，就目前的情況來(lái)看，我們需要答案管理人員掌握相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。

（四）維護(hù)企業(yè)員工檔案信息的真實(shí)性

要知道，只有靠譜的員工檔案信息才能夠發(fā)揮其真正效用，不真實(shí)、不科學(xué)的有關(guān)信息不僅不能給企業(yè)使用管理者提供幫助，還會(huì)浪費(fèi)企業(yè)員工的大量時(shí)間和精力，起到事倍功半的效果。因此，有關(guān)任職人員要以高度的責(zé)任感來(lái)進(jìn)行管理，盡可能的保證所有信息的真實(shí)性，對(duì)于一切不負(fù)責(zé)任的態(tài)度以及違反規(guī)定的行為都要給予嚴(yán)肅的處理。

（五）實(shí)行企業(yè)員工檔案管理的體制創(chuàng)新

企業(yè)要改變以往傳統(tǒng)的管理體制，啟用創(chuàng)新度更高的體制，而不是一味的因循守舊。一來(lái)企業(yè)要不斷創(chuàng)新對(duì)于整個(gè)檔案管理組織的管理高效性，二來(lái)還要特別重視相關(guān)的管理制度創(chuàng)新，逐漸形成新的管理思路和手段。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)以上的闡述，相信大家對(duì)于企業(yè)員工檔案管理工作的意義以及在管理工作當(dāng)中出現(xiàn)了一系列問(wèn)題都有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)也對(duì)于其相關(guān)處理方案也有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)于員工的答案管理工作也顯得越來(lái)越迫切，而科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步為其提供了有力的平臺(tái)，順應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展需要。企業(yè)員工的檔案管理應(yīng)該為管理決策者提供有用的信息，從而有助于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，而反過(guò)來(lái)看，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)就必須加強(qiáng)對(duì)員工檔案管理工作的重視力度，滿(mǎn)足使用者的信息需求，加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部的控制，從而在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟。

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作者簡(jiǎn)介：劉萍，中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司貴州貴陽(yáng)石油分公司人力資源部。endprint