【摘 要】 在網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)以熱點(diǎn)傳播為依托，迎來(lái)了生產(chǎn)方式的變革。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)借助大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促進(jìn)了熱點(diǎn)新聞的挖掘，改變了熱點(diǎn)新聞線索的收集途徑。此外，熱點(diǎn)傳播還帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化與私人化的連鎖效應(yīng)。在媒介融合的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)不斷提高專業(yè)化程度，并體現(xiàn)出受眾的個(gè)性化需求，普及機(jī)器新聞寫作，傳播方式也朝著移動(dòng)化和碎片化方向發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】熱點(diǎn)傳播；網(wǎng)絡(luò)媒體；新聞生產(chǎn)；熱點(diǎn)新聞

【作者單位】鄧?yán)蛉A，撫州廣播電視大學(xué)。

【中圖分類號(hào)】G210.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，對(duì)新聞傳播的影響越來(lái)越大。新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度等綜合性新聞平臺(tái)聚集了大量的人氣，微博、微信、今日頭條等自媒體也成為人們重要的新聞閱讀工具。熱點(diǎn)傳播是網(wǎng)絡(luò)媒體傳播新聞的核心手段，主要表現(xiàn)為借助熱點(diǎn)新聞制造話題，引起受眾的關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。如今，熱點(diǎn)傳播是網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的一大標(biāo)簽，如何形成熱點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的高度與廣度。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的技術(shù)基礎(chǔ)：大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助網(wǎng)絡(luò)媒體在海量信息中找出有熱點(diǎn)潛力的新聞信息，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于記者在采訪時(shí)把握新聞量度，形成更好的熱點(diǎn)預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效促進(jìn)了熱點(diǎn)新聞的挖掘，為網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)熱點(diǎn)新聞挖掘

大數(shù)據(jù)（big data）指的是不能在一定時(shí)間范圍內(nèi)采用常規(guī)工具收集和處理數(shù)據(jù)，而需要一個(gè)全新的處理模式對(duì)海量信息進(jìn)行決策、洞察、流程優(yōu)化，使信息資產(chǎn)達(dá)到高增長(zhǎng)率及能夠多元化發(fā)展[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)在熱點(diǎn)新聞挖掘中體現(xiàn)出兩種價(jià)值：一是分析處理大量的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)特征發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞；二是分析新聞中的數(shù)據(jù)，使新聞內(nèi)容表達(dá)更加準(zhǔn)確、明了，方便用戶的理解和接受。數(shù)據(jù)挖掘是網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的首要條件，如今大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到各網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)中。但是，大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于專業(yè)化地處理含有意義的數(shù)據(jù)，通過(guò)提升數(shù)據(jù)加工能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的增值。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)的效率變得更高。基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體傳播是一種“所有人向所有人傳播”的模式，呈現(xiàn)出信息海量化的特征。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，使海量數(shù)據(jù)的快速處理成為現(xiàn)實(shí)。但是，網(wǎng)絡(luò)媒體挖掘熱點(diǎn)新聞也要遵循一定的原則。如盡量呈現(xiàn)出正能量，能夠反映廣大人民群眾的心聲，這樣的熱點(diǎn)新聞才是有意義的。習(xí)近平總書記在2016年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益?！盵2]構(gòu)建充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)新聞空間是諸多網(wǎng)絡(luò)媒體的共同職責(zé)。2016年，谷歌推出的AlphaGo戰(zhàn)勝了韓國(guó)棋手李世石，使得人工智能開始被全世界關(guān)注，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性。AlphaGo記錄了大量的棋譜，可以進(jìn)行每秒幾百萬(wàn)次的計(jì)算，包括對(duì)弈步數(shù)、棋子位置如何影響勝率的計(jì)算，通過(guò)大數(shù)據(jù)帶給人們最直觀的感受。AlphaGo之所以能成為當(dāng)年的新聞焦點(diǎn)，正是信息挖掘體現(xiàn)出來(lái)的大數(shù)據(jù)價(jià)值。

2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了熱點(diǎn)新聞線索的收集途徑

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）指的是利用通信感知技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)物物相連。物聯(lián)網(wǎng)的核心在于業(yè)務(wù)和應(yīng)用，不斷創(chuàng)新應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂[3]。在網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛的運(yùn)用。特別是對(duì)熱點(diǎn)傳播來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)改變了新聞線索的收集途徑。例如通過(guò)手機(jī)、移動(dòng)電腦和各種傳感設(shè)備，記者可以采集多樣化的數(shù)據(jù)信息，并使其成為新聞生產(chǎn)的重要信源。在新聞數(shù)據(jù)采集和分析方面，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體一般采用調(diào)查、訪談等方式，通過(guò)人工進(jìn)行編輯處理。而在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體不但能全面挖掘具有顯性價(jià)值的新聞數(shù)據(jù)，還能發(fā)現(xiàn)一些具有潛在價(jià)值的新聞數(shù)據(jù)。基于物聯(lián)網(wǎng)特性，利用傳感器可以量化信息感知特征，這與傳統(tǒng)方式相比能夠更加精確地把握新聞事件的量度[4]。傳感器還具備較多的延伸功能，例如可以對(duì)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，這樣可以預(yù)測(cè)出一些可能發(fā)生的事件。從用戶角度來(lái)看，每一個(gè)人對(duì)于新聞事件的興趣點(diǎn)是有差異的，而通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集的熱點(diǎn)新聞數(shù)據(jù)，往往更加貼近生活，符合廣大新聞?dòng)脩舻呐d趣。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)將變得更有針對(duì)性，甚至可以定制用戶所需要的新聞，凸顯出網(wǎng)絡(luò)媒體的個(gè)性化特征。

二、熱點(diǎn)傳播的連鎖效應(yīng)：專業(yè)化與私人化

隨著熱點(diǎn)傳播越來(lái)越流行，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)也不斷朝著專業(yè)化與私人化的方向發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)媒體在專業(yè)化方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)媒體，為了提高熱點(diǎn)新聞質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)需要更強(qiáng)的專業(yè)化程度。私人化的發(fā)展則迎合了網(wǎng)民的個(gè)性化需求，甚至個(gè)人也能制造出熱點(diǎn)新聞。

1.提高網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化程度

在網(wǎng)絡(luò)媒體不斷普及的背景下，傳統(tǒng)專業(yè)媒體的新聞推送逐漸失去市場(chǎng)，絕大部分受眾都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體瀏覽新聞。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體已成為最流行的新聞源，包括新聞門戶網(wǎng)站、手機(jī)客戶端上的各種新聞APP以及微博、微信等社交媒體，融合成一張巨大的新聞網(wǎng)。從專業(yè)程度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)新聞的價(jià)值或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及專業(yè)新聞，但網(wǎng)絡(luò)信息獲取成本低，絕大多數(shù)信息都可以免費(fèi)獲得，從而形成另一種意義上的內(nèi)容為王[5]。而對(duì)于具有較大影響力的新聞事件，網(wǎng)絡(luò)媒體通常難以深入挖掘，不能像傳統(tǒng)專業(yè)媒體一樣梳理事件脈絡(luò)，這也正是熱點(diǎn)傳播背景下網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)所要解決的問(wèn)題。當(dāng)前的媒介融合模式是提高網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)專業(yè)化程度的重要途徑，即網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展，兩者相依相存，共同做大新聞市場(chǎng)[6]。這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)化與傳統(tǒng)媒體的合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行新聞生產(chǎn)，制作出高質(zhì)量的熱點(diǎn)新聞。例如，今日頭條是繼微博、微信后風(fēng)靡一時(shí)的自媒體，主要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)解讀社交用戶對(duì)新聞的興趣點(diǎn)，形成精準(zhǔn)的熱點(diǎn)新聞推送。今日頭條與全國(guó)各大報(bào)刊集團(tuán)形成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，通過(guò)對(duì)報(bào)紙電子版數(shù)據(jù)的捕捉，實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略合作，有效提高了熱點(diǎn)新聞的專業(yè)生產(chǎn)水平。endprint

2.網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的私人化發(fā)展

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)主要是單向傳播模式，無(wú)法體現(xiàn)出受眾的個(gè)性化需求。而進(jìn)入新媒體時(shí)代，受眾的個(gè)性化特征越來(lái)越突出，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)朝著私人化方向發(fā)展。例如微博、微信等自媒體平臺(tái)就是以發(fā)布原創(chuàng)信息為主，使每一位用戶都能成為媒體人，形成“所有人向所有人傳播”的開放式局面。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)既要講究專業(yè)化，善于深入探索熱點(diǎn)新聞背后的故事，同時(shí)也要鼓勵(lì)私人化，使自媒體定制更加簡(jiǎn)潔、更加符合受眾的個(gè)性化需求。隨著媒介融合的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的界限逐漸變得模糊。傳統(tǒng)媒體以其強(qiáng)大的專業(yè)性，完全能夠在互聯(lián)網(wǎng)立足，而自媒體的私人化優(yōu)勢(shì)，也能滿足大多數(shù)用戶的新聞搜索和發(fā)布需求[7]。從一定意義上來(lái)看，專業(yè)化和私人化也能合二為一。例如，一些專業(yè)媒體人就是通過(guò)微博、微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)新聞的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和傳播，利用自媒體精確評(píng)估目標(biāo)受眾。這樣不僅使新聞生產(chǎn)的思維模式有了極大轉(zhuǎn)變，也使新聞內(nèi)容具備更多的人文關(guān)懷，更加貼近受眾在新時(shí)期對(duì)新聞閱讀的要求。當(dāng)然，對(duì)于一些熱點(diǎn)新聞事件，還需要專業(yè)化的深度解讀，這樣才能擴(kuò)大受眾范圍。

3.機(jī)器新聞寫作的普及

新媒體時(shí)代是一個(gè)講究效率的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)需要具有很強(qiáng)的時(shí)效性，這給機(jī)器新聞寫作帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。在新聞生產(chǎn)專業(yè)化與私人化發(fā)展的同時(shí)，機(jī)器新聞寫作有效提高了網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)效率。這種寫作模式主要依靠計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行，結(jié)合了動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和寫作模板，在數(shù)據(jù)分析方面有著極大優(yōu)勢(shì)，所以被大量應(yīng)用于財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道[8]。從私人化的角度來(lái)看，機(jī)器新聞寫作如果能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，基于傳感器和新聞APP，則能生產(chǎn)出符合個(gè)人需求的新聞。這樣的機(jī)器新聞寫作具備以下優(yōu)勢(shì)：一是內(nèi)容進(jìn)入私人領(lǐng)域之后增強(qiáng)了隱私性，傳感設(shè)備是私人擁有的，通過(guò)這種渠道的數(shù)據(jù)反饋有更高的安全性；二是人工智能技術(shù)快速發(fā)展，可以模擬出跟現(xiàn)實(shí)相似的情景，這樣就能使一些復(fù)雜的機(jī)器新聞寫作成為可能；三是傳感設(shè)備的日益普及為機(jī)器新聞寫作提供了良好的發(fā)展途徑，在程序控制下，一些新聞內(nèi)容可以由計(jì)算機(jī)自動(dòng)調(diào)整，并且做到準(zhǔn)確無(wú)誤，這是人工寫作所不能達(dá)到的。

三、新聞傳播方式轉(zhuǎn)變：移動(dòng)化和碎片化

新聞生產(chǎn)是為了更廣泛的傳播，特別是一些熱點(diǎn)新聞，可以在短期內(nèi)引起很大的轟動(dòng)，這就需要新聞生產(chǎn)主體創(chuàng)新傳播方式，使受眾閱讀新聞更加方便。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)化和碎片化是當(dāng)前新聞傳播的兩大特征。

1.以手機(jī)用戶為核心的移動(dòng)化和碎片化發(fā)展

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了PC端上網(wǎng)人數(shù)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體成為人們生活中不可分割的一部分，用戶的新聞閱讀習(xí)慣被移動(dòng)化深深地影響著。由于人們生活節(jié)奏加快，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)間較為零碎，所以相關(guān)新聞內(nèi)容的碎片化發(fā)展特質(zhì)也變得越來(lái)越明顯[9]。為了滿足當(dāng)前手機(jī)用戶的新聞信息需求，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)媒體新聞生產(chǎn)朝著碎片化、娛樂(lè)化、視頻化發(fā)展，改變了新聞的展現(xiàn)形式，加上VR技術(shù)、Html5技術(shù)的融入，有效增強(qiáng)了用戶獲取新聞信息的參與感和趣味性。新聞傳播是以用戶為核心的，無(wú)論是傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙，還是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體，所有的新聞生產(chǎn)都應(yīng)站在用戶的角度，展現(xiàn)出真實(shí)的新聞情境，迎合用戶的閱讀感受[10]。以手機(jī)用戶為核心的網(wǎng)絡(luò)新聞移動(dòng)化傳播，使得網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)有了全新的理念，碎片化內(nèi)容加工成為一大主流。例如2014年的“秒拍”、2015年的“Html5”，都是典型的碎片化內(nèi)容生產(chǎn)模式，深受用戶的歡迎。通過(guò)這些移動(dòng)化的內(nèi)容，人們可以多維度、全方位地感知新聞事實(shí)，從而有了更好的新聞閱讀體驗(yàn)。而2016年“VR”“AR”的大熱，更是給網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞生產(chǎn)帶來(lái)了全新的視野，虛擬現(xiàn)實(shí)或?qū)⒊蔀橄乱淮饕男侣劤尸F(xiàn)方式，改變用戶對(duì)現(xiàn)實(shí)情境的認(rèn)知。

2.新型智能移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用下，手機(jī)成為當(dāng)前最重要的“傳播中介”，人們通過(guò)一部小小的手機(jī)就能獲取海量新聞，并能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自由交流和反饋信息。例如微博、微信等自媒體都擁有分享、點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等實(shí)用功能，深受用戶的喜愛。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的移動(dòng)化發(fā)展，手機(jī)的中介地位不斷提高，電視、PC等平臺(tái)的中介作用將逐漸弱化。網(wǎng)絡(luò)媒體新聞內(nèi)容的移動(dòng)化已成為大勢(shì)所趨，并且除手機(jī)平臺(tái)之外，一些新型的智能移動(dòng)設(shè)備也給用戶帶來(lái)了全新體驗(yàn)。例如誕生于2012年的谷歌眼鏡，發(fā)展至今已被全世界網(wǎng)民所喜愛，該移動(dòng)設(shè)備具有“拓展現(xiàn)實(shí)”的功能，可以從不斷變化的環(huán)境中獲取大量信息，并使其真實(shí)地、實(shí)時(shí)地呈現(xiàn)在用戶眼前[11]。又如2016年受到大量游戲玩家追捧的眼動(dòng)儀，能夠有效記錄視覺信息的軌跡特征，其如果能進(jìn)一步加強(qiáng)便攜性，則能跟谷歌眼鏡一樣成為人們?yōu)g覽新聞的重要設(shè)備，及時(shí)捕捉新聞事件的變化焦點(diǎn)。從移動(dòng)化和碎片化的理念來(lái)看，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，改變了新聞生產(chǎn)的模式，有效地帶動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在今后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，媒介融合將是網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)的主要推動(dòng)力。

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