程曉皎 ，王 矗

(1.黑龍江工程學(xué)院，人文與社會科學(xué)系，哈爾濱 150050；2.黑龍江科技大學(xué) 外國語學(xué)院，哈爾濱 150022)

移動互聯(lián)環(huán)境下新媒體技術(shù)支持的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐教學(xué)研究

程曉皎1，王 矗2

(1.黑龍江工程學(xué)院，人文與社會科學(xué)系，哈爾濱 150050；2.黑龍江科技大學(xué) 外國語學(xué)院，哈爾濱 150022)

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)、平板電腦的普及，以新媒體技術(shù)為依托的翻轉(zhuǎn)課堂模式已成為教學(xué)研究的熱點(diǎn)。翻轉(zhuǎn)課教學(xué)在整合資源、精準(zhǔn)傳播、多元化學(xué)習(xí)和構(gòu)建教—學(xué)—研的教研活動中具有諸多優(yōu)勢，也可以極大滿足學(xué)習(xí)者交互性、個性化的學(xué)習(xí)需求。同時翻轉(zhuǎn)課也存在學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段缺乏監(jiān)督、對提出的問題缺乏深入思考、討論環(huán)節(jié)脫離教師掌控、無法達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)等問題。為此，請“名人”直播進(jìn)課堂、發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”作用、提高學(xué)習(xí)興趣、明確“四點(diǎn)”課堂設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、避免教學(xué)上可能出現(xiàn)的困境等可以為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)提供有力支持。

移動互聯(lián)；新媒體；翻轉(zhuǎn)教學(xué)

一、移動互聯(lián)環(huán)境下翻轉(zhuǎn)課堂的建構(gòu)

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)、平板電腦的普及，移動學(xué)習(xí)開始流行于全球并成為教育教學(xué)研究的熱點(diǎn)。翻轉(zhuǎn)課堂模式下的移動學(xué)習(xí)極大滿足了學(xué)習(xí)者交互性、個性化的學(xué)習(xí)需求，移動互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用也為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建,以及教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)提供了有力支持。

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》指出，教育信息化的發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)方式和教育模式創(chuàng)新為核心[1]。在此背景下，學(xué)習(xí)者的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)場所不再拘泥于課堂，知識的傳播渠道也由教師單一的口傳心授模式發(fā)展為多方位、立體化的學(xué)習(xí)模式。2007年，美國科羅拉多州“林地公園”高中的化學(xué)老師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯用錄屏軟件錄制了PowerPoint 演示文稿的播放和講解，然后上傳到網(wǎng)絡(luò)上，以供曠課的學(xué)生課后學(xué)習(xí)。兩位教師實(shí)施這一模式后，教學(xué)效果超出了人們的預(yù)想，由此翻轉(zhuǎn)課堂在美國各個學(xué)校得到大力推廣。在翻轉(zhuǎn)課堂發(fā)源地的美國，更多的學(xué)者投入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索研究中，其中比較成功的模式有Ramsey Musallam 提出的探索—翻轉(zhuǎn)—應(yīng)用(Explore-Flip-Apply)模式。這一模式是以 Ex-plore-Explain-Apply 模式和Think-Ask-Understand(TAU)學(xué)習(xí)方法為基礎(chǔ)，并結(jié)合了同儕互助教學(xué)方式(Peer Instruction，簡稱 PI)、即時教學(xué)(Just-in-time teaching，簡稱 JITT)、引導(dǎo)式探究(Guided Inquiry)理論。其他學(xué)者如杰姬·格斯丁(Jackie Gerstein)也提出了自己的體驗(yàn)式翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式[2]。

在移動互聯(lián)環(huán)境下，翻轉(zhuǎn)課堂的模式有了更新的發(fā)展和變化，學(xué)生可以利用智能手機(jī)隨時隨地地瀏覽學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，同時也可以和老師、同學(xué)進(jìn)行線上或線下探討。隨著新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、智慧校園的逐漸完善，翻轉(zhuǎn)課堂的主要教學(xué)環(huán)節(jié)均可以通過網(wǎng)絡(luò)即時通訊作為傳播載體得以實(shí)現(xiàn)，這也使得教師課上的講授時間相比傳統(tǒng)教學(xué)減少大半，學(xué)生無論是線上還是線下都可以成為課堂上的中心與主角，教師更多地扮演知識內(nèi)化的促進(jìn)者和知識獲取的引導(dǎo)者這兩個角色。

問題引導(dǎo)環(huán)節(jié)是在學(xué)生已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，教師提出一些“熱身”性質(zhì)的問題，并將已錄制好的相應(yīng)課堂教學(xué)視頻發(fā)給學(xué)生，這個環(huán)節(jié)是知識內(nèi)化的開始環(huán)節(jié)。自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)是指學(xué)生課前觀看教學(xué)視頻，解決教師視頻中提出的相關(guān)問題，將不懂的知識甄別出來。這個環(huán)節(jié)是翻轉(zhuǎn)教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，可理解為知識的第一次內(nèi)化階段。正是從這個環(huán)節(jié)開始，學(xué)生原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)開始和新的概念知識發(fā)生作用。在這一過程中，教師扮演的角色比較多，他既是視頻的設(shè)計(jì)者，又是視頻的發(fā)布者，也是后期課前學(xué)生預(yù)習(xí)問題的收集者和反饋者。在這一過程中，教師把課堂的控制權(quán)下放給學(xué)生，把知識的學(xué)習(xí)過程放在課外，不僅減少了課堂學(xué)習(xí)時間，也滿足了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)要求。

問題解決環(huán)節(jié)是指在課堂環(huán)節(jié)教師收集學(xué)生不懂的問題，與學(xué)生在課堂上討論、互動，解決這些問題，并鼓勵小組之間通過學(xué)習(xí)競賽等方式積極參與解決問題。這個環(huán)節(jié)可理解為知識的第二次內(nèi)化階段。在課堂環(huán)節(jié)，教師需要把課前的問題分類整理，策劃有趣的課堂活動，將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作，提高學(xué)生的動手實(shí)踐能力。

從以上分析可以看出，翻轉(zhuǎn)課堂是通過“問題引導(dǎo)—自主學(xué)習(xí)—問題解決”的流程幫助學(xué)生多次內(nèi)化知識，形成正確的知識概念。然而，在實(shí)際的課堂教學(xué)中，一個概念的內(nèi)化，尤其是那種復(fù)雜的、非良構(gòu)的、不能自發(fā)建立的知識概念的內(nèi)化，僅通過一次內(nèi)化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須經(jīng)過多次內(nèi)化、多個情景的應(yīng)用才能達(dá)到熟練掌握。

二、新媒體技術(shù)支持的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)踐流程

加拿大多倫多學(xué)派學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》第一章中開明宗義地說：“媒介即訊息,我們難免會感到吃驚。所謂媒介即是訊息，只不過是說：任何媒介對社會及個人的影響,都是由新的尺度產(chǎn)生的；人們的任何一種延伸,都要在人們的事務(wù)中引進(jìn)一種新的尺度。”他認(rèn)為，“任何技術(shù)都逐漸創(chuàng)造出一種全新的人的環(huán)境,環(huán)境并非消極的包裝用品,而是積極的作用進(jìn)程”。

翻轉(zhuǎn)課堂是教學(xué)流程變革所帶來的知識傳授的提前和知識內(nèi)化的優(yōu)化，這種優(yōu)化要以新媒介、新技術(shù)的發(fā)明和使用作為媒介的支撐。筆者認(rèn)為，可以利用以下新媒體環(huán)境下的新技術(shù)應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐流程中的各個環(huán)節(jié)(見下表)。

表 新媒體技術(shù)支撐下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程

課前布置任務(wù)階段：授課教師需要對教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行深刻分析，找出教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分析學(xué)生可能出現(xiàn)的問題，在整合發(fā)布的視頻和鏈接網(wǎng)站時，需要對學(xué)生做好提前說明，做到有的放矢。

學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段：提前一兩周布置下次課的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過QQ教學(xué)平臺通知學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，上傳教學(xué)視頻或者其他的教學(xué)網(wǎng)站鏈接；給學(xué)生留下問題，讓學(xué)生在課上討論之前把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)作為問題進(jìn)行深度的思考；在QQ群或者私信和學(xué)生即時溝通，針對學(xué)生的普遍性問題或者個性問題進(jìn)行深入探討和研究。在此階段，學(xué)生也要根據(jù)教師所提出的問題進(jìn)行有目的性的自我檢測，爭取帶著問題到課堂與同學(xué)、老師進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

課堂討論階段：在互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的多媒體制播教室或者全媒體融合傳播實(shí)驗(yàn)室，利用移動教學(xué)平臺，每個同學(xué)都可以通過教學(xué)平臺進(jìn)行發(fā)言，這可以提高單位教學(xué)時間的課堂參與率，也可以進(jìn)一步提升每一位學(xué)生的個性化的學(xué)習(xí)熱情。教師要對學(xué)生的問題進(jìn)行分類和回答，教師的工作是引導(dǎo)學(xué)生提出問題，而問題的解決者不一定是教師，通過即時信息公眾平臺，其他的學(xué)生也可以解答或者組成團(tuán)隊(duì)一起探討問題。教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤安门袉T”和信息的“守門員”。

教學(xué)目標(biāo)評估：翻轉(zhuǎn)課堂對技術(shù)支持的需求由三部分構(gòu)成，即課前的“教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)材料呈現(xiàn)”、課上“探究問題的確定”，“總結(jié)、評價、反饋”，貫穿教學(xué)全過程的“個性化指導(dǎo)”“團(tuán)隊(duì)探究協(xié)作式學(xué)習(xí)”。然而教學(xué)目標(biāo)的評估是很多翻轉(zhuǎn)教學(xué)研究者不被重視的部分，筆者認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)評估應(yīng)該作為整個翻轉(zhuǎn)教學(xué)重要的一環(huán)存在，通過對整個教學(xué)過程的監(jiān)察，對接受翻轉(zhuǎn)教學(xué)的學(xué)生進(jìn)行綜合評估。如此，可以分析教學(xué)效果，為下一次教學(xué)內(nèi)容做準(zhǔn)備，同時教學(xué)的最終落腳點(diǎn)還是看學(xué)生在翻轉(zhuǎn)教學(xué)中的收益。評估方式應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的試卷測試，在每個翻轉(zhuǎn)教學(xué)階段對學(xué)生進(jìn)行打分，從視頻學(xué)習(xí)階段到回答問題階段，從即時平臺反饋問題階段到課堂參與程度階段分別測量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

三、互聯(lián)環(huán)境下新媒體應(yīng)用在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的啟示

(一)互聯(lián)環(huán)境下新媒體應(yīng)用在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的優(yōu)勢

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 近期發(fā)布的《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》，截至2016年12月，在7.13億的網(wǎng)民中，按職業(yè)劃分，學(xué)生占比最大，達(dá)到總網(wǎng)民數(shù)的25%，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.3764億，手機(jī)在線教育用戶規(guī)模呈直線式上升趨勢，與2015年底相比，增長率高達(dá)84.8%?；ヂ?lián)環(huán)境下，以新媒體技術(shù)為依托的翻轉(zhuǎn)課堂成為眾多教育工作者青睞的教學(xué)模式，相比于傳統(tǒng)的課堂，翻轉(zhuǎn)課堂的主要優(yōu)勢在于：

1.整合學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)習(xí)效率，彰顯移動學(xué)習(xí)優(yōu)勢。首先，就學(xué)生而言，以移動終端為載體，學(xué)生可以利用碎片化的時間自主決定何時學(xué)、何地學(xué)、學(xué)什么，充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的自主性和能動性。其次，就教師而言，通過“微信”等移動終端公眾平臺的后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)分析，可以掌握學(xué)生情況并大幅提高教學(xué)效果。

2.利用移動終端豐富的新媒體功能構(gòu)建個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播和多元化學(xué)習(xí)。教師不僅可以根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)個性化和有針對性的教學(xué)內(nèi)容，還可以對學(xué)生個人學(xué)習(xí)過程中“非共性的問題”、疑難問題通過在線答疑或回復(fù)留言的方式,給學(xué)生提供更有針對性的指導(dǎo)與幫助。同時新媒體移動端還可發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等多媒體信息符號,給學(xué)生提供多元化的學(xué)習(xí)支持。

3.豐富實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建“教—學(xué)—研”三位一體的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。課程結(jié)構(gòu)上，可以把實(shí)踐技能訓(xùn)練作為重要的教學(xué)內(nèi)容；理論課教學(xué)內(nèi)容上，本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則，可以打破傳統(tǒng)的教材內(nèi)容體系，刪減實(shí)踐與理論脫節(jié)的內(nèi)容，增加應(yīng)用性內(nèi)容，按市場和行業(yè)需求，把新知識、新技術(shù)、新方法滲透到專業(yè)教學(xué)之中。

4.互聯(lián)時代下，新媒體技術(shù)支持的翻轉(zhuǎn)課堂為今后的教科研工作帶來了極大便利。教師可以利用先進(jìn)的新媒體技術(shù)采集學(xué)生線上線下的音、視頻信息，或?qū)W(xué)生的課后反饋情況作為數(shù)據(jù)上傳“云’共享。不但可以滿足自己或者同行的資料共享與存儲，還可以作為有效的動態(tài)數(shù)據(jù)方便日后的科研分析，也為新媒體翻轉(zhuǎn)教學(xué)的大數(shù)據(jù)研究提供了源源不斷的“能源和動力”。

(二)互聯(lián)環(huán)境下新媒體應(yīng)用在翻轉(zhuǎn)課堂上存在的問題與解決方法

翻轉(zhuǎn)課堂不過是一種“工具”，其背后的教育思想和教育理念才是最關(guān)鍵的。教育的目的是如何培養(yǎng)全方面復(fù)合型人才，而不是考試機(jī)器，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情比教授知識本身更重要。因此，翻轉(zhuǎn)課堂的形式、內(nèi)容對教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要影響，對提升教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情有一定的幫助。但也存在一些弊端：一是學(xué)生課前的自主學(xué)習(xí)是開展課堂教學(xué)活動的基礎(chǔ)，若學(xué)生因種種原因沒有完成新知識的自主學(xué)習(xí)，會導(dǎo)致其跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度,學(xué)習(xí)效果會大打折扣；二是學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段缺乏有效監(jiān)督，對課前提出的問題缺乏深入思考，討論問題階段不積極參與，也會影響教學(xué)效果；三是部分剛剛應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)方法的教師在互聯(lián)網(wǎng)整合資源、創(chuàng)建多元化教學(xué)平臺上還存在技術(shù)上的局限性，由此也會使傳播效果大打折扣。

解決方法可以是多種多樣的，從教學(xué)形式的選擇上看，可以利用學(xué)生最感興趣的方式，例如，視頻直播，將行業(yè)領(lǐng)袖或本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生“請入課堂”，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“意見領(lǐng)袖”的強(qiáng)大作用；從傳播技巧來看，“暈輪效應(yīng)”和“自己人效應(yīng)”的疊加使用，可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提升其學(xué)習(xí)效果；從課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上看，在課上將學(xué)生課前作業(yè)作為案例講解，可以使學(xué)生更愿意配合教學(xué)；從成績給定的標(biāo)準(zhǔn)看，加大課前自主學(xué)習(xí)在最終成績給定中所占比例，同時在評分體系上體現(xiàn)努力程度比做對題目更重要；從移動平臺的應(yīng)用角度看，如果能夠提供在課下線上的學(xué)習(xí)困難求助平臺，學(xué)生自主學(xué)習(xí)遇到問題時可以在網(wǎng)上問老師和同學(xué)，雙向交流替代單項(xiàng)思維，會讓學(xué)生更愿意做課前任務(wù)。

另外，有效的教學(xué)設(shè)計(jì)對剛剛應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行教學(xué)的老師提出了一個很大的挑戰(zhàn)。組織學(xué)生以小組為單位展開活動是教學(xué)中常見的策略，設(shè)計(jì)良好的教學(xué)活動能夠調(diào)動學(xué)習(xí)者的參與興趣，讓學(xué)習(xí)者通過主動參與合作交流來掌握知識和技能。然而，在現(xiàn)實(shí)情況中，如果我們在教學(xué)活動準(zhǔn)備和實(shí)施上存在忽視細(xì)節(jié)，可能導(dǎo)致活動未能發(fā)揮原有的效果，也會脫離教師的掌控。為了確保教學(xué)活動按照預(yù)期的軌道正常進(jìn)行，取得良好的教學(xué)效果，要明確活動組織必要的步驟與環(huán)節(jié)，具體包括以下方面：其一，要設(shè)計(jì)好活動任務(wù)，課堂活動要圍繞著一個具體的任務(wù)開展。其二，要明確活動的預(yù)期，教師在明確希望課堂達(dá)到什么效果的同時，應(yīng)該向?qū)W生表達(dá)他們需要達(dá)到的目標(biāo)和努力的方向，師生在活動的預(yù)期上要達(dá)到共識。其三，要制定活動的規(guī)則，需要注意的是，必須要讓所有的參與者都能夠清楚活動的規(guī)則并規(guī)劃好活動時間。其四，要根據(jù)活動需要對活動環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)，為學(xué)生提供活動中需要的材料和智力支持。其五，要明確評價的方式，評價也是激勵學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的有效手段，在小組活動中，教師需要針對小組和個人設(shè)計(jì)評價方式，幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識自己知識的掌握情況以及在活動中的表現(xiàn)，為了確保小組活動的有效性，教師在設(shè)計(jì)過程中需要關(guān)注影響小組活動的各種因素，以保障活動發(fā)揮出預(yù)期的效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的飛速發(fā)展，開放的互聯(lián)網(wǎng)課程引起了國內(nèi)外學(xué)者的極大興趣，尤其是翻轉(zhuǎn)課堂這種新的教學(xué)模式引發(fā)了廣大教育工作者的極大熱情，但對互聯(lián)環(huán)境下如何進(jìn)行翻轉(zhuǎn)教學(xué)并沒有更深的認(rèn)識?；诖耍疚闹攸c(diǎn)關(guān)注了移動互聯(lián)環(huán)境下以新媒體技術(shù)為依托的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式建構(gòu)，并提出了具有建設(shè)性的教學(xué)實(shí)踐流程。如此，既可以為今后的翻轉(zhuǎn)課堂的課程設(shè)計(jì)者和一線教師提供必要的教學(xué)模式參考，使他們在課程設(shè)置和教學(xué)設(shè)計(jì)中能夠有據(jù)可依，同時本文的研究結(jié)果也能夠?yàn)橐痪€教師提供必要信息，使其認(rèn)清翻轉(zhuǎn)課堂的缺點(diǎn)和不足，并提出具有建設(shè)性的解決方法，為今后課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)和調(diào)整做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，避免在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)上可能出現(xiàn)的問題。

[1] 余勝全.推進(jìn)技術(shù)與教育的雙向融合——《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020 年)》[J].中國電化教育，2012，(5):5-14.

[2] 宋艷玲，等.從認(rèn)知負(fù)荷視角探究翻轉(zhuǎn)課堂——兼及翻轉(zhuǎn)課堂的典型模式分析[J].遠(yuǎn)程教育論壇,2014,(1):106-112.

G42

A

1007-4937(2017)06-0179-04

2017-06-17

黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式下非認(rèn)知因素對教學(xué)過程的影響及其實(shí)證研究”(16EDE08);黑龍江工程學(xué)院教育規(guī)劃課題“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”教學(xué)模式創(chuàng)新研究階段性研究成果(JKG1727)

程曉皎(1985—)，女，黑龍江哈爾濱人，講師，從事新媒體應(yīng)用與傳播研究；王矗(1981—)，男，黑龍江哈爾濱人，講師，從事認(rèn)識語言學(xué)理論及教學(xué)法研究。

[責(zé)任編輯：陳淑華]