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        機器人能否破解養(yǎng)老難題

        2017-12-19 11:44:03楊旭垠
        檢察風(fēng)云 2017年21期
        關(guān)鍵詞:養(yǎng)老機器人人工智能

        楊旭垠

        筆者一位朋友的父親前幾年罹患癲癇,由于兒子已經(jīng)成家搬離,每逢急救,其母只能撐著嬌小的身軀,背著180斤的父親從四樓走下,而父親由于腦部疾病無法控制,有幾次還打傷了母親。和我說起這些時,朋友忍不住哽咽?!半y道養(yǎng)老在中國就那么難,難道我們老了后也是這樣的境遇?”他問道。

        拋開我們國家為養(yǎng)老所作的投入和所取得的進展不談,巨大的老年人比例是任何一個國家都難以徹底解決的,而人口結(jié)構(gòu)的倒三角又是歷史原因所造成的,現(xiàn)實已經(jīng)被固定,關(guān)鍵就是如何應(yīng)對。

        此時,一則新聞擦亮了我的眼睛。

        今年5月15日,第四屆中國機器人峰會在浙江余姚舉行。峰會上出現(xiàn)了能語音識別,定位人體方位,發(fā)現(xiàn)病人異常,還能抱起病人搬運病人的養(yǎng)老機器人。據(jù)寧波智能機器人研究院的研發(fā)人員介紹,“這款居家養(yǎng)老機器人裝有全自動的語音和視覺功能識別系統(tǒng),只要讓它轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),就能記住家里的基本情況,在老人或病人需要幫助時,自覺探視尋找目標(biāo);當(dāng)開始抱病人時,它是安全而溫柔的,有著較強的臂力,也有柔性的手臂,還會根據(jù)老人的身高、體重等個體差異進行調(diào)整;對想上廁所的病人或老人來說,它又使用另一個技能,當(dāng)抱起老人時,腳底下會有踩地的自動伸縮地板,還能彈出適合人體坐的自動伸縮座位。而將老人輕放在馬桶上后,又能自動收回座位。”

        其實,2016年4月,工信部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》。依據(jù)這份規(guī)劃,機器人在5年內(nèi)將走入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。當(dāng)年5月,杭州市社會福利中心引進了一批服務(wù)型機器人,“機器人養(yǎng)老”已從概念變?yōu)楝F(xiàn)實。顯而易見,運用機器人開展服務(wù),可以解決養(yǎng)老資源有限、醫(yī)療資源不均衡、財政負擔(dān)重、看護市場運營成本高且服務(wù)水平低等諸多 “痛點”。

        然而,除去成本因素,不少人依然指出,機器人養(yǎng)老無法解決老年人精神空虛的問題。對此,筆者承認,作為有感情的人類,對愛的追求是不同于一般的動物的最本質(zhì)特征,身為老人,當(dāng)然希望子孫繞膝,含飴弄孫。然而,隨著傳統(tǒng)大家族式家庭的逐步解體,中國社會的家庭結(jié)構(gòu)已然走向單細胞化,無怪乎近期的統(tǒng)計顯示“空巢老人”占比50%。作為老人也好,年輕人也罷,必須要接受這個現(xiàn)實,因此說,認為老人需要解決精神空虛的問題,主要還是倫理學(xué)的考量。

        然而可以想見,一個老人到了生活不能自理的程度,往往將近走到生命終點,此時對他最重要的首先是生存的質(zhì)量,只有滿足正常飲食,翻身,排便,才能談得上心靈的關(guān)懷。當(dāng)然不少老人此時還會伴生阿爾茨海默病,認知能力本來就有限,在此基礎(chǔ)上投入本已經(jīng)捉襟見肘的年輕人資源日夜相伴,無論從個人成本還是社會總體資源分配來看,都是不合理的。因此,解決老年人養(yǎng)老問題,立竿見影的對策就是大幅度增加對機器人的研發(fā),降低成本,提高使用的舒適度和匹配性。當(dāng)然,日本在這方面走在我們的前面,他們已經(jīng)基本能研發(fā)出與使用方言的老人進行人工智能對話和服務(wù)的機器人,有限度的情感維護也已不再是夢。

        對此,百度公司CEO李彥宏在2017百度聯(lián)盟大會上曾有過精彩的表述。他說,人工智能時代已到來,互聯(lián)網(wǎng)是前菜,人工智能才是主菜。那么人工智能時代是什么樣子呢?李彥宏告訴我們,移動互聯(lián)網(wǎng)承載的是“連接信息”的功能,而人工智能則是由“連接信息”轉(zhuǎn)換到“喚醒萬物”。換句話說,就是讓萬物像人一樣能夠理解人,直接“聽人話,講人話”??梢韵胂?,不久的將來,一個能“聽人話,講人話”、按照人意圖辦事的機器人可以隨時隨地陪伴在你身邊,你還怕老無所養(yǎng)嗎?

        回到大家關(guān)注的倫理問題。有專家認為,20世紀50年代美國科幻小說家阿西莫夫提出的機器人三大定律,今天依然有借鑒意義。這三大定律是:機器人不得傷害人,也不得見人受到傷害而袖手旁觀;機器人應(yīng)服從人的一切命令,但不得違反第一定律;機器人應(yīng)保護自身的安全,但不得違反第一、第二定律。

        人類應(yīng)該在開發(fā)人工智能的過程中,逐步積累控制人工智能的經(jīng)驗和技術(shù),尤其是防止人工智能失控的經(jīng)驗和技術(shù)。在技術(shù)上加強對人工智能的控制是完全可行的。人工智能盡管日益高級,但究其根本,仍然是在智能程序?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)處理基礎(chǔ)上得到的結(jié)果。就像阿爾法狗戰(zhàn)勝了李世石,但它還是個人發(fā)明的計算器。對養(yǎng)老機器人,我們可以正視可能由此帶來的倫理問題,預(yù)盼可能出現(xiàn)的道德缺失并進行相應(yīng)的規(guī)制,但無需讓對未知的恐慌情緒主宰我們的神經(jīng),更何況在老齡化已經(jīng)兵臨城下的危急時刻。

        使用機器人還有一點好處,就是可以自動設(shè)置他的性格,對老人也能做到永遠耐心,永不疲倦,或許老人家里養(yǎng)只小狗小貓脾氣也沒那么好吧?endprint

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