李 琳

（首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院，北京 100029）

老年腦梗塞患者護理服務(wù)中引入人性化理念的優(yōu)越性分析

李 琳

（首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院，北京 100029）

目的探討老年腦梗塞患者護理中引入人性化護理的作用價值。方法 選取2016年8月～2017年7月期間我科室收治的腦梗塞的老年患者100例，隨機分為觀察組及對照組，對照組實施常規(guī)的護理干預(yù)，觀察組加入人性化的護理模式，比較兩組的護理結(jié)局。結(jié)果 觀察組的治療總有效率為96.0%，對照組為86.0%，兩組比較差異顯著；觀察組的護理滿意率為90.0%，對照組為74.0%，兩組差異顯著。結(jié)論 給予腦梗塞的老年患者實施人性化的護理模式可以提高治療效果，增加患者對于護理的滿意度，值得推廣使用。

腦梗塞；老年患者；人性化護理

腦梗塞是引起腦疾病的常見類型，是一種多發(fā)病，具有很高的致殘率和致死率，嚴(yán)重影響老年人群的生命健康[1]。由于老年人群的組織器官以及生理功能均處于衰退的狀態(tài)，因此在發(fā)病后患者的康復(fù)過程十分的緩慢，有的甚至發(fā)展成為不可逆的病理狀態(tài)，比如癱瘓、語言障礙等，必定會造成患者不良的心理，而不良的心理會使得機體的調(diào)節(jié)能力下降，抵抗力減退，因此在臨床護理中要注意合理的護理，改善患者的心理。隨著醫(yī)療模式的不斷發(fā)展，使得護理在臨床治療中占據(jù)的作用越來越明顯，因此采用何種的護理模式可以提高老年腦梗塞患者的治療效果，加快患者的康復(fù)進程為本次的探討重點。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年8月～2017年7月期間我科室收治的腦梗塞的老年患者100例，所有的患者均經(jīng)過顱腦CT或者MRI診斷后確診為腦梗塞；按照隨機數(shù)據(jù)發(fā)將以上100例患者分為觀察組及對照組，每組具有患者50例。其中觀察組50例患者中男性患者29例，女性患者21例，年齡（69.0±9.3）歲，對照組50例患者中年男性患者30例，女性患者20例，年齡（71.2±2.9）歲，經(jīng)分析比較兩組患者的一般資料差異不顯著，因此可以進行組間的互相比較。

1.2 護理方法

對照組的患者采取常規(guī)的護理模式，即根據(jù)醫(yī)囑進行用藥護理等。觀察組的患者加入人性化的護理模式，具體的護理內(nèi)容如下：①完善護理管理制度。在護士長的指導(dǎo)下，科室所有的護士均要嚴(yán)格的遵守相關(guān)的護理制度，做好本職工作的同時加大護理管理的力度。實施護士負(fù)責(zé)制，制定護士對患者進行負(fù)責(zé)，增加護士對于患者的了解程度，和消除患者的陌生感。②心理護理。護理人員加強與患者的溝通和交流，并采用鼓勵性和安慰性的語言來與患者溝通，時刻的關(guān)注患者的心理狀態(tài)，耐心的傾聽患者的述說，針對患者的病癥給予針對性的心理疏導(dǎo)，幫助患者消除消極的心理狀態(tài)。護理人員積極的幫助患者樹立治療的信心，從而進一步的獲得患者的信任并且提高患者的治療護理依從性[2]。③健康宣教。定期的組織患者參加老年腦梗塞知識交流會議和講座，使得患者可以更加的了解疾病的相關(guān)知識。講座的主要內(nèi)容包括腦梗塞的治療藥物、老年疾病的預(yù)防、正確的飲食以及運動護理等。護理人員還可以將相關(guān)的知識制定成健康小手冊，使得患者可以隨時的查閱。④運動康復(fù)護理。根據(jù)患者的具體身體狀態(tài)，向患者制定適合的運動。運動可以為太極、廣場舞、慢走等，每次的運動時間為15 min，每天進行3次，然后再根據(jù)患者的恢復(fù)情況適當(dāng)?shù)脑黾舆\動量，但是要在患者可以承受的范圍內(nèi)。

1.3 觀察項目

臨床治療效果評價分為顯效、有效以及無效，顯效[3]：相關(guān)的臨床癥狀得到明顯的好轉(zhuǎn)，自主生活能力提高；有效：相關(guān)的臨床癥狀有所改善，自主生活能力恢復(fù)良好；無效：相關(guān)的臨床癥狀沒有明顯的變化，自主生活能力較差，臨床治療總有效率=（顯效+有效）/總例數(shù)*100%；護理滿意度的評價采取醫(yī)院自制的滿意調(diào)查表進行調(diào)查，總分為100分，≥90分定義為滿意，≥80分定義為一般滿意，＜80分定義為不滿意，總滿意率=（滿意+一般滿意）/總例數(shù)*100%

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

相關(guān)的數(shù)據(jù)均納入統(tǒng)計軟件SPSS 22.0中進行分析，計量治療之間的比較采取t檢驗，計數(shù)資料之間的比較采取卡方檢驗，經(jīng)過比較之后P＜0.05表示差異顯著，P＞0.05表示差異不顯著。

2 結(jié) 果

2.1 臨床治療效果比較

經(jīng)過不同的臨床護理之后，觀察組的臨床治療總有效率顯著的高于對照組，具體的結(jié)果見表1。

表1 兩組的臨床治療總效率比較 [n（%）]

2.2 護理滿意度比較

觀察組的護理滿意率為90.0%，對照組為74.0%，兩組差異顯著，結(jié)果如表2。

表2 兩組患者的護理滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

老年腦梗塞屬于一種常見的內(nèi)科疾病，而內(nèi)科疾病具有不容易治療、治療周期長以及并發(fā)癥比較多等特點，對于腦梗塞的老年患者，由于年齡比較大，身體基本減弱等客觀的因素加上患者自我的表達不清楚活動受限等會加重醫(yī)務(wù)人員的護理負(fù)擔(dān)[4]，因此開展人性化的護理，針對患者的情況進行護理十分必要。

本次對于觀察組的患者我們采取了人性化的護理模式，首先完善好護理管理制度，使得護理人員提高護理責(zé)任感；然后是對患者進行心理的護理干預(yù)，通過心理護理干預(yù)可以改善患者不良的心理狀態(tài)，提高患者的護理依從性，使得治療和護理更加的順利；然后是健康宣教，通過健康教育提高患者對于疾病的認(rèn)識度，了解治療的目的；最后是根據(jù)患者的具體情況制定運動護理，通過運動增加患者的機體抵抗力，使得疾病得到更快的康復(fù)，通過了以上積極的人性化護理之后，觀察組患者的治療總效率達到96.0%，說明了該種護理模式可以幫助提高治療的效果；而患者對于護理的滿意度達到90.0%，說明該種護理模式得到患者的認(rèn)可，這在當(dāng)前緊張醫(yī)患關(guān)系大環(huán)境中顯得極其的重要，本次的論文獲得的結(jié)果與金容報道[5]的基本一致，均說明了優(yōu)質(zhì)的人性化護理在腦梗塞患者治療中的良好作用價值。

通過本次的臨床研究探討以及綜合前人的護理結(jié)果，我們均認(rèn)為采用人性化的護理模式對于腦梗塞的老年患者進行護理，可以幫助提高治療效果，增加患者的護理滿意度，對于患者的康復(fù)具有重要的意義，因此值得臨床推廣使用，為更多的患者帶來健康的福利。

[1]夏錦錦.個性化心理護理在老年腦梗死患者113例護理中的應(yīng)用觀察[J].吉林醫(yī)學(xué),2015,07:1464-1466.

[2]索海紅,王玉梅,趙振華,王素英,商淑梅.心理干預(yù)聯(lián)合個性化護理在老年腫瘤患者放療聯(lián)合CAP化療中的應(yīng)用叨[J].臨床合理用藥雜志,2015,01(5):141-142.

[3]馬志娟.個性化心里護理在老年腦梗塞患者護理中的應(yīng)用價值[J].全科護理,2013,3(9):64.

[4]邵 丹,邵 靜,徐錫春.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在老年性腦梗塞護理中的應(yīng)用[J].內(nèi)蒙古中醫(yī),2016,2(12):94-95.

[5]金 蓉.探討在心血管內(nèi)科護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果叨[J].中國保健營養(yǎng).2013,03(4):716-717.

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ISSN.2095-8242.2017.64.12599.02

本文編輯：王雨辰