張曉莉 周 方 張 穎

(石河子大學經(jīng)濟與管理學院，新疆 石河子 832003)

石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用現(xiàn)狀調(diào)查

張曉莉 周 方 張 穎

(石河子大學經(jīng)濟與管理學院，新疆 石河子 832003)

網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是互聯(lián)網(wǎng)信息化時代提升高校教學質(zhì)量、加強教學互動的重要手段。本文以石河子大學師生為調(diào)查對象，采用問卷調(diào)查方法，對石河子大學教師與學生使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺現(xiàn)狀開展調(diào)查，以調(diào)查問卷為基礎(chǔ)進行數(shù)據(jù)分析，展現(xiàn)了平臺使用現(xiàn)狀及暴露的問題，為進一步提升教學平臺推廣使用效率提供了基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)教學平臺；使用現(xiàn)狀

隨著社會的發(fā)展進步，高校傳統(tǒng)教學模式發(fā)生了改變，我國各高校網(wǎng)上教育迅速興起，積極建立網(wǎng)絡(luò)教學信息平臺，形成了新式教學與傳統(tǒng)教學相結(jié)合的新局面。石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用順應時代發(fā)展的要求，在新時期新教學的發(fā)展格局下提出并推廣使用，為大學教學質(zhì)量的提升和教學方法改進提供了重要途徑，但在使用中也暴露出諸多問題。對石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用情況進行深入調(diào)查，是促進網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺推廣與發(fā)展、完善多元化高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺體系的基礎(chǔ)，具有重大意義。

一、石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的提出

石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是以課程為中心以實踐為基礎(chǔ)，同教務管理系統(tǒng)完美結(jié)合實現(xiàn)基本數(shù)據(jù)共享，基于校園網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)為全體師生提供高效、便捷的教學互動平臺。這一供大學教師和學生網(wǎng)絡(luò)學習交流的平臺，為校外實訓、校外頂崗，課外作業(yè)及課外學習提供了新技術(shù)，旨在提高學生的網(wǎng)絡(luò)自主學習能力、學生的信息素養(yǎng)，促進學生的個性發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)學習科目繁多，內(nèi)容豐富，有視頻、聲音、圖像、文字、互動等多種表現(xiàn)形式，課堂教學基于流媒體技術(shù)可實現(xiàn)音視頻交互、課件點播、課程錄制等功能，為廣大師生提供遠程實時互動式教學、異地同步授課、異地學術(shù)交流、遠程輔導、課程答疑等多種應用模式。課程使用多種形式表達更加生動，又不受時間和地域的限制，逐漸被越來越多的學生接受。

網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的推廣與使用，促使教學更加契合高科技信息化時代發(fā)展的要求，更好地發(fā)揮了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的教學作用，不再拘泥于傳統(tǒng)的粉筆-黑板-三尺講臺的教學模式。教學模式不再局限于教師的課堂講解，改變了學生被動接受知識的灌輸局面，讓學生更加積極主動地參與教學，讓學生自己去選擇、接受和獲取知識。同時，網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用效率的提高也為教師更好地了解學生的學習需求、不斷改進教學方法、提高教育教學質(zhì)量提供了渠道。

二、石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的模塊設(shè)置與功能

(一)網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺模塊設(shè)置

石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是由清華大學研發(fā)，針對石河子大學教學教務信息化的特點，實現(xiàn)與教務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一的無縫鏈接，共同構(gòu)建“一體化數(shù)字化教學支撐環(huán)境”，形成課程、教師、學生、使用、評估并重的架構(gòu)。平臺目前包括通用網(wǎng)絡(luò)教學、研究型網(wǎng)絡(luò)教學、精品課程建設(shè)與評審、教學資源庫等九個平臺。

多個系統(tǒng)進行有機整合，一次課程建設(shè)，滿足“質(zhì)量工程”提出的精品課程建設(shè)、教學資源建設(shè)、多種模式教學過程和環(huán)節(jié)信息化支持等多方面的要求，使教師擺脫繁重的重復性工作。針對石河子大學的教學情況和教學現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)置的主要功能模塊有課程介紹、教學大綱、教學安排、教師信息、發(fā)布課程通知、教學材料、答疑討論、課程作業(yè)、課程問卷、試題試卷庫、在線測試、教學筆記、個人資源、教學郵箱、課程管理、課程列表、教學博客、日程安排、申請開課等。這些模塊中，課程大綱主要是對課程的概述，教學大綱是教師對課程教學的安排和學生所學知識的基本掌握，而教師也會在課程作業(yè)中布置一些相關(guān)的作業(yè)要求學生完成，學生也可以在答疑討論模塊中提問，而所提出的問題可供師生一起討論。教師可以在此模塊給出指導性意見或者答疑，也可以在申請開課的模塊開課，進行課程教學。

(二)網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的功能與使用

石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是教師和學生共同使用，教師可以在網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺上對教授的課程進行建設(shè)，導入學生的相關(guān)信息，將上課使用的課件、視頻、資料等相關(guān)文件進行上傳，也可以搜集國內(nèi)高校與課程相關(guān)的資源鏈接供學生學習，以此來拓展學生的視野、提高學生的知識儲備。學生可以在網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺上下載相關(guān)的課程信息資源，了解課程的教學大綱和教師信息，以及尋找精品課程資源進行學習。教師也可以在網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺上發(fā)布課程作業(yè)或討論供學生在網(wǎng)絡(luò)上完成，并在線批改，不僅大大提高了教學效率，而且由于傳統(tǒng)教學模式的改變，學習方式更加貼近生活，也提高了學生的學習積極性。

三、調(diào)查說明與問卷設(shè)計

本次研究主要對石河子大學師生進行問卷調(diào)查，以調(diào)查問卷反饋信息為基礎(chǔ)展開描述性分析，反映平臺使用對象對于網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用的直觀感受，掌握網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用情況，了解網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用現(xiàn)狀。

(一)調(diào)查對象的確定

通過試調(diào)研了解到石河子大學當前正處于網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的全面推廣階段，平臺使用對象覆蓋全校，因而本次調(diào)查對象界定為石河子大學全體師生，使用時間確定為2015-2016全學年。

(二)問卷設(shè)計與說明

此次調(diào)查問卷共分兩類，分別針對學生和教師兩類主體設(shè)置。結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究文獻和石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺概況進行問卷設(shè)計。經(jīng)試調(diào)研后修改完善，確定最后的調(diào)查問卷版本。

學生的調(diào)查問卷主要由三部分構(gòu)成：學生基本信息調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用情況調(diào)查、對網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的滿意度調(diào)查。基本信息調(diào)查中涉及年齡、性別、年級、學部四個問題；使用情況調(diào)查涉及使用(或未使用)原因、使用頻率與時長、主要使用功能與模塊、平臺使用存在的不足及建議等問題，追溯學生使用(或未使用)平臺的原因，了解學生常用模塊與功能，進而通過學生客觀反的關(guān)于平臺使用的存在不足提出改進措施；滿意度調(diào)查則從個人信息、課程設(shè)計、學習資源、系統(tǒng)模塊和綜合評價五個維度入手，設(shè)計了15個程度性問題對使用學生對于平臺的滿意程度進行分析和統(tǒng)計。

教師的調(diào)查問卷從使用原因入手，首先對使用過和不曾使用過平臺的教師進行區(qū)分，在了解使用頻率、主要使用功能模塊、使用過程存在的問題、提出的建議及解決方法的基礎(chǔ)上，增加教師希望通過平臺了解學生哪些信息、教師使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺后達到的效果等問題，調(diào)查教師對網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用期望來分析使用教師的平臺使用情況。

(三)抽樣設(shè)計與樣本特征

本次調(diào)查采用抽樣調(diào)查法，在不同時段針對不同使用對象隨機發(fā)放調(diào)查問卷進行問卷調(diào)查。此次問卷調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷160份。面向使用學生隨機發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回有效問卷97份，有效率97%。面向使用教師隨機發(fā)放問卷60份，收回有效問卷58份，有效率96.7%。

被調(diào)查的學生中有男生58名，女生39名；大一學生23名，大二學生32名，大三學生35名，大四學生7名；工科學生47名，理科學生16名，人文社科學生30名，醫(yī)學生4名。具體學生樣本特征分布如下：

表1 學生樣本特征描述

在91名使用過網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的學生中，累計有56人次因課程學習需要使用平臺，累計20人次因教師強制要求而使用平臺，14人次因自主學習需要而使用平臺，累計4人次源于其他原因使用平臺。調(diào)查結(jié)果絕大多數(shù)學生使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是源于課程教學要求，學生主動使用平臺概率較低。

圖1 學生使用平臺的目的

(三)使用頻率

在91名被調(diào)查的2015-2016年度曾使用過平臺的學生中有34人平均一月及以下登錄平臺一次平臺，18人平均兩周登錄一次，35人平均一周登錄一次，僅有4人平均一天登錄一次及以上，且超過80%的學生平均每次登錄時長低于30分鐘。學生平臺使用頻率較低，平臺閑置時間較長，平臺總使用率不高。

圖2 學生平臺使用頻率

(四)常用功能與模塊

91名使用過平臺的學生中累計有52人次主要用于提交作業(yè)，累計有36人次主要用平臺進行在線測試，累計10人次主要用于做其他事情(例如掛機時)，累計8人次主要用于學習討論，累計20人次用于下載學習資料。

圖3 學生常用平臺功能

91名用過平臺的學生中累計有72人次常用平臺的課程作業(yè)模塊，累計有54人次常用平臺的在線測試模塊，累計有54人次常用教學材料模塊，累計有10人次常用平臺的答疑討論模塊，累計有6人次常用平臺模塊為教學郵箱模塊，累計有6人次常用平臺模塊為研究型教學，由此得知學生參與網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用的功能，按照頻率由高到低分別是課程作業(yè)、在線測試、下載學習資料、學習討論及其他。

圖4 學生常用平臺模塊

調(diào)查結(jié)果顯示：絕大多數(shù)學生使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺僅是為了完成提交作業(yè)、在線測試、積累機時和學習討論(課程教師布置的話題討論)等課程要求，缺少主動使用觀念和意識；平臺常用模塊根據(jù)使用頻率由高到低排序分別為：提交課程作業(yè)、在線測試(答疑討論)、下載或上傳教學材料及其他。

五、石河子大學教師使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺現(xiàn)狀——基于教師問卷

(一)是否使用平臺

58份有效問卷中14名教師在2015-2016年度不曾使用平臺，平臺使用率為75.9%。其中有3名教師不知道有網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺(1名教師為新上崗的教師)而不使用平臺，6名教師因?qū)W校沒有強制要求不使用平臺，4名教師覺得該課程沒必要而不使用平臺，1名教師因?qū)W生不配合覺得意義不大而不使用平臺。

(二)使用目的

在44名使用過網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺教師中，有11名教師使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺在于能夠促進與學生的學習交流，比重為25%；16名教師認為使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺能提高課程的教學質(zhì)量而使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺，所占比重為36.36%；17名教師因教務處強制性要求而使用平臺，所占比重38.64%。調(diào)查結(jié)果顯示大多教師使用平臺的主觀意愿相對強烈，但仍有相當一部分教師因教務處強制要求使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺。

圖5 教師平臺使用目的

(三)使用頻率

在44名使用過平臺的教師中，1名教師每天一次或多次使用平臺，20名教師每周一次或多次使用，10名教師每月一次或多次使用，13名教師每學期一次或多次使用。調(diào)查結(jié)果顯示，教師的網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用頻率大多集中于每周一次或多次，大部分教師使用頻率不高。

圖6 教師平臺使用頻率

(四)常用功能與模塊

44名使用過平臺的教師中，累計有9人次主要使用教學綜合平臺督促學生學習，累計有38人次主要用于上傳學習資料，累計5人次主要用在線答疑、為學生解疑答惑，累計5人次主要用來布置在線測試作業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示教師主要使用平臺進行輔助教學，按照頻率由高到低分別是上傳學習資料、督促學生學習、布置在線測試和參與在線答疑模塊。

圖7 教師常用平臺功能及模塊

(五)使用預期

44名使用過平臺的教師中，累計21人次認為平臺使用豐富了教學寬度，累計有12人次認為使用平臺提高了教學效果，累計有14人次認為使用平臺加大了與學生交流，累計8人次認為使用平臺能夠檢驗學生學習效果。

44名被調(diào)查的2015-2016年度曾使用過平臺的教師中，累計24人次想要知道學生對于課程的掌握程度，累計18人次想要通過平臺發(fā)掘?qū)W生對于課程感興趣的地方，累計有17人次希望了解學生遇到的問題，累計有9人次希望通過平臺了解學生學習進度。

圖8 教師平臺使用預期

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分教師認為網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用推廣有利于豐富教學，促進師生交流，提高教學效果；絕大多數(shù)教師傾向于將網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺當作師生交流平臺，用于了解學生對于課程學習的掌握程度以及學習進度，解決學生課程存在的問題，挖掘?qū)W生的興趣點。一方面調(diào)查結(jié)果表明使用教師對于石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的推廣與使用抱有極大的期望，平臺的推廣使用意義重大；另一方面也反映當前網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用效果并未達到教師的使用預期，仍有改進空間。

通過對石河子大學網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺使用情況的師生調(diào)查可以看出: 學生對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度高，但平臺的使用率低，學生參與平臺學習的積極性不高，未能很好地使用和使用網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺。老師對于網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用主要是應學校規(guī)章制度的要求，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學生不積極配合和相關(guān)規(guī)章制度的不建立健全是老師不積極使用網(wǎng)路教學平臺的主要原因，其中一部分老師仍然覺得傳統(tǒng)的課堂教學方式比網(wǎng)絡(luò)教學更能提高學生的學習能力。但網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺是高校數(shù)字化校園建設(shè)中的一個重要應用系統(tǒng)，今后有待通過加強宣傳與培訓、提高使用信息反饋、豐富網(wǎng)絡(luò)教學資源、提高師生互動、完善評價機制等方面加強網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的推廣使用效率，以強化網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺在提高教學質(zhì)量中的作用。

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2017-06-16

資金項目本文系石河子大學大學生創(chuàng)新訓練計劃項目(SRP2016242)部分研究成果。

張曉莉(1980-)，女，博士，新疆石河子人，石河子大學經(jīng)濟與管理學院副教授，碩士生導師。研究方向：農(nóng)墾經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)研究；周方(1994-)，女，重慶云陽人，石河子大學經(jīng)濟與管理學院2014級農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)本科生。研究方向：農(nóng)墾經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)研究；張穎(1995-)，男，重慶潼南人，石河子大學經(jīng)濟與管理學院2014級農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)本科生。研究方向：農(nóng)墾經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)研究。