姜閩

摘 要：隨著我國電力行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)供電所的要求越來越高，供電所在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中占有十分重要的地位，是生產(chǎn)、傳輸電能產(chǎn)品的主要場(chǎng)所。本文對(duì)供電所管理過程中的相關(guān)問題以及提高供電所管理水平的策略進(jìn)行分析和探討，旨在促進(jìn)供電所實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電所；管理問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：U223.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）11-0-01

引言

供電所隸屬于服務(wù)型行業(yè)，是為人們提供穩(wěn)定的電能產(chǎn)品的主要場(chǎng)所，電能又是人們生產(chǎn)生活中不可或缺的能源之一，在新時(shí)期，供電所不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中必須要對(duì)供電所的各項(xiàng)工作進(jìn)行改善，不斷提高供電所的服務(wù)水平，并且要對(duì)供電所的市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，從而吸引更多的用戶，為供電所的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前我國電力行業(yè)的快速發(fā)展，使得供電所的建設(shè)范圍越來越廣泛，尤其是對(duì)于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，電力資源十分重要，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)加強(qiáng)供電所的管理，是提高電力行業(yè)發(fā)展水平，提高用戶的電能使用感受的重要途徑。當(dāng)前供電所管理過程中還存在一些問題，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，在發(fā)展過程中面臨的困境較多。

一、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電管理的意義

伴隨著我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)地方不斷向前發(fā)展，我國的電力系統(tǒng)也在一定程度上有了發(fā)展，在電力系統(tǒng)的研究領(lǐng)域中，主要集中在對(duì)于電網(wǎng)維修、電力設(shè)備安裝、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面，對(duì)于供電所的管理研究相對(duì)較少，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的供電所，作為基層供電單位，對(duì)整個(gè)電網(wǎng)的發(fā)展以及穩(wěn)定運(yùn)行都有重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電在電力供電系統(tǒng)中占據(jù)著非常關(guān)鍵的作用，加強(qiáng)基層供電所的管理，對(duì)供電所發(fā)展過程中的各種問題進(jìn)行解決，是提高供電所服務(wù)水平的重要途徑，也是現(xiàn)代電力行業(yè)發(fā)展的必然要求。

二、當(dāng)前供電所管理存在的問題

1.對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電管理體制不夠健全

供電所的管理離不開科學(xué)合理的管理體制，從當(dāng)前我國電力行業(yè)的發(fā)展來看，一些基層地區(qū)的供電所的基本條件較差，在管理過程中缺乏完善的管理機(jī)制，特別是針對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，交通不便、各種基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備比較缺乏，對(duì)供電所的規(guī)范化管理造成一定影響。

2.供電服務(wù)不能滿足人們的需求

隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們對(duì)電能的需求也越來越高，傳統(tǒng)的供電設(shè)施、供電服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的生產(chǎn)生活需求。即使是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平提高，各種電器設(shè)備越來越多，而且一些企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)，對(duì)電能的需求較大，但是基層供電所的服務(wù)、技術(shù)水平并不能滿足電能需求。

3.員工管理問題

供電所員工是供電所各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的重要力量，在基層供電所發(fā)展過程中，員工的綜合能力水平不高，對(duì)整個(gè)供電所的發(fā)展都要較大影響。尤其是在供電所發(fā)展過程中，員工的思想道德水平不高，職業(yè)道德素養(yǎng)缺失，比如有的員工認(rèn)為條件比較艱苦，在工作中得過且過，沒有做好自己的本職工作，在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤較多，尤其是一些重要的操作崗位，員工的粗心大意導(dǎo)致了較多的生產(chǎn)安全問題。

三、提高供電所管理水平的策略

1.加強(qiáng)供電所管理體制的完善

針對(duì)電力行業(yè)的快速發(fā)展，在供電所管理過程中，應(yīng)該要對(duì)管理制度進(jìn)行完善。第一，對(duì)供電所的流程進(jìn)行優(yōu)化，當(dāng)前很多基層供電所的供電管理過程中流程比較混亂，導(dǎo)致管理工作受到極大影響。對(duì)此可以對(duì)供電所的管理流程進(jìn)行規(guī)范，根據(jù)其具體情況繪制相應(yīng)的供電流程圖，并且對(duì)供電所的供電路線進(jìn)行確定，然后再根據(jù)供電路線制定維修方案、檢修方案，提高供電管理水平。第二，建立明確簡(jiǎn)潔的管理制度。在供電所發(fā)展過程中應(yīng)該要建立簡(jiǎn)潔明了的管理制度，尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中，簡(jiǎn)潔的管理制度可以提高管理水平，例如要對(duì)供電服務(wù)、供電檢修等過程進(jìn)行規(guī)定，盡可能使鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的供電工作人員能夠方便理解，提高基層供電所的服務(wù)效率。

2.進(jìn)一步拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電的范圍

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們對(duì)電能的需求也越來越大。為了進(jìn)一步提高供電所的服務(wù)質(zhì)量，在供電所管理過程中，應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新管理，拓展供電所的服務(wù)范圍的同時(shí)，也能提高供電能力，為人們提供更安全、穩(wěn)定的電能產(chǎn)品。同時(shí)還能提高應(yīng)急處理水平，對(duì)各種常見的故障進(jìn)行檢修，縮短故障維修處理時(shí)間。

3.加強(qiáng)員工的管理

3.1加強(qiáng)員工思想教育。員工思想教育對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義，在當(dāng)前時(shí)代背景下供電所員工的生活越來越復(fù)雜，在工作過程中受到外界輿論的影響也越來越大，例如供電所某些員工在工作過程中出現(xiàn)思想懈怠現(xiàn)象，認(rèn)為自己的工作環(huán)境不佳，對(duì)工作充滿了抱怨和不滿，對(duì)企業(yè)發(fā)展有十分嚴(yán)重的影響。所以必須要積極加強(qiáng)供電所員工的思想教育，例如供電所發(fā)展過程中，要堅(jiān)持以客戶為標(biāo)準(zhǔn)、以生產(chǎn)安全為基礎(chǔ)的基本原則，在供電所發(fā)展過程中要加強(qiáng)安全教育、質(zhì)量管理，尤其是對(duì)于電力工程建設(shè)過程中的安全管理，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化，要對(duì)一線員工、技術(shù)人員等進(jìn)行教育，提高其思想道德水平。另外，為了提高教育水平，要積極開展形式多樣、生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，在教育形式上從空洞的說教、灌輸向多媒體、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，從單一的語言、文字教育向書刊、繪畫方面發(fā)展，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，做到教、學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3.2建立完善的薪酬福利管理體系。為了不斷調(diào)動(dòng)員工的積極性，在供電所發(fā)展過程中，應(yīng)該要進(jìn)一步完善供電所的薪酬福利待遇體系，減少員工工作過程中的懈怠、懶散等現(xiàn)象。以基層供電所為例，在供電所發(fā)展過程中，電力工程施工以及電力運(yùn)營管理是危險(xiǎn)系數(shù)比較高的工作，很容易造成安全隱患。對(duì)此，應(yīng)該要將薪酬管理當(dāng)做促進(jìn)供電所發(fā)展的具體行動(dòng)方案，應(yīng)該要從職位薪酬體系轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄芎湍芰π匠牦w系，對(duì)于不同崗位的員工，要設(shè)置層次分明的薪酬待遇管理方式，對(duì)于一些基層員工，可以采取基本工資加績(jī)效的方式進(jìn)行激勵(lì)，給予他們更好的生活保障，提高其工作積極性。

結(jié)語

供電所是電力行業(yè)中的基本服務(wù)場(chǎng)所，在供電所發(fā)展過程中，做好規(guī)范化管理是現(xiàn)代電力行業(yè)發(fā)展過程中的要求，供電所人員必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，創(chuàng)新技術(shù)，為人們提供穩(wěn)定的電能產(chǎn)品，同時(shí)要積極加強(qiáng)對(duì)所有職工的培養(yǎng)和教育，引導(dǎo)員工形成正確的價(jià)值觀念和較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，提高供電所的服務(wù)水平。

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