O2O對(duì)企業(yè)財(cái)管模式的影響淺析

宋金娥

（武漢學(xué)院，湖北 武漢 430212）

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越引起人們的重視，與此同時(shí)，“O2O”的出現(xiàn)給企業(yè)帶來(lái)了很多前所未有的新景象，因此在企業(yè)舊的財(cái)務(wù)管理模式的基礎(chǔ)上，充分應(yīng)用O2O，使企業(yè)為消費(fèi)者帶來(lái)更多的消費(fèi)渠道、消費(fèi)選擇。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理模式 O2O

中圖分類(lèi)號(hào)：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）11-00-01

一、財(cái)務(wù)管理三模式

財(cái)務(wù)管理模式通常是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部管理體系內(nèi)，以達(dá)成組織財(cái)務(wù)預(yù)期而制定的財(cái)務(wù)管理模式，同時(shí)其內(nèi)涵也包括了管理架構(gòu)和內(nèi)部分工等多種要素。其核心內(nèi)容通常是針對(duì)母子公司圍繞重大財(cái)務(wù)問(wèn)題所各自擁有的決策裁量權(quán)，有融資決策權(quán)、投資決策權(quán)、資金管理權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)和收益分配權(quán)等。按照企業(yè)差異化的財(cái)權(quán)架構(gòu)，財(cái)務(wù)管理模式分為集權(quán)型、分權(quán)型和混合型：

1.集權(quán)型

財(cái)務(wù)決策權(quán)由公司決定，而經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)工作也都由公司控制和管理，此過(guò)程中公司采取的各類(lèi)戰(zhàn)略部署和資源配置帶有一定的權(quán)威性和強(qiáng)制性，對(duì)內(nèi)部的成員企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行把控和指導(dǎo)。這種模式目前正在逐漸成為主流選擇，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可該模式的帶來(lái)整體競(jìng)爭(zhēng)性和對(duì)內(nèi)部行政管理成本的有效優(yōu)化，易于最大化集中公司對(duì)財(cái)務(wù)的整體調(diào)控，凸顯財(cái)務(wù)作用，有效優(yōu)化財(cái)務(wù)情況并減少存在和潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)期，通過(guò)“自上而下”式的統(tǒng)一、高效的資源配置，最大化發(fā)揮資金的效用創(chuàng)造效益。然而該模式削弱了成員企業(yè)的主動(dòng)性和自由度，使得公司信息在內(nèi)部的傳遞產(chǎn)生衰減和干擾，容易產(chǎn)生失誤。并且，盡管集權(quán)式管理能夠有效對(duì)母公司的整體資源進(jìn)行集中高校分配，但是一旦出現(xiàn)戰(zhàn)略決策失誤那么其后果也必然會(huì)非常嚴(yán)重而迅速。

2.分權(quán)型

由各成員企業(yè)自行對(duì)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)進(jìn)行決策、管理、控制，的財(cái)務(wù)垂直管理通常表現(xiàn)為對(duì)各成員企業(yè)的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)發(fā)成員企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的主動(dòng)性和自由度，有利于快速?zèng)Q策同時(shí)尋找一些獲利機(jī)會(huì)。也減少了母公司的壓力以及母公司干預(yù)的負(fù)面影響。但缺點(diǎn)在于，母公司對(duì)子公司的管理混亂難以協(xié)調(diào)，子公司與子公司之間擁有不同的方式去經(jīng)營(yíng)管理，沒(méi)有辦法有效的約束子公司，容易造成一些內(nèi)部控制問(wèn)題。另一方面，母公司對(duì)財(cái)務(wù)的掌控能力不夠強(qiáng)，不能發(fā)現(xiàn)子公司造成的財(cái)務(wù)問(wèn)題，引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)和經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

3.混合型

集權(quán)與分權(quán)結(jié)合的模式。該模式下的母公司還是重點(diǎn)控制子公司，但是對(duì)于不同地區(qū)不同類(lèi)型的子公司的控制也就有所不同。該模式主要適用于規(guī)模較大、管理比較規(guī)范的控股

二、O2O對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)激發(fā)了財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新需求。特別是“O2O”（在線離線）這一新型的商業(yè)模式，將傳統(tǒng)商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)有效融合，使得互聯(lián)網(wǎng)成為支撐傳統(tǒng)商業(yè)的一項(xiàng)重要載體。O2O核心在于互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)商務(wù)信息的全面高效傳遞，這種無(wú)限延伸的傳遞渠道打破了時(shí)空限制，為傳統(tǒng)商務(wù)吸引了巨大的消費(fèi)關(guān)注。故其實(shí)質(zhì)是在線支付。這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不僅拓寬了選擇余地，還可以通過(guò)線上線下的對(duì)比選擇到令人期待的服務(wù)。O2O不僅對(duì)消費(fèi)者是一大福音，對(duì)企業(yè)也是如此。

1.組織改革

企業(yè)對(duì)“O2O”的應(yīng)用使得新的財(cái)務(wù)管理模式通過(guò)財(cái)務(wù)中心對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式以及財(cái)務(wù)運(yùn)作的狀況環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革。盡可能減少多方向的復(fù)雜環(huán)節(jié)，建立一種緊湊的橫向組織，讓財(cái)務(wù)人員實(shí)際接觸到企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，使得組織扁平化。

2.高度合作化

將子公司的財(cái)務(wù)信息集中到財(cái)務(wù)中心，也就是母公司的財(cái)務(wù)信息中心，便于母公司對(duì)子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)的了解、控制、調(diào)配。與此同時(shí)，子公司也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與母公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)交流便于公司活動(dòng)上的參與以及各種活動(dòng)信息的反應(yīng)，而母公司也可以向子公司傳遞信息。這種信息交互式，能更加提高母公司與子公司之間的合作統(tǒng)一。

3.高效化

這一模式是在母公司對(duì)子公司的集中管理下進(jìn)行的，這種集中組織模式能夠使母公司直接面對(duì)子公司，從組織結(jié)構(gòu)上保證了高效性；同時(shí)O2O的信息傳輸是保證了不論各個(gè)公司之間在地域上的距離都可以將信息以及各種決策有效的傳輸?shù)綄?duì)方公司；在公司內(nèi)部成員工作過(guò)程中，對(duì)于資金結(jié)算、業(yè)務(wù)撥款等公司業(yè)務(wù)，不論公司成員相距多遠(yuǎn)，也能保證業(yè)務(wù)辦理的高效性，使得資金管理更加的安全又高效?？偟膩?lái)說(shuō)，這一模式的應(yīng)用使得信息傳遞成本減少，企業(yè)支出降低，提高資金的應(yīng)用效率。

4.信息傳遞準(zhǔn)確

在該財(cái)務(wù)管理模式下，母公司可以直接對(duì)各級(jí)子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理控制，它可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部來(lái)往以及互聯(lián)網(wǎng)來(lái)直接獲取到子公司的財(cái)務(wù)信息，并且能夠準(zhǔn)確的通過(guò)財(cái)務(wù)中心將信息通知到各級(jí)子公司。這樣就能準(zhǔn)確的獲取財(cái)務(wù)信息以及決策指令并且能準(zhǔn)確的將其傳遞。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)行實(shí)名制管理，例如：“電子簽名”。這樣就保證了信息在傳遞過(guò)程中的準(zhǔn)確性，避免有瀆職越權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。

三、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式如何適應(yīng)O2O

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)為社會(huì)創(chuàng)業(yè)打下了一定的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)，并形成了較好的商業(yè)環(huán)境。近年來(lái)，創(chuàng)新企業(yè)及項(xiàng)目層出不窮，在短時(shí)間內(nèi)形成了創(chuàng)新爆炸。企業(yè)的O2O模式轉(zhuǎn)型無(wú)疑成了企業(yè)謀求生存和發(fā)展所做出的成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。若要想企業(yè)傳統(tǒng)模式向O2O的轉(zhuǎn)型能夠得以成功的實(shí)施，必須立足于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源以及基礎(chǔ)，從投資、籌資、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理等各階段的財(cái)務(wù)活動(dòng)特征來(lái)研究其發(fā)展。

1.投資

1.建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)和在線支付平臺(tái)。O2O模式主要著重于線上到線下，所以線上的建設(shè)尤為重要，發(fā)展線上，為線下打好基礎(chǔ)。2.產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。要引入能和O2O模式高協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品或服務(wù)。3.完善物流配送體系。可以建設(shè)自有的配送中心，減少運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率，也可以改建原有的配送中心，是企業(yè)在物流和配送上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。endprint

2.籌資

企業(yè)財(cái)管模式轉(zhuǎn)型O2O首先應(yīng)考慮動(dòng)用留存收益，尤其是當(dāng)企業(yè)積累了高額留存收益而沒(méi)有較O2O模式更好的投資項(xiàng)目的時(shí)候，或者是因?yàn)橥顿Y局限性沒(méi)有找到更好的外部投資資源的時(shí)候，留存收益雖然相比較于債券式籌資高，但是籌資效率也是很高的。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)財(cái)管模式向O2O模式轉(zhuǎn)型中，線上互聯(lián)網(wǎng)與線下的結(jié)合滲透，會(huì)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)高收益的特點(diǎn)，使得企業(yè)會(huì)考慮股權(quán)式投資。

3.營(yíng)運(yùn)資金管理

1.流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債總量、存貨規(guī)模的變化：O2O模式按照線上的訂單安排生產(chǎn)與采購(gòu)，大大降低了存貨的不確定性，而企業(yè)存貨與需求量是有正比的關(guān)系的。因此企業(yè)存貨量會(huì)因此而大大降低。然而存貨在某些行業(yè)是占比最高的流動(dòng)資產(chǎn)，而應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)在某些行業(yè)是占比最高的流動(dòng)負(fù)債，因此在這一O2O模式中，流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債、存貨規(guī)模都會(huì)下降，降低企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)資產(chǎn)固定化水平。2.貨幣資金管理：企業(yè)O2O模式會(huì)引起線上支付的發(fā)展，從而對(duì)貨幣資金管理提出了新要求。如同當(dāng)今的“支付寶”“微信收付款”，企業(yè)可以自主研發(fā)第三方支付工具，但這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)大量的貨幣資金沉淀，因此企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)這筆資金的管理。

4.利潤(rùn)分配管理

O2O模式在本質(zhì)上屬于“擴(kuò)張型”，由于在轉(zhuǎn)型初期，資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張速度要高于收益增長(zhǎng)速度，因此，在初期，要盡量少分配利潤(rùn)，保證企業(yè)資金的運(yùn)營(yíng)，但是到了后期，隨著轉(zhuǎn)型的逐漸成功，可以慢慢提高分配水平。

5.為了更好的讓企業(yè)應(yīng)對(duì)“O2O”模式，企業(yè)需要注意的有

將財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合起來(lái)。因?yàn)樵谵D(zhuǎn)型中，“O2O”這一模式主要是線上的經(jīng)營(yíng)，“O2O”模式經(jīng)營(yíng)的保障是品牌和技術(shù)，只有保證了經(jīng)營(yíng)上的利潤(rùn)達(dá)標(biāo)，才能保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略達(dá)標(biāo)。

充分利用企業(yè)的總資產(chǎn)，使其盈利能力有所提升。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)O2O模式的應(yīng)用轉(zhuǎn)型也就是讓企業(yè)的資產(chǎn)有一個(gè)新的組合形式，在充分?jǐn)U大市場(chǎng)利用率的同時(shí)也要利用好客戶對(duì)電子商務(wù)的需求。

注重人才的培養(yǎng)。由于“O2O”模式是結(jié)合了線上與線下，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)向更深層次進(jìn)了一步，就比如說(shuō)對(duì)于線上信息的管理，還有企業(yè)一些國(guó)際事務(wù)的信息化，都需要更多的人才來(lái)為此做出建設(shè)，以保證轉(zhuǎn)型過(guò)程中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)確性。

目前，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的重塑作用日益明顯，企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整思路盡快建立起匹配這一趨勢(shì)的創(chuàng)新管理機(jī)制，在借鑒別人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更加尋找適合于自身特點(diǎn)的發(fā)展路徑。同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)必須要發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，盡力避免出現(xiàn)過(guò)的許多錯(cuò)路和彎路，敢于憑借O2O等新型商業(yè)模式在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。

參考文獻(xiàn)

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（指導(dǎo)教師喻昊）endprint