戴恩勇，李 勇，全春光，李金亮

(長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖南 長沙 410022)

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用示范

戴恩勇，李 勇，全春光，李金亮

(長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖南 長沙 410022)

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)整體技術(shù)的日漸成熟及智慧倉儲(chǔ)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在倉儲(chǔ)管理中的應(yīng)用模式不斷完善，極大提高了倉儲(chǔ)管理水平和作業(yè)效率。但當(dāng)前的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)仍停留在低端水準(zhǔn)，整體物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案功能化偏低，數(shù)據(jù)的采集傳輸、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、信息的加密安全等多方面還不甚成熟，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。應(yīng)搭建一套開放、共享、社會(huì)化的智慧倉儲(chǔ)解決方案，從而實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息共享和高效的協(xié)同運(yùn)作，優(yōu)化倉儲(chǔ)資源配置，不斷推動(dòng)智慧倉儲(chǔ)進(jìn)一步發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；智慧倉儲(chǔ)；云服務(wù)平臺(tái)；應(yīng)用示范

《湖南省人民政府關(guān)于加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》(湘政法[2013]11號)中明確指出要提高流通信息化水平，鼓勵(lì)積極推廣應(yīng)用二維碼、無線射頻識別等物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。在協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展大潮的推動(dòng)下，眾多學(xué)者根據(jù)倉儲(chǔ)管理的發(fā)展趨勢已做了大量研究。徐慧劍提出了基于物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的具體架構(gòu)方案和功能模塊，深入分析了智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程[1]；袁小杰在系統(tǒng)架構(gòu)上設(shè)計(jì)出一種基于數(shù)據(jù)流的ASSM物質(zhì)網(wǎng)架構(gòu)模型，構(gòu)建了MongoDB-MySQL云存儲(chǔ)平臺(tái)和Mongo-Hadoop的云計(jì)算平臺(tái)[2]；姜宗品通過對物流信息云平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和建立SQL數(shù)據(jù)庫等，實(shí)現(xiàn)了多功能集成一體化的智能物流信息管理系統(tǒng)[3]；李玉珍在先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)和物流管理相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，深入研究了基于云計(jì)算技術(shù)的物流管理平臺(tái)概念、特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方式，并構(gòu)建了基于云計(jì)算技術(shù)的物流管理平臺(tái)的架構(gòu)[4]；韓思思運(yùn)用自然生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，對供應(yīng)鏈金融生態(tài)模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并將供應(yīng)鏈金融生態(tài)模式以金融樹的形式表現(xiàn)出來[5]。綜上可見，已有研究取得了許多成績，為后續(xù)相關(guān)研究奠定了基礎(chǔ)，但以上學(xué)者的研究大多側(cè)重于理論研究，缺乏應(yīng)用研究。本文采用實(shí)證研究方法，搭建一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的智能倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)，在湖南省行行行倉儲(chǔ)經(jīng)營管理有限公司現(xiàn)有商貿(mào)流通管理公共服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)用示范，藉此能更準(zhǔn)確地為客戶開展個(gè)性化定制倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。

一 智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案

為解決目前大多數(shù)中小商貿(mào)流通企業(yè)倉儲(chǔ)配送管理的難題，湖南省行行行倉儲(chǔ)經(jīng)營管理有限公司在結(jié)合現(xiàn)有的運(yùn)作思路和技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，通過聯(lián)合研發(fā)，逐步設(shè)計(jì)并完善面向社會(huì)使用的“商貿(mào)流通企業(yè)倉儲(chǔ)管理云服務(wù)平臺(tái)。

(一)智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)框架

智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)的基本設(shè)計(jì)思想是把整個(gè)系統(tǒng)按照實(shí)際模塊進(jìn)行分解，設(shè)計(jì)一種開放、共享、社會(huì)化的智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)解決方案，且對其關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)說明。利用分布式計(jì)算、并行技術(shù)對倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)加以清理、整合、挖掘和分析，尋找龐大數(shù)據(jù)的潛在關(guān)系和價(jià)值。通過對云倉儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，構(gòu)建智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)具體框架，如圖1所示。

圖1 智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)框架

倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)體系框架由云請求端、云服務(wù)平臺(tái)和云提供端三部分組成。倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對象是包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、代理商以及客戶，他們通過GPS北斗智能定位技術(shù)和GIS數(shù)據(jù)采集技術(shù)等各種智能終端設(shè)備向服務(wù)平臺(tái)提出倉儲(chǔ)服務(wù)請求。云提供端利用物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對貨物信息的智能感知及識別。

(二)智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)按照應(yīng)用需要設(shè)置10個(gè)節(jié)點(diǎn)，分別為產(chǎn)品建檔節(jié)點(diǎn)、商品入庫節(jié)點(diǎn)、商品出庫節(jié)點(diǎn)、庫存管理節(jié)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表節(jié)點(diǎn)、客戶管理節(jié)點(diǎn)、庫區(qū)管理節(jié)點(diǎn)、托盤管理節(jié)點(diǎn)、短信管理節(jié)點(diǎn)和系統(tǒng)管理節(jié)點(diǎn)，智慧倉儲(chǔ)云平臺(tái)的計(jì)算模式采用B/S模式，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用星型結(jié)構(gòu)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 云服務(wù)平臺(tái)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

(三)無線倉儲(chǔ)技術(shù)

無線技術(shù)主要以條碼技術(shù)和無線射頻技術(shù)為基礎(chǔ)，在WIFI環(huán)境下，通過對倉儲(chǔ)中商品、貨位、包裝設(shè)備、裝卸設(shè)備、作業(yè)人員、單據(jù)等進(jìn)行條碼標(biāo)識，由PC端通過WIFI環(huán)境來推送任務(wù)到無線PDA，再使用各種條碼識讀設(shè)備對倉儲(chǔ)作業(yè)全過程進(jìn)行自動(dòng)識別，嚴(yán)格把控識別標(biāo)準(zhǔn)，確保各種對象識別的精準(zhǔn)無誤。無線倉儲(chǔ)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖3所示。

圖3 無線倉儲(chǔ)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

二 云服務(wù)平臺(tái)安全機(jī)制

(一)數(shù)據(jù)庫安全機(jī)制

1.帳號安全保護(hù)。云服務(wù)平臺(tái)上所有用戶都必須擁有數(shù)據(jù)庫帳號和口令，并設(shè)置登陸保護(hù)。

2.系統(tǒng)級權(quán)限。數(shù)據(jù)庫管理員只能具有經(jīng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員授權(quán)的系統(tǒng)級權(quán)限。

3.目標(biāo)安全。云服務(wù)平臺(tái)上所有用戶只能訪問對象擁有者授權(quán)訪問的目標(biāo)。

4.審計(jì)。對云服務(wù)平臺(tái)上所有用戶的各種活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)審計(jì)。

5.備份和恢復(fù)。云服務(wù)平臺(tái)每天進(jìn)行一次實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)備份，并將備份硬盤存放到指定位置嚴(yán)格保管，當(dāng)系統(tǒng)崩潰后，可運(yùn)用備份數(shù)據(jù)及時(shí)迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。

(二)應(yīng)用系統(tǒng)安全機(jī)制

云服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)提供嚴(yán)格的用戶賬號管理。如果用戶要登陸進(jìn)入系統(tǒng)，必須先由系統(tǒng)安全管理員在系統(tǒng)中注冊用戶名、用戶ID和口令，同時(shí)設(shè)置用戶訪問權(quán)限，用戶只能訪問被系統(tǒng)安全管理員授權(quán)使用的功能模塊。同時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跟蹤、記錄每一位用戶的操作信息。

(三)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制

本方案采用WPA加密技術(shù)，每次加密都加強(qiáng)了生成加密密鑰的算法，因此即便黑客破解了相關(guān)信息，也沒法計(jì)算出系統(tǒng)通用密鑰。外部用戶也無法運(yùn)用非法技術(shù)手段進(jìn)入數(shù)據(jù)庫防火墻系統(tǒng)，對系統(tǒng)運(yùn)行及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行竊取和篡改。

三 智慧倉儲(chǔ)云服務(wù)平臺(tái)的主要功能介紹

(一 )“最后一公里”配送管理模塊

“最后一公里”配送管理模塊的主要功能以降低物流成本、提高運(yùn)作效率為目的，按照云服務(wù)平臺(tái)中的出庫訂單情況，合理規(guī)劃配送路徑，為買賣雙方提供多種不同的配送服務(wù)模式。

“最后一公里”配送管理模塊是針對倉儲(chǔ)配送的業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)而設(shè)計(jì)和開發(fā)的，分為配送業(yè)務(wù)管理、車輛管理、設(shè)備管理和司機(jī)管理等功能模塊。該系統(tǒng)可以對配送的各類物流資源進(jìn)行合理調(diào)配，提高配送的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，還可以利用配送管理模塊中的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，為企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)提供參考。

(二)視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)模塊

視頻監(jiān)控是物流行業(yè)應(yīng)用最為廣泛的監(jiān)控技術(shù)，應(yīng)用范圍幾乎遍布了所有的物流場所，而且隨著高速率傳輸?shù)?G移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，視頻監(jiān)控也越來越多地應(yīng)用于商品移動(dòng)狀態(tài)下的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，客戶在云服務(wù)平臺(tái)中隨時(shí)查看商品的實(shí)時(shí)視頻信息，讓客戶對商品的管理更加放心和安心，從而促進(jìn)智慧倉儲(chǔ)服務(wù)的高速發(fā)展。

(三)社區(qū)配送管理模塊

社區(qū)配送管理模塊將主要以社區(qū)物流為對象，通過對社區(qū)連鎖配送網(wǎng)點(diǎn)的管理，提升社區(qū)網(wǎng)絡(luò)布局的合理性以及社區(qū)配送包裹的合理分撥，并且為社區(qū)居民提供包裹自提、預(yù)約派送、自提柜、代收等各種配送服務(wù)?？蛻魺o需再花時(shí)間等待快遞送貨，提高了用戶體驗(yàn)；同時(shí)也能避免私人收件地址外泄或被同事窺見所購產(chǎn)品等優(yōu)勢。

(四)供應(yīng)鏈金融管理模塊

供應(yīng)鏈金融管理模塊主要運(yùn)用于企業(yè)進(jìn)行的融資業(yè)務(wù)管理，有供應(yīng)鏈金融監(jiān)管系統(tǒng)、代購融資系統(tǒng)和倉單質(zhì)押系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)。

1.供應(yīng)鏈金融監(jiān)管系統(tǒng)。供應(yīng)鏈金融在實(shí)踐過程中，各金融機(jī)構(gòu)對各類抵押物的安全問題十分重視，因此在供應(yīng)鏈金融監(jiān)管系統(tǒng)中融合遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對庫區(qū)的所有商品現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)系統(tǒng)能提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的商品庫存信息和狀態(tài)信息，確保供應(yīng)鏈金融模式的快速發(fā)展。

2.代購融資系統(tǒng)。供應(yīng)鏈上有眾多的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，容易出現(xiàn)資金短板，須通過各種融資渠道得以快速解決。企業(yè)通過擔(dān)保、抵押等各種方式向銀行獲得貸款融資是十分困難的，并且因信用制度不完善、融資流程復(fù)雜，中小企業(yè)融資成為了一個(gè)廣泛的社會(huì)性難題。如果中小企業(yè)能入住大型倉儲(chǔ)園區(qū)，就可以通過倉儲(chǔ)園區(qū)融資平臺(tái)的集聚化效應(yīng)打造快速融資通道。

3.倉單質(zhì)押監(jiān)管系統(tǒng)。倉單質(zhì)押作為一種新型增值服務(wù)項(xiàng)目，為倉儲(chǔ)企業(yè)開展多種經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目注入了新的活力，特別是在倉儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，倉單質(zhì)押作應(yīng)該得到更為廣泛的應(yīng)用。

四 結(jié)論

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)在倉儲(chǔ)企業(yè)中應(yīng)用的逐漸深入，倉儲(chǔ)企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的方式已發(fā)生了變化，云服務(wù)平臺(tái)通過對這些數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，可以為每一位客戶量身定制個(gè)性化需求的倉儲(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)，從而顛覆整個(gè)倉儲(chǔ)傳統(tǒng)商業(yè)模式。因此倉儲(chǔ)企業(yè)必須學(xué)會(huì)利用物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。而建設(shè)智慧倉儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái)，不僅能有效提高企業(yè)的管理效率，且促進(jìn)了倉儲(chǔ)信息技術(shù)的發(fā)展。

[1]徐慧劍. 基于物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 制造業(yè)自動(dòng)化,2012, (4).

[2]袁小杰. 基于云計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 杭州：浙江工業(yè)大學(xué)博士學(xué)位論文,2015 .

[3]姜宗品. 基于云計(jì)算的物流信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 物流技術(shù)，2015,(34).

[4]李玉珍. 基于條形碼技術(shù)的物流管理云平臺(tái)的設(shè)計(jì)與研究[J]. 現(xiàn)代電子技術(shù),2015,(3).

[5]韓思思.供應(yīng)鏈金融生態(tài)模式設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 邯鄲：河北工程大學(xué)碩士學(xué)位論文，2017，(6).

(作者本人校對)

ApplicationDemonstrationofIntelligentWarehousewithCloudServicesPlatformBasedonIOTTechnology

DAI Enyong, LI Yong, QUAN Chunguang，LI Jinliang

(College of Economics and Management, Changsha University, Changsha Hunan 410022, China)

With the development of intelligent warehouse and IOT technology, the application modes of IOT technology in warehouse management get improved. These transforms improve the level of warehouse management and the operation efficiency as well. In fact, the application of IOT technology is still in the low-end level, the integer solution of IOT is short of being functional, and a lot of things are not good enough, such as data acquisition and transmission, the construction of system, the safe of the information, etc. For pushing the development of intelligent warehouse, we need to put forward an intelligent warehouse solution which has the characters of open, sharing, and socialization. By using this intelligent warehouse solution, the information of warehouse can be shared among logistic enterprises, so they can cooperate efficiently, and also the warehouse resources can be optimized.

IOT technology; intelligent warehouse; cloud service; demonstration

F253.9

A

1008-4681(2017)06-0053-03

2017-09-05

湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下城市物流空間結(jié)構(gòu)復(fù)雜性特征研究”，編號：15YBB003;長沙市科技計(jì)劃項(xiàng)目“基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧倉儲(chǔ)云平臺(tái)研發(fā)及應(yīng)用推廣”，編號：ZD1601020。

戴恩勇(1978— )，男，湖南邵陽人，長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。研究方向：物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。李勇(1979— )，男，湖南長沙人，長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。研究方向：復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。全春光(1974— )，男，湖南衡陽人，長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。研究方向：供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化。李金亮(1975— )，女，貴州貴陽人，長沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。研究方向：物流成本控制。