吳琪

如果家長懷疑孩子在幼兒園遭受不公正的對待，該如何與老師溝通？

孩子遭受了不好的對待，大體上可以分為兩種情況：一種是性質(zhì)嚴(yán)重的虐待，比如用針扎孩子，這是惡意傷害。這種情況下，家長要勇敢地站出來，及時制止惡意傷害，停送孩子去幼兒園，讓孩子生活在安全的地方。然后家長取證、與老師對質(zhì)等，用合適的方法來解決問題，包括運(yùn)用法律手段保護(hù)孩子、維護(hù)權(quán)益。

現(xiàn)實(shí)中更多遇到的是另一種情況，老師對孩子的舉動并非出自惡意，而是由于老師沒有理解某個孩子的特殊性、特別狀態(tài)，或者老師不了解孩子發(fā)展的特點(diǎn)，而帶來的一些問題。

在這種情況下，家長應(yīng)該帶著善意與老師溝通。講明自己孩子的特點(diǎn)，比如我家孩子特別愛動、我家孩子過于沉默、我家孩子非常敏感等等，這樣老師能夠了解孩子的特點(diǎn)，與家長一起共同幫助孩子。

有些孩子很難融入集體活動，比如有多動傾向的孩子和有自閉傾向的孩子。這類孩子從小就會消耗家長很多的精力，有些孩子在治療后恢復(fù)得不錯，可以進(jìn)入幼兒園。但是他們在集體活動中很難配合，這時候家長就應(yīng)該找老師說明自己孩子的特殊性，讓老師明白，孩子不是故意搗亂或故意與他人發(fā)生沖突，而是由于孩子生理、心理或是大腦發(fā)育方面的問題，使孩子難以進(jìn)行集體活動。

當(dāng)老師了解到孩子的特殊性，也感受到家長的善意和尋求幫助的態(tài)度，一般來說會積極配合家長的。這樣一來，老師對于特殊的孩子也容易接納和幫助，而不是隔離、排斥和嫌棄。學(xué)校、家長和孩子三方面的配合，對于孩子的成長是非常重要的。

當(dāng)孩子出現(xiàn)心理問題時，家長們應(yīng)該如何對待？

當(dāng)普通孩子出現(xiàn)情緒問題時，家長們應(yīng)該從孩子的情緒狀態(tài)、身體狀態(tài)、睡眠狀態(tài)等多方面觀察孩子，判斷孩子最近是不是遇到問題了。孩子表現(xiàn)出情緒問題時，背后可能有多種原因，但是很多原因是孩子無法用語言表達(dá)和解釋的。有的孩子表現(xiàn)為不高興;有的會用身體癥狀來表達(dá)情緒不好，比如總是說頭疼、肚子疼;有的出現(xiàn)入睡困難或夜里驚醒。所以家長對孩子的觀察和感受很重要，當(dāng)孩子狀態(tài)不好時，家長應(yīng)該警惕，別讓孩子的情緒問題累積時間太長，從而轉(zhuǎn)化成心理問題。

有時候，家長如果掌握了與孩子有效的溝通方法，能夠很好地理解孩子，明白孩子從繪畫、游戲中表現(xiàn)出來的感受，家長就能進(jìn)行有效介入。

但是有時候，孩子的情緒問題與家長相關(guān)。比如，孩子在幼兒園特別不順利，他們?nèi)菀装亚榫w指向家長，認(rèn)為是家長非要把自己送到不好的地方受苦。這種時候，家長自己介入孩子情緒，很難達(dá)到好的效果。我建議家長帶著孩子去尋求第三方支持，比如尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助。專業(yè)的第三方更容易幫助孩子解開心結(jié)。每個孩子、每個家庭的情況都是不一樣的，專業(yè)的心理咨詢會根據(jù)個體情況，給予有針對性的指導(dǎo)意見。

當(dāng)孩子情緒不對時，最重要的是家長的表現(xiàn)。家長需要保持平和的心態(tài)，有耐心地接納孩子的情緒。家長能包容孩子負(fù)面情緒的發(fā)泄很重要，哪怕孩子有時候是用非常激烈的方式來表達(dá)。孩子表達(dá)出自己的情緒時，不管出于什么原因，家長不可以著急、不可以打罵或指責(zé)孩子。

這里邊有一個“度”的問題，家長既要允許孩子表達(dá)負(fù)面情緒，又要在孩子表達(dá)時，能夠保持溫柔、堅定又有彈性的態(tài)度。家長要教育孩子做到三點(diǎn)：第一，不傷害自己;第二，不傷害別人;第三，不破壞環(huán)境。在這三條根本原則之下，孩子的很多行為和態(tài)度家長不要太小題大做，不要過度關(guān)注和解讀。

家長是孩子的第一模仿對象

對孩子出現(xiàn)心理問題最好的預(yù)防，其實(shí)是家長有個好的人格狀態(tài)，注重自我成長，能夠?qū)W習(xí)良好的溝通方式，能夠?qū)W習(xí)對孩子情緒的接納。

孩子3歲進(jìn)入幼兒園之前，家長早已是孩子的第一模仿對象。孩子進(jìn)入一個社會化的機(jī)構(gòu)，很多時候是把從家長那里學(xué)來的東西進(jìn)行實(shí)踐。所以父母應(yīng)該意識到，自己如何與人相處，自己的心智程度有多高，對孩子的影響是決定性的。

中國絕大多數(shù)幼兒園，老師一個人要管不少孩子，她們能夠確保孩子不出安全事故就不錯了，很難做到給予孩子父母一般的愛。所以家長們要明確自己照顧和教育孩子的責(zé)任，過于依賴?yán)蠋熀蛯W(xué)校是不現(xiàn)實(shí)的。

從心理學(xué)角度來說，我們不主張孩子在3歲之前進(jìn)入幼兒園。如果家里情況特殊，不得不提早送孩子去幼兒園，也請家長們花更多精力關(guān)注和陪伴孩子。父母的作用是其他人代替不了的。

當(dāng)孩子出現(xiàn)了問題，家長不要陷入自責(zé)情緒。有一些問題，不是家長與孩子相處不當(dāng)帶來的，比如孩子先天性的多動或自閉。家長要學(xué)會接納自己，接納孩子，才能心態(tài)平和地面對。

怎么選擇和觀察幼教？

幼教最重要的素質(zhì)是有愛心。

很多著名的心理咨詢師都總結(jié)：心理咨詢中什么最有療愈作用？答案就是愛。

幼教是否有愛心，這是家長可以通過觀察老師的眼神能感受到的。有的老師對孩子有大愛，孩子調(diào)皮搗亂，她的眼神也是慈愛的。有的老師當(dāng)孩子表現(xiàn)好時，眼神里是肯定，孩子表現(xiàn)不好時眼神里出現(xiàn)排斥、貶低，這是對孩子有條件的愛。

一個人表現(xiàn)出來的愛心，既有先天的成分，也有后天可以學(xué)習(xí)的成分。一個老師對孩子的接納度，可以通過知識的擴(kuò)展來達(dá)到。過去我們喜歡用傳統(tǒng)的倫理道德評價孩子，但這樣想問題其實(shí)是有局限性的，當(dāng)一個人學(xué)習(xí)了比較多的兒童心理學(xué)等方面的知識，她就會認(rèn)識到，不同階段的孩子會有不同的表現(xiàn)。這樣對于孩子到處亂跑、有反叛意識，就能從比較積極的方面看到背后的原因，從而正面引導(dǎo)，而不是負(fù)面對待。

幼兒園能給孩子帶來什么？

最主要的是讓孩子感受和理解人的多樣性。孩子在讀幼兒園和小學(xué)階段，會碰到各種各樣的同伴，有的孩子特別愛說話，有的很沉默，有的孩子動手能力強(qiáng)，有的運(yùn)動能力強(qiáng)。孩子在接觸中，能夠慢慢意識到自己在群體中的特點(diǎn)是什么，了解自己擅長的是什么。這樣孩子在接受自己不足的時候，能夠接納別人的不完善和不完美;反過來說，孩子在接納別人的不完善和不完美時，也更加能接納自己的不足。這是孩子在集體中能學(xué)習(xí)到的特別珍貴的東西。