吳琪

當(dāng)北京紅黃藍(lán)幼兒園（新天地分園）傳出虐童新聞后，一些家長表示，他們通過詢問孩子，得到了更多事情經(jīng)過的信息。但是家長獲得的這些信息準(zhǔn)確嗎？方式得當(dāng)嗎？從保護(hù)孩子的角度來說，當(dāng)孩子有可能是受害者時(shí)，家長們應(yīng)該如何與他們交流，才能避免給孩子造成更多的傷害？

我們采訪了華東師范大學(xué)心理健康教育與咨詢中心特約咨詢師陳默、北京沙盤游戲心理咨詢師于群，請她們來告訴我們，當(dāng)侵犯發(fā)生在幼兒身上后，家庭應(yīng)該做些什么，來盡量減少給孩子造成的傷害。

兩位專家總的建議是：當(dāng)侵犯發(fā)生后，家長應(yīng)該在孩子感到私密的場所，向孩子傳遞出“我來幫助你”的感受。家長盡量不要在孩子面前崩潰失常，也不要把孩子當(dāng)作“可憐人”來對待，不要在孩子面前反復(fù)談?wù)摯耸隆＜彝コ蓡T之間要表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和相互體諒，而不是互相指責(zé)。

怎樣從孩子那里獲知真相？

方式一：和孩子用故事的方式來講述、表演，讓孩子吐露真情。這樣比直接詢問孩子在幼兒園的遭遇要有效得多，也不容易傷害孩子的心理。

比如，家長可以給孩子講故事：“森林里有一個(gè)小幼兒園，中午睡午覺的時(shí)候，小羊不乖，不愿意睡覺。那我們怎么樣讓它睡覺呢？”這時(shí)候孩子往往會(huì)脫口而出老師對待他的方式，那些遭受過針扎的孩子，很可能馬上就會(huì)回答：“用針扎啊?！?/p>

方式二：父母從孩子的日常表現(xiàn)中去觀察，孩子有沒有受到傷害。比如，是不是突然變得難以入睡？夜里是否容易驚醒？孩子本來已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園，突然老說頭疼、肚子疼，躲避上幼兒園？

怎樣與孩子談?wù)撍?她的遭遇？

家長讓孩子表達(dá)時(shí)，一定要注重當(dāng)時(shí)的環(huán)境。孩子內(nèi)心覺得受傷害的時(shí)候，需要非常私密的環(huán)境來表達(dá)，他可能只希望媽媽在，不希望其他家庭成員知道這件事情。即使是很小的孩子，受到創(chuàng)傷時(shí)，內(nèi)心都可能產(chǎn)生羞恥感，他們會(huì)模模糊糊覺得這種事情是見不得人的，是不能讓人知道的。這種時(shí)候，家長要充分保護(hù)孩子對私密性的要求，不要給孩子造成很多人在圍觀的感覺。幼兒很難直接說出來，這件事情不想讓誰聽到，不想讓誰知曉，父母要懂得給孩子私密性的表達(dá)空間。盡量不讓孩子覺得羞恥，他們會(huì)誤認(rèn)為是自己做錯(cuò)了事。

家長不要讓孩子反復(fù)去描述受侵犯的經(jīng)過。家長不是專業(yè)的心理咨詢師，在讓孩子復(fù)述的過程中，不當(dāng)?shù)姆磻?yīng)很容易給孩子造成傷害。另外家長自己的心理狀態(tài)不輕松，對處理自己和孩子的情緒都會(huì)不利。不要造成一種在家反復(fù)審問孩子的局面。家長給孩子傳達(dá)的感受是“我來幫助你”，而不是“我來審問你”。

家長如何處理自己的情緒？

孩子的現(xiàn)實(shí)感來源于兩個(gè)方面，一個(gè)是內(nèi)在的現(xiàn)實(shí)感，一個(gè)是外在的現(xiàn)實(shí)感。比如電影《美麗人生》，盡管集中營的現(xiàn)實(shí)非常殘酷，但是父親盡力為孩子營造一個(gè)受保護(hù)的空間，使孩子的內(nèi)心保持健康活力。一個(gè)孩子受到侵犯，雖然父母和其他親人會(huì)遭受打擊，感覺到痛苦，但是在孩子面前，家長應(yīng)該克制自己的情緒，向孩子表達(dá)安慰和支持，而不是過多暴露自己的崩潰情緒。因?yàn)樵谟變貉劾?，母親是一個(gè)非常強(qiáng)大的、完美的形象，幾乎無所不能。如果這個(gè)形象都因?yàn)檠矍暗氖虑榇輾Я耍议L們痛哭流涕或歇斯底里，孩子會(huì)覺得“我遭受的這件事情有多可怕啊”！會(huì)強(qiáng)化孩子的負(fù)面感受，使得孩子內(nèi)心遭受更大的打擊。

這種事情發(fā)生后，父母很容易自責(zé)?！拔覟槭裁唇o孩子選擇了一個(gè)這樣的幼兒園呢？”“他/她哭鬧著不肯上幼兒園，我還硬往里邊送，這不是送孩子去受罪嗎？”“我怎么沒看到孩子身上的傷，怎么沒感覺到他/她的異常呢？”有的家長是自責(zé)，有的則是家庭成員互相指責(zé)。

對于家長來說，請不要用懲罰自己的方式來面對這個(gè)問題，也不要互相指責(zé)。如果家庭內(nèi)部鬧得一團(tuán)糟，孩子會(huì)更加不知所措，在他看來，家庭內(nèi)部的世界和外部的世界都坍塌了。這個(gè)時(shí)候，家庭內(nèi)部一定要表現(xiàn)出互相支持、互相體諒和團(tuán)結(jié)的氛圍。通過感受成人遇到打擊和壓力時(shí)是怎樣互相支持的，讓孩子從中學(xué)習(xí)到，挫折和困難是可以克服、可以解決的。

不幸的事情發(fā)生后，家庭內(nèi)部之間往往會(huì)多次討論這件事情。這個(gè)時(shí)候請一定避開孩子，當(dāng)家長向其他人傾訴的時(shí)候，也要避開孩子。家長可以晚上陪孩子睡覺，在入睡前幫孩子按摩，來舒緩孩子的情緒。家里人也不要拿出一副特別同情孩子的面孔來對待他們，這樣孩子會(huì)感覺不舒服，會(huì)覺得所有人給自己打上了“受害者”標(biāo)簽。

家長永遠(yuǎn)是幫助孩子最重要的人，但是家長們在心理治療上并不專業(yè)，所以家長需要專業(yè)的心理老師，來指導(dǎo)自己幫助孩子盡量消除傷口，不要積成老傷。

每個(gè)人對傷害的敏感度不一樣，有的父母自己內(nèi)心很強(qiáng)大，遇到孩子被侵犯的事情也能比較理性地處理。有的父母可能自己小時(shí)候也有過類似創(chuàng)傷，當(dāng)時(shí)沒有得到及時(shí)解決，一旦自己的孩子受到侵犯，他們的反應(yīng)就會(huì)顯得特別激烈、特別痛苦。這樣的家長會(huì)變得易怒、寢食不安，有些會(huì)非常崩潰。這時(shí)候建議家長們?nèi)で髮I(yè)心理咨詢師的幫助。

是否應(yīng)該盡快讓孩子恢復(fù)正常生活？

因人而異，每個(gè)人對創(chuàng)傷的反應(yīng)不一樣。家長要觀察孩子的情緒怎樣，能否正常游戲、玩耍。情緒問題是一個(gè)孩子內(nèi)心狀態(tài)很重要的指標(biāo)，情緒平穩(wěn)愉悅非常重要。如果孩子易發(fā)脾氣、與小朋友總是發(fā)生爭執(zhí)，家長需要意識(shí)到孩子的情緒問題沒有處理好?，F(xiàn)在就去尋求專業(yè)的幫助，有可能被療愈。