如今,全球數(shù)字化最為普及的是高新科技領(lǐng)域,其次是媒體行業(yè)和娛樂、金融服務(wù)行業(yè)。這些數(shù)字化領(lǐng)域的先行者們已經(jīng)培養(yǎng)出不同以往的思維方式,他們將整個世界視為一個亟待被連接的整體。創(chuàng)新、信息技術(shù)與市場領(lǐng)域的研究專家Joe McKendrick指出,緊跟數(shù)字化進(jìn)程的企業(yè)具備三大特征。
第一,大力革新業(yè)務(wù)模式。相對其他公司可能只是對傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行微調(diào),這些企業(yè)對自身戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)“下手”的可能性更大,即以數(shù)字化為核心,利用數(shù)字化創(chuàng)新。
第二,接受尖端技術(shù)。數(shù)字化企業(yè)更傾向于使用尖端數(shù)字技術(shù),并大規(guī)模運(yùn)用。傳統(tǒng)行業(yè)可能還沒有使用過的人工智能技術(shù),他們早已能熟練運(yùn)用。
第三,果斷投資。數(shù)字化企業(yè)更傾向于投資同類型企業(yè),過去三年中,26%的數(shù)字化企業(yè)對新業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略性收購,而傳統(tǒng)公司這一比例僅為15%。endprint