金鶴橋

（渤海大學(xué)管理學(xué)院，遼寧錦州121000）

可持續(xù)發(fā)展視角下的生態(tài)旅游景區(qū)管理探究

金鶴橋

（渤海大學(xué)管理學(xué)院，遼寧錦州121000）

我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展逐漸成熟起來，但是仍然存在一定的問題，這就引起了相關(guān)的旅游管理人員的普遍重視。目前，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，正在逐漸將單一化的生態(tài)旅游轉(zhuǎn)變成多樣化的旅游模式，使各個(gè)地區(qū)的優(yōu)勢(shì)能夠在旅游開發(fā)和建設(shè)中體現(xiàn)出來，這樣才能夠有利于現(xiàn)代生態(tài)旅游的快速發(fā)展。筆者對(duì)我國(guó)生態(tài)旅游進(jìn)行了全面地調(diào)研和了解，在本文中首先介紹了生態(tài)旅游的內(nèi)涵，然后分析了可持續(xù)發(fā)展視角下的生態(tài)旅游景區(qū)管理存在的問題，最后提出了可持續(xù)發(fā)展視角下的生態(tài)旅游景區(qū)管理的對(duì)策，不僅僅為現(xiàn)代有關(guān)研究奠定了更多的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也進(jìn)一步推進(jìn)了生態(tài)旅游景區(qū)的持續(xù)和快速發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展；生態(tài)旅游；景區(qū)管理

隨著現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使我國(guó)的各行各業(yè)都已經(jīng)逐漸興起和走向成熟，其中旅游業(yè)是我國(guó)發(fā)展比較快的行業(yè)，因?yàn)槲覈?guó)擁有著天然的優(yōu)勢(shì)和豐富的資源，雖然目前各個(gè)地區(qū)的景觀具有趨同化的發(fā)展趨勢(shì)，但是可以通過深度挖掘和利用地區(qū)的文化和資源形成獨(dú)特的生態(tài)旅游文化，這樣才能夠彰顯出我國(guó)不同地區(qū)的特色文化。旅游業(yè)能夠拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，同時(shí)也是文化范疇內(nèi)的重要組成，將我國(guó)的歷史文化和傳統(tǒng)文化等添加到旅游開發(fā)中，不僅僅能夠吸引更多的游客，同時(shí)也能夠使我國(guó)的生態(tài)旅游文化在國(guó)際中占有重要的地位，所以，旅游的開發(fā)雖然是為了創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，但是也要充分體現(xiàn)出我國(guó)豐富的文化。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求中，比較重要的就是可持續(xù)性，生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展也需要堅(jiān)持可持續(xù)性，在可持續(xù)發(fā)展的視角下，促進(jìn)生態(tài)旅游不僅僅能顧增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)在資源不斷開發(fā)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新中使我國(guó)旅游業(yè)更加成熟。因此，我國(guó)生態(tài)旅游應(yīng)該在可持續(xù)發(fā)展的時(shí)代背景下，不斷進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整和改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)生態(tài)旅游的長(zhǎng)期和高速發(fā)展。

1 生態(tài)旅游的內(nèi)涵

水光瀲影太平湖攝影 施閭偉

生態(tài)旅游的概念首先是墨西哥的著名專家H.Ce?ballos Lascurain在1983年提出的，他認(rèn)為生態(tài)旅游主要是指旅游者身處于比較原始和古樸的自然環(huán)境中，可以充分享受和考察野生動(dòng)植物、大自然風(fēng)光以及當(dāng)?shù)匚幕穆糜?。隨后眾多的學(xué)者也開始針對(duì)生態(tài)旅游的概念進(jìn)行了相關(guān)研究，提出了各自的觀點(diǎn)，至今仍然沒有標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的界定，但是，從現(xiàn)代學(xué)者的研究情況來看，能夠發(fā)現(xiàn)他們存在著共同之處：第一，旅游方式與傳統(tǒng)的形式是有差別的，屬于一種可持續(xù)性的旅游模式；第二，生態(tài)旅游對(duì)于游客而言具有一定的教育意義；第三，通過生態(tài)旅游可以為當(dāng)?shù)氐木用駝?chuàng)造更多的收益，這并不是只有開發(fā)商才能夠享受到的利益，而是應(yīng)該共同合作，方便對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的進(jìn)一步開展；第四，每個(gè)地方都在進(jìn)行著環(huán)境保護(hù)，而生態(tài)旅游有利于當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境保護(hù)；第五，生態(tài)旅游是不具有一定破壞性的；第六，生態(tài)旅游的相關(guān)管理人員應(yīng)該對(duì)地區(qū)的環(huán)境保護(hù)負(fù)一定的責(zé)任，這也是生態(tài)旅游正常運(yùn)作的必要條件；第七，生態(tài)旅游地區(qū)存在比較獨(dú)特的風(fēng)土人情或自然環(huán)境，一般不會(huì)受到外部環(huán)境的影響和干擾。

2 可持續(xù)發(fā)展視角下的生態(tài)旅游景區(qū)管理存在的問題

2.1 對(duì)旅游進(jìn)行盲目地開發(fā)導(dǎo)致環(huán)境受到嚴(yán)重的污染

現(xiàn)代旅游地區(qū)的景觀受到一定的污染主要是因?yàn)榫哂衅茐男缘娜藶楦蓴_因素導(dǎo)致的，使生態(tài)景觀的生物多樣性和整體性都遭到了一定的破壞，出現(xiàn)景觀功能遭到破壞、景觀結(jié)構(gòu)受到損害、生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加以及審美價(jià)值會(huì)有所降低的現(xiàn)象。目前一些生態(tài)旅游景點(diǎn)往往避開了對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境進(jìn)行調(diào)查和分析，這樣使開發(fā)更加具有一定的逐利性，有一定的盲目性，導(dǎo)致很多不可再生的自然資源受到嚴(yán)重的破壞，從而污染了自然的景觀，主要包括以下三個(gè)方面：第一，當(dāng)?shù)刂参镌獾搅似茐摹ＴS多旅游開發(fā)商為了使客戶容量得到擴(kuò)大和旅游空間得到擴(kuò)展，往往會(huì)毀壞大量的樹木，大興土木；第二，自然環(huán)境和地形被破壞，例如，我國(guó)著名的長(zhǎng)白山景區(qū)，開發(fā)商通過建立山路為游客的上山創(chuàng)造了有利的條件，在建設(shè)過程中一般使用的是水泥和鋼筋等與大自然絕緣的建筑材料，使山體被分離，同時(shí)當(dāng)?shù)氐挠慰偷沫h(huán)保意識(shí)也比較缺乏，出現(xiàn)污染水源和踏踩草坪的現(xiàn)象，加深了環(huán)境的污染；第三，對(duì)野生動(dòng)物進(jìn)行大范圍的捕殺，從而損害了自然生態(tài)的多樣性，而政府相關(guān)的執(zhí)法部門也沒有對(duì)其重視起來，這樣大自然中的一些野生動(dòng)物也會(huì)逐漸面臨著滅絕的危機(jī)。

2.2 由于游客過度超載，使生態(tài)環(huán)境受到損害

開發(fā)商在對(duì)旅游資源進(jìn)行開發(fā)和挖掘的過程中會(huì)受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，繞過了對(duì)保護(hù)環(huán)境方面的深度考慮，忽略環(huán)境因素的重要性，這些開發(fā)商不僅僅進(jìn)行了比較粗獷式地開發(fā)，而且沒有限制游客的數(shù)量，從而出現(xiàn)人滿為患的旅游高峰現(xiàn)象，引發(fā)一系列嚴(yán)重的環(huán)境問題。生態(tài)環(huán)境受到損害，大部分原因是人的因素，如果開發(fā)商對(duì)人的因素不加強(qiáng)重視，往往會(huì)導(dǎo)致自然環(huán)境污染現(xiàn)象頻發(fā)，從目前對(duì)國(guó)家保護(hù)區(qū)旅游資源的現(xiàn)狀調(diào)查和研究可以發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)受到了嚴(yán)重的污染，由于垃圾引起的污染部分占所有污染的44%，其中3%是空氣污染，12%是水污染，11%是噪音污染。從調(diào)查的結(jié)果就能夠看出，這些大多數(shù)都是人為活動(dòng)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的破壞性結(jié)果，所以，游客過度地超載是不利于生態(tài)環(huán)境發(fā)展的。

2.3 自然景觀的趨同化磨滅了天然優(yōu)勢(shì)

目前，各個(gè)地區(qū)都開始進(jìn)行著不同的環(huán)境保護(hù)工作，但是仍然存在許多生態(tài)旅游區(qū)沒有盡到保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，甚至是背離了環(huán)保理念和宗旨，在旅游開發(fā)過程中，并沒有將市場(chǎng)的位置定位好，沒有充分注意到生態(tài)文化的內(nèi)涵和保護(hù)?，F(xiàn)代旅游呈現(xiàn)出了“求洋、貪大”的現(xiàn)象，利用建筑物來進(jìn)一步吸引現(xiàn)代游客，大范圍地進(jìn)行建筑的建設(shè)，使現(xiàn)代建筑更加城市化，不斷開發(fā)旅游區(qū)，對(duì)原有的具有一定特色的一些自然景觀都開始逐漸舍棄，形成了跟風(fēng)式的現(xiàn)代建筑，逐漸進(jìn)入了商業(yè)化和城市化。我國(guó)大部分旅游區(qū)都擁有著天然的優(yōu)勢(shì)，但是卻存在許多旅游區(qū)都放棄了對(duì)這種優(yōu)勢(shì)的充分利用，在改造方面過于盲目，使自然景觀都趨于相同化，沒有獨(dú)特性，磨滅了我國(guó)具有的天然優(yōu)勢(shì)。

2.4 存在相對(duì)落后的管理建設(shè)

我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)的管理建設(shè)比較落后，首先在旅游景區(qū)的維護(hù)措施不夠完善，由于大自然的環(huán)境演變，使很多古老的建筑具有的地形狀況和地質(zhì)條件受到一定的損害，而且現(xiàn)代自然災(zāi)害頻發(fā)，在一定程度上也會(huì)損害自然資源；其次，生態(tài)旅游的管理并不是十分嚴(yán)格，嚴(yán)重破壞了生態(tài)景區(qū)，同時(shí)目前游客的環(huán)保意識(shí)也比較薄弱，存在大量的植物被破壞，甚至?xí)霈F(xiàn)許多人在古雕像、巖畫以及建筑物的上面任意刻畫，導(dǎo)致了旅游資源出現(xiàn)視覺上的污染以及現(xiàn)代文化景觀受到一定的破壞；再次，對(duì)于生態(tài)旅游的管理和監(jiān)測(cè)比較缺乏，對(duì)于自然保護(hù)區(qū)而言，16%的部分受到了一定的環(huán)境監(jiān)管，從整體狀況來看，旅游地區(qū)的設(shè)備是比較缺乏的，甚至缺乏基本的理論知識(shí)，對(duì)游客數(shù)量的限制大致只有20%，而且許多地方不應(yīng)開展的一切活動(dòng)，卻也開展了活動(dòng)，并不符合可持續(xù)發(fā)展理念；生態(tài)旅游景區(qū)中的旅游業(yè)人才也是十分匱乏的，應(yīng)該擁有的素質(zhì)也沒有具備，欠缺高端的管理人才，所以，我國(guó)旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也比較缺乏，同時(shí)創(chuàng)新能力也不具備，導(dǎo)致生態(tài)旅游受到一定的阻礙。

3 可持續(xù)發(fā)展視角下的生態(tài)旅游景區(qū)管理的對(duì)策

3.1 對(duì)人文旅游的資源進(jìn)行深入地開發(fā)

我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展比較緩慢，受到了各方面的阻礙作用，而且目前的旅游開發(fā)在一定程度上破壞了大自然資源，這就體現(xiàn)出了使我國(guó)自然生態(tài)旅游發(fā)展起來的重要性，將旅游產(chǎn)業(yè)逐漸做大做強(qiáng)，充分發(fā)揮和認(rèn)識(shí)到我國(guó)人文旅游的實(shí)際價(jià)值，這樣才能夠使人文資源與自然資源進(jìn)行融合?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展越來越重視文化的內(nèi)涵，如果能夠在生態(tài)旅游中加強(qiáng)文化的融入，會(huì)使生態(tài)旅游更加穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，這樣才能夠滿足人們對(duì)現(xiàn)代生活的不同需求，使人們能夠充分認(rèn)識(shí)到飲食文化、民間習(xí)俗、風(fēng)土人情以及歷史文化在旅游資源中的重要性。我國(guó)是一個(gè)地大物博的國(guó)家，擁有著豐富的旅游資源，其中人文資源是十分關(guān)鍵的，滿足人們視覺上和精神上的需求，所以，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)我國(guó)人文旅游的深入開發(fā)，保證我國(guó)旅游資源發(fā)展更加快速，也能夠有利于環(huán)境的保護(hù)。

3.2 采用符合生態(tài)容量的旅游規(guī)?？刂颇Ｊ?/h3>

目前我國(guó)的生態(tài)環(huán)境承擔(dān)著巨大的壓力，其中較大一部分來自于游客數(shù)量的過分超載的原因，對(duì)于不斷增加的游客，已經(jīng)超過了我國(guó)環(huán)境的客容量和景區(qū)的游客數(shù)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)某年黃金周期間的旅游人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了65.27萬，平均來看每天可達(dá)9.32萬，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了環(huán)境的最大容量，這就體現(xiàn)出了我國(guó)目前旅游規(guī)?？刂茊栴}應(yīng)該進(jìn)行快速地解決。從自然景觀和生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量指標(biāo)方面入手，將旅游安全作為基本的保障，從而對(duì)更加舒適的旅游感受展開一定的追求，在眾多因素的考慮過程中，需要利用相關(guān)的科學(xué)方式，全面考慮設(shè)備、資源、生態(tài)以及心理的容納量，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t在每個(gè)相應(yīng)的時(shí)期規(guī)定相應(yīng)的容納量，而這些因素主要包括環(huán)境承載能力、環(huán)境接受能力以及游客旅游方向等，通過控制規(guī)模能夠有效地解決客容量超載的問題，具體方法如下：第一，在旅游的淡季應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的促銷，吸引更多的游客，這樣才能夠在一定程度上減少景區(qū)過于冷淡和蕭條的現(xiàn)象；第二，根據(jù)游客數(shù)量和時(shí)期不同，在淡旺季采取相應(yīng)的價(jià)格機(jī)制，通過價(jià)格控制游客數(shù)量，這樣才能夠在旺季對(duì)游客數(shù)量進(jìn)行限制，而在淡季也可以通過低價(jià)格來吸引更多的游客；第三，根據(jù)地區(qū)的不同，相應(yīng)地控制游客的數(shù)量，使其在生態(tài)環(huán)境能夠承載的范圍之內(nèi)，對(duì)于門票的數(shù)量應(yīng)該限量出售；第四，在某些景區(qū)的游客數(shù)量如果超出了規(guī)定的范圍，可以將游客轉(zhuǎn)移到鄰近的景區(qū)，這樣可以使景區(qū)所承擔(dān)的壓力能夠減少。

3.3 利用各地區(qū)的天然優(yōu)勢(shì)使自然景觀呈現(xiàn)多樣化

我國(guó)各個(gè)地區(qū)都擁有著獨(dú)特的文化和自然資源，這些資源應(yīng)該充分利用起來，將地區(qū)的天然優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在旅游中，這樣就會(huì)減少單一化的現(xiàn)象，使我國(guó)的景區(qū)能夠呈現(xiàn)出多樣化。我國(guó)地區(qū)的自然資源是十分豐富和多元化的，利用這些優(yōu)勢(shì)能夠?qū)β糜萎a(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和改造，創(chuàng)造出多樣化的產(chǎn)品和主題特色，使現(xiàn)代單一化的生態(tài)旅游可以逐漸轉(zhuǎn)向觀光、商務(wù)、度假以及休閑的多元化和復(fù)合型的旅游形式，對(duì)生態(tài)旅游的特色產(chǎn)品加以提倡，這些產(chǎn)品是健康、生態(tài)和綠色的，使我國(guó)的自然景區(qū)能夠走向世界，聞名于國(guó)際舞臺(tái)，從而在國(guó)際市場(chǎng)中綻放異彩。

3.4 對(duì)生態(tài)旅游實(shí)行人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化人才的培養(yǎng)

人才是各行各業(yè)中基本且重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且加強(qiáng)重視，提高人才的綜合實(shí)力，才能夠確保企業(yè)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)組織穩(wěn)定地發(fā)展，對(duì)于旅游業(yè)也是如此，創(chuàng)建生態(tài)旅游的環(huán)境不僅僅需要營(yíng)造綠色和可持續(xù)發(fā)展的大自然環(huán)境，同時(shí)也應(yīng)該實(shí)行人才戰(zhàn)略，形成能夠使旅游持續(xù)發(fā)展的服務(wù)和管理環(huán)境，這樣才能夠使我國(guó)生態(tài)旅游的發(fā)展在高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)上不斷持續(xù)下去。從目前的旅游發(fā)展來看，國(guó)際方面的旅游相關(guān)人才的整體水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了我國(guó)人才水平，這就證明我們?nèi)匀粨碛兄^大的上升空間，如果想要使中國(guó)的旅游業(yè)走向國(guó)際的市場(chǎng)，就需要強(qiáng)化人才的培養(yǎng)，對(duì)人才的綜合素養(yǎng)進(jìn)行全面的提高。對(duì)于人才的管理，不僅僅需要依靠制度約束人們的行為，同時(shí)也應(yīng)該按照相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)突出的員工，使旅游從業(yè)人員能夠有優(yōu)厚的待遇、豐富的機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)，從而使這些人才能夠全心全意地投入到旅游的建設(shè)和管理中來。

4 結(jié)論

我國(guó)在生態(tài)旅游方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該充分利用和發(fā)揮地區(qū)的深厚資源，尤其是比較有特色的自然資源，應(yīng)該充分地體現(xiàn)出來，所以，我國(guó)對(duì)于生態(tài)旅游景區(qū)管理應(yīng)該加強(qiáng)重視，這樣才能夠?qū)⒉煌馁Y源深度挖掘出來，而不是進(jìn)行單一化和固守化的發(fā)展，磨滅我國(guó)具有的天然優(yōu)勢(shì)。目前，我國(guó)已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)了比較重要的地位，無論是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還是文化底蘊(yùn)，我國(guó)都具有一定的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)該通過有效的方法進(jìn)行充分地發(fā)揮。通過本文的研究能夠發(fā)現(xiàn)，生態(tài)旅游的開發(fā)和景區(qū)管理也應(yīng)該符合可持續(xù)發(fā)展的要求，進(jìn)行深度的資源開發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品，這樣才會(huì)進(jìn)一步使我國(guó)的旅游業(yè)更加成熟。

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A

1672-7517(2017)08-0049-03

2017-07-05

2017-07-25

金鶴橋，男，遼寧遼陽人，渤海大學(xué)管理學(xué)院，旅游管理專業(yè)。